Word Services のタイマー ジョブが失敗しました - イベント 1022 8077 (SharePoint Server 2010)

 

適用先: SharePoint Server 2010

トピックの最終更新日: 2010-06-30

アラート名:   Word Automation Service のタイマー ジョブが失敗しました

イベント ID:   1002、8077

概要:   Word Automation Services では、変換対象アイテムを Word Automation Services データベースから取得して個別のアプリケーション サーバーに割り当てるのにカスタム タイマー ジョブが使用されます。カスタム タイマー ジョブが実行されない場合、変換対象アイテムの変換を開始できません。

現象:   Word Automation Services のタイマー ジョブが実行されない場合、Word Automation Services が失敗し、以下の現象のうちの 1 つまたは複数が発生することがあります。

  • 新しいジョブはデータベースに正常に追加されますが、そのジョブの変換対象アイテムの変換が開始されません。

  • 既存のジョブが完了しません。既にアプリケーション サーバーに割り当てられている変換対象アイテムは正常に処理できますが、アプリケーション サーバーに割り当てられていない変換対象アイテムの変換は開始されず、未完了のままになります。

  • イベント ログに次のイベントが記録されます。イベント ID: 1002 説明: サービス アプリケーション '%2' のタイマー ジョブ '%1' がアクティブでないため、変換ジョブが実行されない可能性があります。

  • イベント ログに次のイベントが記録されます。イベント ID: 8077 説明: "Word Automation Services のタイマー ジョブ" の SharedServices_NoOnlineServiceInstancesInLocalFarm で、インスタンスが開始されないことが示されています。

原因:   次の 1 つ以上の問題が原因である可能性があります。

  • 管理者が Word Automation Services のタイマー ジョブを無効にしました。

  • Word Automation Services のタイマー ジョブの準備でエラーが発生しました。

解決策:   SharePoint サーバーの全体管理で Word Automation Services のタイマー ジョブが有効になっていることを確認します

解決策:   Word Automation Services のタイマー ジョブが正常に準備されていることを確認します