기술 지원

 

적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2007-01-15

Microsoft Exchange Server 2007 도움말을 시작합니다. 이 항목에서는 Exchange 2007의 계획, 배포, 관리 및 문제 해결 시 사용할 수 있는 Exchange Server 2007 도움말 시스템과 기술 지원 옵션에 대해 설명합니다.

Exchange 설명서

Exchange 2007 온라인 도움말 설명서는 Microsoft Exchange Server 2007에 대한 자세한 기술 정보가 있는 기본 자료입니다. 이 Exchange 2007 도움말 설명서는 Exchange 2007을 계획, 배포, 관리하고 문제를 해결하는 데 필요한 정보를 제공합니다.

이 설명서에는 조직에서 Exchange 2007을 제대로 계획하고 배포하는 데 사용되는 중요한 개념 정보가 들어 있습니다. Exchange 관리 콘솔 및 Exchange 관리 셸과 같은 Exchange 2007 관리 도구를 사용하여 일반적인 Microsoft Exchange 2007 관리 작업을 수행하는 데 필요한 정보도 포함되어 있습니다. Exchange 관리 셸에 대한 도움말 항목은 설명서의 기술 참조 섹션을 참조하십시오.

이 설명서의 최신 업데이트 구하기

Exchange 2007이 릴리스된 후 이 설명서 라이브러리를 업데이트할 수 있습니다. 새 문서와 그 밖의 업데이트가 Exchange 2007 도움말 설명서 라이브러리에 정기적으로 추가됩니다. 이 설명서 라이브러리를 업데이트하여 최신 Exchange 2007 기술 정보를 유지할 수 있습니다.

이 설명서 라이브러리에 대한 Exchange 2007 도움말 업데이트를 다운로드하여 설치하고 추가적인 최신 콘텐츠를 얻으려면 Microsoft Exchange Server TechCenter를 참조하십시오.

Microsoft Exchange 2007 설명서 위치

Microsoft Exchange Server 2007 제품 설명서는 시작 메뉴를 통한 제품 액세스, F1 도움말, Microsoft Exchange Server TechCenter, MSDN 및 TechNet 등 다양한 소스를 통해 제공됩니다. 이 섹션에서는 Exchange 2007 설명서를 찾을 수 있는 위치에 대해 설명합니다.

시작 메뉴

Exchange Server 2007을 설치한 후 시작 메뉴의 Exchange Server 도움말 링크에서 Exchange Server 2007의 제품 설명서에 액세스할 수 있습니다. ExchHelp.chm 파일은 Program Files\Microsoft\Exchange Server\bin 디렉터리에 위치합니다.

F1 도움말

F1 도움말은 Exchange 2007에 포함되어 사용자가 Exchange 2007 설명서에 액세스할 수 있는 도움말 시스템 또는 응용 프로그램입니다. F1 도움말은 상황에 맞는 도움말이라고도 하며 특정 Exchange 2007 도움말 항목, "방법" 및 개념적인 설명서를 검색할 수 있습니다. Exchange 관리 콘솔을 열고 F1 키를 누르거나 콘솔 트리의 노드를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 도움말 옵션을 선택하면 F1 도움말에 액세스할 수 있습니다. 또한 F1 도움말 항목은 설명서의 기술 참조 섹션에서도 찾을 수 있습니다.

Exchange Server TechCenter

Microsoft Exchange Server TechCenter에서 Exchange Server에 대한 자세한 기술 정보를 확인할 수 있습니다. Microsoft Exchange Server TechCenter는 Microsoft의 Exchange 제품 팀에서 검토하고 승인한 기술적인 Exchange 내용의 카탈로그입니다. 이전 버전이 만료되면 새로운 버전의 최신 문서가 추가됩니다. 따라서 사용자에게 항상 최신 Exchange 기술 정보를 제공할 수 있습니다. 이 문서는 Exchange 2007이 출시되면 지속적으로 개선되도록 만들어졌으며 새로운 기술, 문제 및 문제 해결 정보를 볼 수 있습니다.

MSDN

Microsoft Developer Network(MSDN)는 개발자를 위한 완벽한 리소스입니다. MSDN에서는 다운로드 파일, 하드웨어 및 드라이버 호환성 테스트 지침 및 Microsoft Windows 운영 체제를 위한 장치 드라이버를 구축하는 데 도움이 되는 정보를 확인할 수 있습니다.

TechNet

TechNet은 IT(정보 기술) 전문가를 위한 리소스가 포함된 서비스입니다. 여기에는 Microsoft의 지원 전문가가 작성한 백서와 기술 문서, 업계 동향 정보, 토론 그룹, 기술 피드백 및 소프트웨어에 대한 액세스가 포함됩니다.

추가 리소스

Exchange 커뮤니티 리소스 웹 사이트 또는 Exchange 팀 블로그 웹 사이트를 방문하여 추가 Exchange 정보를 얻을 수 있습니다. 또한 이러한 웹 사이트에는 추가적인 문제 해결, 일반 문제 및 제품 정보가 포함되어 있습니다.

기술 지원 얻기

Microsoft Exchange 2007을 사용하는 데 도움이 필요합니까? 이 섹션에 포함된 지원 옵션을 고려해 보십시오.

Exchange Server 자체 지원

최신 기술 정보가 포함된 Exchange Server 제품 정보를 얻으려면 Microsoft Exchange Server TechCenter를 방문하십시오. 이 제품 정보에는 문제 해결 단계, 일반적인 문제에 대한 해결 방법, Microsoft 기술 자료 검색 기능, 사용법 항목 및 최신 다운로드가 포함됩니다.

Microsoft 도움말 및 지원 웹 사이트에는 다양한 기사 모음, 문제 해결 마법사, 다운로드할 수 있는 파일 및 기타 유용한 제품 정보가 제공됩니다. 기사는 Exchange 2007에 포함된 기능을 자세히 이해하는 데 도움이 됩니다.

또한 Microsoft 기술 지원 서비스 웹 사이트에는 FAQ(질문과 대답), 문제 해결 정보 및 Microsoft 제품 지원 뉴스 그룹과 같은 유용한 기타 정보가 제공됩니다.

자세한 내용은 Microsoft 도움말 및 지원을 참조하십시오.

Exchange Server 보조 지원

여러 가지 지원 옵션을 사용할 수 있습니다. 전화로 또는 온라인 채팅이나 전자 메일을 통해 도움을 받을 수 있습니다.

Microsoft 서비스

Microsoft 도움말 및 지원 웹 사이트는 다음과 같은 지원을 고객에게 제공합니다.

  • 지원 서비스   비즈니스, IT 전문가, 개발자 및 개인 사용자를 위한 여러 가지 지원 옵션을 제공합니다.

  • 컨설팅 서비스   기업 고객에게 적절한 기술 전문가를 제공합니다.

  • 고객 지원 서비스   제품 구입, 구독 신청 등과 같은 기술 관련 이외의 문제에 대한 지원을 제공합니다.

추가 지원 리소스

필요한 사항을 찾지 못한 경우에는 아래 목록에 있는 기술 리소스에서 정보를 얻을 수 있습니다.

  • Microsoft 다운로드 센터   Microsoft 다운로드 센터는 인터넷으로 다운로드할 수 있는 모든 Microsoft 제품에 대한 기술 관련 파일을 제공합니다. 이러한 다운로드에는 전체 제품 외에도 장치 드라이버, 서비스 팩 및 업데이트 등이 포함됩니다.

  • Microsoft Press   Microsoft Press는 Microsoft Exchange Server의 다양한 기능을 사용하는 데 도움을 받을 수 있는 학습 및 지원 자료를 제공합니다.

초보 사용자, 고급 사용자, 기술 지원 엔지니어 또는 소프트웨어 개발자에 관계없이 Microsoft Press는 쉽고 빠른 길잡이와 자신의 진도에 맞는 교육용 참고서부터 데스크톱 참조, 기술 리소스 및 프로그래밍 제목에 이르기까지 찾고자 하는 모든 정보를 제공합니다.

전세계에서 Microsoft Press 제품을 구할 수 있는 가장 가까운 구입처를 찾으려면 Microsoft Press 웹 사이트를 방문하거나 Microsoft 지사에 문의하십시오. 미국에서는 (800) MS-PRESS로 전화하십시오. 캐나다에서는 (800) 667-1115로 전화하십시오.

자세한 내용

Exchange 2007 설명서에 대한 자세한 내용은 Exchange 설명서를 사용하는 방법을 참조하십시오.