외부 사용자가 스팸 방지 기능을 실행하는 Exchange 서버에 전자 메일 메시지를 보내는 경우 스팸 방지 기능은 메시지 특성을 점증적으로 평가하여 다음과 같은 작업을 수행합니다.

• 스팸으로 의심되는 메시지를 필터링합니다.
  
• 메시지가 스팸일 확률을 기준으로 메시지에 등급을 할당합니다. 이 등급은 메시지와 함께 SCL(스팸 지수) 등급이라는 메시지 속성으로 저장됩니다.
  

스팸 격리는 SCL 등급을 사용하여 메일이 스팸일 확률이 높은지 여부를 결정합니다. SCL 등급은 0 및 9 사이의 숫자 값이며 0은 스팸일 가능성이 낮고 9는 스팸일 가능성이 가장 높습니다.

특정 SCL 등급을 삭제, 거부 또는 격리하도록 메일을 구성할 수 있습니다. 이러한 조치를 실행하는 등급을 SCL 격리 임계값이라고 합니다. 콘텐츠 필터링 내에서 SCL 격리 임계값에 대한 조치에 기반하도록 콘텐츠 필터 에이전트를 구성할 수 있습니다. 예를 들어 SCL 임계값에 대해 다음 조건을 설정하는 경우:

• SCL 삭제 임계값을 8로 설정합니다.
  
• SCL 거부 임계값을 7로 설정합니다.
  
• SCL 격리 임계값을 6으로 설정합니다.
  
• SCL 정크 메일 폴더 임계값을 5로 설정합니다.
  

이런 경우 SCL 6을 가진 모든 전자 메일이 스팸 격리 사서함으로 배달됩니다.

자세한 내용은 스팸 지수 임계값을 사용하고 구성하는 방법을 참조하십시오.

메시지가 Edge 전송 서버에 의해 수신되고 모든 기본 스팸 방지 필터가 사용하도록 설정된 경우 스팸 방지 에이전트가 해당 필터를 적용합니다. 그런 다음 콘텐츠 필터가 다음과 같이 적용됩니다.

• SCL 등급이 SCL 격리 임계값보다 크거나 같지만 SCL 삭제 임계값 또는 SCL 거부 임계값보다 작은 경우 메시지가 스팸 격리 사서함으로 이동합니다.
  
• SCL 등급이 스팸 격리 임계값보다 낮은 경우 받는 사람의 받은 편지함으로 배달됩니다.
  

메시지 관리자는 Microsoft Office Outlook 2007 을 사용하여 스팸 격리 사서함의 오판정에 대해 모니터링합니다. 오판정이 있는 경우 관리자는 메시지를 받는 사람의 사서함에 보낼 수 있습니다.

메시지 관리자는 다음 조건을 만족하는 경우 스팸 방지 스탬프를 검토할 수 있습니다.

• 너무 많은 오판정이 스팸 격리 사서함으로 필터링되는 경우
  
• 충분하지 않은 스팸이 거부 또는 삭제되는 경우
  

자세한 내용은 스팸 방지 스탬프를 참조하십시오.

관리자는 조직에 들어오는 스팸을 정확하게 필터링하도록 SCL 설정을 조정할 수 있습니다. 자세한 내용은 스팸 지수 임계값 조정을 참조하십시오.

Microsoft Exchange Hosted Services에서도 스팸 필터링 및 격리 기능 서비스가 제공되며 이를 통해 보다 수준 높은 스팸 필터링 및 격리 기능을 사용할 수 있습니다. Exchange Hosted Services에서는 다음과 같은 네 가지 호스팅 서비스를 제공합니다.

• 전자 메일을 통해 전파되는 맬웨어로부터 조직을 보호하도록 지원하는 Hosted Filtering
  
• 조직에서 규정에 대한 보존 요구 사항을 만족하도록 하는 Hosted Archive
  
• 조직에서 데이터를 암호화하여 기밀을 유지할 수 있도록 하는 Hosted Encryption
  
• 조직에서 긴급 상황 시 및 긴급 상황 이후에 계속해서 전자 메일에 액세스할 수 있도록 하는 Hosted Continuity
  

이러한 서비스는 내부에서 관리되는 자체 Exchange 서버 또는 서비스 공급자를 통해 제공되는 호스팅된 Exchange 전자 메일 서비스에 통합할 수 있습니다. Exchange Hosted Services에 대한 자세한 내용은 Microsoft Exchange Hosted Services를 참조하십시오.

스팸 격리에 대한 자세한 내용은 스팸 격리 구성 및 관리를 참조하십시오.

Exchange 2007의 콘텐츠 필터링 및 스팸 방지 기능에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

• 스팸 방지 및 바이러스 백신 기능
  
• 콘텐츠 필터링
  
• 콘텐츠 필터링 구성