저널 보고서를 관리하는 방법 이해

 

적용 대상: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

마지막으로 수정된 항목: 2011-10-13

Microsoft Exchange Server 2010을 사용하여 저널링을 배포하는 경우 받는 사람이나 보내는 사람이 저널링된 메시지를 받거나 보낼 때 생성되는 저널 보고서의 배달 및 가용성에 영향을 줄 수 있는 요소는 다음과 같습니다.

  • 저널링 사서함 크기   저널링 사서함의 사서함 할당량을 얼마나 높게 설정할지 결정해야 합니다.

  • 대체 저널링 사서함   대체 저널링 사서함을 구성하는 경우 저널 보고서 배달에 미치는 영향을 고려해야 합니다.

자세한 내용은 저널링 이해를 참조하십시오.

저널링과 관련된 관리 작업에 대한 자세한 내용은 저널링 관리를 참조하십시오.

저널링 사서함 크기

저널 보고서를 수락하도록 저널링 사서함을 구성할 때는 저널링 사서함의 최대 크기를 결정해야 합니다. 다른 사서함과 마찬가지로 저널링 사서함의 최대 크기도 사서함에 저장할 데이터, 사용 가능한 하드웨어 리소스 및 저널링 사서함이 위치한 서버의 재해 복구 요구 사항에 따라 달라집니다. 이러한 고려 사항 외에도 저널링 사서함이 구성된 사서함 할당량을 초과하는 경우 발생하는 현상도 고려해야 합니다.

저널링 사서함에 대해 다음 크기(KB)일 때 보내기 및 받기 금지 옵션으로 저장소 할당량을 구성하면 사서함은 구성된 저장소 할당량에 도달할 때까지 저널 보고서를 수락합니다. 보내기 및 받기 금지 저장소 할당량을 초과하면 저널링 사서함은 저널 보고서를 거부합니다.

Exchange에서는 일반 메시지와 같이 저널 보고서를 원래 보낸 사람에게 반환하지 않습니다. 대신 배달되지 않은 저널 보고서를 메일 큐에 보관한 다음 올바르게 배달될 때까지 다시 배달을 시도합니다. 이렇게 하면 Exchange에서 생성된 모든 저널 보고서를 배달할 수는 있지만, 영향을 받는 허브 전송 서버의 메일 큐 크기가 금방 커질 수 있기 때문에 메시징 트래픽이 많은 조직의 경우에는 문제가 발생할 수 있습니다.

저널링 사서함의 구성된 저장소 할당량에 도달하여 저널링 사서함에서 저널 보고서를 거부하는 현상이 발생하지 않도록 하려면 저널링 사서함 보내기 및 받기 금지 저장소 할당량을 하드웨어 리소스 및 재해 복구 기능이 허용하는 최대 크기로 구성하는 것이 좋습니다.

중요

저장소 할당량 없이 저널링 사서함을 구성하는 경우 사용 가능한 하드웨어 리소스 또는 재해 복구 기능을 초과하지 않도록 사서함 서버를 모니터링하십시오.

저널링 사서함에 대해 보내기 및 받기 금지 저장소 할당량을 구성해야 하는 경우 구성된 저장소 할당량이 초과될 것으로 예상되면 대체 저널링 사서함을 구성할 수 있습니다. 대체 저널링 사서함에 대한 자세한 내용은 이 항목 뒷부분의 "대체 저널링 사서함"을 참조하십시오. 저널링 사서함에서 저널 보고서를 거부하면 응용 프로그램 이벤트 로그에 이벤트 ID 8010이 기록됩니다. 응용 프로그램 이벤트 로그에 이 이벤트가 기록되는지를 모니터링하면 저널링 사서함에 대해 발생할 가능성이 있는 문제를 확인하여 신속하게 문제 상황을 해결할 수 있습니다.

저널링 사서함에 대해 저장소 할당량을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 사서함에 대한 저장소 할당량 구성을 참조하십시오.

대체 저널링 사서함

저널링 사서함을 사용할 수 없을 때 거부된 저널 보고서는 허브 전송 서버의 전자 메일 큐에 수집되지 않도록 할 수 있습니다. 대신 대체 저널링 사서함을 구성하여 이러한 저널 보고서를 저장할 수 있습니다. 대체 저널링 사서함은 저널링 사서함 또는 해당 저널링 사서함이 위치한 서버에서 저널 보고서 배달을 거부하면 생성되는 NDR(배달 못 함 보고서)의 첨부 파일로 저널 보고서를 받습니다.

저널링 사서함을 다시 사용할 수 있게 되면 MicrosoftOfficeOutlook의 다시 보내기 기능을 사용하여 저널 보고서를 저널링 사서함으로 배달되도록 전송할 수 있습니다.

다른 사서함 데이터베이스 및 저널 규칙을 구성하여 저널 보고서를 다른 저널링 사서함으로 배달할 수 있습니다. 그러나 대체 저널링 사서함을 구성하면 사용자의 전체 Exchange 2010 조직의 거부 또는 배달할 수 없는 모든 저널 보고서가 대체 저널링 사서함으로 배달됩니다. 그러므로 대체 저널링 사서함 및 해당 사서함이 있는 사서함 서버에서 많은 수의 저널 보고서를 지원할 수 있는지 확인해야 합니다.

경고

대체 저널링 사서함을 구성하는 경우에는 해당 사서함이 사용할 수 없는 상태가 되지 않도록 모니터링해야 합니다. 대체 저널링 사서함이 사용할 수 없게 되는 동시에 저널 보고서를 거부하면 거부된 저널 보고서는 손실되며 검색할 수 없게 됩니다. 이것은 대체 저널링 사서함을 사용할지 고려할 때 중요한 요인입니다.

대체 저널링 사서함이 구성된 후에는 사용할 수 없는 저널링 사서함으로 배달하도록 전송된 저널 보고서만 대체 저널링 사서함으로 리디렉션됩니다. 대체 저널링 사서함이 구성되기 전에 아직 배달되지 못한 저널 보고서는 리디렉션되지 않습니다.

대체 저널링 사서함을 구성하면 허브 전송 서버와 사서함 서버에 대한 부하를 줄일 수 있습니다. Exchange는 사용할 수 없는 저널링 사서함에 지속적으로 저널 보고서를 전송하려고 시도하지 않습니다. 대신 Exchange는 저널 보고서를 대체 저널링 사서함으로 리디렉션하며 여기에서 이를 저널링 사서함으로 다시 전송할 준비가 될 때까지 보관할 수 있습니다.

그러나 대체 저널링 사서함에는 전체 Exchange 2010 조직에서 거부된 모든 저널 보고서가 수집되기 때문에 이로 인해 조직에 적용되는 법규나 규정이 위반되지 않는지를 확인해야 합니다. 법규나 규정으로 인해 조직에서 다른 저널링 사서함으로 보낸 저널 보고서를 같은 대체 저널링 사서함에 저장할 수 없는 경우에는 대체 저널링 사서함을 구성하지 못할 수도 있습니다. 이 점을 법적 대리인과 논의한 후에 대체 저널링 사서함을 사용할 수 있는지 여부를 결정하십시오.

대체 저널링 사서함을 구성할 때는 저널링 사서함을 구성할 때 사용한 것과 같은 조건을 사용해야 합니다. 다음 조건이 모두 충족되는지 확인해야 합니다.

  • 권한이 부여된 전송   권한이 부여된 계정만 저널 보고서를 전송할 수 있습니다.

  • 권한이 부여된 액세스   사서함에 액세스할 권한이 있는 사용자만 사서함에 액세스할 수 있습니다.

  • 적절한 저장소 할당량   데이터, 하드웨어 및 재해 복구 요구를 충족하는 저장소 할당량을 구성했습니다.

대체 저널링 사서함은 Exchange 2010 조직의 모든 저널링 사서함에 대해 거부된 저널 보고서를 수락하므로, 하드웨어 리소스 요구 사항 및 사서함 저장소 할당량이 일반 저널링 사서함에 필요한 것보다 크게 높아질 수 있습니다.

대체 저널링 사서함을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 대체 저널링 사서함 구성 또는 제거을 참조하십시오.

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