MobileSync Autodiscover 공급자가 XML 응답에 오류 상태를 반환함

 

마지막으로 수정된 항목: 2009-08-19

Microsoft Exchange Analyzer Tool이 MobileSync 공급자 스키마를 사용하여 자동 검색 XML/HTTP 요청을 Exchange 자동 검색 서비스로 보내 지정한 사용자의 모바일 장치 설정을 찾습니다. 오류 상태 메시지가 응답에 표시되면 Exchange Remote Connectivity Analyzer가 다음 오류를 표시합니다.

"MobileSync Autodiscover 공급자가 XML 응답에 오류 상태를 반환했습니다."

자세한 내용

Exchange ActiveSync(MobileSync) Autodiscover 공급자로부터 다음 오류 메시지가 반환될 수 있습니다.

  • "현재 Active Directory를 사용할 수 없음"
  • "모바일 사서함을 찾을 수 없습니다."
  • "자동 검색에서 지정된 전자 메일 주소를 처리할 수 없습니다. 사서함과 연락처만 mobilesync에 사용될 수 있습니다."
  • "전자 메일 주소를 찾을 수 없습니다."

Exchange Server 2007에는 인터넷에 연결되지 않은 Active Directory 사이트에 클라이언트 액세스 서버가 있는 경우 "현재 Active Directory를 사용할 수 없음" 오류를 발생시키는 알려진 문제가 있습니다. 인터넷에 연결된 클라이언트 액세스 서버는 ActiveSync 가상 디렉터리에 ExternalUrl 특성이 있는지 여부로 확인됩니다. ExternalUrl이 설정되어 있지 않으면 CAS 클라이언트 액세스 서버가 "인터넷에 연결"된 것으로 간주되지 않습니다. 이 문제는 Exchange 2007 SP1 RU4에서 수정되었습니다. 이 특정 문제에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서, "ExternalURL 속성 집합이 없는 사이트의 사용자에 대해 ActiveSync Autodiscover 서비스가 Exchange 2007 환경에서 작동하지 않습니다."(ExternalURL 속성 집합이 없는 사이트의 사용자에 대해 ActiveSync Autodiscover 서비스가 Exchange 2007 환경에서 작동하지 않습니다.)를 참조하십시오.

인터넷에 연결된 클라이언트 액세스 서버 및 인터넷에 연결되지 않은 클라이언트 액세스 서버에 대한 자세한 내용은 프록시 및 리디렉션 이해를 참조하십시오.

Exchange Remote Connectivity Analyzer는 새로운 도구이며 현재 제한된 설명서가 제공됩니다. 발생할 수 있는 각 오류에 대해 설명서를 개선하기 위해 커뮤니티로부터 추가 정보를 얻고자 합니다. 아래 커뮤니티 콘텐츠 섹션을 사용하여 이 시점에서 오류가 발생한 이유를 추가로 게시합니다. 기술 지원이 필요한 경우 해당 Exchange TechNet 포럼에 게시하거나 지원 센터에 문의하십시오.