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격리된 메시지용 사서함이 존재하지 않음

[이 항목은 Exchange Server Analyzer Tool에서 발생한 특정 문제를 해결하기 위한 내용을 담고 있습니다. 이 내용은 Exchange Server Analyzer Tool을 실행했을 때 특정 문제가 발생한 시스템에만 적용해야 합니다. 무료로 다운로드할 수 있는 Exchange Server Analyzer Tool은 토폴로지의 각 서버로부터 구성 데이터를 원격으로 수집하여 자동으로 분석합니다. 분석 결과 보고서에는 중요한 구성 문제, 잠재적인 문제 및 기본값 이외의 제품 설정에 관한 내용이 자세히 나타납니다. 이러한 권장 사항에 따라 성능, 확장성, 안정성 및 작동 시간을 향상시킬 수 있습니다. 이 도구에 대한 자세한 정보를 보거나 최신 버전을 다운로드하려면 "Microsoft Exchange Analyzer"(https://technet.microsoft.com/ko-kr/exchange/bb288481.aspx)를 참조하십시오.]  

마지막으로 수정된 항목: 2010-04-01

Microsoft Exchange 모범 사례 분석기는 Exchange Server 2007 Edge 전송 서버 역할을 실행 중인 서버에서 구성된 전송 규칙을 검사합니다. 모범 사례 분석기에서 메시지를 격리하도록 전송 규칙 동작이 구성된 것을 확인할 경우 대상 격리 사서함이 존재하는지 확인합니다. 모범 사례 분석기에서 격리 사서함을 찾을 수 없으면 다음 오류 메시지를 생성합니다.

메시지를 격리하기 위한 전송 규칙(예: '<RuleName>')이 하나 이상 구성되었지만 격리 사서함은 구성되지 않았습니다. 이로 인해 격리 메시지가 자동으로 삭제될 수 있습니다.

Edge 전송 서버 역할은 자신이 처리하는 전자 메일 메시지에 전송 규칙을 적용할 수 있습니다. 전송 규칙에는 동작 및 동작 속성이 포함될 수 있습니다. Exchange에서는 다음 두 가지 특성을 모두 지닌 전자 메일 메시지에 동작을 적용합니다.

  • 전자 메일 메시지가 전송 규칙에 설정된 조건과 일치합니다.
  • 전자 메일 메시지가 전송 규칙에 설정된 예외와 일치하지 않습니다.

참고

전송 규칙은 전송 규칙 에이전트에서 구성됩니다.

각 동작은 서로 다른 방식으로 전자 메일 메시지에 영향을 미칩니다. 예를 들어 한 동작은 전자 메일 메시지를 다른 주소로 리디렉션하고 다른 동작은 전자 메일 메시지를 거부할 수 있습니다. 각 동작은 동작 자체, 동작 속성, 그리고 동작 속성에 대한 값으로 구성됩니다.

전송 규칙 동작을 사용하여 Edge 전송 서버 역할을 실행 중인 Exchange 2007 서버를 통과하는 메시지를 격리할 수 있습니다. 스팸 격리 사서함에 메시지 보관 규칙 동작은 전자 메일 메시지를 UCE(원치 않는 상업용 전자 메일) 격리 사서함(스팸 격리 사서함이라고도 함)으로 리디렉션합니다. 이 동작을 사용하려면 격리 사서함을 구성해야 합니다. Set-ContentFilterConfig cmdlet와 QuarantineMailbox 매개 변수를 함께 사용하여 격리 사서함을 구성할 수 있습니다.

스팸 격리 사서함에 메시지 보관 규칙 동작을 사용하기 전에 다음 조건이 충족되어야 합니다.

  • 대상 사서함이 존재해야 합니다.
  • Set-ContentFilterConfig cmdlet에 QuarantineMailbox 매개 변수가 설정되어 있어야 합니다.

이러한 조건이 충족되지 않을 경우 스팸 격리 사서함에 메시지 보관 규칙 동작을 사용하는 메시지가 예상한 대로 격리되지 않습니다. 대신 메시지가 삭제됩니다.

이 문제를 해결하려면 스팸 격리 사서함을 만들고 구성하십시오.

격리 사서함 구성

  1. Edge 전송 서버에 로그온한 다음 Exchange 관리 콘솔을 시작합니다.

  2. 탐색 창에서 Edge 전송을 클릭한 다음 전송 규칙 탭을 클릭합니다.

  3. 메시지를 격리하도록 구성된 규칙을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 규칙 편집을 클릭합니다.

  4. 동작 페이지로 이동할 때까지 다음을 클릭합니다.

  5. 이벤트 로그 메시지 로깅 확인란을 클릭하여 선택한 다음 스팸 격리 사서함에 메시지 보관 확인란을 클릭하여 선택을 취소합니다.

  6. 메시지 링크를 클릭하고 "임시 격리 제거"와 같은 메시지를 입력한 후 다음을 클릭합니다.

  7. 업데이트를 클릭한 다음마침을 클릭합니다.

  8. Exchange 2007 사서함 서버에서 아직 사서함을 만들지 않은 경우 새 격리 사서함을 만듭니다.

  9. Edge 전송 서버에서 Exchange 관리 셸을 시작합니다.

  10. 다음 cmdlet를 실행합니다.

    Set-ContentFilterConfig -QuarantineMailbox <SMTPAddress>
    

    이 명령에서 <SMTPAddress>를 격리 사서함의 SMTP 주소로 바꿉니다.

  11. Edge 전송 서버에서 Exchange 관리 콘솔을 시작하고 Edge 전송을 클릭한 다음 전송 규칙 탭을 클릭합니다.

  12. 메시지를 격리하도록 구성된 규칙을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 규칙 편집을 클릭합니다.

  13. 동작 페이지로 이동할 때까지 다음을 클릭합니다.

  14. 이벤트 로그 메시지 로깅 확인란을 클릭하여 선택을 취소한 다음 스팸 격리 사서함에 메시지 보관 확인란을 클릭하여 선택합니다.

  15. 다음, 업데이트마침을 차례로 클릭합니다.

추가 정보

자세한 내용은 다음 Exchange 도움말 항목을 참조하십시오.