삭제된 항목을 복구하는 방법

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적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2006-08-30

이 항목에서는 Microsoft Outlook을 사용하여 Exchange 사서함에서 삭제된 항목을 복구하는 방법을 설명합니다. 삭제된 항목 보존 작업은 서버에서 구성해야 합니다. 그렇지 않으면 삭제된 항목이 복구를 위해 쓰레기 수거통에 저장되지 않습니다. 기본적으로 DumpsterAlwaysOn 레지스트리 키는 Outlook 2007에서 1로 설정되므로 모든 폴더를 삭제된 항목 복구에 사용할 수 있습니다. 그리고 모든 폴더는 기본적으로 Exchange 서버에서 복구할 수 있습니다.

Outlook 2003 이하 버전의 경우에는 기본적으로 지운 편지함 폴더만을 복구에 사용할 수 있습니다. 모든 폴더를 복구할 수 있도록 하려면 쓰레기 수거통에 항목이 표시되도록 하는 기능을 사용해야 합니다. DumpsterAlwaysOn 레지스트리 키를 사용하여 영구 삭제된 항목을 복구해야 합니다. 영구 삭제된 항목이란 Shift 키를 누른 상태로 삭제한 후에 지운 편지함 폴더로 옮겨지지 않은 항목입니다.

경고

UNRESOLVED_TOKEN_VAL(exRegistry) 

시작하기 전에

삭제된 항목을 복구하려면 삭제된 항목을 복구할 사서함에 대한 소유자 권한이 있어야 합니다.

절차

Outlook을 사용하여 지운 편지함 폴더에서 삭제된 항목을 복구하려면 다음을 수행합니다.

  1. 삭제된 항목이 들어 있는 사서함에 대한 액세스 권한이 있는 Outlook 클라이언트를 엽니다.

  2. 지운 편지함 폴더를 선택합니다.

  3. 도구 메뉴에서 삭제된 항목 복구를 선택합니다.

  4. 복구할 항목을 선택하고 선택한 항목 복구를 클릭합니다.

DumpsterAlwaysOn 레지스트리 키를 사용하여 영구 삭제된 항목을 복구하려면 다음을 수행합니다.

  1. 삭제된 항목 복구 작업을 수행할 클라이언트 컴퓨터에서 시작, 실행을 차례로 클릭하고 regedit을 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

  2. 다음 레지스트리 하위 키를 찾은 다음 클릭합니다.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options

  3. 편집 메뉴에서 새로 만들기를 가리킨 다음 DWORD 값을 클릭합니다.

  4. DumpsterAlwaysOn를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

  5. DumpsterAlwaysOn을 두 번 클릭합니다.

  6. 값 데이터 영역에 1을 입력하고 단위 영역에서 10진수를 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.

  7. 레지스트리 편집기를 닫습니다.

  8. Outlook을 다시 시작합니다.

Outlook을 사용하여 모든 폴더에서 삭제된 항목을 복구하려면 다음을 수행합니다.

  1. DumpsterAlwaysOn 레지스트리 키를 설정하지 않은 경우에는 이 항목 앞부분의 "DumpsterAlwaysOn 레지스트리 키를 사용하여 영구 삭제된 항목을 복구하려면 다음을 수행합니다."에서 설명한 단계를 수행하여 해당 레지스트리 키를 먼저 설정합니다. DumpsterAlwaysOn 레지스트리 키가 설정되어 있으면 2단계로 넘어갑니다.

  2. 삭제된 항목이 들어 있는 사서함에 대한 액세스 권한이 있는 Outlook 클라이언트를 엽니다.

  3. 삭제된 항목이 들어 있는 폴더를 선택합니다.

  4. 도구 메뉴에서 삭제된 항목 복구를 선택합니다.

  5. 복구할 항목을 선택하고 선택한 항목 복구를 클릭합니다.

자세한 내용

삭제된 항목 보존에 대한 자세한 내용은 삭제된 사서함 및 삭제된 항목 보존 구성을 참조하십시오.