ActiveSync 오류 및 이벤트
적용 대상: Exchange Server 2010 SP3
마지막으로 수정된 항목: 2015-03-09
MicrosoftExchange Server 2010 ActiveSync는 이벤트 뷰어에서 이벤트를 생성하므로 ActiveSync 기능 및 서비스를 확인하고 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 이벤트 뷰어는 중요도에 따라 지정된 순서로 다음과 같은 종류의 이벤트를 추적합니다.
오류 이벤트
경고 이벤트
정보 이벤트
ActiveSync 오류 및 이벤트
다음 표에서는 ActiveSync의 문제 해결과 모니터링에 사용할 수 있는 ActiveSync 이벤트 목록을 제공합니다.
ActiveSync 이벤트
| 이벤트 ID | 범주 | 이벤트 유형 | 값 또는 설명 |
|---|---|---|---|
요청 |
경고 |
Exchange ActiveSync에서 사서함 서버 "%1"의 사서함에 액세스하려고 시도했으나 사서함 서버가 오프라인 상태이기 때문에 액세스하지 못했습니다. |
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요청 |
경고 |
휴대폰에서 사서함에 대해 전체 텍스트 검색을 실행하려고 시도했으나 사서함 서버 "%1"에서 콘텐츠 인덱싱을 사용하지 않도록 설정되어 있습니다. Exchange ActiveSync 사용자 및 기타 Exchange 사용자가 서버에서 사서함 데이터를 검색할 수 없도록 하려면 사용자가 작업을 수행할 필요가 없습니다. 그러나 Exchange ActiveSync 사용자 및 기타 Exchange 사용자가 서버에서 사서함 데이터를 검색할 수 있도록 하려면 사서함 서버에서 Microsoft Exchange 검색 서비스를 실행 중인지 확인하십시오. 또한 사서함 서버의 해당 데이터베이스에서 전체 텍스트 검색을 사용할 수 있도록 설정하십시오. |
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요청 |
경고 |
예외가 발생하여 Exchange ActiveSync에서 처리되었습니다. 이 예외는 Exchange ActiveSync 장치 파트너 관계가 오래되었거나 손상되었기 때문에 발생했을 수 있습니다. 사용자가 여러 컴퓨터에서 같은 항목을 수정하려고 시도하면 이 예외가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 Exchange ActiveSync에서 장치와의 파트너 관계를 다시 만듭니다. 다음에 동기화할 때 항목이 업데이트됩니다. URL=%1%2. |
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요청 |
경고 |
%1에 대한 프록시 요청 시간이 초과되었습니다. |
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요청 |
오류 |
"%1" 계정에는 Exchange ActiveSync 서비스 권한을 수정할 수 있는 권한이 없습니다. Exchange ActiveSync ASP.NET 프로세스를 실행하는 계정에 대해 할당된 권한을 확인하십시오. 오류 코드: "%2". |
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요청 |
경고 |
클라이언트 액세스 서버와 사서함 서버 "%1"의 연결이 실패했습니다. 이 이벤트가 자주 기록되지 않거나 사서함 서버의 예약된 가동 중지 시간에만 기록되는 경우 사용자 작업은 필요하지 않습니다. 그러나 이 이벤트가 반복적으로 발생하는 경우 PING 또는 PingPath를 사용하여 네트워크 연결을 확인하십시오. 또한 Test-ActiveSyncConnectivity cmdlet을 사용하여 연결을 확인할 수도 있습니다. 추가 정보: %2 |
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요청 |
경고 |
최대 하트비트 간격의 구성 값이 최대 허용 값인 "%1"초보다 큰 값으로 설정되어 있습니다. 그러므로 다음에 컴퓨터를 다시 시작할 때까지 최대 하트비트 간격의 기본값인 "%2"초와 최소 하트비트 간격의 기본값인 "%3"초가 사용됩니다. 이 메시지가 더 이상 나타나지 않게 하려면 IIS(인터넷 정보 서비스) 관리자를 사용하여 이 구성을 수정하십시오. 값을 기본값으로 다시 설정하거나 적합한 다른 값을 사용하십시오. |
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요청 |
경고 |
최소 하트비트 간격의 구성 값이 최대 하트비트 간격보다 큰 값으로 설정되어 있습니다. 그러므로 다음에 컴퓨터를 다시 시작할 때까지 최소 하트비트 간격의 기본값인 "%1"초와 최대 하트비트 간격의 기본값인 "%2"초가 사용됩니다. 이 메시지가 더 이상 나타나지 않게 하려면 IIS(인터넷 정보 서비스) 관리자를 사용하여 이 값을 수정하십시오. 값을 기본값으로 다시 설정하거나 적합한 다른 값을 사용하십시오. |
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요청 |
경고 |
사서함 서버 "%2"의 "%1" 사서함에 연결하지 못했습니다. 사서함 서버 "%2"의 이벤트 로그를 검사하십시오. 추가 정보: %2 |
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구성 |
오류 |
클라이언트 액세스 서버가 Exchange Server %1에 Exchange ActiveSync 클라이언트 요청을 프록시 처리할 수 없습니다. 이 작업을 수행하려면 Exchange Server %1의 Microsoft-Server-ActiveSync 가상 디렉터리에 Windows 통합 인증을 구성해야 합니다. |
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서버 |
오류 |
Exchange ActiveSync에서 사용자 "%1"의 Active Directory 정보에 액세스하는 동안 일시적인 오류가 발생했습니다. Exchange ActiveSync에서 이 작업을 다시 시도합니다. 이 이벤트가 가끔만 발생하면 사용자 작업은 필요하지 않습니다. 그러나 이 이벤트가 자주 발생하는 경우 PING 또는 PingPath를 사용하여 네트워크 연결을 확인하십시오. 또한 Test-ActiveSyncConnectivity cmdlet을 사용할 수도 있습니다. 추가 정보: %2 |
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서버 |
오류 |
Exchange ActiveSync에서 사서함 서버 [%1]의 데이터에 액세스하려고 시도할 때 반복적인 오류가 발생했습니다. Exchange ActiveSync에서 서버의 로드를 줄이기 위해 사서함 서버로 요청을 보내는 것을 [%2]초 동안 일시적으로 중지합니다. 사서함 서버가 오버로드된 경우 이러한 지연이 발생할 수 있습니다. 이 이벤트가 자주 기록되는 경우 이 서버 및 위에 표시된 사서함 서버에서 성능 문제의 근본 원인을 나타낼 수 있는 다른 이벤트에 대한 응용 프로그램 로그를 검토하십시오. 추가 정보: "%3". |
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구성 |
경고 |
Web.Config 파일에서 %1 설정이 잘못되었습니다. 이전 값은 %2이었으며 %3(으)로 변경되었습니다. |
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구성 |
경고 |
%1에서 잘못된 SSL 인증서로 인해 프록시 요청이 실패했습니다. |
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구성 |
경고 |
최소 하트비트 간격의 구성 값이 너무 낮은 값으로 설정되어 있습니다. 그러므로 다음에 컴퓨터를 다시 시작할 때까지 최소 하트비트 간격의 기본값인 "%1"초와 최대 하트비트 간격의 기본값인 "%2"초가 사용됩니다. 이 메시지가 더 이상 나타나지 않게 하려면 IIS(인터넷 정보 서비스) 관리자를 사용하여 이 구성을 수정하십시오. 값을 기본값으로 다시 설정하거나 적합한 다른 값을 사용하십시오. |
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