パブリック フォルダー

製品: Exchange Server 2013

パブリック フォルダーは、共有アクセスのために設計された、情報を収集、整理してワークグループや組織内の他のユーザーと共有するための容易かつ効果的な方法です。 パブリック フォルダーにより、参照しやすい深い階層構造で内容を整理することができます。 ユーザーは、Outlook ですべての階層構造を表示して、関心のある内容を容易に閲覧することができます。

注:

パブリック フォルダーは、次の Outlook クライアントで利用できます。Outlook Web App for Exchange 2013、Outlook 2007、Outlook 2010、Outlook 2013、および Outlook for Mac。

パブリック フォルダーは、配信グループをアーカイブする手段としても使用できます。 パブリック フォルダーのメールを有効にし、配信グループのメンバーとして登録すると、そのグループに送信される電子メールは、後で参照できるように自動的にパブリック フォルダーに追加されます。

注:

Exchange 2013 サーバー上のパブリック フォルダーにアクセスするには、Outlook 2007 以降を使用する必要があります。

パブリック フォルダーは、次の操作を行うように設計されていません。

  • データアーカイブ メールボックスの制限があるユーザーは、メールボックスの代わりにパブリック フォルダーを使用してデータをアーカイブする場合があります。 こうした方法は、パブリック フォルダーの格納域に影響し、メールボックス制限の目的が損なわれるため、お勧めしません。 代わりに、 Exchange 2013 のインプレース アーカイブを アーカイブ ソリューションとして使用することをお勧めします。

  • ドキュメントの共有とコラボレーション パブリック フォルダーには、管理されたチェックインとチェックアウト機能、コンテンツ変更の自動通知など、バージョン管理やその他のドキュメント管理機能は用意されていません。 代わりに、ドキュメント共有ソリューションとして SharePoint を使用することをお勧めします。

Exchange 2013 のパブリック フォルダーとその他のコラボレーション方法の詳細については、「 コラボレーション」を参照してください。

Exchange 2013 のパブリック フォルダーに関してよく寄せられる質問を参照するには、「 FAQ: パブリック フォルダー」を参照してください。

パブリック フォルダーのさまざまな制限やクォータに関する詳細については、「Limits for public folders」を参照してください。

パブリック フォルダー管理タスクの一覧については、「 パブリック フォルダーの手順」を参照してください。

このトピックの Exchange Online バージョンについては、 「Exchange Onlineのパブリック フォルダー」を参照してください。

パブリック フォルダーのアーキテクチャ

Exchange 2013 では、メールボックス データベースの既存の高可用性とストレージ テクノロジを利用するために、メールボックス インフラストラクチャを使用してパブリック フォルダーが再設計されました。 パブリック フォルダー アーキテクチャは、特別に設計されたメールボックスを使用して、パブリック フォルダー階層とパブリック フォルダーの内容を保存します。 これは、パブリック フォルダー データベースが存在しなくなったことも意味します。 パブリック フォルダー メールボックスの高可用性は、データベース可用性グループ (DAG) によって提供されています。 DAG の詳細については、「 データベース可用性グループ (DAG)」を参照してください。

パブリック フォルダーの主なアーキテクチャ コンポーネントとなるのが、パブリック フォルダー メールボックスで、これは、1 つ以上のメールボックス データベースに存在する場合もあります。

パブリック フォルダー メールボックス

パブリック フォルダー メールボックスには、プライマリ階層メールボックスセカンダリ階層メールボックスという 2 種類のメールボックスがあります。 両方のメールボックスとも、次の内容を格納できます。

  • プライマリ階層メールボックス: プライマリ階層メールボックスは、パブリック フォルダー階層の書き込み可能な 1 つのコピーです。 パブリック フォルダー階層は、その他すべてのパブリック フォルダー メールボックスにコピーされますが、読み取り専用のコピーになります。

  • セカンダリ階層メールボックス: セカンダリ階層メールボックスには、パブリック フォルダーのコンテンツと、パブリック フォルダー階層の読み取り専用コピーも含まれています。

注:

パブリック フォルダー メールボックスではアイテム保持ポリシーはサポートされていません。

パブリック フォルダー メールボックスには、次の 2 つの管理方法があります。

  • Exchange 管理センター (EAC) で、[パブリック フォルダー] [パブリック フォルダー> メールボックス] の順に移動します

  • Exchange 管理シェルで、 コマンドレットの *-Mailbox セットを使用します。 パブリック フォルダー メールボックスをサポートするために、 New-Mailbox コマンドレットに次のパラメーターが追加されました。

    • PublicFolder: このパラメーターは 、New-Mailbox コマンドレットと共に使用してパブリック フォルダー メールボックスを作成します。 パブリック フォルダー メールボックスを作成すると、メールボックスの PublicFolder種類が の新しいメールボックスが作成されます。 詳細については、「 パブリック フォルダー メールボックスの作成」を参照してください。

    • HoldForMigration: このパラメーターは、以前のバージョンから Exchange 2013 にパブリック フォルダーを移行する場合にのみ使用されます。 詳細については、このトピックの「以前のバージョンからパブリック フォルダーを移行する」を参照してください。

    • IsHierarchyReady: このパラメーターは、パブリック フォルダー メールボックスがパブリック フォルダー階層をユーザーに提供する準備ができているかどうかを示します。 階層全体がパブリック フォルダー メールボックスに同期された後にのみ に設定 $True されます。 パラメーターが $False に設定されている場合、ユーザーはそのパラメーターを使用して階層にアクセスしません。 ただし、ユーザー メールボックスの DefaultPublicFolderMailbox プロパティを特定のパブリック フォルダー メールボックスに設定した場合、 IsHierarchyReady パラメーターが に設定されていても、ユーザーは指定したパブリック フォルダー メールボックスに $False引き続きアクセスします。

    • IsExcludedFromServingHierarchy: このパラメーターを使用すると、指定したパブリック フォルダー メールボックスのパブリック フォルダー階層にユーザーがアクセスできなくなります。 既定では、負荷分散のために、ユーザーは複数のパブリック フォルダー メールボックスにまたがって均等に配置されます。 このパラメーターがパブリック フォルダー メールボックスに設定されている場合、そのメールボックスはこの自動負荷分散に含まれず、パブリック フォルダー階層を取得するためにユーザーがアクセスすることはありません。 ただし、ユーザー メールボックスの DefaultPublicFolderMailbox プロパティを特定のパブリック フォルダー メールボックスに設定した場合、そのパブリック フォルダー メールボックスに IsExcludedFromServingHierarchy パラメーターが設定されていても、ユーザーは指定したパブリック フォルダー メールボックスに引き続きアクセスします。

セカンダリ階層メールボックスでは、DefaultPublicFolderMailbox プロパティを使用してユーザーのメールボックスでパブリック フォルダー階層だけを使用することが明示的に指定されているか、または以下の条件が満たされている場合に、ユーザーはパブリック フォルダー階層だけを使用します。

  • パブリック フォルダー メールボックスの IsHierarchyReady プロパティは に $True設定されています。

  • パブリック フォルダー メールボックスの IsExcludedFromServingHierarchy プロパティは に $False設定されます。

パブリック フォルダー階層

パブリック フォルダー階層には、フォルダーのプロパティと、ツリー構造を含む組織の情報が含まれています。 各パブリック フォルダー メールボックスには、パブリック フォルダー階層のコピーが含まれています。 階層の書き込み可能なコピーは 1 つだけです。これはプライマリ パブリック フォルダー メールボックスにあります。 特定のフォルダーでは、階層情報を使用して次の情報を識別します。

  • フォルダーのアクセス許可

  • パブリック フォルダー ツリー内のフォルダーの位置 (親フォルダーと子フォルダーを含む)

注:

階層には、メールが有効なパブリック フォルダーの電子メール アドレスに関する情報は保存されません。 電子メール アドレスは、Active Directory 内のディレクトリ オブジェクトに格納されます。

階層の同期

パブリック フォルダー階層同期プロセスでは、増分変更同期 (ICS) が使用されます。これにより、Exchange ストア階層またはコンテンツへの変更を監視および同期するメカニズムが提供されます。 変更には、フォルダーとメッセージの作成、変更、削除が含まれます。 ユーザーがコンテンツ メールボックスに接続され、使用されている場合、同期は 15 分ごとに行われます。 コンテンツ メールボックスに接続されているユーザーがいない場合、同期のトリガー頻度は低くなります (24 時間ごと)。フォルダーの作成などの書き込み操作がプライマリ階層で実行されると、コンテンツ メールボックスへの同期が直ちに (同期的に) トリガーされます。

重要

階層の書き込み可能なコピーは 1 つしかないため、フォルダーの作成はユーザーが接続するコンテンツ メールボックスによって階層メールボックスにプロキシされます。

大規模な組織で新しいパブリック フォルダー メールボックスを作成する場合は、ユーザーが接続する前に、階層をそのパブリック フォルダーに同期させる必要があります。 同期しないと、ユーザーが Outlook で接続したときに不完全なパブリック フォルダー構造が表示される可能性があります。 ユーザーが新しいパブリック フォルダー メールボックスへの接続を試みる前にこの同期を完了させるには、パブリック フォルダー メールボックスを作成する際に、New-Mailbox コマンドレットに IsExcludedFromServingHierarchy パラメーターを設定します。 このパラメーターによって、ユーザーが新しく作成されたパブリック フォルダー メールボックスに接続できないようにします。 同期が完了したら、IsExcludedFromServingHierarchy パラメーターを にfalse設定して Set-Mailbox コマンドレットを実行し、パブリック フォルダー メールボックスに接続する準備ができていることを示します。 Get-PublicFolderMailboxDiagnostics コマンドレットを使用して、SyncInfo および AssistantInfo プロパティにより同期状況を確認することもできます。

詳細については、「 パブリック フォルダーの作成」を参照してください。

パブリック フォルダーの内容

パブリック フォルダーのコンテンツには、電子メール メッセージ、投稿、ドキュメント、eForm を含めることができます。 コンテンツはパブリック フォルダー メールボックスに格納されますが、複数のパブリック フォルダー メールボックス間ではレプリケートされません。 すべてのユーザーが、同じコンテンツ セットに対して同じパブリック フォルダー メールボックスにアクセスします。 パブリック フォルダーの内容に対してフル テキスト検索を実行できますが、複数のパブリック フォルダーにわたってパブリック フォルダーの内容を検索することはできません。また、内容は Exchange Search によってインデックス処理されません。

注:

Outlook Web Appはサポートされていますが、制限があります。 お気に入りのパブリック フォルダーを追加および削除し、投稿の作成、編集、削除、投稿への返信などのアイテム レベルの操作を実行できます。 ただし、Outlook Web Appからパブリック フォルダーを作成または削除することはできません。 また、Outlook Web Appの [お気に入り] リストに追加できるのは、メール、投稿、予定表、連絡先のパブリック フォルダーのみです。

パブリック フォルダーの移行

パブリック フォルダーは、Exchange Serverの適切なバージョンから Exchange 2013 に移行することも、以前のバージョンのExchange ServerからExchange Onlineに移行することもできます。 Exchange 2013 パブリック フォルダーをExchange Onlineに移行することもできます。

Exchange 2013 をインストールする前に、組織内に Exchange 2010 SP3 または Exchange 2007 SP3 RU10 パブリック フォルダーが既にある場合は、それらのパブリック フォルダーを Exchange 2013 に移行する必要があります。 移行には、PublicFolderMigrationRequst コマンドレットを使用します。 詳しくは、「Use batch migration to migrate public folders to Exchange 2013 from previous versions」を参照してください。 組織が Exchange Online に移行する場合、パブリック フォルダーのクラウドへの移行とアップグレードを同時に実行できます。 詳細については、「バッチ移行を使用して従来のパブリック フォルダーを Microsoft 365 またはOffice 365およびExchange Onlineに移行する」および「バッチ移行を使用してパブリック フォルダーをExchange Onlineに移行Exchange Server」を参照してください。

パブリック フォルダーの格納方法が変更されたため、従来の Exchange メールボックスは、Exchange 2013 サーバーまたはExchange Online上のパブリック フォルダー階層にアクセスできません。 ただし、Exchange 2013 サーバーまたはExchange Online上のユーザー メールボックスは、従来のパブリック フォルダーに接続できます。 Exchange 2013 パブリック フォルダーとレガシ パブリック フォルダーは、Exchange 組織に同時に存在できません。 これは、事実上、バージョン間に共存がないことを意味します。 パブリック フォルダーを Exchange Server 2013 または Exchange Online に移行することは、現在、1 回限りのカットオーバー プロセスです。

このため、パブリック フォルダーを移行する前に、まずレガシ メールボックスを Exchange 2013 または Exchange Onlineに移行することをお勧めします。 メールボックスの移行の詳細については、「Exchange 2013 でのメールボックスの移動」、「Exchange カットオーバー方法を使用してメールを移行する」、および「Microsoft 365 または Office 365 への段階的な移行を実行する」を参照してください。

パブリック フォルダーの移動

パブリック フォルダーを別のパブリック フォルダー メールボックスに移動したり、パブリック フォルダー メールボックスを別のメールボックス データベースに移動したりできます。 パブリック フォルダーを別のパブリック フォルダー メールボックスに移動するには、 コマンドレットの PublicFolderMoveRequest セットを使用します。 移動されるパブリック フォルダーの下のサブフォルダーは、既定では移動されません。 パブリック フォルダーのブランチを移動する場合は、Exchange 2013 で既定でインストールされているスクリプトを使用 Move-PublicFolderBranch.ps1 できます。 詳細については、「パブリック フォルダーを別のパブリック フォルダー メールボックスに移動する」を参照してください。

パブリック フォルダーを移動して、さらに MoveRequest コマンドレット セットを使用することで、パブリック フォルダー メールボックスを別のメールボックス データベースに移動することができます。 これは、通常のメールボックスを移動する場合に使用するのと同じコマンドレット セットです。 詳細については、「Move a public folder mailbox to a different mailbox database」を参照してください。

PublicFolderMoveRequest コマンドレットと MoveRequest コマンドレットでは、メールボックス レプリケーション サービスを使用して非同期的にパブリック フォルダーを移動します。 つまり、コマンドレットは実際の作業を行わないので、ほとんどの移動中、パブリック フォルダーとパブリック フォルダーメールボックスは引き続きユーザーが使用できます。 メールボックス レプリケーション サービスは、メールボックスの移動、インポートとエクスポート要求、パブリック フォルダーの移動要求を実行するため、調整とワークロード管理を検討することが重要です。

パブリック フォルダーのクォータ

作成されたパブリック フォルダー メールボックスは、メールボックス データベースの既定のサイズ制限を継承します。 その結果、Get-Mailbox コマンドレットの使用時に現在の格納域クォータの状態を正確に評価するために、ProhibitSendQuotaProhibitSendReceiveQuota、および IssueWarningQuota プロパティに加えて、UseDatabaseQuotaDefaults プロパティを確認する必要があります。 UseDatabaseQuotaDefaults プロパティが にtrue設定されている場合、メールボックスごとの設定は無視され、メールボックス データベースの制限が使用されます。 このプロパティが に true 設定されていて、 ProhibitSendQuotaProhibitSendReceiveQuotaIssueWarningQuota プロパティが に unlimited設定されている場合、メールボックスのサイズは実際には無制限ではありません。 代わりに、メールボックスの上限を調べるために Get-MailboxDatabase コマンドレットを使用してメールボックス データベースの格納域の上限を確認する必要があります。 UseDatabaseQuotaDefaults プロパティが にfalse設定されている場合は、メールボックスごとの設定が使用されます。 Exchange 2013 では、既定のメールボックス データベース クォータ制限は次のとおりです。

  • 警告表示クォータ:1.9 GB

  • 送信禁止クォータ:2 GB

  • 受信禁止クォータ:2.3 GB

メールボックス データベース クォータを確認するには、Get-MailboxDatabase コマンドレットを実行します。

パブリック フォルダー メールボックス上のクォータを設定するには、Set-OrganizationConfig コマンドレットを使用します。

障害回復

Exchange 2013 パブリック フォルダーはメールボックス インフラストラクチャ上に構築され、可用性と冗長性に同じメカニズムを使用します。 どのパブリック フォルダー メールボックスにも、通常のメールボックスのように、自動フェイルオーバーによる複数の冗長コピーがあります。 詳細については、「 高可用性とサイトの回復性」を参照してください。

全体的な障害回復シナリオに加えて、次の状況でもパブリック フォルダーを復元することができます。

  • 論理的に削除されたパブリック フォルダーの復元: パブリック フォルダーは削除されましたが、保持期間内です。

  • 論理的に削除されたパブリック フォルダー メールボックスの復元: パブリック フォルダー メールボックスは削除され、メールボックスの保持期間内です。

  • 回復データベースからのパブリック フォルダー メールボックスの復元: 削除されたメールボックスの保持期間が経過すると、バックアップから個々のパブリック フォルダー メールボックスを回復できます。 その後、復元されたメールボックスからデータを抽出して、ターゲット フォルダーにコピーするか、別のメールボックスと結合することができます。

以上のどの状況でも、パブリック フォルダーまたはパブリック フォルダー メールボックスは、MailboxRestoreRequest コマンドレットを使用して回復できます。

詳細については、「失敗した移動からパブリック フォルダーとパブリック フォルダー メールボックスを復元する」をご覧ください。