ハブ トランスポート サーバーの到達不能キューに配置された送信メールのトラブルシューティング

  • [アーティクル]

 

適用先: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

トピックの最終更新日: 2007-07-16

ここでは、Microsoft Exchange Server 2007 ハブ トランスポート サーバーからリモート送信先にメッセージを送信できないメール フローに関する問題をトラブルシューティングする方法について説明します。この問題は、外部ドメインに電子メールを送信しようとし、メッセージがハブ トランスポート サーバーの到達不能キューに配置された場合に発生します。メッセージの最後のエラーに "外部の受信者にルーティングするための適切なコネクタが見つかりません。" と表示されます。

到達不能キューは、送信先にルーティングできないメッセージが格納される永続キューです。送信先に関係なく、受信者に到達できないメッセージはすべてこのキューに格納されます。有効期限が過ぎたり、管理者がカテゴライザに再送信したりしない限り、メッセージは到達不能キューに残ります。到達不能キュー内のメッセージを再送信する方法については、「キュー内のメッセージを再送信する方法」を参照してください。

以前のバージョンの Microsoft Exchange とは異なり、インターネットとのメール フローは Exchange 2007 のインストール時に自動的に有効になりません。エッジ サブスクリプションを構成するか、またはインターネットとのメール フローを有効にする送信コネクタを手動で構成する必要があります。詳細については、このトピックの「詳細情報」のセクションを参照してください。

インターネット メール フローの構成

Exchange 組織のメール フロー構成を完了してインターネットで電子メールを送受信するには、少なくとも 1 つのハブ トランスポート サーバーをインターネットに接続できるよう送信コネクタと受信コネクタを構成する必要があります。ハブ トランスポートのインターネット接続を構成するには、次のいずれかの方法を使用します。

  • エッジ トランスポート サーバーを展開し、Exchange 組織で購読します。これは推奨される展開方法です。既定では、エッジ サブスクリプションを作成すると、必要な送信コネクタが自動的に作成されます。このシナリオでは、ハブ トランスポート サーバーの既定の受信コネクタ構成を変更する必要はありません。
  • Microsoft Exchange Hosted Services または他のサード パーティの SMTP (簡易メール転送プロトコル) ゲートウェイ サーバーを使用して中継することにより、インターネット電子メールを送受信します。このシナリオでは、ハブ トランスポート サーバーとインターネット電子メールを処理してルーティングする外部の SMTP サーバーとの間に送信コネクタと受信コネクタを作成する必要があります。
  • 直接ハブ トランスポート サーバーを介したインターネット メール フローを確立します。このシナリオでは、電子メールをインターネットにルーティングする送信コネクタを作成する必要があります。また、匿名の電子メール送信を受け付けるように既定の受信コネクタの構成を変更する必要もあります。このシナリオでは、インターネットを介して直接 Exchange 2007 ハブ トランスポート サーバーに到達できます。このトポロジは、Exchange 2007 サーバーとサーバーにインストールされているすべての役割がインターネットに公開され、セキュリティ上のリスクが増大するため、お勧めしません。代わりに、エッジ トランスポート サーバーなどの境界ネットワーク ベースの SMTP ゲートウェイを実装することをお勧めします。

詳細情報

詳細については、以下のトピックを参照してください。

参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。