Configuration Manager のリモート コントロールのセキュリティとプライバシー

 

適用対象: System Center 2012 Configuration Manager,System Center 2012 Configuration Manager SP1,System Center 2012 Configuration Manager SP2,System Center 2012 R2 Configuration Manager,System Center 2012 R2 Configuration Manager SP1

このトピックは、System Center 2012 Configuration Manager のリモート コントロールに関するセキュリティとプライバシー情報について説明します。

リモート コントロールについて推奨するセキュリティ運用方法

ここでは、リモート コントロールを使用してクライアント コンピューターを管理するときのセキュリティのベスト プラクティスについて説明します。

セキュリティのベスト プラクティス

説明

Kerberos 認証ではなく NTLM 認証が使用されていたら、リモート コンピューターに接続しない。

Kerberos 認証ではなく NTLM 認証が使用されて、リモート コントロール セッションが認証されていることを Configuration Manager が検出すると、リモート コンピューターの ID が検証できないという警告が表示されます。そのリモート コントロール セッションを続けないでください。NTLM 認証は Kerberos よりも弱い認証プロトコルで、再生攻撃やなりすましに対して脆弱です。

リモート コントロール ビューアーでは、クリップボードの共有を無効にしてください。

クリップボードが実行可能ファイルやテキストなどのオブジェクトをサポートすると、接続を開始するコンピューターでプログラムを実行するリモート コントロール セッション中に、ホスト コンピューターのユーザーに使用される可能性があります。

コンピューターをリモートで管理する場合は、特権アカウントのパスワードを入力しない。

キーボード入力を監視するソフトウェアによって、パスワードが捕捉される可能性があります。また、クライアント コンピューターで実行されているプログラムが、リモート コントロール ユーザーを想定したプログラムではない場合は、そのプログラムによってパスワードがキャプチャされている可能性があります。アカウントおよびパスワードが必要な場合は、エンド ユーザーが入力するようにしてください。

リモート コントロール セッション中は、キーボードとマウスをロックする。

場合 Configuration Manager リモート_コントロール接続が終了したことを検出した Configuration Manager ので、ユーザーが開くのリモート コントロール セッションを制御を取ることはできないことに、キーボードとマウスを自動的にロックします。ただ、直ちに検出されないことがあり、リモート コントロール サービスが終了した場合は、検出されません。

操作を選択する リモートのキーボードとマウス で、 ConfigMgr リモート コントロール ウィンドウです。

ソフトウェア センターのリモート コントロール設定をユーザーに構成させない。

クライアント設定 [ユーザーはソフトウェア センターでポリシー設定または通知設定を変更できる] を無効にして、ユーザーが盗み見られないようにします。

[!メモ]

この設定はコンピューターに対するもので、ログオン ユーザーに対するものではありません。

[ドメイン] Windows ファイアウォールのプロファイルを有効にします。

クライアント設定を有効にする クライアントのファイアウォール例外プロファイルでリモート制御を有効にする クリックして、 ドメイン イントラネット コンピューター用に Windows ファイアウォールです。

リモート コントロール セッション中にログオフし、別のユーザーとしてログオンする場合は、リモート コントロール セッションの接続を切断する前に、ログオフしていることを確認してください。

このシナリオでログオフしないと、セッションがオープンのまま残ります。

ユーザーにローカルの管理者権限を与えない。

ユーザーにローカルの管理者権限を与えると、リモート コントロール セッションが乗っ取られたり、資格情報が侵害される可能性があります。

グループ ポリシーまたは Configuration Manager のいずれかを使用してリモート アシスタンス設定を構成し、両方は使用しない。

Configuration Manager およびグループ ポリシーを使用して、リモート アシスタンス設定に対する変更を構成することができます。既定では、クライアントでは、グループ ポリシーが更新されたときに、サーバー上で変更が、ポリシーを変更することで、プロセスを最適化します。Configuration Manager グループ ポリシーの更新を強制しない限り、上書きしないローカル セキュリティ ポリシーの設定を変更します。

両方の場所でポリシーを設定すると、矛盾が生じる可能性があります。リモート アシスタンス設定を構成するには、いずれかの方法を選択してください。

クライアント設定 [リモート コントロールのアクセス許可をユーザーに要求する] を有効にする。

リモート コントロール セッションの確認をユーザーに要求するこのクライアント設定を回避する方法はありますが、この設定を有効にすると、ユーザーが機密情報の作業中に盗み見られるリスクが低減されます。

また、リモート コントロール セッション中に表示されるアカウント名を確認し、アカウントが認証されない可能性があれば接続を切断するように、ユーザーを教育します。

アクセス許可のあるユーザーの一覧を制限する。

ローカルの管理者権限は、リモート コントロールを使用できるユーザーには不要です。

リモート コントロールのセキュリティ問題

リモート コントロールを使用するクライアント コンピューターの管理では、次のセキュリティの問題があります。

  • リモート コントロールの監査メッセージを信頼性があるものとは考えない。

    リモート コントロール セッションを開始してから、代替資格情報を使用してログオンした場合、監査メッセージを送信するのは元のアカウントで、代替資格情報を使用するアカウントではありません。

    Configuration Manager コンソールのインストールではなく、リモート コントロールのバイナリ ファイルをコピーしてから、コマンド プロンプトでリモート コントロールを実行すると、監査メッセージは送信されません。

リモート コントロールのプライバシー情報

リモート コントロールを使用すると、Configuration Manager クライアント コンピューターでアクティブなセッションを表示することや、場合によってはそれらのコンピューターに保存されたあらゆる情報を表示することが可能です。既定では、リモート コントロールは無効になっています。

リモート コントロールは、リモート コントロール セッションの開始前に明確に通知してユーザーの同意を得るように構成することができますが、ユーザーに許可を得たり気付かれたりすることなくユーザーを監視するように構成することもできます。"表示のみ" アクセス レベルを構成して、リモート コントロールやフル コントロールでは何も変更できないようにすることができます。リモート コントロール セッションで接続中の管理者のアカウントが表示されるので、コンピューターに接続しているユーザーを識別することができます。

既定では、Configuration Manager は、ローカルの Administrators グループにリモート コントロール権限を付与します。

リモート コントロールを構成する前に、プライバシー要件について検討してください。