Exchange 메일 흐름 문제 해결사 도구는 배달 못 함 보고서, 큐 백업 및 느린 배달 속도와 같이 메일 흐름에 대한 문제를 해결해야 하는 다양한 데이터 원본에 쉽게 액세스하는 데 도움을 줍니다. 그리고 이 도구는 검색된 데이터를 자동으로 진단하여 가능한 근본 원인에 대한 분석 내용을 제공하고 해결 조치를 제안합니다. Exchange 메일 흐름 문제 해결사 도구에 대한 자세한 내용은 Microsoft Exchange Analyzers(영문)를 참조하십시오.

메시지 관련 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

• Exchange 2007에서의 메시지 배달 오류 문제 해결
  
• 사서함 로그온 실패로 인한 메일 흐름 문제 해결
  
• 같은 조직에 있는 Exchange Server 2007에서 Exchange 2000 또는 Exchange 2003으로의 메일 흐름 문제 해결
  

Exchange 2007 에서는 전송 인증 및 암호화 기능에 인증서를 사용합니다. 특히, 전송 서버 간의 세션 통신 보안을 위해 Microsoft Exchange Transport Service에서는 여러 TLS(Transport Layer Security) 구현이 사용됩니다. 인증서 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

• 인증서 및 인증 문제
  
• STARTTLS 인증서 오류 12014 해결 방법
  
• 직접 신뢰 인증서 오류 1037 및 2019 문제를 해결하는 방법
  

메시지 라우팅은 메시지가 저장되는 큐의 유형을 결정합니다. Exchange 2007 에서는 전송 큐, 사서함 배달 큐, 원격 배달 큐, 포이즌 메시지 큐, 연결할 수 없는 큐를 사용합니다. 이러한 큐에 대한 자세한 내용은 큐 관리를 참조하십시오.

메시지 배달 문제를 해결하려는 경우 대개 연결할 수 없는 큐부터 시작하는 것이 좋습니다. 연결할 수 없는 큐는 해당 대상으로 라우팅할 수 없는 메시지가 포함된 영구 큐입니다. 대상에 관계없이 받는 사람에게 연결할 수 없는 모든 메시지는 이 큐에 보관됩니다. 메시지는 만료되거나 관리자에 의해 분류기에 다시 전송될 때까지 연결할 수 없는 큐에 남게 됩니다. 연결할 수 없는 큐의 메시지 문제 해결 방법 및 기타 큐 문제에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

• MSExchangeTransport Service 이벤트 문제 해결
  
• 허브 전송 서버의 연결할 수 없는 큐에 놓인 아웃바운드 메일 문제 해결
  
• Exchange 2007에서의 메시지 배달 오류 문제 해결
  
• Exchange 2003 또는 Exchange 2000 서버와 Exchange 2007 허브 전송 서버 간의 메일 흐름 문제 해결
  
• 500 5.1.1 인식할 수 없는 명령 오류와 Edge 전송 서버의 메시지 큐
  
• Edge 전송 서버에서 증가하고 있는 메일 큐 문제 해결
  
• 허브 전송 서버로 전송된 메일이 포함된 Edge 전송 서버 큐 문제 해결
  
• 이벤트 ID 9514와 유사한 이벤트가 응용 프로그램 로그에서 기록될 수 있는 경우
  

NDR(배달 못 함 보고서)은 배달 상태 알림의 유형입니다. NDR은 메시지가 배달되지 않을 때마다 생성됩니다. 서버가 배달 실패 이유를 감지하면 이 이유가 상태 코드와 연결되고 해당 오류 메시지가 작성됩니다. NDR 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

• NDR(배달 못 함 보고서) 문제
  
• 배달 못 함 보고서(NDR) 이해
  
• 사서함에 NDR을 복사하는 방법
  
• 사용자가 메시지를 공용 폴더로 보낼 때 5.2.1 NDR 문제를 해결하는 방법
  
• 550 5.7.1 NDR로 인한 Edge 서버로의 받는 메시지 오류
  
• 다른 Exchange 2007 조직에서 사용자 조직의 IP 주소를 차단하는 경우 수행할 작업
  

파이프라인 추적은 전자 메일 메시지가 전송 파이프라인에서 SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 이벤트에 등록된 전송 에이전트와 만날 때 전자 메일 메시지에 대한 진단 정보를 캡처할 수 있는 Exchange 2007 의 진단 기능입니다. Microsoft Exchange 는 각 전송 에이전트가 전송 파이프라인에서 메시지에 적용하는 변경 내용에 대한 자세히를 메시지 스냅숏 파일에 캡처합니다. 자세한 내용은 파이프라인 추적을 사용하여 전송 에이전트 문제 진단을 참조하십시오.