제공된 사용자 이름을 전자 메일 서버의 주소 목록에 있는 이름과 일치시킬 수 없습니다

마지막으로 수정된 항목: 2012-11-06

Microsoft 연결 분석기 테스트 도구 모음을 사용하여 모바일 장치에서 전자 메일을 보내거나 받는 데 영향을 주는 문제를 해결할 경우 이 도구는 제공된 사용자 이름을 사용하여 지정된 사용자의 사서함에 로그온하려고 합니다. 사용자 이름을 찾을 수 없으면 Microsoft 연결 분석기에서 다음 오류 메시지가 표시됩니다. “제공된 사용자 이름을 전자 메일 서버의 주소 목록에 있는 이름과 일치시킬 수 없습니다. 올바른 사용자 이름을 사용하고 있는지 확인하십시오.”

이 오류는 제공된 사용자 이름의 일부가 잘못된 경우 발생합니다. 또한 이 오류는 사용자의 사서함이 잘못 구성된 경우 발생할 수 있습니다.