展開環境の構成
公開日: 2016年7月
対象: System Center 2012 SP1 - Service Manager、System Center 2012 R2 Service Manager、System Center 2012 - Service Manager
パフォーマンスとスケーラビリティを考慮する際に、Micorosoft がテストした環境に基づいて System Center 2012 – Service Manager の展開トポロジを計画することをお勧めします。 これらのガイドラインに必ずしも従う必要はありませんが、Microsoft ではこれらの環境で展開トポロジをテストし、どの環境でも十分なパフォーマンスを達成できることを確認しています。
テストおよび小規模の展開環境
テスト用および小規模の展開環境は、わずか 2 台のサーバーで 100 ～ 2000 台のコンピューターに対応する構成です。 これらの構成では、1 台の物理コンピューターが 1 つの仮想サーバーをホストします。
テスト環境
この環境には、次の Service Manager ロールとハードウェア構成をお勧めします。
Service Manager のロール
Service Manager 管理サーバー、 Service Manager データベース、SharePoint サーバー/サイトおよび Web コンテンツ サーバー (WCS)、および Service Manager コンソールを備えたコンピューター 1 台。
データ ウェアハウス サーバー 1 台。 セルフサービス ポータル は、データ ウェアハウスをホストするコンピューター以外のコンピューターにインストールする必要があります。
ハードウェア構成
8 コア 2.66 GHz CPU
16 GB RAM (各仮想コンピューターに 5 GB、ホスト コンピューターに 1 GB)
100 GB の使用可能なディスク領域
この構成は、次の負荷でテストされています。
| 説明 | 値 |
|---|---|
| 対応可能なエンド ユーザー数 | 最大 500 |
| Service Manager データベース内のコンピューター数 | 500 |
| 各コンピューターの 1 か月あたりの新規インシデント数 | 2 |
| 1 か月あたりの新規変更要求数 | 20 |
| 同時使用するコンソールの数 | 2 |
| セルフサービス ポータル はインストールされていますか? | ○ |
| Active Directory コネクタは有効になっていますか? | [はい] |
| Configuration Manager コネクタは有効になっていますか? | ○ |
| Operations Manager コネクタは有効になっていますか? | ○ |
小規模の展開環境
この環境には、ロールとハードウェアに応じて次のハードウェア構成をお勧めします。
Service Manager のロール
管理サーバー、 Service Manager データベース、および Service Manager コンソールを備えたコンピューター 1 台。
データ ウェアハウス サーバー 1 台。 セルフサービス ポータル は、1 台の物理ホスト、またはデータ ウェアハウスをホストするコンピューター以外の仮想コンピューターにインストールする必要があります。
ハードウェア構成
8 コア 2.66 GHz CPU
16 GB RAM (各仮想コンピューターに 5 GB、ホスト コンピューターに 1 GB)
使用可能なディスク領域 100 GB、これにはホスト コンピューター上の .vhd ファイルのディスク領域の要件は含まれません。
この構成は、次の負荷でテストされています。
| 説明 | 値 |
|---|---|
| 対応可能なエンド ユーザー数 | 501 ～ 2,000 |
| Service Manager データベース内のコンピューター数 | 2,000 |
| 各コンピューターの 1 か月あたりの新規インシデント数 | 2 |
| 1 か月あたりの新規変更要求数 | 100 |
| 同時使用するコンソールの数 | 10 |
| セルフサービス ポータル はインストールされていますか? | [はい] |
| Active Directory コネクタは有効になっていますか? | [はい] |
| Configuration Manager コネクタは有効になっていますか? | ○ |
| Operations Manager コネクタは有効になっていますか? | ○ |
中規模の展開環境
中規模の展開環境では、2 台のサーバーで 2,001 ～ 5,000 台のコンピューターに対応します。 2 台の物理コンピューターが Service Manager 管理サーバーと Service Manager データ ウェアハウス管理サーバーをホストする構成です。
この環境には、ロールとハードウェアに応じて次のハードウェア構成をお勧めします。
Service Manager 管理サーバーのハードウェア構成
4 コア 2.66 GHz CPU
8 GB RAM
2 ディスク構成 RAID 1
Service Manager データ ウェアハウス管理サーバーのハードウェア構成
4 コア 2.66 GHz CPU
8 GB RAM
2 ディスク構成 RAID 1
Web コンテンツ サーバーと SharePoint Web パーツを備えた セルフサービス ポータル のハードウェア構成
8 コア、64 ビット CPU
16 ～ 32 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)
80 GB の使用可能なハード ディスク領域
この構成は、次の負荷でテストされています。
| 説明 | 値 |
|---|---|
| 対応可能なエンド ユーザー数 | 2,001 ～ 5,000 |
| Service Manager データベース内のコンピューター数 | 3,000 |
| 各コンピューターの 1 か月あたりの新規インシデント数 | 2 |
| 1 か月あたりの新規変更要求数 | 150 |
| 同時使用するコンソールの数 | 15 ～ 30 |
| セルフサービス ポータル はインストールされていますか? | ○ |
| Active Directory コネクタは有効になっていますか? | ○ |
| Configuration Manager コネクタは有効になっていますか? | [はい] |
| Operations Manager コネクタは有効になっていますか? | [はい] |
大規模の展開環境
大規模の展開環境では、4 台のサーバーで 5,001 ～ 20,000 台のコンピューターに対応します。 4 台の物理コンピューターがサーバー ロールをホストします。
この環境には、ロールとハードウェアに応じて次のハードウェア構成をお勧めします。
Service Manager 管理サーバーのハードウェア構成
4 コア 2.66 GHz CPU
8 GB RAM
2 ディスク構成 RAID 1
10 GB の使用可能なハード ディスク領域
Service Manager データ ウェアハウス管理サーバーのハードウェア構成
4 コア 2.66 GHz CPU
8 GB RAM
2 ディスク構成 RAID 1
10 GB の使用可能なハード ディスク領域
Service Manager データベース サーバーのハードウェア構成
8 コア 2.66 GHz CPU
8 ～ 32 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)
4 つの RAID 1+0 ディスク ドライブ (データ用)
2 つの RAID 1 ディスク ドライブ (ログ用)
Service Manager データ ウェアハウス データベース サーバーのハードウェア構成
8 コア 2.66 GHz CPU
8 GB RAM
4 つの RAID 1+0 ディスク ドライブ (データ用)
2 つの RAID 1 ディスク ドライブ (ログ用)
80 GB の使用可能なハード ディスク領域
Web コンテンツ サーバーを備えた セルフサービス ポータル のハードウェア構成
4 コア 2.66 GHz CPU
8 ～ 16 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)
1 GB の使用可能なハード ディスク領域
SharePoint Web パーツを備えた セルフサービス ポータル のハードウェア構成:
4 コア 2.66 GHz CPU
8 GB RAM
80 GB の使用可能なハード ディスク領域
この構成は、次の負荷でテストされています。
| 説明 | 値 |
|---|---|
| 対応可能なエンド ユーザー数 | 5,001 ～ 20,000 |
| Service Manager データベース内のコンピューター数 | 20,000 |
| 各コンピューターの 1 か月あたりの新規インシデント数 | 2 |
| 1 か月あたりの新規変更要求数 | 2,000 |
| 同時使用するコンソールの数 | 40 ～ 60 |
| セルフサービス ポータル はインストールされていますか? | [はい] |
| Active Directory コネクタは有効になっていますか? | ○ |
| Configuration Manager コネクタは有効になっていますか? | [はい] |
| Operations Manager コネクタは有効になっていますか? | ○ |
高度な展開環境
高度な展開環境では、5 台以上のサーバーで 20,001 台以上のコンピューターに対応します。 追加の管理サーバーごとに、最大 60 の Service Manager コンソールをホストできます。
この環境には、ロールとハードウェアに応じて次のハードウェア構成をお勧めします。
Service Manager 管理サーバーのハードウェア構成
4 コア 2.66 GHz CPU
8 GB RAM
2 ディスク構成 RAID 1
10 GB の使用可能なハード ディスク領域
追加する各 Service Manager 管理サーバーのハードウェア構成
4 コア 2.66 GHz CPU
8 GB RAM
2 つの RAID 1 ディスク ドライブ
Service Manager データ ウェアハウス管理サーバーのハードウェア構成
4 コア 2.66 GHz CPU
8 GB RAM
2 つの RAID 1 ディスク ドライブ
10 GB の使用可能なハード ディスク領域
Service Manager データベース サーバーのハードウェア構成
8 コア 2.66 GHz CPU
8 ～ 32 GB の RAM (データベースの見込みサイズによって異なります)
4 つの RAID 1+0 ディスク ドライブ (データ用)
2 つの RAID 1 ディスク ドライブ (ログ用)
Service Manager データ ウェアハウス データベース サーバーのハードウェア構成
8 コア 2.66 GHz CPU
8 ～ 16 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)
4 つの RAID 1+0 ディスク ドライブ (データ用)
2 つの RAID 1 ディスク ドライブ (ログ用)
Web コンテンツ サーバーを備えた セルフサービス ポータル のハードウェア構成
4 コア 2.66 GHz CPU
8 ～ 16 GB の RAM (予想されるデータベースのサイズによる)
1 GB の使用可能なハード ディスク領域
SharePoint Web パーツを備えた セルフサービス ポータル のハードウェア構成:
4 コア 2.66 GHz CPU
8 GB RAM
80 GB の使用可能なハード ディスク領域
各 Service Manager コンソールのハードウェア構成:
2 コア 2.0 GHz CPU
4 GB RAM
10 GB の使用可能なハード ディスク領域
この構成は、次の負荷でテストされています。
| 説明 | 値 |
|---|---|
| 対応可能なエンド ユーザー数 | 20,000 以上 |
| Service Manager データベース内のコンピューター数 | 20,000 ～ 50,000 以上 |
| 各コンピューターの 1 か月あたりの新規インシデント数 | 2 |
| 1 か月あたりの新規変更要求数 | 2,000 以上 |
| 同時使用するコンソールの数 | 60 ～ 100 |
| セルフサービス ポータル はインストールされていますか? | [はい] |
| Active Directory コネクタは有効になっていますか? | [はい] |
| Configuration Manager コネクタは有効になっていますか? | ○ |
| Operations Manager コネクタは有効になっていますか? | ○ |