클라이언트 컴퓨터 구성을 확인하는 방법
마지막으로 수정된 항목: 2006-04-27
이 항목에서는 RPC over HTTP 연결에 실패한 경우 Windows XP 클라이언트 컴퓨터에서 RPC over HTTP 구성을 확인할 수 있도록 검사 목록을 제공하여 문제 해결에 도움을 줍니다.
절차
클라이언트 컴퓨터 구성 검사 목록
클라이언트 컴퓨터에서 Microsoft® Office Outlook 2003을 실행하고 있는지 확인합니다. Outlook 버전을 확인하려면 Outlook을 시작하고 도움말 메뉴에서 Microsoft Outlook 정보를 클릭합니다. 자세한 내용은 Windows XP 클라이언트에서 Outlook 2003을 실행하고 있는지 확인하는 방법을 보여 주는 동영상을 참조하십시오. 이 동영상은 Windows Media Player 형식입니다. 동영상을 재생하는 데 문제가 있는 경우 Windows Media Player 지원 페이지를 참조하십시오.
클라이언트 컴퓨터에서 최신 서비스 팩을 설치한 Microsoft Windows® XP를 실행하고 있는지 확인합니다. 이 문서를 작성하는 현재 Windows XP의 최신 서비스 팩은 Windows XP SP1(서비스 팩 1)입니다. 자세한 내용은 Windows XP 클라이언트에서 서비스 팩 1 이상을 실행하고 있는지 확인하는 방법을 보여 주는 동영상을 참조하십시오. 이 동영상은 Windows Media Player 형식입니다. 동영상을 재생하는 데 문제가 있는 경우 Windows Media Player 지원 페이지를 참조하십시오.
Windows XP SP1을 실행하고 있는 경우에는 클라이언트 컴퓨터에 Microsoft 기술 자료 문서 331320의 업데이트가 설치되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서 331320 Outlook 2003이 HTTP를 통해 Exchange Server 2003에 연결할 때 느리게 수행되거나 응답이 없다를 참조하십시오.
이 수정 프로그램은 Windows XP에서 Rpcrt4.dll 파일을 업데이트합니다. Rpcrt4.dll 버전 5.1.2600.1142 이상을 실행해야 합니다. 자세한 내용은 Windows XP 서비스 팩 1에 핫픽스 331320을 설치했는지 확인하는 방법을 보여 주는 동영상을 참조하십시오. 이 동영상은 Windows Media Player 형식입니다. 동영상을 재생하는 데 문제가 있는 경우 Windows Media Player 지원 페이지를 참조하십시오.
RPC over HTTP를 사용하도록 Outlook 2003 클라이언트 프로필을 올바르게 구성했는지 확인합니다. 자세한 내용은 RPC over HTTP에 사용할 사용자 Outlook Profile 만들기 방법을 참조하십시오.
Outlook 2003 클라이언트에서 RPC over HTTP 연결 상태를 확인합니다. 자세한 내용은 Outlook 2003 클라이언트에서 RPC over HTTP 연결 상태를 확인하는 방법을 참조하십시오.
클라이언트 컴퓨터에서 UPN(사용자 이름) 형식으로 로그인 자격 증명을 지정하여 Exchange Server 2003에 연결할 수 있는지 확인합니다. UPN 형식을 사용하여 연결할 수 없는 경우 Microsoft 기술 자료 문서 830355 UPN을 사용하여 인터넷에서 Outlook 2003을 사용할 수 없다에 설명된 핫픽스를 클라이언트 컴퓨터에 설치해야 합니다.
전자 메일 계정 마법사를 사용하여 Outlook 2003 클라이언트 프로필을 구성할 때 Microsoft Exchange Server 대화 상자의 연결 탭에 인터넷에서 Exchange 사용 영역이 나타나는지 확인합니다. Outlook 2003 전자 메일 계정 마법사에서 인터넷에서 Exchange 사용 영역을 사용 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 Outlook 2003 전자 메일 계정 마법사에서 '인터넷에서 Exchange 사용'을 사용 설정하는 방법을 참조하십시오.
RPC Proxy Server Extension이 제대로 로드되는지 확인합니다. 서버 측에서 RPC over HTTP에 대한 모든 필수 설정을 구성한 후에도 Outlook 클라이언트에서 연결 문제가 발생하면 RPC Proxy Server Extension이 제대로 로드되지 않은 것일 수 있습니다. RPC Proxy Server Extension이 제대로 로드되는지 확인하는 방법은 RPC Proxy Server Extension이 제대로 로드되는지 확인하는 방법을 참조하십시오.
자세한 내용
다른 Exchange Server 2003 시나리오의 RPC over HTTP 배포에 대한 자세한 내용은 RPC over HTTP 배포 시나리오를 참조하십시오.
RPC over HTTP 통신 문제 해결에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.
- RPC over HTTP Support가 설치되었는지 확인하는 방법
- World Wide Web 게시 서비스가 실행 중인지 확인하는 방법
- RPC 프록시 서버에 SSL 인증서가 설치되었는지 확인하는 방법
- RPC 가상 디렉터리 구성을 확인하는 방법
- RPC 프록시 서버에 기본 인증이 구성되었는지 확인하는 방법
- RPC Proxy Server Extension이 제대로 로드되는지 확인하는 방법
- Exchange Server 2003 포트 구성을 확인하는 방법
- Microsoft 기술 자료 문서 826486 프록시 자동 구성 스크립트에 HTTP를 통한 RPC를 사용할 수 없다