OPTIONS 응답에서 MS-Server-ActiveSync 헤더를 찾을 수 없음

 

마지막으로 수정된 항목: 2009-08-18

Microsoft Exchange Analyzer Tool이 OPTIONS 동사를 사용하여 HTTP 요청을 Microsoft-Server-ActiveSync 가상 디렉터리로 보내고 응답의 HTTP 헤더를 분석합니다. HTTP 응답에 MS-Server-ActiveSync 헤더가 없으면 Exchange Remote Connectivity Analyzer 도구가 다음 오류를 생성합니다.

"OPTIONS 응답에서 MS-Server-ActiveSync 헤더를 찾을 수 없습니다."

이 문제는 일반적으로 OPTIONS 동사를 지원하지 않거나 OPTIONS 동사를 보내도록 구성되지 않은 방화벽 또는 역방향 프록시의 결과입니다. 이 문제의 다른 잠재적 원인은 URLScan을 설치하고 OPTIONS 동사를 차단하도록 구성하는 경우입니다. 두 경우 모두, 이 문제로 인해 모바일 장치 사용자가 Exchange ActiveSync에 연결할 수 없습니다.

자세한 내용

이 오류를 해결하려면 다음 중 하나를 수행합니다.

  • Internet Security Acceleration(ISA) Server 2000을 사용하는 경우 Microsoft 기술 자료 문서, "클라이언트 옵션 요청에 대한 ISA 서버 응답이 미리 정의된 집합으로 제한된다"(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=304340)를 참조하십시오.
  • 타사 역방향 프록시를 사용하는 경우 공급업체에 문의하여 OPTIONS 동사를 지원하는지 또는 OPTIONS 동사를 지원하기 위한 적절한 구성을 확인합니다.
  • URLScan 도구 구성에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서, "URLScan 도구를 구성하는 방법"(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=3052&kbid=326444)을 참조하십시오.

Exchange Remote Connectivity Analyzer는 새로운 도구이며 현재 제한된 설명서가 제공됩니다. 발생할 수 있는 각 오류에 대해 설명서를 개선하기 위해 커뮤니티로부터 추가 정보를 얻고자 합니다. 아래 커뮤니티 콘텐츠 섹션을 사용하여 이 시점에서 오류가 발생한 이유를 추가로 게시합니다. 기술 지원이 필요한 경우 해당 Exchange TechNet 포럼에 게시하거나 지원 센터에 문의하십시오.