Exchange Server 버전별 Microsoft Outlook 2007 기능 행렬

마지막으로 수정된 항목: 2010-03-30

Microsoft Exchange 전자 메일 클라이언트의 최신 버전인 Microsoft Office Outlook 2007은 매우 유연하여 다음 버전의 Exchange에서 사서함에 연결할 수 있습니다.

• Microsoft Exchange 2000

• Microsoft Exchange 2003

• Microsoft Exchange 2007

Exchange 2007 서버에서 사서함은 여러 가지 새로운 Outlook 기능을 활용합니다. 다음 기능은 Outlook 2007 전자 메일 클라이언트를 사용하여 Exchange 2007 사서함에 액세스할 때만 사용할 수 있습니다. 별표(***)**로 표시된 항목은 이전 버전의 Outlook 전자 메일 클라이언트에서 제한적으로 지원되는 항목을 나타냅니다.

• 자동 검색

• 웹 기반 OAB(오프라인 주소록)

• 가용성 서비스

• 리소스 도우미

• 통합 메시징

• *부재 중 알림

• 관리되는 폴더

• *****증가된 규칙 제한

• 부분 항목 변경 다운로드

• 메시지 분류

이 항목에서는 이러한 기능에 대해 자세히 설명합니다. 클라이언트에 대한 정보와 Outlook 2003, Outlook 2007 및 Outlook Web Access 2007 간의 기능 비교에 대한 자세한 정보를 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.

Exchange Server 2007 Product Overview(영문)

자동 검색

Exchange 2007 서버에 클라이언트 액세스 서버 역할이 설치되어 있는 경우 자동 검색 서비스가 자동으로 설치 및 구성됩니다. CAS 역할을 구성하는 동안 자동 검색 가상 디렉터리가 기본 웹 사이트 아래에 만들어지고 서비스 연결 지점 개체가 Active Directory에 만들어집니다. 가상 디렉터리 및 SCP 개체는 Outlook 2007 클라이언트가 CAS를 신속하게 찾아 CAS와 통신할 수 있도록 해주므로 Exchange 환경의 필수 요소입니다.

클라이언트 위치에 따라 Outlook에서는 다음 방법 중 하나를 사용하여 CAS와 통신합니다.

• SCP 개체

  사용자가 도메인에 로그인한 경우 Outlook 2007은 Active Directory에서 SCP 정보를 검색합니다. SCP에는 자동 검색 서비스에 대한 URL이 포함되어 있으며 Outlook은 이 URL을 사용하여 CAS에 연결됩니다.

• DNS

  사용자가 도메인에 로그인하지 않았거나 Outlook이 Active Directory에서 SCP 개체를 찾을 수 없는 경우 Outlook에서는 DNS를 사용하여 자동 검색 서비스를 찾으려고 합니다. Outlook에서는 사용자의 SMTP 주소 접미사를 기준으로 다음 하드 코드된 URL로의 연결을 여러 차례 시도합니다.

  • http(s)://domain.com/autodiscover/autodiscover.xml

  • http(s)://autodiscover.domain.com/autodiscover/autodiscover.xml

  Outlook에서 이러한 방법 중 하나를 사용하여 연결을 설정할 수 있는 경우 CAS는 다음 항목에 대한 설정을 자동으로 지정하여 Outlook 클라이언트를 구성합니다.

  • 사서함 서버

  • UM 서버 URL

  • OAB 다운로드 위치

  • 가용성 서비스 URL

  • OOF URL

  • 외부에서 Outlook 사용 구성 세부 정보

  • 인증 방법

이 정보는 Outlook 2007의 전자 메일 자동 구성 테스트 도구를 사용하여 쉽게 확인할 수 있습니다. 이 도구에 액세스하려면 CTRL 키를 누른 상태로 알림 영역에서 Outlook 아이콘을 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다.

자동 검색 서비스에 대한 개요는 Autodiscover 서비스 개요를 참조하십시오.

Outlook 검색이 작동하는 방법과 XML 파일을 수정하여 자동 검색을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Outlook Automatic Account Configuration(영문)을 참조하십시오.

웹 기반 오프라인 주소록

Exchange Server 2007에는 오프라인 주소록 데이터를 Outlook 2007 클라이언트에 배포하기 위한 새로운 HTTP 메커니즘이 도입되었습니다. 이 새로운 OAB 방법에서는 공용 폴더가 필요하지 않습니다. 그러나 이전 공용 폴더 방법을 대신하지는 않습니다. 두 방법 중 하나를 사용하여 Outlook 2007 및 이전 클라이언트에 OAB 데이터를 제공할 수 있습니다. 그러나 공용 폴더가 없는 Exchange 2007 환경에 있는 경우 Outlook 2007 클라이언트에 대해서는 웹 다운로드 방법만 사용할 수 있습니다.

Outlook 2007에서는 자동 검색 서비스에서 지정한 정보를 사용하여 사용할 OAB 다운로드 방법을 결정합니다. 웹 OAB 다운로드를 사용하여 Exchange를 구성하지 않은 경우 전자 메일 자동 구성 테스트 도구에서 OAB URL에 대한 "공용 폴더"를 보고합니다. 이 경우 Outlook은 OAB 데이터를 다운로드하기 위해 기존의 방법(공용 폴더)을 사용합니다.

Exchange가 OAB 파일에 대한 웹 배포 지점을 사용하여 구성된 경우 전자 메일 자동 구성 테스트 도구에서 OAB URL에 대한 HTTP 위치를 보고합니다. 이 경우 Outlook은 클라이언트 액세스 서버에서 OAB 데이터를 검색합니다.

웹 배포 방법을 사용하여 다운로드한 데이터는 공용 폴더에서 다운로드한 데이터와 같습니다. 그러나 OAB 데이터에 대한 HTTP 다운로드에서는 BITS 기술을 사용합니다. BITS 다운로드 메커니즘은 Windows Update 사이트에서 업데이트를 다운로드하는 데 사용되는 메커니즘과 같습니다. 이 메커니즘은 보다 유연한 OAB 다운로드를 제공합니다.

Exchange 2007 웹 기반 오프라인 주소록에 대한 자세한 내용은 다음 Exchange Server 팀 블로그 문서를 참조하십시오.

• Exchange 2007 Offline Address Book Web Distribution(영문)

• Offline Address Book Web distribution in Exchange Server 2007(영문)

가용성 서비스

가용성 서비스는 기존 토폴로지에 따라 Exchange 2007에서 약속 있음/없음 요구 사항을 처리합니다. 이를 위해 서비스는 사용자 사서함의 일정에서 약속 있음/없음 정보를 직접 계산합니다.

이전 버전의 Exchange 공용 폴더 아키텍처에 대한 지원이 유지되어 Outlook 2007 이전의 Outlook 클라이언트에서 여전히 약속 있음/없음 정보를 게시 및 검색할 수 있습니다. 공용 폴더가 있는 혼합된 버전의 클라이언트 환경에서는 Outlook 2007 클라이언트가 약속 있음/없음 정보를 약속 있음/없음 공용 폴더에도 게시하므로 하위 수준 클라이언트에서 이 정보에 액세스할 수 있습니다.

Outlook 2007이 시작되면 Outlook 2007은 CAS 역할을 하는 서버에서 실행 중인 Exchange 2007에 대한 자동 검색 서비스를 찾아 연결합니다. 자동 검색에서 검색되는 한 가지 매개 변수는 가용성 서비스에 대한 하나 이상의 URL입니다.

현재 토폴로지에 따라 자동 검색 응답에 나열된 서버가 사서함 서버에서 약속 있음/없음 정보 또는 모임에 초대한 다른 사용자에 대한 정보를 실제로 검색하지 않을 수 있습니다. 예를 들어 자신과 다른 Active Directory 사이트에 있는 사용자에 대한 약속 있음/없음 데이터를 요청하는 경우 CAS 역할을 하는 로컬 서버에서 해당 사용자의 사서함을 직접 쿼리하지 않습니다. 대신 사용자의 Active Directory 사이트에서 CAS 역할을 하는 서버로 웹 요청을 직접 프록시합니다.

이 프록시 요청은 Outlook이 가용성 서비스에서 데이터를 요청하는 방법과 유사합니다. 차이점은 프록시된 요청에 원래 요청한 사용자를 나타내는 추가 헤더 데이터가 있다는 점입니다. 보안상의 이유로 이와 같이 합니다. 사서함이 Exchange 2003 서버에 있는 사용자와 함께 모임을 예약하는 경우 가용성 서비스가 사용자의 약속 있음/없음 정보를 해당 공용 폴더 서버에서 가져옵니다.

제안된 모임 시간

제안 시간 창은 OWA 및 Outlook 모임 양식 오른쪽에 있습니다. 여기에는 다음 기능 및 구성 요소가 포함됩니다.

• 날짜 선택

• 기간 컨트롤

• 제안 시간 목록

• 제안 색 구분

제안 시간 창의 주요 기능은 모임에 대한 "가정" 시나리오를 수행하도록 하는 것입니다. 날짜 선택에서 다른 날짜를 선택하거나 기간 컨트롤을 사용하여 가능한 모임 길이를 변경하면 모임 제안 목록에 표시된 제안된 모임 시간이 자동으로 업데이트됩니다. 이를 통해 모든 참석자와 리소스에 대해 가장 적절한 모임 시간을 제공하는 날짜 및 기간을 확인할 수 있습니다.

제안 시간 창에 표시되는 정보는 가용성 서비스가 생성한 것입니다. 이 정보는 참석자의 약속 있음/없음 정보, 작업일 및 작업 시간, 되풀이 및 참석자 수를 고려한 것입니다. 따라서 모임 제안을 생성할 수 없는 경우 문제가 제안 시간 기능에만 영향을 준다고 가정하기 전에 가용성 서비스가 작동 중인지 확인해야 합니다.

포리스트 간 가용성

두 포리스트에 Exchange 2007이 설치되어 있고 사용자가 Exchange 2007을 사용하여 전자 메일에 액세스하는 포리스트 간 토폴로지에서는 가용성 서비스를 사용하여 두 포리스트의 사용자에 대한 약속 있음/없음 데이터를 수집할 수 있습니다.

한 포리스트에 Exchange 2007 사서함 서버가 없거나 사용자가 Exchange 2007을 사용하여 전자 메일에 액세스하지 않는 포리스트 간 공존성 토폴로지에서는 포리스트 간 약속 있음/없음 데이터를 공유하려면 Microsoft Exchange Server 조직 간 복제 도구를 사용해야 합니다.

포리스트 간 토폴로지에서 가용성 서비스를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 Deploy Multiple Forest Topologies(영문)를 참조하십시오.

또한 Exchange Server 팀 블로그 문서 What does Exchange 2007 Availability Service do?(영문)를 참조하십시오.

리소스 도우미

Exchange Server 2007에는 리소스 예약 아키텍처가 변경되어 Exchange 2007 이전 버전의 리소스 사서함에서 발견된 수많은 문제 및 제한 사항이 해결되었습니다. 이 새로운 아키텍처는 새로운 리소스 도우미를 통해 구현됩니다.

Exchange 2007 리소스 사서함을 예약 또는 관리할 때 다음 기능을 사용할 수 있습니다.

Exchange 2007에서 생성한 새로운 모든 장소 주소록을 사용하여 다음 기능을 통해 대화방 유형 리소스 사서함을 신속하게 찾아 선택할 수 있습니다.

리소스 사서함 관리 방법에 대한 자세한 내용은 리소스 예약 관리를 참조하십시오.

통합 메시징

Exchange 2007은 UM(통합 메시지) 기능을 지원합니다. 이 기능은 여러 개의 메시징 인프라를 하나로 통합합니다. Exchange 2007 UM 사용 가능 사용자는 음성 메시지, 전자 메일 및 팩스 메시지를 모두 자신의 Exchange 2007 사서함에서 받을 수 있으며 다양한 장치에서 이 사서함에 액세스할 수 있습니다.

다음 클라이언트는 새로운 Exchange 2007 통합 메시징 인프라를 활용할 수 있습니다.

• ActiveSync

• Outlook 2007

• Outlook Web Access

• 전화(아날로그, 디지털 또는 휴대폰)

Exchange 2007 통합 메시징에 포함된 클라이언트 기능에 대한 자세한 내용은 통합 메시징의 클라이언트 기능을 참조하십시오.

UM 사용 가능 사용자는 이전 버전의 Outlook을 사용할 때보다 Outlook 2007 또는 Outlook Web Access를 사용하는 경우 더 많은 음성 메일 옵션을 사용할 수 있습니다. Outlook 2007 클라이언트 이전 버전에서는 음성 메일을 표준 전자 메일 사운드 파일 첨부 파일(.wav 또는 .wma 형식)로 계속 받을 수 있습니다. 하지만 음성 메일 구성 옵션은 제공되지 않습니다.

Outlook 2007에서 통합 메시징 구성 옵션은 Microsoft Exchange Unified Messaging이라는 사용자 지정 COM Outlook 추가 기능으로 제공됩니다. 이 추가 기능은 기본적으로 설치됩니다. 이 기능은 도구|옵션 대화 상자에 새 음성 메일 탭을 로드합니다. 그러나 COM 추가 기능 대화 상자에서 COM 추가 기능을 선택하더라도 Outlook에서 UM 사용 가능 사용자에게만 이 추가 기능이 제공됩니다.

UM COM 추가 기능이 로드되면 클라이언트 액세스 서버에서 실행되는 UM 웹 서비스와 통신합니다. UM 웹 서비스에 대한 URL은 통합 메시지 서비스 URL 옆에 있는 Outlook의 전자 메일 자동 구성 테스트 대화 상자에도 표시됩니다.

많은 Exchange 2007 블로그에서 UM에 대해 다루고 있습니다. 다음 검색 결과 링크를 사용하여 이러한 블로그 목록을 볼 수 있습니다.

https://msexchangeteam.com/search/SearchResults.aspx?q=unified+messaging(영문)

부재 중 알림

Exchange 2007(OWA 포함) 및 Outlook 2007에서는 다음과 같은 향상된 부재 중 알림 기능을 제공합니다.

외부 OOF

Exchange에서 일부 구성을 변경하여 이전 버전의 Exchange 및 Outlook에서 Exchange 조직 외부에 있는 사용자에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 단, 내부 및 외부 받는 사람 모두에게 동일한 OOF 메시지 텍스트가 배달됩니다.

새로운 OOF 아키텍처에서는 내부 및 외부 OOF 메시지 간에 보다 자세한 정보를 제공합니다. 내부 받는 사람에 대해서만 또는 내부 및 외부 받는 사람에 대해 텍스트를 지정할 수 있습니다. 두 OOF 메시지 간에 완벽한 독립성이 유지되므로 이를 수행할 수 있습니다.

예약된 OOF

이제 OOF 메시지가 전송되는 시간을 예약할 수 있습니다. 이 기능의 한 가지 이점은 OOF 메시지를 사전에 작성하고 원하는 일정을 설정할 수 있다는 점입니다. 사무실에 없는 경우 작성한 메시지가 자동으로 전송됩니다. 사무실에 돌아오면 OOF 메시지가 자동으로 사용하지 않도록 설정됩니다. 출장이나 휴가처럼 오랜 시간 동안 자리를 비울 때를 대비할 때 특히 유용한 기능입니다.

연결된 OOF

각 사용자에게 OOF 메시지를 달리하여 내부 및 외부 받는 사람 모두에게 OOF 메시지를 전송하도록 선택할 수 있습니다. 또한 새로운 OOF 아키텍처에서는 연락처 폴더 내에 있는 사람에게만 외부 OOF 메시지를 전송할 수 있는 옵션을 제공합니다. 다른 여러 Exchange 2007 기능과 마찬가지로 Outlook 2007의 OOF 기능은 OOF 웹 서비스에서만 사용할 수 있습니다.

전자 메일 자동 구성 테스트 도구의 OOF URL 옆에 있는 OOF URL 정보를 확인할 수 있습니다.

OOF URL은 가용성 서비스 URL과 동일합니다. 따라서 OOF 연결에 영향을 주는 문제가 있는 경우 가용성 서비스가 작동 중인지 확인해야 합니다. 가용성 서비스를 테스트하려면 모임을 예약할 때 약속 있음/없음 정보를 가져오십시오. 이렇게 할 수 없는 경우 OOF 기능 이상의 문제일 수 있습니다.

OOF에 대한 자세한 내용은 Exchange Server 팀 블로그 문서 Exchange Server 2007 Out of Office (OOF)(영문)를 참조하십시오.

관리되는 폴더

사용자는 Exchange 2007을 통해 관리되는 사용자 지정 폴더라는 특수 사서함 폴더를 노출하여 MRM(메시징 레코드 관리) 프로세스에 참여할 수 있습니다. 관리되는 사용자 지정 폴더는 사용자 사서함에 일반 사서함 폴더로 나타납니다. 차이점은 관리자가 사서함을 해제하지 않는 한 이러한 폴더를 이동하거나 이름을 바꾸거나 삭제할 수 없다는 것입니다.

MRM의 모든 기능은 Exchange 관리 콘솔 또는 Exchange 관리 셸에서 제어합니다. 관리되는 사용자 지정 폴더는 프로비전이라는 프로세스를 통해 사용자 사서함에 추가됩니다. 이 프로세스는 사서함 정책 설정에 정의됩니다. MRM 관리되는 폴더 및 정책을 만든 후 원하는 정책을 사용자의 사서함에 적용합니다.

관리되는 폴더 도우미

관리되는 폴더 도우미는 MRM 정책을 사서함에 적용하는 역할을 합니다. 관리되는 폴더 도우미는 사서함 서버 역할이 있는 서버에서 백그라운드 서비스의 일부로 실행됩니다. 이 시간 기반 도우미는 미리 결정된 일정에 따라 실행됩니다. 하지만 관리 작업을 통해서도 호출할 수 있습니다. 관리되는 폴더 도우미는 처리와 동시에 서버에 있는 모든 사서함을 검색 또는 크롤링하므로 "크롤러"라고도 합니다.

관리되는 폴더 도우미에 대한 자세한 내용은 Exchange Server 팀 블로그 문서 Records Management in Exchange Server 2007 and Outlook 2007 in 5 Easy Steps(영문)를 참조하십시오.

증가된 규칙 제한

Exchange Server 2003 및 이전 버전에 대한 가장 많은 불만 중 하나는 Exchange 사서함에 전자 메일 규칙을 32KB까지만 저장할 수 있다는 점입니다. 이 제한 사항은 Exchange 저장소에서 이전 MAPI 제한 사항으로 인해 적용되었습니다.

Exchange Server 2003 또는 그 이전 버전이 실행되는 서버에서 Outlook을 실행하고 이 규칙 제한 사항을 초과하는 경우 다음 오류 메시지 중 하나가 표시될 수 있습니다.

Set-Mailbox cmdlet에 대한 자세한 내용은 Set-Mailbox를 참조하십시오.

부분 항목 변경 다운로드

Exchange 2003 및 그 이전 버전에서 Outlook 2003 캐시된 모드 클라이언트를 사용하는 경우 메시지 수준에서 메시지 변경 내용이 추적됩니다. Exchange 서버에 업로드할 바이트 수를 줄이기 위해 Outlook 2003에서는 전체 메시지가 아닌 특정 메시지 속성에 대한 변경 내용만 업로드합니다. 그러나 Exchange에서 Outlook 캐시된 모드 클라이언트로 다운로드 트래픽은 최적화되지 않습니다. 서버에서 기존 메시지에 대한 속성이 변경되는 경우(예: OWA 세션을 통해) 전체 메시지가 Outlook 캐시된 모드 클라이언트로 다시 동기화됩니다.

이 시나리오에서 각 메시지는 독립적으로 추적되는 여러 섹션으로 구분됩니다. 섹션 부분을 수정하면 해당 섹션만 Outlook 클라이언트로 다시 다운로드됩니다. 이 경우 서버에서 클라이언트로 전송되는 바이트 수가 크게 줄어듭니다. 이러한 이유로 Exchange 2007 서버 및 Outlook 2007 캐시된 모드 클라이언트를 사용하지 않으려는 경우도 있습니다.

Exchange 2007 또는 Outlook 2007에서는 이 기능에 대한 구성 설정이 없습니다. 이 기능은 캐시된 모드 동기화 프로세스의 향상된 기능일 뿐입니다.

메시지 분류

메시지 분류는 조직에서 전자 메일 정책 및 규정 책임을 준수하도록 돕기 위한 Exchange Server 2007 및 Outlook 2007 기능입니다. 메시지가 분류되면 이 메시지의 사용 용도 또는 대상을 설명하는 특정 메타데이터가 메시지에 포함됩니다. 분류된 메시지의 보낸 사람 및 받는 사람에게 분류에 대한 사용자에게 친숙한 설명을 표시함으로써 이 메타데이터에 따라 Outlook 2007 또는 Microsoft Office Outlook Web Access를 사용할 수 있습니다. Exchange 2007에서는 Exchange 관리자가 구성하는 특정 조건을 충족하는 전송 규칙이 있을 경우 메타데이터에 따라 Microsoft Exchange Transport Service를 사용할 수 있습니다.

Exchange 2007에는 사용된 Outlook 2007 클라이언트에서 메시지에 적용할 수 있는 여러 가지 기본 메시지 분류가 포함되어 있습니다. 예를 들어 대리인/클라이언트 권한 있음 메시지 분류를 사용하여 보낸 사람과 받는 사람 모두가 유지해야 하는 기밀 수준으로 통신할 수 있습니다. 기본적으로 A/C 권한 있음으로 분류된 메시지는 메시지의 대상에 대한 정보를 표시합니다. 그러나 메시지가 규칙 조건을 충족하지 않는 받는 사람에게 보내도록 지정된 경우 A/C 권한 있음 메시지를 반환하는 전송 규칙을 구성할 수 있습니다.

메시지 분류 기능에 대한 자세한 내용은 메시지 분류 이해를 참조하십시오.

메시지 분류를 관리하는 방법에 대한 자세한 내용은 메시징 정책 및 규정 준수를 참조하십시오.