Exchange Onlineでユーザー メールボックスを管理する
ユーザー メールボックスを作成した後は、Exchange 管理センター (EAC) または PowerShell Exchange Online使用して、変更を加えたり、追加のプロパティを設定したりできます。
はじめに把握しておくべき情報
各ユーザー メールボックスの作業の推定完了時間:2 ～ 5 分。
この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可が割り当てられている必要があります。 必要なアクセス許可を確認するには、Exchange Onlineトピックの「機能のアクセス許可」の「受信者」セクションを参照してください。
このトピックの手順で使用可能なキーボード ショートカットについては、「Exchange 管理センターのキーボード ショートカット」を参照してください。
EAC を使用してユーザー メールボックスのプロパティを構成する
EAC で、[受信者メールボックス>] に移動します。
ユーザー メールボックスの一覧で、プロパティを変更するメールボックスをクリックします。 選択されたユーザー メールボックスに表示ウィンドウが表示されます。
変更できるユーザー メールボックスのプロパティは、このウィンドウの複数のタブに整理されています。 各ウィンドウを見てみましょう
全般
[全般] セクションを使用して、ユーザーの基本情報を表示または変更します。 次のオプションも使用できます。
- グローバル アドレス一覧 (GAL) から非表示にする: [管理] [GAL リンクから非表示にする] を選択し、トグルを使用して、受信者がアドレス帳やorganizationの他のアドレス一覧に表示されないようにします。 ユーザーは引き続きメール アドレスを使用して受信者にメッセージを送信できます。
- [アドレスのEmail]: [メール アドレスの種類の管理] セクションを選択して、ユーザー メールボックスに関連付けられているメール アドレスを追加、表示、または変更します。 これには、ユーザーのプライマリ SMTP アドレスと、関連付けられている代替アドレスが含まれます。 プライマリ SMTP アドレス (既定の応答アドレスとも呼ばれます) は、アドレス一覧に太字で表示されます。 [ メール アドレスの種類の追加] を選択して、新しいメール アドレスを追加します。 [ 編集] を 選択して既存のアドレスを変更し、[ 削除] を選択 して既存のアドレスを削除します。
- メールボックスの使用状況: メールボックスの記憶域の制限とメールボックスの現在のサイズを表示できます。 これらのストレージ設定は、メールボックスの作成時に既定で構成され、organization内のすべてのメールボックスに適用されますが、特定のメールボックス用にカスタマイズすることもできます。
- モバイル デバイス & Emailアプリ このセクションを使用して、既定の設定のメール アプリとモバイル デバイスを表示および管理します。 [ メール アプリの設定の管理 ] を選択して、メールボックス アクセス機能をオンまたはオフにします。 [ モバイル デバイスの管理 ] を選択して、モバイル デバイス メールボックス ポリシーの割り当て、アクセスのブロック、または既存のモバイル デバイスのデータのワイプを行います。
組織
[組織] セクションを使用すると、組織内のユーザーの役割に関する詳細情報を記録できます。 この情報はアドレス帳に表示されます。 また、Outlook などの電子メール クライアントから利用できる仮想組織図を作成できます。 [ 組織情報の管理 ] を選択して変更を加えます。
変更できない 1 つのプロパティは、 Direct reports プロパティです。 直属の部下とは、特定の上司に報告を行うユーザーです。 ユーザーの上司を指定している場合、そのユーザーは上司のメールボックスの詳細で直属の部下として表示されます。 たとえば、Kari は Chris と Kate の上司であるため、Chris と Kate のメールボックスの [上司] ボックスに Kari のメールボックスが指定され、Kari のメールボックスのプロパティの [直属の部下] ボックスに Chris と Kate が表示されます。
委任
このセクションでは、他のユーザー (代理人とも呼ばれます) にアクセス許可を割り当てて、ユーザーのメールボックスにサインインしたり、ユーザーに代わってメッセージを送信したりできるようにします。 次のアクセス許可を割り当てることができます。
[名前を付けて送信]: このアクセス許可を使用すると、代理人はこのメールボックスを使用してメッセージを送信できます。 このアクセス許可が代理人に割り当てられると、代理人によって送信されたすべてのメッセージが、メールボックス所有者によって送信されたかのように表示されます。
代理送信: このアクセス許可により、代理人はこのメールボックスを使用してメッセージを送信することもできます。 このアクセス許可がデリゲートに割り当てられた後、デリゲートによって送信されたメッセージの From: アドレスは、メッセージがメールボックス所有者の代わりに代理人によって送信されたことを示します。
読み取りと管理 (フル アクセス): このアクセス許可を使用すると、代理人はユーザーのメールボックスにサインインし、メールボックスの内容を表示できます。 ただし、このアクセス許可を代理人に割り当てた後も、代理人がこのメールボックスからメッセージを送信することはできません。 代理人がユーザーのメールボックスから電子メールを送信できるようにするには、引き続き代理人に [代理送信] または [代理送信] アクセス許可を割り当てる必要があります。
Mailbox
[メールボックス] セクションを使用して、次のメールボックスの機能と設定を表示または変更します。
メッセージ サイズの制限: これらの設定は、ユーザーが送受信できるメッセージのサイズを制御します。 [ メッセージ サイズ制限の管理 ] を選択して、送受信されたメッセージの最大サイズを表示します。
Email転送: Email転送を使用すると、そのメールボックスに送信された電子メール メッセージを、organization内または外部の別のユーザーのメールボックスに転送するようにメールボックスを設定できます。 [メール転送の管理] を選択し、[Email転送] オプションを [オン/オフ] に切り替えます。
メッセージ配信の制限: これらの設定は、このユーザーにメールを送信できるユーザーを制御します。 [ メッセージ配信制限の管理 ] を選択して、これらの制限を表示および変更します。
- [受信を許可する送信者]: この受信者にメッセージを送信できる送信者を指定するには、このセクションを使用します。
- すべての送信者: ユーザーがすべての送信者からのメッセージを受け入れることを指定するには、このオプションを選択します。 これには、Exchange 組織内の送信者と外部の送信者の両方が含まれます。 既定では、このオプションが選択されています。 このオプションには、[送信者の認証を要求する] ボックスをオフにした場合にのみチェック外部ユーザーが含まれます。 このチェック ボックスをオンにすると、外部ユーザーからのメッセージが拒否されます。
- [選択した送信者]: このオプションを選択すると、ユーザーが Exchange organization内の指定した送信者セットからのみメッセージを受け入れることが可能になります。 [
![アイコンの追加] をクリックします。](../../exchangeonline/media/itpro_eac_addicon.gif)
差出人を追加して [メッセージを受け入れる] ページを表示します。このページには、Exchange organization内のすべての受信者の一覧が表示されます。 目的の受信者を選択し、一覧に追加して、[ 確認] をクリックします。 検索ボックスに受信者の名前を入力し、[検索検索] 
をクリックして、特定の受信者を検索することもできます。
- [次の送信者からのメッセージをブロックする]: この受信者へのメッセージの送信をブロックするには、このセクションを使用します。
- [なし]: Exchange organization内の送信者からのメッセージをメールボックスが拒否しないように指定するには、このオプションを選択します。 既定では、このオプションが選択されています。
- [選択した送信者]: Exchange organization内の指定した送信者セットからのメッセージをメールボックスが拒否するように指定するには、このオプションを選択します。 [差出人を追加して [メッセージのブロック] ページを表示します。このページには、Exchange organization内のすべての受信者の一覧が表示されます。 目的の受信者を選択し、一覧に追加して、[ 確認] をクリックします。 検索ボックスに受信者の名前を入力し、[検索検索] をクリックして、特定の受信者を検索することもできます。
- [受信を許可する送信者]: この受信者にメッセージを送信できる送信者を指定するには、このセクションを使用します。
共有ポリシー: このボックスには、メールボックスに適用された共有ポリシーが表示されます。 共有ポリシーによって、組織内のユーザーが予定表と連絡先の情報を Exchange 組織外のユーザーと共有する方法を制御します。
ロールの割り当てポリシー: このボックスには、メールボックスに割り当てられているロールの割り当てポリシーが表示されます。 役割の割り当てポリシーでは、ユーザーに割り当てられている役割ベースのアクセス制御 (RBAC) 役割を指定し、ユーザーが変更できる特定のメールボックスおよび配布グループの構成の設定を制御します。
アイテム保持ポリシー: このボックスには、メールボックスに割り当てられているアイテム保持ポリシーが表示されます。 アイテム保持ポリシーは、ユーザーのメールボックスに適用するアイテム保持タグのグループです。 これらを使用すると、ユーザーのメールボックスのアイテムを保持する期間を制御し、一定の保存期間に達したアイテムに対して実行する操作を定義できます。
アドレス帳ポリシー: このボックスには、メールボックスに適用されるアドレス帳ポリシーが表示されます。 アドレス帳ポリシーを使用すると、ユーザーを特定のグループに分割してアドレス帳の表示をカスタマイズすることができます。
Others
[その他] セクションでは、次のオプションを構成できます。
- カスタム属性: このセクションには、ユーザー メールボックスに対して定義されているカスタム属性が表示されます。 カスタム属性値を指定するには、[ カスタム属性] を選択します。 受信者に対して最大 15 のカスタム属性を指定できます。
- メンバー: このセクションを使用して、このユーザーが属している配布グループまたはセキュリティ グループの一覧を表示します。 このページのメンバーシップ情報は変更できません。 グループのメンバーシップを変更するには、グループを直接管理します。
- 自動応答: これらの設定を使用して、自動応答 (不在時) メッセージを作成します。 これは、ユーザーが Outlook 自体で構成できる設定と同じですが、管理者も設定できます。
- 削除されたアイテムを回復する この設定を使用して、ユーザーのメールボックス内の削除された電子メール メッセージを回復します。 管理者は、[削除済みアイテムの回復] を選択することで、時間または件名の行またはアイテムの種類に基づいて 削除済みアイテムを検索できます。
- 共有メールボックスに変換する: この設定を使用して、メールボックスを通常のメールボックスから共有に変換します。
- 訴訟ホールド: この機能は既定で無効になっています。 訴訟ホールドにより、削除されたメールボックス アイテムが保管され、メールボックス アイテムに対する変更が記録されます。 探索検索で削除されたアイテムや変更されたアイテムのすべてのインスタンスが返されます。 [ 訴訟ホールドの管理 ] を選択し、[訴訟ホールドを オンにする ] トグルをオンにして、メールボックスを訴訟ホールドにします。 メールボックスが訴訟ホールド中の場合は、無効 にして訴訟 ホールドを削除します。 訴訟ホールドのメールボックスは削除できません。 メールボックスを削除するには、まず訴訟ホールドを削除する必要があります。
- メールボックスアーカイブ: アーカイブ メールボックスがユーザーに存在しない場合、この機能は無効になります。 メールボックス アーカイブを有効にするには、[ メールボックス アーカイブの管理 ] を選択し、メールボックス アーカイブを有効にします。
- 受信者の制限: この設定は、ユーザーがメッセージを送信できる受信者の最大数を制御します。 [ 受信者の制限の設定 ] を選択して、電子メール メッセージの [宛先]、[Cc:]、[Bcc:] ボックスで許可される受信者の数を制限し、受信者の最大数を指定します。 既定の制限は 500 受信者です。
- メール ヒント: [メール ヒントの管理 ] 設定を使用して、この受信者にメッセージを送信する場合に詳細をユーザーに提供するメール ヒントを追加します。 メール ヒントは、この受信者が新しいメール メッセージの [宛先]、[Cc]、または [Bcc] ボックスに追加されたときに表示されるテキストです。
EAC を使用してユーザー メールボックスを一括編集する
EAC で、[受信者メールボックス>] に移動します。
メールボックスの一覧で、2 つ以上のメールボックスを選択します。
これにより、ページで使用可能なアクションの一覧が変更されます。 いずれかのオプションを選択すると、ペインが開き、対応する設定が変更されます。
[プロパティ] ページで変更を行い、[ 保存] を選択します。
Exchange Online PowerShell を使用してユーザー メールボックスのプロパティを変更する
Get-Mailbox コマンドレットと Set-Mailbox コマンドレットを使用して、ユーザー メールボックスのプロパティを表示および変更します。 メールボックスのプロパティに対応するパラメータの詳細については、以下のトピックを参照してください。
Exchange Online PowerShell を使用してユーザー メールボックスのプロパティを変更する例を次に示します。
この例では、Pat Coleman のメール メッセージを Sunil Koduri の (sunilk@contoso.com) メールボックスに転送する方法を示します。
Set-Mailbox -Identity patc -DeliverToMailboxAndForward $true -ForwardingAddress sunilk@contoso.com
この例では、 Get-Mailbox コマンドを使用して組織内のすべてのユーザー メールボックスを検索し、 Set-Mailbox コマンドを使用して受信者の上限を電子メール メッセージの [宛先:]、[CC:]、または [BCC:] ボックスで許容されている 500 人に設定します。
Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'UserMailbox'" | Set-Mailbox -RecipientLimits 500
この例では、 Get-Mailbox コマンドレットを使用して顧客サービス部門のすべてのユーザーを検索した後、 Set-Mailbox コマンドレットを使用して、メッセージを送信できる最大メッセージ サイズを 2 MB に変更しています。
Get-Mailbox -Filter "Department -eq 'Customer Service'" | Set-Mailbox -MaxSendSize 2MB