Word Services - XPS ファイル コンバーターが失敗しました - イベント 8005 (SharePoint Server 2010)

適用先: SharePoint Server 2010

トピックの最終更新日: 2010-07-19

アラート名:   Word Services - XPS ファイル コンバーターが失敗しました

イベント ID:   8005

概要:   Word Automation Services には、ファイルを XPS ファイル形式に変換する既定のコンバーターが含まれています。Word Automation Services では、この既定のコンバーター以外にサード パーティ製コンバーターも使用できます。サード パーティ製コンバーターでファイル変換が失敗すると、Word Automation Services でこのイベントが発生します。コンバーターが正常に機能するか削除されるまで、ファイルは XPS に正常に変換されません。

現象:   Word Automation Services でサード パーティ製 XPS コンバーターが正しく動作しない場合、XPS 変換が失敗し、以下の現象のうちの 1 つまたは複数が発生することがあります。

• メッセージ ID 131184 を伴って XPS への変換が失敗します。

• イベント ログに次のイベントが記録されます。イベント ID: 8005 説明: XPS コンバーター '[ファイル パス & 名前]' がファイルの変換に失敗しました。

原因:   次の 1 つ以上の問題が原因である可能性があります。

• サード パーティ製コンバーターが最新ではありません。

• サード パーティ製コンバーターが破損しています。

• サード パーティ製コンバーターがその他の理由で機能していません。

解決策:   最新バージョンのコンバーターがインストールされていることを確認します

• サード バーティ製コンバーターの最新バージョンがインストールされていることを確認します。

• サード パーティ製コンバーターの再インストールを試行します。

• これで問題が解決しない場合は、サード パーティ製コンバーターをアンインストールします。この場合、Word Automation Services では既定の XPS コンバーターが使用されます。

解決策:   Word Automation Services を更新します

• このタスクを実行する手順については、「Word Automation Services のトラブルシューティング」を参照してください。