작업 관리
적용 대상: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
마지막으로 수정된 항목: 2009-07-06
작업 관리에는 조직의 인프라 구성 요소의 관리와 IT 시스템의 원활하고 지속적인 작동에 필요한 일상적인 관리 작업(계획된 작업 및 주문형 작업)이 포함됩니다. 일반적으로 작업 관리 업무는 서면 절차를 따라 진행됩니다. 이러한 절차는 모든 지원 직원에게 동일한 표준 도구와 방법을 제공합니다.
Microsoft Exchange Server 2007 환경에서 일반적인 시스템 관리 작업에는 사서함 생성, 사서함 및 공용 폴더 데이터의 백업과 보관, 로그 모니터링, 사서함의 유지 관리와 복구 및 바이러스 백신 프로그램 업데이트 등이 포함됩니다.
표준 절차
일부 리소스를 통해 조직에 필요한 표준 절차와 수행 방법을 정의하는 데 도움을 얻을 수 있습니다. Exchange 조직의 관리 방법에 대한 자세한 내용은 작업을 참조하십시오. 각 조직은 고유하므로 자신의 요구에 맞게 이러한 리소스를 사용자 지정하고 수정해야 합니다.
표준 절차는 변경될 수 있으며 설명서를 수정해야 하는 경우도 있습니다. 변경이 수행되면 변경 관리 프로세스에서 각 변경 내용이 관리 작업의 수행 방법 및 시기에 영향을 주는 정도를 파악합니다. 변경 관리 기능을 사용하여 설명서를 업데이트하고 제어할 수 있습니다.
수행해야 하는 작업은 일반적으로 다음 범주로 구분될 수 있습니다.
작업 관리에 대한 설명서를 준비할 경우 서버 설치 절차 및 작업 관리 검사 목록을 문서로 완전하게 작성해 두면 필요한 작업이 적절한 시기에 수행되도록 하는 데 유용하게 사용될 수 있습니다. 서버 설명서 및 작업 검사 목록 준비에 대한 자세한 내용은 서버 설치 및 자동화 설명서의 샘플 서버 설치 문서와 작업 검사 목록의 샘플 작업 검사 목록을 참조하십시오.
시스템 관리가 완료된 후에 변경 관리가 수행되는 경우가 자주 발생합니다. 작업이 표준 절차에 따라 진행되면 시스템 관리 기능의 일부가 됩니다. 작업에 대한 표준 절차가 없을 경우 변경 관리 기능을 사용하여 처리해야 합니다.
중앙 집중식 관리 및 분산 관리
시스템 관리 작업 수행에 따른 역할과 책임은 조직에서 중앙 집중식 모델을 따르는지, 분산 모델을 따르는지 또는 두 가지를 조합해서 사용하는지에 따라 달라집니다.
중앙 집중식 모델 중앙 집중식 모델에서는 하나나 여러 개의 제어된 관리 그룹이 Exchange 시스템을 완전히 제어합니다. 이 관리 모델은 단일 정보 기술 그룹이 모든 관리 작업을 수행하는 데이터 센터와 유사합니다. 팀 내의 역할 및 책임은 경험 및 전문 지식에 따라 정의해야 합니다.
분산 모델 분산 조직은 여러 개의 지리적 위치에 있으며 Exchange 서버 및 관리자 팀이 여러 위치에 분산되어 있습니다. 예를 들어 각 국가의 개별 지사를 위한 현지 관리 직원과 하나 이상의 Exchange 서버가 있을 수 있습니다. 또는 북미 및 유럽을 위한 Exchange 서버 클러스터와 관리 팀이 각각 하나씩 있을 수 있습니다. 관리자가 자신의 지리적 영역만 책임지고 다른 영역의 리소스에 대해서는 관리 권한이 없도록 구성할 수도 있습니다. Exchange 2007에 있는 Exchange 관리 콘솔의 Exchange 관리자 추가 마법사나 Exchange 관리 셸의 Add-ExchangeAdministrator cmdlet를 사용하여 이러한 작업을 수행할 수 있습니다.
자세한 내용
Exchange의 제어 권한 위임에 대한 자세한 내용은 사용 권한 고려 사항을 참조하십시오.
Add-ExchangeAdministrator cmdlet에 대한 자세한 내용은 Add-ExchangeAdministrator를 참조하십시오.
Microsoft에서 Exchange Server 2007용 서비스 및 업데이트를 제공하는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange 2007 서비스를 참조하십시오.