모임 클라이언트 계획(웹앱 및 모임 앱)
요약: IT 전문가는 비즈니스용 Skype 서버 계획하는 동안 비즈니스용 Skype Web App 및 Skype 모임 앱에 대한 지원 요구 사항을 검토해야 합니다. 이 문서는 이러한 앱의 사용자를 위한 것이 아닙니다.
비즈니스용 Skype 서버 구현하면 organization 사용자에게 배포 프로세스의 일부로 비즈니스용 Skype 클라이언트가 설치되어 있을 것입니다.
나중에 해당 사용자는 모임을 만들고 organization 외부에서 사용자를 초대할 수 있으며 해당 모임 초대자에는 비즈니스용 Skype 클라이언트 버전이 없을 수 있습니다. 해당 사용자가 모임 초대 URL을 클릭하면 클라이언트 부족이 검색되고 비즈니스용 Skype 클라이언트가 없는 초대자는 모임에 참가할 수 있도록 간단한 모임 전용 클라이언트를 다운로드하고 설치하라는 메시지가 표시됩니다.
참고 항목
비즈니스용 Skype Web App 및 Skype 모임 앱은 비즈니스용 Skype 않고 모임에 로그인하려는 경우에만 사용할 수 있습니다. 이러한 앱에 대한 사용자 도움말은 에 있습니다 https://aka.ms/smahelp.
참고 항목
비즈니스용 Skype Web App 또는 Skype 모임 앱을 사전 설치할 수는 없지만 스마트폰 및 태블릿 사용자는 모임에 참석하는 데 사용할 수 있는 저렴한 모바일 클라이언트를 설치할 수 있습니다.
기본적으로 모임을 호스트하는 서버는 사용자에게 모임에 참가할 비즈니스용 Skype Web App 다운로드하고 설치하도록 지시합니다. 비즈니스용 Skype Web App 프런트 엔드 서버에 저장되고 모임 참석자에게 전송됩니다.
비즈니스용 Skype 서버 경우 Skype 모임 앱(Windows) 및 비즈니스용 Skype for Mac(Mac)은 CU5부터 비즈니스용 Skype Web App 대체로 사용할 수 있지만 대체 앱을 제공하려면 Skype 모임 앱 사용에서 대체하도록 설정에 설명된 추가 구성이 필요합니다. 비즈니스용 Skype Web App(선택 사항). Skype 모임 앱 및 비즈니스용 Skype for Mac 사용하도록 설정된 경우 사용자는 비즈니스용 Skype 서버가 아닌 Microsoft 365 또는 Office 365 CDN(Content Delivery Network)에서 최신 버전의 앱을 다운로드합니다. 비즈니스용 Skype 서버 2019의 경우 Skype 모임 앱 및 비즈니스용 Skype for Mac 사용하는 것이 유일한 옵션입니다.
Skype 모임 앱은 인터넷 Explorer 사용자에 대한 원클릭 참가를 포함하여 앱을 다운로드 및 설치하고 모임에 참가하기 위한 간소화된 브라우저 환경을 제공합니다. Skype 모임 앱에는 안정성 및 모임 환경을 위한 비즈니스용 Skype Web App 비해 많은 개선 사항이 있습니다.
참고 항목
비즈니스용 Skype 서버 2015 CU5 이상을 기준으로 비즈니스용 Skype Online을 사용하여 개최되는 모임은 더 이상 클라이언트 없는 사용자에게 비즈니스용 Skype Web App 보내지 않고 대신 Skype 모임 앱(Windows) 또는 비즈니스용 Skype for Mac(Mac)으로 전송됩니다. 비즈니스용 Skype 서버 2015 CU5 이상을 기준으로 Skype 모임 앱이 비즈니스용 Skype Web App(선택 사항)을 바꿀 수 있도록 설정하면 클라이언트가 없는 사용자는 비즈니스용 Skype Web App 대신 Skype 모임 앱 또는 비즈니스용 Skype for Mac 전송됩니다.
소프트웨어 요구 사항
비즈니스용 Skype Web App 사용하려면 사용자에게 지원되는 다음 운영 체제 및 브라우저 조합 중 하나가 있어야 합니다.
운영 체제 및 비즈니스용 Skype Web App 대한 최소 브라우저 지원
| 운영 체제 | 가장자리 | 32비트 및 64비트 인터넷 Explorer 11 이상 | 32비트 및 64비트 인터넷 Explorer 10 이상 | 32비트 및 64비트 인터넷 Explorer 9 이상 | Safari 6.2.8 - 11.X의 32비트 및 64비트 버전 | Chrome 18.X 이상의 32비트 및 64비트 버전 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Windows 10 |
예 |
예 |
해당 없음 |
해당 없음 |
해당 없음 |
예 2 |
| Windows 8.1 |
해당 없음 |
예 |
해당 없음 |
해당 없음 |
해당 없음 |
예 2 |
| Windows 8(Intel 기반) |
해당 없음 |
해당 없음 |
예 |
해당 없음 |
해당 없음 |
예 2 |
| Windows 7 SP1 |
해당 없음 |
예 |
아니요 |
아니요 |
해당 없음 |
예 2 |
| Windows Server 2008 R2 SP1 |
해당 없음 |
예 |
예 |
예 |
해당 없음 |
예 2 |
| macOS 10.8 이상(Intel 기반) |
해당 없음 |
해당 없음 |
해당 없음 |
해당 없음 |
예 |
예 |
비즈니스용 Skype Web App 브라우저 플러그 인에는 컴퓨터 기반 음성, 비디오, 공유 및 진행 중인 화면 공유 및 기타 기능을 보기 위해 특정 공유 플러그 인이 필요합니다. 모임 참석자에게는 모임에 참가할 때 또는 이러한 기능 중 하나를 시작할 때 공유 플러그 인을 설치할 수 있는 옵션이 제공됩니다. Windows 8 및 Windows 8.1 데스크톱용 인터넷 Explorer 10 또는 인터넷 Explorer 11을 실행하는 경우에만 공유 플러그 인을 설치할 수 있습니다. 이러한 기능은 비 데스크톱 버전의 인터넷 Explorer 10 및 11에서는 사용할 수 없습니다. Firefox 및 Safari 버전 12.0 이상은 더 이상 지원되지 않습니다.
지원되는 Windows 7, Windows Server 2008 R2 및 Macintosh 운영 체제에서는 컴퓨터 기반 음성, 비디오, 애플리케이션 보기, 애플리케이션 공유, 데스크톱 보기 및 데스크톱 공유를 비롯한 모든 기능을 사용할 수 있습니다. 이러한 기능을 사용하려면 메시지가 표시되면 플러그 인을 설치해야 합니다. Mac OS X 버전 10.7은 더 이상 지원되지 않습니다. 또한 웹앱은 OS X 10.15 이상에 설치되지 않습니다. 앞으로 익명 조인 시나리오를 지원하는 최신 버전의 비즈니스용 Skype for Mac 사용하는 것이 좋습니다.
Windows의 Chrome에서 웹앱에 액세스하면 포함된 인터넷 Explorer 프레임에 웹앱을 로드하는 작은 프로그램이 시작됩니다. 이 프로그램을 사용하려면 웹앱이 제대로 로드되도록 지원되는 인터넷 Explorer 버전 중 하나를 설치해야 합니다.
참고 항목
Microsoft 365 및 Office 365 사용자는 비즈니스용 Skype 인터넷 Explorer 10 이상을 사용할 수 있습니다.
Skype 모임 앱
Skype 모임 앱은 32비트 및 64비트 인터넷 Explorer 11 이상이 설치된 Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7을 사용하는 컴퓨터에서 앱으로 실행됩니다.
다른 종속성은 Skype 모임 앱에 지원되는 플랫폼을 참조하세요.
비즈니스용 Skype for Mac
비즈니스용 Skype for Mac macOS 버전 10.8 이상을 사용하는 컴퓨터에서 실행됩니다.
하드웨어 요구 사항
컴퓨터 하드웨어 요구 사항은 운영 체제 및 브라우저에 의해 결정됩니다. 음성 및 전화 통신 기능에는 마이크와 스피커, 마이크가 있는 헤드셋 또는 컴퓨터와 호환되는 동등한 디바이스가 필요합니다. 비디오 기능을 사용하려면 컴퓨터와 호환되는 비디오 디바이스가 필요합니다. 비디오 하드웨어 지원 및 예상 비디오 품질에 대한 자세한 내용은 비즈니스용 Skype 클라이언트 비디오 해상도를 참조하세요.
네트워크 요구 사항
비즈니스용 Skype Web App 또는 Skype 모임 앱 사용자가 연결 문제를 충족하는 경우 Office 365 URL 및 IP 주소 범위에 설명된 대로 organization 네트워크 인프라가 Office 365 지원하도록 구성되지 않은 것일 수 있습니다. 비즈니스용 Skype Online 사용자가 모임을 만들었는지 비즈니스용 Skype 서버.
사용자가 설명된 대로 구성되지 않은 네트워크에 있는 경우 많은 앱 기능이 작동하거나 작동하지 않을 수 있으며 모임에 전혀 연결하지 못할 수 있습니다.
지원되는 모임 기능
이 표에서는 비즈니스용 Skype 클라이언트, 비즈니스용 Skype Web App, Skype 모임 앱 및 Lync Web App 사용자가 사용할 수 있는 모임 기능을 비교합니다. Lync Web App은 기능 비교를 위해 나열됩니다. 모임이 Lync 2013 서버에서 호스트된 경우에만 사용자가 Lync Web App을 다운로드하고 사용합니다.
| 기능/기능 | 비즈니스용 Skype 2016 또는 2019 클라이언트 | Mac 클라이언트에서 비즈니스용 Skype | Skype 모임 앱 | 비즈니스용 Skype Web App | Lync Web App |
|---|---|---|---|---|---|
| 컴퓨터 오디오 추가 |
✔ | ✔ | ✔ (플러그 인 필요) |
✔ (플러그 인 필요) |
✔ (플러그 인 필요) |
| 비디오 추가 |
✔ | ✔ | ✔ (플러그 인 필요) |
✔ (플러그 인 필요) |
✔ (플러그 인 필요) |
| 인증된 참가자를 위해 오디오를 휴대폰으로 전환 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 게스트 참가자를 위해 오디오를 휴대폰으로 전환 |
✔ | ✔ | ✔ | ||
| 다중 파티 비디오 보기(갤러리 보기) |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 비디오 기반 화면 공유 |
✔ | ✔ |
✔ (보기 전용) |
||
| 모임 내 발표자 컨트롤 사용 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 자세한 모임 명단 액세스 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 다중 파티 메신저 대화에 참여 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| IM 메시지를 중요도 높음으로 설정 |
✔ | ||||
| 데스크톱 공유(사용하도록 설정된 경우) |
✔ | ✔ | ✔ (플러그 인 필요) |
✔ (플러그 인 필요) |
✔ (플러그 인 필요) |
| 프로그램 공유(사용하도록 설정된 경우) |
✔ | ✔ (Windows에서만 해당; 플러그 인 필요) |
✔ (Windows에서만 해당; 플러그 인 필요) |
✔ (Windows에서만 해당; 플러그 인 필요) |
|
| 다른 사용자의 공유 데스크톱 또는 프로그램 제어 |
✔ | ✔ (Windows에서만 가능, 플러그 인 필요) |
✔ (Windows에서만 가능, 플러그 인 필요) |
✔ (Windows에서만 가능, 플러그 인 필요) |
|
| 다른 사용자가 공유 데스크톱 또는 프로그램을 제어하도록 허용 |
✔ | ||||
| 익명 참가자 추가(사용하도록 설정된 경우) |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 이름으로 참가자 초대 |
✔ | ✔ | |||
| 전화 번호로 참가자 초대 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 전자 메일로 참가자 초대 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 전화 접속 오디오 모임 사용 |
✔ ❷ | ✔ ❷ | ✔ ❷ | ✔ ❷ | ✔ ❷ |
| 모임 지금 모임 시작 |
✔ | ✔ | |||
| 모임 녹음/녹화 |
✔ | ||||
| 첨부 파일 추가 및 다운로드 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Microsoft PowerPoint 파일 추가 및 표시 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| Microsoft PowerPoint 파일 탐색 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| OneNote 모임 노트 추가 및 편집 |
✔ | 편집 전용(추가 안 됨) |
편집 전용(추가 안 됨) |
편집 전용(추가 안 됨) |
|
| 화이트보드 사용 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 설문 조사 수행 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 다른 사용자와 공유할 파일 업로드 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 모임 또는 회의 예약 |
Outlook 또는 비즈니스용 Skype 웹 스케줄러 |
Outlook 또는 비즈니스용 Skype 웹 스케줄러 |
비즈니스용 Skype 웹 스케줄러 |
비즈니스용 Skype 웹 스케줄러 |
비즈니스용 Skype 웹 스케줄러 |
| Q&A Manager |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 참석자 비디오 사용 안 함 |
✔ | ||||
| 모임 메신저 대화 사용 안 함 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 대상 그룹 음소거 |
✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 모든 사람을 참석자로 만들기 |
✔ | ||||
| Skype 모임 브로드캐스트 생성 |
✔ |
참가자는 비즈니스용 Skype for Mac, Mac용 Lync 2011 또는 Mac용 Communicator 2011 사용자가 공유하는 데스크톱을 제어할 수 없습니다. 이는 최대 OSX의 비즈니스용 Skype Web App 대해서도 작동하지 않습니다.
비즈니스용 Skype Online의 경우 이 기능을 사용하려면 Microsoft PSTN 회의, Exchange Unified Messaging 또는 타사 오디오 회의 공급자가 필요합니다.
Lync for Mac 2011 클라이언트는 비즈니스용 Skype Web App 회의에서 공유한 경우 Microsoft Office 2013 PowerPoint 프레젠테이션을 볼 수 없습니다.
알려진 문제 및 문제 해결
최종 사용자의 경우 이러한 앱에 대한 온라인 도움말 을 쉽게 사용할 수 있습니다. IT 전문가는 다음과 같은 문제를 알고 있어야 합니다.
사용자가 네트워크 요구 사항을 충족하도록 구성되지 않은 네트워크에 있는 경우 많은 앱 기능이 작동하거나 작동하지 않을 수 있으며 모임에 전혀 연결하지 못할 수 있습니다.
일부 사용자에게는 앱을 설치할 수 있는 사용 권한이 없는 회사 관리 컴퓨터가 있을 수 있습니다. 이러한 사용자의 경우 두 앱 모두 옵션이 아니지만 스마트폰 및 태블릿 사용자는 모임에 참석하는 데 사용할 수 있는 저렴한 모바일 클라이언트를 설치할 수 있습니다.
다른 설치 문제도 도움말 topics 다룹니다.
사용자는 모임 앱을 처음 실행할 때 방화벽 경고를 볼 수 있습니다. 환경을 최적화하기 위해 포트를 열라는 메시지가 표시될 수 있으며, 이 경우 컴퓨터에 관리 권한이 필요할 수 있습니다. 앱은 여전히 작동해야 하며 사용자는 요청된 포트 열기를 안전하게 거부할 수 있습니다.
IE가 기본 브라우저가 아니더라도 인터넷 Explorer 필터링하지 않고 ActiveX를 사용하도록 설정해야 합니다. 비즈니스용 Skype Web App 오디오, 비디오 및 화면 공유를 위해 웹앱 또는 기타 프로그램에 추가 기능을 추가하는 작은 모듈인 ActiveX 컨트롤이 필요합니다.
비즈니스용 Skype Web App 일부 기능이 올바르게 작동하려면 브라우저에서 쿠키를 컴퓨터 또는 디바이스에 저장하도록 허용해야 합니다.
일부 비즈니스용 Skype Web App 기능이 예상대로 작동하려면 브라우저에서 JavaScript 지원을 설정해야 할 수 있습니다.
AES 지원
비즈니스용 Skype 서버 2015 CU5부터 AES는 ASP.NET 4.6에 대해 지원되지 않으며 이로 인해 Skype 모임 앱이 시작되지 않을 수 있습니다. ASP .NET 4.5로 인한 암호화 요구 사항에 는 자세한 내용이 있습니다.