스팸 격리 사서함으로부터 격리된 메시지 전달
적용 대상: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
마지막으로 수정된 항목: 2016-11-28
Microsoft Outlook을 사용하여 스팸 격리 사서함에서 격리된 메시지를 복구할 수 있습니다. 이 항목에서는 Outlook 2007을 사용한 단계별 지침을 제공하지만 Outlook 2010을 사용할 수도 있습니다.
스팸 격리는 합법적인 메시지를 받지 못할 위험을 줄여 주는 콘텐츠 필터 에이전트의 기능입니다. 스팸 격리는 스팸으로 식별되어 조직 내부의 사용자 사서함으로 배달되서는 안 되는 메시지의 임시 저장소 위치를 제공합니다. 메시지가 스팸 격리 임계값을 충족하는 경우 NDR(배달 못 함 보고서)에 래핑되고 스팸 격리 사서함으로 배달됩니다. 스팸 격리 기능에 대한 자세한 내용은 스팸 격리 이해를 참조하십시오.
스팸 방지 및 바이러스 백신 기능과 관련된 다른 관리 작업에 대한 자세한 내용은 스팸 방지 및 바이러스 백신 기능 관리를 참조하십시오.
선행 조건
스팸 격리 사서함이 구성되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 스팸 격리 사서함 지정을 참조하십시오.
스팸 격리 사서함에 대한 소유자 권한이 부여된 상태여야 합니다.
Outlook 2007을 사용하여 스팸 격리 사서함에서 메시지 해제
이 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당 받아야 합니다. 필요한 사용 권한을 확인하려면 다음을 참조하십시오.전송 권한의 "사서함 액세스" 항목
격리된 메시지는 격리 사서함의 받은 편지함 폴더에 NDR로 저장됩니다. 격리 사서함에 액세스하려면 해당 사서함에 대한 Outlook 프로필을 구성한 다음 Outlook을 사용하여 사서함을 열어야 합니다. 여러 개의 Outlook 프로필을 구성 및 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Outlook 전자 메일 프로필 개요(영문)를 참조하십시오.
클라이언트 컴퓨터에서 Outlook 2007을 사용하여 격리 사서함에 로그온합니다.
메일 폴더 목록에서 받은 편지함 폴더를 선택합니다.
복구할 메시지의 NDR을 찾은 다음 NDR을 두 번 클릭하여 엽니다.
보고서 탭의 응답 그룹에서 다시 보내기를 클릭합니다.
전자 메일 메시지가 열리면 보내기를 클릭하여 받는 사람에게 전자 메일 메시지를 다시 보냅니다.
다른 작업
격리된 메시지는 격리 사서함에 NDR로 저장되므로 조직의 전자 메일 관리자 주소는 모든 메시지에 대해 보낸 사람: 주소로 나열됩니다. 복구할 메시지를 더욱 쉽게 찾으려면 사용자 지정 Outlook 양식을 만들고 기본 보기를 수정하여 메시지 목록에 원래 보낸 사람 주소를 표시할 수 있습니다. 자세한 단계는 격리 사서함에서 원래 보낸 사람 필드가 표시되도록 Outlook 구성을 참조하십시오.
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