Exchange 2007 でメールが有効なパブリック フォルダに送信した電子メール メッセージを削除または変更できない

 

トピックの最終更新日: 2009-03-09

ここでは、Microsoft Exchange Server 2007 環境で、メールが有効なパブリック フォルダに送信した電子メール メッセージを削除または変更できない問題のトラブルシューティング方法について説明します。

メールが有効なパブリック フォルダに送信した電子メール メッセージを削除または変更しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

Microsoft Office Outlook - アイテムを削除できません。アイテムが移動または削除されたか、アクセスが拒否されました。

ただし、パブリック フォルダに投稿したアイテムを削除または変更することはできます。この問題は、パブリック フォルダに対する作成者のアクセス許可がユーザーに付与されている場合に発生します。このシナリオでは、電子メール メッセージをパブリック フォルダに送信するときに、アクセス許可の設定が保持されません。したがって、ストアで電子メール メッセージの最初の作成者の属性を電子メール メッセージのクリエータ属性と照合できません。そのアイテムに対する変更はすべて拒否されます。この問題は、パブリック フォルダに対する所有者のアクセス許可がユーザーに付与されている場合には発生しません。

この問題を回避するには、次の方法のいずれかを使用します。

  • パブリック フォルダに対する所有者のアクセス許可を取得します。
  • 電子メール メッセージをパブリック フォルダに送信する代わりに、POST メソッドを使用します。

参照している情報が最新であることを確認したり、他の Exchange Server 2007 ドキュメントを見つけたりするには、Exchange Server TechCenter を参照してください。