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Microsoft는 TechNet Subscription 서비스를 중단하며 2013년 8월 31일부터 판매를 중단합니다. 활성 계정이 있는 구독자는 현재 구독 기간이 완료될 때까지 계속 프로그램 혜택에 액세스할 수 있습니다.

2013년 9월 1일을 기준으로 활성 계정을 가진 적격 구독자에게는 구독 기간 90일 무료 연장 1회 혜택이 부여됩니다.

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TechNet 고객 서비스 문의

TechNet 고객 서비스 센터는 신규 주문, 구독 갱신, 구독 활성화, 결제, 구독 관리, 구독자 다운로드 액세스 등 다양한 부분과 관련하여 고객을 지원합니다.

지역별 전화 번호 목록은 아래를 참조하십시오.

전문 지원이 필요하십니까? 온라인으로 문제를 제출하십시오.

바로가기: 북아메리카 | 유럽, 중동 및 아프리카 | 라틴 아메리카 | 일본 | 아시아 태평양

북아메리카

문의 시간: 오전 5:30 ~ 오후 5:30 태평양 표준시, 월요일 – 금요일(공휴일 제외)
지원되는 언어: 영어

일반 정보국가/지역전화전자 메일
미국
캐나다
(800) 344-2121 tsubserv@microsoft.com
영어

유럽, 중동 및 아프리카

문의 시간: 오전 9:00 ~ 오후 6:00 오전 (8:30 ~ 오후 5:00 러시아) 중앙 유럽 표준시, 월요일 – 금요일(공휴일 제외)
지원되는 언어: 영어, 네덜란드어, 프랑스어, 독일어, 히브리어, 이탈리아어, 러시아어, 스페인어, 스웨덴어

궁금한 점이 있으면 유럽, 중동 및 아프리카 구독자 지원 팀에 문의하십시오.

일반 정보국가/지역전화전자 메일
오스트리아0800 293 707 technet@eu.subservices.com
영어
프랑스어
독일어
벨기에0800 72156 technet@eu.subservices.com
프랑스0800 916 097 technet@eu.subservices.com
독일08001 824817 technet@eu.subservices.com
이스라엘180 945 2006 technet@eu.subservices.com
이탈리아800 874 760 technet@eu.subservices.com
네덜란드0800 022 6801 technet@eu.subservices.com
러시아전화: 8-800-555-0-551 technet@eu.subservices.com
남아프리카0800 981 055 technet@eu.subservices.com
스페인900 994 937 technet@eu.subservices.com
스웨덴020 793 121 technet@eu.subservices.com
스위스(F)0800 557 382 technet@eu.subservices.com
스위스(D)0800 557 385 technet@eu.subservices.com
영국0800 281 221 technet@eu.subservices.com
유럽, 아프리카 및 중동의 기타 국가+49 5241 21 00400 technet@eu.subservices.com

라틴 아메리카

문의 시간: 오전 9:00 ~ 오후 6:00 월요일 – 금요일(공휴일 제외)
지원되는 언어: 영어, 스페인어 및 포르투갈어

일반 정보국가/지역전화
아르헨티나0800-222-9467
011-5776-1000
웹 양식
볼리비아800-100-714 웹 양식
브라질0800 761 7454
11-4706-0900
웹 양식
칠레800-202-011 웹 양식
콜롬비아1800-093-1234
5870300
웹 양식
코스타리카0800-016-1034 웹 양식
과테말라1800-300-0069 웹 양식
멕시코01-800-123-3353 웹 양식
페루80054238 웹 양식
푸에르토리코877-678-8032 웹 양식
우루과이000 4054 083 웹 양식
베네수엘라800-100-4610 웹 양식
앵귈라866-993-9330 웹 양식
앤티가 바부다866-993-9303 웹 양식
아루바305-418-9136 웹 양식
바하마800-389-0489 웹 양식
바베이도스866-993-9304 웹 양식
벨리즈815 – Pin 3140 웹 양식
버뮤다866-993-9305 웹 양식
영국령 버진 아일랜드866-993-9306 웹 양식
케이맨 제도866-993-9308 웹 양식
도미니카 공화국1-800-751-3455

웹 양식

 

도미니카866-993-9309 웹 양식
에콰도르1800-010-288 웹 양식
엘살바도르800-6676 웹 양식
포클랜드 제도305-418-9137 웹 양식
프랑스령 기아나805 51 01 01 웹 양식
그레나다866-993-0313 웹 양식
과달루프805 51 01 03 웹 양식
가이아나305-418-9138 웹 양식
아이티193 – Pin 3140 웹 양식
온두라스800 0122 – Pin 3140 웹 양식
자메이카866-993-9302 웹 양식
마르티니크805 51 01 05 웹 양식
몬트세라트866-993-9315 웹 양식
네덜란드령 앤틸리스001-866-543-2085 웹 양식
니카라과01800 0166 –Pin 3140 웹 양식
파나마800-051-0398 웹 양식
파라과이009 800 54 2 0049 웹 양식
세인트 루시아866-993-9317 웹 양식
세인트 크리스토퍼 네비스866-993-9318 웹 양식
세인트 빈센트 그레나딘스866-993-9319 웹 양식
세인트 마틴, N.A.001-866-543-2085 웹 양식
세인트 마틴305-418-9139 웹 양식
수리남305-418-9140 웹 양식
트리니다드 토바고866-994-9312 웹 양식
터크스 케이커스 제도866-993-9320 웹 양식
미국령 버진 아일랜드877-678-8033 웹 양식

일본

문의 시간: 오전 9:00 ~ 오후 5:30 월요일 – 금요일(공휴일 제외)
지원되는 언어: 일본어

일반 정보국가/지역전화전자 메일
일본전화: 0120-750052
팩스: 0120-542422
http://go.microsoft.com/?linkid=9701758의 웹 양식을 통해 문의하십시오.
일본어

아시아 태평양

문의 시간: 오전 9:00 ~ 오후 6:00 월요일 – 금요일(공휴일 제외)
지원되는 언어: 오스트레일리아, 뉴질랜드 및 인도 – 영어; 대만 – 중국어(번체); 그 밖의 국가 – 영어, 중국어(간체) 및 한국어

일반 정보국가/지역전화전자 메일
오스트레일리아13 20 58(옵션 3)
+61 2 98702200
tnaus@microsoft.com
영어
인도*
방글라데시
부탄
몰디브
네팔
스리랑카
전화: 1800 102 1100(인도 내 회선 사용 시 수신자 부담), TechNet용 IVR 옵션 2 - 7 - 1 누름
1800 111 100, TechNet용 IVR 옵션 2 - 7 - 1 누름
+91 80 4010 3000(인도 외부) , TechNet용 IVR 옵션 2 - 7 - 1 누름
팩스: +91 80 6658 6700
msscisc@microsoft.com
뉴질랜드0800 800 004(옵션 3)
+61 2 98702200
tnaus@microsoft.com
일반 정보국가/지역전화전자 메일
홍콩 특별 행정구
마카오
전화: (852) 3002 7866
팩스: (852) 2989 6399
msschk@microsoft.com
중국어(간체)
중국어(번체)
영어
한국의
타이어
인도네시아전화: +62 21 515 5151(자카르타 지역 내 수신자 부담)
0800 120 1201(자카르타 지역 외 수신자 부담)
001 803 852 9432
팩스: +86 21 2603 7637
msscsea@microsoft.com
한국전화: 080-605-0880 (수신자 부담)
팩스: +65 6324 6181
mssck@microsoft.com
말레이시아전화: 1800 886 295(말레이시아 내 수신자 부담)
001 800 6427 6738(말레이시아 외부)
팩스: +86 21 2603 7637
msscsea@microsoft.com
중국전화: 800 819 0550 / 400 620 0550
팩스: +86 21 2603 7547
msschk@microsoft.com
베트남전화: 844 3 935 1053(베트남 내 수신자 부담)
팩스: +86 21 2603 7637
msscsea@microsoft.com
필리핀전화: 1800 1441 0158(필리핀 내 수신자 부담)
001 800 6427 6738
팩스: +86 21 2603 7637
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싱가포르전화: 800 852 3543(수신자 부담)
001 800 6427 6738(싱가포르 외부)
팩스: +86 21 2603 7637
msscsea@microsoft.com
태국전화: 01 800 441 0560(태국 내 수신자 부담)
001 800 6427 6738
팩스: +86 21 2603 7637
msscsea@microsoft.com
일반 정보국가/지역전화전자 메일
대만전화: 02 2999-8833(2, 7, 2 누름)
0800-00-8833(2, 7, 2 누름. 대만 내 지상 전화선에 한해 수신자 부담)
팩스: 0800-00-8833(7 누름)
twwpo@microsoft.com
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