Exchange Online의 모니터링, 보고 및 메시지 추적
Exchange Online organization 전반적인 상태 상태를 확인하는 데 도움이 되는 다양한 보고서를 제공합니다. 받는 사람에게 메시지가 도착하지 않는 등 특정 이벤트에 대한 문제를 해결할 수 있는 도구와 규정 준수 요구 사항을 지원하는 감사 보고서도 있습니다. 다음 표에서는 Exchange Online 관리자가 사용할 수 있는 보고서 및 문제 해결 도구에 대해 설명합니다.
| 기능 | 보고서 | 위치 |
|---|---|---|
| Microsoft 365 관리 센터의 보고서 | 이메일 활동 | Microsoft 365 관리 센터모두 표시(필요한 경우)로 이동하여 보고서>사용량을 클릭한 다음 페이지에서 보고서 중 하나를 선택합니다.
|
| Microsoft Purview 규정 준수 포털 보고서 | DLP 보고서1 | Microsoft Purview 규정 준수 포털(https://security.microsoft.com)에서 보고서로 이동한 다음 페이지에서 사용 가능한 보고서 중 하나를 선택합니다. 보고서 페이지로 직접 이동하려면 를 사용합니다https://compliance.microsoft.com/reports. |
| Microsoft Defender 포털의 보고서 | Office 365용 Defender 보고서 보기2 | Microsoft Defender 포털(https://security.microsoft.com)에서 보고서>Email & 협업>Email & 협업 보고서로 이동한 다음 페이지에서 사용 가능한 보고서 중 하나를 선택합니다. 보고서 페이지로 직접 이동하려면 를 사용합니다https://security.microsoft.com/emailandcollabreport. |
| Microsoft Graph를 사용한 보고서 | 프로그래밍 방식으로 Microsoft Graph를 사용하여 Microsoft 365 관리 센터 사용할 수 있는 보고서를 만듭니다. 자세한 내용은 아래 항목을 참조하세요. | 해당 없음 |
| 보고 웹 서비스를 사용하는 보고서 | REST/ODATA2 쿼리 필터링을 사용하여 사용 가능한 Exchange Online PowerShell 보고 cmdlet에서 프로그래밍 방식으로 보고서를 만듭니다.3 자세한 내용은 Reporting Web Services를 참조하세요. |
https://reports.office365.com/ecp/reportingwebservice/reporting.svc |
| 메시지 추적 | 최신 Exchange 관리 센터에서 메시직 추적 | Exchange 관리 센터(https://admin.exchange.microsoft.com)에서 메일 흐름>메시지 추적으로 이동합니다. 참고: Microsoft Defender 포털의 Exchange 메시지 추적 링크는 최신 EAC에서 메시지 추적을 엽니다. |
| 감사 로깅 | Microsoft Purview 규정 준수 포털)에서 감사 로그 검색 | Microsoft Purview 규정 준수 포털(https://compliance.microsoft.com)에서 감사 페이지의 솔루션>감사>검색 탭으로 이동합니다. |
1 DLP는 특정 Exchange Online 구독 계획에서만 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Exchange Online 서비스 설명의 데이터 손실 방지 항목을 참조하세요.
2 Office 365용 Defender Office 365 Enterprise E5에서 사용할 수 있지만 다른 구독 플랜에 대한 추가 기능으로 Office 365용 Defender 구입할 수도 있습니다. 자세한 내용은 Office 365용 Microsoft Defender 서비스 설명을 참조하세요.
3 Exchange Online PowerShell의 많은 원래 보고 cmdlet은 더 이상 사용되지 않습니다(cmdlet은 사용할 수 있지만 유용한 데이터는 반환하지 않음). 사용 가능하고 사용할 수 없는 보고 cmdlet 목록은 Exchange Reporting cmdlet을 참조하세요.
보고 및 메시지 추적 데이터 사용 가능 여부 및 대기 시간
다음 표에는 Exchange Online 보고 및 메시지 추적 데이터를 사용할 수 있는 시기와 기간에 대한 설명이 나와 있습니다.
| 보고서 유형 | 데이터 사용 가능 기간(확인 기간) | 대기 시간 |
|---|---|---|
| 사서함 요약 보고서 | 60일 | 메시지 데이터 집계는 대부분 24~48시간 이내에 완료됩니다. 일부 사소한 증분 집계 변경의 경우 5일까지 소요될 수 있습니다. |
| 메일 보호 요약 보고서 | 90일 | 메시지 데이터 집계는 대부분 24~48시간 이내에 완료됩니다. 일부 사소한 증분 집계 변경의 경우 5일까지 소요될 수 있습니다. |
| 메일 보호 세부 정보 보고서 | 90일 | 7일 미만의 세부 데이터는 24시간 이내에 표시되지만 48시간이 될 때까지 완료되지 않을 수 있습니다. 일부 사소한 증분 변경의 경우 5일까지 소요될 수 있습니다. 7일이 지난 메시지에 대한 상세 보고서를 보려면 결과가 표시되는 데 최대 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. |
| 메시지 추적 데이터 | 90일 | 7일 미만의 메시지에 대해 메시지 추적을 실행하면 메시지가 5~30분 이내에 표시되어야 합니다. 7일이 지난 메시지에 대해 메시지 추적을 실행하면 결과가 표시되는 데 최대 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. |
참고
데이터 가용성 및 대기 시간은 사용자 인터페이스에 의존하지 않습니다(PowerShell의 관리 센터에서와 동일).