워크플로

업데이트 날짜: 2009년 2월

적용 대상: Office SharePoint Server 2007

 

마지막으로 수정된 항목: 2009-02-19

이 문서의 내용

  • 비즈니스 프로세스 정보

  • Office SharePoint Server 2007의 워크플로

비즈니스 프로세스 정보

모든 기업에서 상당수의 작업이 정보나 문서의 흐름에 의존하는 비즈니스 프로세스를 사용하여 수행됩니다. 이러한 비즈니스 프로세스를 사용하려면 정보 근로자가 적극적으로 참여하여 작업 그룹의 결정이나 결과물에 기여하는 작업을 완료해야 합니다. Microsoft Office SharePoint Server 2007에서 이러한 유형의 비즈니스 프로세스는 워크플로를 사용하여 구현되고 관리됩니다.

워크플로로 촉진될 수 있는 비즈니스 프로세스의 예는 다음과 같습니다.

  • 계약 승인   제안된 계약을 승인하거나 거부해야 하는 조직 구성원 간에 해당 계약을 안내합니다.

  • 지출 보고   경비 보고서 및 관련 영수증의 제출을 관리하고 경비 보고서를 검토 및 승인하며 제출자에게 상환합니다.

  • 기술 지원   고객이 요청하여 지원 엔지니어가 조사하고 기술 전문가에게 전달되어 해결되고 기술 자료에 추가되는 기술 지원 사례의 진행을 안내합니다.

  • 면접   구직자를 면접하는 프로세스를 관리합니다. 이 프로세스에는 면접 약속을 예약 및 추적하고, 누적되는 면접 피드백을 수집하고, 이후 면접자가 피드백을 볼 수 있게 하고, 채용 결정을 용이하게 하는 작업이 포함됩니다.

  • 콘텐츠 게시   기업의 인터넷 소개 사이트에서 콘텐츠 게시의 승인을 관리합니다.

정보 근로자가 참여해야 하는 비즈니스 프로세스를 구현할 때 많은 IT 부서에서 직면하는 문제 중 하나는 이러한 프로세스가 사람들이 실제로 작업하는 방식과 통합되지 않는 것입니다. 비즈니스 프로세스가 효과적이려면 정보 근로자가 매일 수행하는 작업의 일부가 되도록 작업 공간에서 사용되는 익숙하고 일상적인 도구 및 응용 프로그램과 워크플로를 통합해야 합니다. 전자 작업 공간에서 이러한 통합에는 전자 메일, 일정, 작업 목록, 공동 작업 웹 사이트, Microsoft Office Outlook 2007 및 Word 2007와 같은 클라이언트 응용 프로그램과의 통합이 포함됩니다. 이 방법은 Office SharePoint Server 2007 기반의 워크플로에서 구현됩니다.

Office SharePoint Server 2007의 워크플로

Office SharePoint Server 2007에는 주요 비즈니스 요구를 처리하는 다음 표준 워크플로가 포함되어 있습니다.

  • 의견 수집   검토를 위해 문서를 보냅니다. 작성자가 검토자를 선택하고 지침을 보내며 워크플로 진행 상황을 점검합니다. 검토자는 전자 메일 알림을 받고 검토할 문서에 대한 링크가 포함된 작업을 할당 받습니다. 참가자는 선택에 따라 작업을 위임하거나 모두 거부할 수 있습니다.

  • 승인   승인을 위해 문서를 보냅니다. 승인은 웹 사이트에 문서를 게시하거나 고객에게 비즈니스 제안서를 제출하는 등의 다른 문서 관리 작업의 선행 조건인 경우가 많습니다. 의견 수집 워크플로와 마찬가지로 작성자가 승인자를 선택하고 지침을 보내며 워크플로 상태를 추적합니다. 기본적으로 승인은 승인자가 문서를 보는 순서를 작성자가 지정하는 순차적 워크플로입니다. 이와 반대로 의견 수집은 검토자가 임의의 순서로 의견을 제공할 수 있는 동시 워크플로입니다.

  • 폐기 승인   참가자가 만료된 문서의 폐기를 승인할 수 있도록 합니다.

  • 서명 수집   문서에 서명해야 하는 참가자 집합에 해당 문서를 보냅니다.

  • 번역   문서를 하나 이상의 언어로 번역하는 작업을 관리합니다. 이 워크플로에서는 자리 표시자 문서를 만들고 원본 문서의 각 언어 버전에 대한 번역 작업을 추적합니다. 원본 문서가 변경되는 경우 워크플로에서는 번역된 버전을 업데이트하는 작업을 할당합니다.

  • 문제점 관리   해결을 위해 팀 구성원에게 문제를 보냅니다.

  • 동아시아어 문서 승인   디지털 서명 스탬프와 그룹 중심 합의 프로세스를 사용하여 승인을 위해 문서를 보냅니다. 이 워크플로는 동아시아어 제품 버전과 언어 팩에서만 사용할 수 있습니다.

Office SharePoint Server 2007에서 사이트 디자이너는 문서나 목록 항목에 대해 워크플로가 실행될 수 있도록 라이브러리, 목록 또는 콘텐츠 형식과 워크플로를 연결할 수 있습니다. 워크플로의 진행 상황은 워크플로 기록 목록에 기록되며 워크플로 작업은 작업 목록을 사용하여 참가자에게 할당됩니다.

워크플로는 정보 근로자가 매일 수행하는 작업의 일부가 되도록 Office SharePoint Server 2007 및 2007 Microsoft Office 시스템과 긴밀하게 통합되므로 정보 근로자가 워크플로에 쉽게 참여할 수 있습니다. 다음 작업은 웹 기반 Office SharePoint Server 2007 인터페이스나 2007 Office System 클라이언트 프로그램에서 수행할 수 있습니다.

  • 문서나 목록 항목에 대해 실행될 수 있는 워크플로 보기

  • 워크플로 시작

  • 워크플로 작업 보기 및 시작

  • 워크플로 작업 완료 및 작업 완료 양식 입력

Office SharePoint Server 2007의 워크플로는 Microsoft Windows의 Windows Workflow Foundation 구성 요소를 기반으로 제작됩니다. 소프트웨어 개발자는 Microsoft Visual Studio 2005에서 Windows Workflow Foundation Designer를 사용하여 사용자 지정 워크플로를 만들 수 있습니다. 관리자가 Microsoft Windows의 Windows Workflow Foundation 구성 요소를 기반으로 제작된 워크플로를 설치하고 사용할 수 있도록 설정하면 사용자가 하나 이상의 라이브러리, 목록 또는 콘텐츠 형식과 워크플로를 연결할 수 있습니다.

사용자는 Microsoft Office SharePoint Designer 2007을 사용하여 사용자 지정 워크플로를 만들 수도 있습니다. Office SharePoint Designer 2007을 사용하여 만들어진 각 워크플로는 단일 라이브러리나 목록과 연결될 수 있습니다. Microsoft Visual Studio 2005를 사용하여 Office SharePoint Designer 2007에서 사용할 수 있는 사용자 지정 워크플로 작업을 만들 수 있습니다. Office SharePoint Designer 2007에는 시각적 워크플로 디자인 환경과 사용자가 소스 코드를 작성하지 않고도 워크플로에 추가할 수 있는 다음과 같은 일련의 워크플로 작업이 포함되어 있습니다.

  • 목록 메타데이터 설정

  • 목록 항목 만들기, 복사, 삭제 또는 변경(문서 포함)

  • 항목 체크 인 또는 체크 아웃

  • 워크플로 일시 중지, 시작 또는 중지

  • 전자 메일 메시지 보내기

  • 항목의 중재 상태 설정

  • 항목의 메타데이터 설정

  • 작업 할당

이 문서의 다운로드

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사용 가능한 문서의 전체 목록은 다운로드 가능한 Office SharePoint Server 2007 관련 콘텐츠 (영문)를 참조하십시오.

참고 항목

개념

워크플로 계획: 다음 단계