削除済みのアイテムを回復する方法

  • [アーティクル]

 

適用先: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

トピックの最終更新日: 2006-08-30

ここでは、Microsoft Outlook を使用して、Exchange メールボックスから削除されたアイテムを回復する方法について説明します。削除済みアイテムの保存期間は、サーバーで構成する必要があります。保存期間を構成しないと、回復のために利用できる収集機能に、削除済みアイテムが格納されなくなります。既定では、Outlook 2007 の DumpsterAlwaysOn レジストリ キーは 1 に設定されるので、すべてのフォルダで削除済みアイテムの回復が可能になっています。既定では、Exchange サーバー上のすべてのフォルダが回復可能です。

Outlook 2003 以前のバージョンでは、既定で回復が有効なのは [削除済みアイテム] フォルダだけです。すべてのフォルダが回復可能ですが、収集機能内のアイテムを表示できるようにする必要があります。完全に削除されたアイテムを回復するには、DumpsterAlwaysOn レジストリ キーを使用する必要があります。完全に削除されたアイテムとは、Shift キーを押しながら削除したため、[削除済みアイテム] フォルダに移動されなかったアイテムです。

Caution注意 :
レジストリに対して誤った編集を行うと、重大な問題が発生する可能性があり、オペレーティング システムの再インストールが必要になる場合があります。 誤ったレジストリ編集に起因する問題は、解決できない場合もあります。 レジストリを編集する前に、重要なデータをバックアップしてください。 

開始する前に

削除済みのアイテムを回復するには、削除済みのアイテムを回復しようとしているメールボックスに対して、所有者の権限を持っている必要があります。

手順

Outlook の [削除済みアイテム] フォルダから削除されたアイテムを回復するには、次の操作を行います。

  1. 削除されたアイテムがあるメールボックスにアクセスできる Outlook クライアントを開きます。

  2. [削除済みアイテム] フォルダを選択します。

  3. [ツール] メニューの [削除済みアイテムを復元] をクリックします。

  4. 回復するアイテムを選択して、[選択されたアイテムを復元] をクリックします。

完全に削除されたアイテムを回復するために DumpsterAlwaysOn レジストリ キーを使用するには、次の操作を行います。

  1. 削除済みアイテムの回復操作を実行するために使用したクライアント コンピュータで、[スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。次に、**「regedit」**と入力して [OK] をクリックします。

  2. 次のレジストリ サブキーを見つけてクリックします。

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options

  3. [編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。

  4. **「DumpsterAlwaysOn」**と入力し、Enter キーを押します。

  5. [DumpsterAlwaysOn] をダブルクリックします。

  6. [値のデータ] ボックスに**「1」と入力し、[ベース]** の [10 進] をクリックして、[OK] をクリックします。

  7. レジストリ エディタを閉じます。

  8. Outlook を再起動します。

Outlook で、任意のフォルダから削除されたアイテムを回復するには、次の操作を行います。

  1. DumpsterAlwaysOn レジストリ キーが設定されていない場合は、先に進む前に、前述した、完全に削除されたアイテムを回復するために DumpsterAlwaysOn レジストリ キーを使用する手順に従って、レジストリ キーを設定します。DumpsterAlwaysOn レジストリ キーが設定されている場合は、手順 2. に進みます。

  2. 削除されたアイテムがあるメールボックスにアクセスできる Outlook クライアントを開きます。

  3. 削除済みアイテムがあるフォルダを選択します。

  4. [ツール] メニューの [削除済みアイテムを復元] をクリックします。

  5. 回復するアイテムを選択して、[選択されたアイテムを復元] をクリックします。

詳細情報

削除済みアイテムの保存期間の詳細については、「削除済みメールボックスおよび削除済みアイテムの保存期間の構成」を参照してください。

参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。