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Office 2013 SP1용 Office 원격 분석 구성 요소 업데이트

Office 2013
 

적용 대상: Office 365 ProPlus, Office 2013

마지막으로 수정된 항목: 2014-02-18

요약: Office 2013 SP1의 원격 분석 대시보드에서 사용할 수 있게 원격 분석 프로세서 및 원격 분석 데이터베이스를 업데이트하는 방법을 알아봅니다.

대상: IT 전문가

Office 2013 SP1(서비스 팩 1)을 설치할 때 원격 분석 대시보드 및 기본 제공 원격 분석 에이전트가 자동으로 SP1 버전으로 업데이트됩니다. 그렇지만 원격 분석 프로세서 및 원격 분석 데이터베이스는 Office 2013 SP1과 같은 컴퓨터에 있어도 업데이트되지 않습니다.

SP1 버전의 원격 분석 대시보드를 사용하려면 원격 분석 프로세스와 원격 분석 데이터베이스를 수동으로 업데이트해야 합니다. 그렇지 않으면 원격 분석 대시보드를 사용하여 원격 분석 데이터베이스에 연결하려고 할 때 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

데이터베이스 연결 오류입니다. 데이터베이스를 업데이트해야 합니다.

다음은 이전 원격 분석 프로세스를 제거하고, 새 원격 분석 프로세서를 설치한 다음 원격 분석 데이터베이스를 업데이트하는 절차입니다.

참고참고:
Office 2013 SP1을 설치하기 전에 원격 분석 프로세스 목록을 표시해야 합니다. 이 목록은 원격 분석 대시보드의 원격 분석 프로세서 워크시트에서 찾을 수 있습니다.
RTM 버전의 원격 분석 프로세서를 제거하려면
  1. Telemetry Processor가 설치되어 있는 각 컴퓨터에서 제어판 > 프로그램 및 기능 > 프로그램 제거를 선택합니다.

  2. 프로그램 목록에서 Microsoft Office 원격 분석 프로세서를 선택합니다. 버전이 15.0.4551 또는 이전 버전인지 확인합니다.

  3. 제거를 선택하고 제거할지 묻는 메시지가 표시되면 를 선택합니다.

다음 두 절차에서는 Telemetry Processor 설치를 위한 두 옵션에 대해 설명합니다. 작업 상황에 맞는 절차를 선택하고 Telemetry Processor가 실행 중인 각 컴퓨터에 대해 이 작업을 수행합니다.

옵션 A: Office 2013 SP1이 실행 중인 컴퓨터에서 원격 분석 프로세서 설치
  1. Office 2013 SP1이 실행 중인 컴퓨터에서 원격 분석 대시보드를 열고 시작하기를 선택합니다.

  2. 시작하기 워크시트에서 2단계를 확장하고 이 컴퓨터에서 원격 분석 프로세서 설치를 선택합니다. 그러면 Microsoft Office 원격 분석 프로세서 설치 마법사가 시작됩니다.

  3. 마법사에서 다음을 선택하고 확인을 묻는 메시지가 표시되면 사용자 계정 컨트롤 대화 상자에서 를 선택합니다.

  4. 설치가 완료되면 마침을 선택하고 끝낼지 묻는 메시지가 표시되면 를 선택합니다. 그러면 각 컴퓨터에 대해 다음 절차, 원격 분석 프로세서를 구성하고 원격 분석 데이터베이스를 업데이트하려면을 완료할 수 있는 Office 원격 분석 프로세서 설정이 열립니다.

옵션 B: Office 2013 SP1이 실행되고 있지 않은 컴퓨터로 원격 분석 프로세서를 복사한 후 설치
  1. Office 2013 SP1이 실행 중인 컴퓨터에서 원격 분석 대시보드를 열고 시작하기를 선택합니다.

  2. 시작하기 워크시트에서 2단계를 확장하고 해당 버전의 원격 분석 프로세서 MSI 저장 링크(x86 또는 x64)를 선택하여 MSI 파일을 로컬로 저장합니다.

  3. MSI 파일을 Telemetry Processor가 실행 중인 컴퓨터로 복사합니다.

  4. 각 컴퓨터에서 MSI 파일을 실행하여 Microsoft Office 원격 분석 프로세서 마법사를 시작합니다.

  5. 각 컴퓨터의 마법사에서 다음을 선택하고 확인을 묻는 메시지가 표시되면 사용자 계정 컨트롤 대화 상자에서 를 선택합니다.

  6. 설치가 완료되면 마침을 선택하고 끝낼지 묻는 메시지가 표시되면 를 선택합니다. 그러면 각 컴퓨터에 대해 다음 절차, 원격 분석 프로세서를 구성하고 원격 분석 데이터베이스를 업데이트하려면을 완료할 수 있는 Office 원격 분석 프로세서 설정이 열립니다.

Telemetry Processor가 실행되는 각 컴퓨터에 대해 다음 절차를 완료합니다. 이전 절차의 일부로 Office 원격 분석 프로세서 설정 마법사가 시작됩니다.

원격 분석 프로세서를 구성하고 원격 분석 데이터베이스를 업데이트하려면
  1. Office 원격 분석 프로세서 설정 마법사에서 다음을 선택합니다.

  2. 데이터베이스 설정 페이지에서 다음을 수행합니다.

    1. SQL 서버에서 선택한 서버가 Office 2013 SP1으로 업데이트하려는 데이터베이스인지 확인합니다.

    2. 연결을 선택하여 SQL Server 컴퓨터에 연결합니다.

    3. SQL 데이터베이스에서 원격 분석 데이터베이스를 선택하고 다음을 선택합니다.

  3. 데이터베이스를 업데이트할지 묻는 메시지가 표시되면 를 선택합니다. Office 원격 분석 프로세서 설정 마법사를 실행하는 첫 번째 컴퓨터에서만 이 작업을 묻는 메시지가 표시됩니다.

  4. 를 선택하여 데이터베이스 사용 권한을 설정합니다.

  5. 공유 폴더 페이지에서 공유 폴더가 올바른지 확인하고 다음을 선택합니다.

  6. 를 선택하여 공유 폴더 사용 권한을 설정하고 마법사의 나머지 단계를 완료합니다.

원격 분석 대시보드를 원격 분석 데이터베이스에 연결하려면
  • Office 2013 SP1이 실행 중인 컴퓨터에서 원격 분석 대시보드를 열고 데이터베이스에 연결을 선택하여 새로 업데이트한 데이터베이스에 연결합니다. 연결이 성공적으로 수행되고 데이터베이스에 대한 오류 메시지가 표시되지 않아야 합니다.

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