통합 메시징 서버 데이터

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적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2006-12-04

이 항목에서는 Microsoft Exchange Server 2007 UM(통합 메시징) 서버 역할에 관련된 중요 데이터에 대해 설명합니다. 이 데이터는 재해 복구 계획을 준비할 때 고려해야 하는 사항으로서 이 항목에서 설명할 내용은 아래와 같습니다.

  • 통합 메시징에서 구성 데이터를 저장하는 위치

  • 구성 데이터 보호 방법

  • 사용자 지정 통합 메시징 구성 데이터를 복원하는 방법

통합 메시징에서 구성 데이터를 저장하는 위치

Exchange 2007 서버 역할은 구성 데이터를 Active Directory 디렉터리 서비스에 저장하도록 고안되었습니다. 통합 메시징 서버에서 구성 정보의 대부분은 Active Directory에, 일시적 메시지 큐는 파일 시스템에, 제한된 서버 설치 정보는 레지스트리에, 서버별 구성 데이터는 \bin 폴더의 XML 파일에, 그리고 사용자 지정 오디오 파일은 파일 시스템에 저장됩니다.

큐는 통합 메시징 서버 기능 복원에 있어 필수 요소가 아닙니다. 큐 \temp 폴더는 서버에서 메시지가 처리되는 동안 해당 메시지를 저장하는 데 사용되며 메시지는 배달을 위해 전송 서버에 완전히 전달된 후 \temp 폴더에서 제거됩니다.

표 1에서는 통합 메시징 서버에서 Exchange 데이터가 저장되는 위치를 보여줍니다.

참고

표 1에서 파일 경로는 모두 Exchange 설치 폴더의 루트에서 시작합니다. 기본 Exchange 설치 폴더 경로는 C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server</STRONG>입니다.

표 1   통합 메시징 서버의 Exchange 데이터 저장소 위치

중요 데이터 위치 백업 방법 복원 방법

사용자 지정 오디오 음성 안내

  • UM 다이얼 플랜 및 UM 자동 전화 교환용 사용자 지정 오디오 파일(.wav)

  • TUI(전화 사용자 인터페이스) 또는 Microsoft Outlook Voice Access용 사용자 지정 오디오 파일(.wav)

파일 시스템

\UnifiedMessaging\Prompts

파일 수준 백업은 음성 안내 게시 서버에서만 필요

파일 수준 복원은 음성 안내 게시 서버에서만 필요

들어오는 호출: 음성 메시지용 .eml 및 .wma 파일

파일 시스템

\UnifiedMessaging\temp

없음

없음

서버 구성 데이터

Active Directory 구성 컨테이너

도메인 컨트롤러 복제 또는 Active Directory 백업

이 데이터는 Setup /m:recoverserver 복원 동안 서버에 다시 적용됨

서버 복원에 필수적이지 않은 제한된 정보(설치 시 레지스트리에 저장)

Microsoft Windows 레지스트리:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange

  • HKLM\SYSTEM\currentcontrolset\Services

시스템 상태 백업 또는 레지스트리 내보내기

시스템 상태 복원 또는 레지스트리 가져오기

구성 데이터 보호 방법

사용자 지정 오디오 파일(UM 다이얼 플랜 및 UM 자동 전화 교환의 음성 안내용)은 FRS(파일 복제 서비스)를 통해 음성 안내 게시 지점에서 모든 통합 메시징 서버로 복제됩니다.

음성 안내 게시 지점이란 다이얼 플랜의 구성원이 액세스할 수 있는 서버라면 어디에나 위치 지정할 수 있는 UNC(Universal Naming Convention) 경로입니다. 여러 개의 UM 서버와 다이얼 플랜이 있는 환경에서는 일정에 따라 파일 수준 백업이 실행되는 파일 서버로 음성 안내 게시 지점을 옮길 수도 있습니다.

음성 안내 게시 지점은 다이얼 플랜의 모든 통합 메시징 서버에 액세스할 수 있는 곳이라면 어디로든 옮길 수 있습니다. 따라서 다이얼 플랜에 조인한 첫 번째 통합 메시징 서버의 파일 및 하위 디렉터리 콘텐츠를 백업해야 합니다. 같은 다이얼 플랜에 추가된 다른 통합 메시징 서버에서 필요한 경우 캐시된 복사본을 해당 음성 안내 게시 지점에서 다시 로드할 수 있습니다.

다이얼 플랜의 음성 안내 게시 지점은 최상위 디렉터리(다이얼 플랜의 GUID로 명명)와 경우에 따라 하위 디렉터리로 구성되며 하위 디렉터리는 다이얼 플랜에 연결된 자동 전화 교환에 각각 대응합니다(각각 자동 전화 교환의 GUID로 명명). Exchange 2007과 함께 설치된 기본 음성 안내와 사용자 지정된 음성 안내는 .wav 파일이며 음성 안내가 참조하는 개체(다이얼 플랜 또는 자동 전화 교환)가 있는 디렉터리에 있습니다.

기본적으로 음성 안내 게시 지점은 다이얼 플랜과 연결된 첫 번째 통합 메시징 서버에 있는 ExchangeUM이라는 공유 디렉터리이며 기본적으로 다음 경로에 위치해 있습니다.

C:\Program Files\Microsoft\Microsoft Exchange\UnifiedMessaging\Prompts\Custom

사용자 지정 통합 메시징 구성 데이터 복원

  • 이전 서버와 이름이 동일한 새 서버에서 Setup /m:RecoverServer를 실행하면 대부분의 통합 메시징 서버 데이터와 구성 설정이 복구됩니다. 하지만 서버가 손실되기 전에 사용자 지정 작업을 수행한 경우 일부 항목은 별도로 복원해야 합니다.

교체되는 서버가 음성 안내 게시 지점 서버이며 이 서버에 사용자 지정 오디오 음성 안내가 있었다면 해당 파일을 새 서버에 복원해야 합니다. 하지만 해당 서버가 음성 안내 게시 지점 서버가 아닌 경우 해당 파일은 음성 안내 게시 지점에서 새 서버로 복제됩니다.

들어오는 호출은 통합 메시징 서버에서 메시지를 보내기 전에 두 개의 파일에 저장되며 해당 파일은 다음과 같습니다.

  • .eml 전자 메일 메시지 파일   .eml 파일은 픽업 디렉터리로 배달되는 표준 전자 메일 메시지 파일이며 Exchange 서버에서 라우팅됩니다. .eml 파일에는 메시지 라우팅 정보가 들어 있습니다.

  • .wav 오디오 파일   .wav 파일은 전화 건 사람이 남긴 음성 메시지 녹음 파일입니다.

  • 이 파일의 기본 경로는 C:\Program Files\Microsoft\Microsoft Exchange\UnifiedMessaging\temp입니다.

통합 메시징 서버에서 메시지 라우팅이 중단되고 작동을 멈추어도 \temp 폴더에서 .eml 및 .wav 파일을 가져다 허브 전송 서버의 Exchange Server\TransportRoles\Pickup 폴더에 넣어 받는 사람에게 보낼 수 있습니다.

자세한 내용

  • Setup /m:RecoverServer 실행에 대한 자세한 내용은 서버 복구를 참조하십시오.