スパム検疫
適用先: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
トピックの最終更新日: 2006-09-07
多くの組織では、法規制上の要件から、正当なすべての電子メール メッセージを保存または配信する義務があります。Microsoft Exchange Server 2007 のスパム検疫は、正当なメッセージの消失の危険を減らすためのコンテンツ フィルタ エージェントの機能です。スパム検疫は、スパムと識別され、組織内のユーザーのメールボックスに配信されないようにする必要があるメッセージの一時的な保管場所を提供します。
コンテンツ フィルタ エージェントによってスパムと識別されたメッセージは、配信不能レポート (NDR) にラップされ、組織内のスパム検疫メールボックスに配信されます。スパム検疫メールボックスに配信されるメッセージを管理し、適切な操作を実行できます。たとえば、メッセージを削除したり、スパム対策フィルタで誤ってスパムとフラグが付けられたメッセージを本来の宛先にルーティングすることができます。さらに、指定された時間の経過後にスパム検疫メールボックスがメッセージを自動的に削除するように構成できます。
スパム対策エージェントが受信メッセージにフィルタを適用する方法、およびエージェントが適用される順序の詳細については、「スパム対策およびウイルス対策向けの機能」を参照してください。
Spam Confidence Level
外部のユーザーが、スパム対策機能を実行している Exchange サーバーに電子メール メッセージを送信した場合、スパム対策機能はメッセージの特性を累積的に評価し、次のように対処します。
- スパムであると疑われるメッセージをフィルタで排除します。
- メッセージがスパムかどうかの確率に基づいて、レベルを割り当てます。このレベルは、SCL (Spam Confidence Level) レベルと呼ばれるメッセージ プロパティとしてメッセージに格納されます。
スパム検疫は、SCL レベルを使用して、メールがスパムである可能性を判断します。SCL レベルは 0 ～ 9 の数値です。0 はスパムである可能性が最も低いことを、9 はスパムである可能性が最も高いことを意味します。
特定の SCL レベルが割り当てられたメールについて、削除、拒否、または検疫を行うように構成できます。これらのいずれか処理を起動するレベルを、SCL による検疫のしきい値と呼びます。コンテンツ フィルタの処理で、SCL による検疫のしきい値に基づいてコンテンツ フィルタ エージェントが処理を行うように構成できます。たとえば、SCL しきい値について以下の条件を設定したと仮定します。
- SCL による削除のしきい値を 8 に設定します。
- SCL による拒否のしきい値を 7 に設定します。
- SCL による検疫のしきい値を 6 に設定します。
- SCL による迷惑メール フォルダのしきい値を 5 に設定します。
この場合、SCL が 6 の電子メールは、スパム検疫メールボックスに配信されます。
詳細については、「Spam Confidence Level のしきい値を有効化および構成する方法」を参照してください。
スパム検疫の使用
メッセージがエッジ トランスポート サーバーによって受信され、すべての既定のスパム対策フィルタが有効になっている場合、スパム対策エージェントはこれらのフィルタを適用します。次に、コンテンツ フィルタが以下のように適用されます。
- SCL レベルが、SCL による検疫のしきい値以上で、SCL による削除のしきい値や SCL による拒否のしきい値よりも小さい場合、メッセージはスパム検疫メールボックスに送られます。
- SCL レベルがスパム検疫のしきい値よりも小さい場合、メッセージは受信者の受信トレイに配信されます。
メッセージ管理者は、Microsoft Office Outlook 2007 を使用してスパム検疫メールボックスを監視し、誤ってスパムと判断されたメッセージがないかどうかを確認します。誤ってスパムと判断されたメッセージが見つかった場合、管理者は受信者のメールボックスにメッセージを送信できます。
メッセージ管理者は、以下のいずれかの条件に当てはまる場合、スパム対策スタンプを確認できます。
- フィルタによって誤ってスパムと判断され、スパム検疫メールボックスに送られるメッセージの数が多すぎる。
- 拒否または削除されるスパムの数が十分ではない。
詳細については、「スパム対策スタンプ」を参照してください。
管理者は、組織に送られるスパムに対して、より正確にフィルタが適用されるように SCL 設定を調整できます。詳細については、「Spam Confidence Level のしきい値の調整」を参照してください。
Exchange Hosted Services の使用
スパム フィルタと検疫機能は Microsoft Exchange Hosted Services によって拡張され、Exchange Hosted Services によるサービスとして利用できます。Exchange Hosted Services は、4 つの異なるホスティング サービスのセットです。
- Hosted Filtering は、組織が電子メール経由で発生するマルウェアから組織自体を保護するために役立ちます。
- Hosted Archive は、安全に保存要件に準拠するために役立ちます。
- Hosted Encryption は、データを暗号化し機密保持をするために役立ちます。
- Hosted Continuity は、緊急事態が発生したときやその直後に電子メールへのアクセス状態を維持するために役立ちます。
これらのサービスは、社内で管理されている業務用の Exchange サーバーや、サービス プロバイダを通じて提供される Hosted Exchange 電子メール サービスと統合することができます。Exchange Hosted Services の詳細については、Microsoft Exchange Hosted Services についてのページを参照してください (このサイトは英語の場合があります)。
詳細情報
スパム検疫の詳細については、「スパム検疫の構成および管理」を参照してください。
Exchange 2007 のコンテンツ フィルタおよびスパム対策機能の詳細については、以下のトピックを参照してください。
参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。