CN=Folder Hierarchies コンテナにデータがない場合のエラー コード 0x80070005 およびイベント ID 8207 のトラブルシューティング

 

トピックの最終更新日: 2008-10-23

ここでは、Microsoft Exchange Server 2007 を実行しているコンピュータで、管理イベント ログまたはアプリケーション ログに以下のエラー メッセージが記録される理由について説明します。

イベントの種類 : エラー

イベント ソース : MSExchangeFBPublish

イベント ID : 8207

イベント カテゴリ : 全般

説明 :

仮想マシン コンピュータ名上で、パブリック フォルダを free/busy 情報で更新するときにエラーが発生しました。エラー番号は 0x80070005 です。

さらに、Microsoft Office Outlook 2003 ユーザーは Exchange サーバーでホストされているパブリック フォルダにアクセスできません。そのため、パブリック フォルダ データベースがマウント解除されることがあります。

原因

この問題は、Exchange 2007 で、最初の管理グループに CN=Folder Hierarchies コンテナがない場合、または最初の管理グループの CN=Folder Hierarchies コンテナに CN=Public Folders 名が存在しない場合に発生します。

解決方法

この問題を解決するには、次の方法のいずれかまたは両方を使用します。

CN=Folder Hierarchies コンテナが存在することを確認するには、次の操作を行います。

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[検索の開始] ボックスに「ADSI」と入力します。次に、[プログラム][ADSI Edit] をクリックします。

  2. ADSI Edit のナビゲーション ウィンドウで、[ADSI Edit] を右クリックし、[接続] をクリックします。

  3. [接続の設定] ダイアログ ボックスの [既知の名前付けコンテキストを選択する] で、一覧から [構成] を選択し、[OK] をクリックします。

  4. [CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=First Organization, CN=Administrative Groups, CN=Exchange Administrative Group] を展開します。CN=Folder Hierarchies コンテナが存在しない場合は、手動でこのコンテナを作成する必要があります。そのためには、以下の手順を実行します。

    1. [CN=Exchange Administrative Group] を右クリックし、[新規作成] をクリックします。次に、[オブジェクト] をクリックします。
    2. クラスとして [msExchPublicFolderTreeContainer] を選択し、[次へ] をクリックします。
    3. [値] ボックスに「Folder Hierarchies」と入力し、[次へ] をクリックします。
    4. [終了] をクリックします。
    5. [CN=Folder Hierarchies] を右クリックし、[新規作成] をクリックします。次に、[オブジェクト] をクリックします。
    6. 一覧から [MSexchPFTree] を選択し、[次へ] をクリックします。
    7. [値] ボックスに「Public Folders」と入力し、[次へ] をクリックします。
    8. [終了] をクリックします。
    9. [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム] をポイントします。次に、[Microsoft Exchange Server 2007] をポイントし、[Exchange 管理コンソール] をクリックします。
    10. Exchange 管理コンソールで [サーバーの構成] を展開し、[メールボックス] をクリックします。
    11. 詳細ウィンドウで、[パブリック フォルダ データベース] を右クリックし、[データベースのマウント解除] をクリックします。データベースがマウント解除された後、[パブリック フォルダ データベース] を右クリックし、[データベースのマウント] をクリックします。

CN=Public Folder オブジェクトが正しい場所に配置されていることを確認するには、次の操作を行います。

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[検索の開始] ボックスに「ADSI」と入力します。次に、[プログラム][ADSI Edit] をクリックします。

  2. ADSI Edit のナビゲーション ウィンドウで、[ADSI Edit] を右クリックし、[接続] をクリックします。

  3. [接続の設定] ダイアログ ボックスの [既知の名前付けコンテキストを選択する] で、一覧から [構成] を選択し、[OK] をクリックします。

  4. [CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=First Organization, CN=Administrative Groups, CN=Exchange Administrative Group, CN=Folder Hierarchies] を展開します。

  5. CN=Public Folders アイテムが存在することを確認します。CN=Public Folders が存在しない場合は、ADSI Edit[CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange] を展開します。

  6. [CN=Public Folders] を右クリックし、[移動] をクリックします。

  7. [移動] ダイアログ ボックスで、[CN=Configuration, CN=Services, CN=Microsoft Exchange, CN=First Organization, CN=Administrative Groups, CN=Exchange Administrative Group, CN=Folder Hierarchies] を展開し、[OK] をクリックします。

  8. [スタート] ボタンをクリックし、[管理ツール] をポイントします。次に、[サービス] をクリックします。

  9. MMC の [サービス] スナップインで、[Microsoft Exchange Information Store] を右クリックし、[再開] をクリックします。

参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。