Exchange Online에서 보존 기간을 계산하는 방법
참고
Microsoft 365에서 정보 거버넌스를 위해 사서함 콘텐츠를 사전에 보존하거나 삭제하려면 이 페이지에 설명된 메시징 레코드 관리 대신 Microsoft Purview 규정 준수 포털보존 정책 및 보존 레이블을 사용하는 것이 좋습니다. 그러나 메시징 레코드 관리를 계속 사용하여 메시지를 보관 사서함으로 이동해야 합니다.
현재 메시징 레코드 관리를 사용하는 경우 이 이전 기능은 보존 정책 및 보존 레이블과 함께 계속 작동합니다. 하지만 앞으로는 보존 정책 및 보존 레이블을 사용하는 것이 좋습니다. Microsoft 365 전체에서 콘텐츠의 보존 및 삭제를 중앙에서 관리하는 단일 메커니즘을 제공합니다.
MFA(Managed Folder Assistant)는 Exchange Online 실행되는 많은 사서함 도우미 프로세스 중 하나입니다. 해당 작업은 보존 정책이 적용된 사서함을 처리하고 정책에 포함된 보존 태그를 사서함에 추가하고, 사서함의 항목을 처리하는 것입니다. 항목 보존 태그가 있으면 도우미는 해당 항목의 보존 기간을 테스트합니다. 항목이 해당 보존 기간을 초과하면 지정된 보존 작업을 수행합니다. 보존 작업에는 사용자의 보관 저장소로 항목을 이동하거나, 항목을 삭제하거나, 복구를 허용하거나 항목을 영구적으로 삭제하는 것이 포함됩니다.
자세한 내용은 보존 태그 및 보존 정책을 참조하세요.
서로 다른 항목 유형에 대한 보존 기간 결정
사서함 항목의 보존 기간은 배달 날짜 또는 배달되지 않지만 사용자가 만든 초안과 같은 항목의 경우 항목이 만들어진 날짜부터 계산됩니다. 관리되는 폴더 도우미가 사서함의 항목을 처리할 때 보존 태그가 있는 모든 항목의 시작 날짜 및 만료 날짜에 삭제 및 복구 허용 또는 영구 삭제 보존 작업으로 스탬프 처리합니다. 보관 태그가 있는 항목도 이동 날짜로 스탬프 처리됩니다.
지운 편지함 폴더의 항목 및 시작 및 종료 날짜가 있을 수 있는 항목(모임 및 약속과 같은 일정 항목, 작업)은 다음 표와 같이 다르게 처리됩니다.
| 항목 유형이 인 경우... | 그리고 항목은 ... | 보존 기간은 다음을 기준으로 계산됩니다. |
|---|---|---|
| 전자 메일 메시지 문서 팩스 저널 항목 모임 요청, 응답 또는 취소 부재 중 전화 참고 |
지운 편지함 폴더에 없음 | 배달 날짜 또는 만든 날짜 |
| 전자 메일 메시지 문서 팩스 저널 항목 모임 요청, 응답 또는 취소 부재 중 전화 참고 |
지운 편지함 폴더 | 상속된 보존 태그 또는 암시적 보존 태그가 없는 폴더에서 항목을 삭제하지 않는 한 배달 또는 생성 날짜입니다. 항목이 상속되거나 암시적 보존 태그가 적용되지 않은 폴더에 있는 경우 항목은 MFA에서 처리되지 않으므로 시작 날짜에 스탬프가 찍어지지 않습니다. 사용자가 이러한 항목을 삭제하고 MFA가 지운 편지함 폴더에서 이 항목을 처음으로 처리할 때 현재 날짜가 시작 날짜로 스탬프 처리됩니다. |
| 일정 | 지운 편지함 폴더에 없음 | 되풀이하지 않는 일정 항목은 해당 종료 날짜에 따라 만료됩니다. 되풀이 일정 항목은 마지막 항목의 종료 날짜에 따라 만료됩니다. 종료 날짜가 없는 되풀이 일정 항목은 만료되지 않습니다. |
| 일정 | 지운 편지함 폴더 | 일정 항목(있는 경우)은 해당 message-received date에 따라 만료됩니다. 일정 항목에 message-received date가 없으면 해당 항목은 message-creation date에 따라 만료됩니다. 일정 항목에 message-received date와 message-creation date가 모두 없으면 항목이 만료되지 않습니다. |
| 작업 | 지운 편지함 폴더에 없음 | 되풀이하지 않는 작업 되풀이가 아닌 작업은 에 따라 되풀이되지 않는 작업에 가 없 되풀이되지 않는 작업에 도 이 되풀이 작업은 마지막 항목의 에 다시 생성하는 작업(작업의 이전 인스턴스가 완료된 후 지정한 시간을 다시 생성하는 되풀이 작업)은 만료되지 않습니다. |
| 작업 | 지운 편지함 폴더 | 작업(있는 경우)은 해당 message-received date에 따라 만료됩니다. 작업에 message-received date가 없으면 해당 작업은 message-creation date에 따라 만료됩니다. 작업에 message-received date와 message-creation date가 모두 없으면 작업이 만료되지 않습니다. |
| 담당자 | 모든 폴더에서 | 연락처에는 시작 날짜 또는 만료 날짜가 스탬프되지 않으므로 관리되는 폴더 도우미에서 건너뛰고 만료되지 않습니다. |
| 손상 | 모든 폴더에서 | 손상된 항목은 관리되는 폴더 도우미가 건너뛰며 만료되지 않습니다. |
예제
| 사용자인 경우... | 폴더의 보존 태그... | 관리되는 폴더 도우미... |
|---|---|---|
| 2019년 1월 26일 받은 편지함에서 메시지를 받습니다. 2019년 2월 27일에 메시지를 삭제합니다. | 받은 편지함: 365일 후에 삭제 지운 편지함: 30일 후에 삭제 |
2019년 1월 26일에 받은 편지함에서 메시지를 처리합니다. 2019년 1월 26일의 시작 날짜와 2020년 1월 26일의 만료 날짜로 스탬프를 찍습니다. 2019년 2월 27일의 지운 편지함 폴더에서 메시지를 다시 처리합니다. 동일한 시작 날짜(2019년 1월 26일)를 기준으로 만료 날짜를 다시 계산합니다. 항목이 30일보다 오래되었으므로 즉시 만료됩니다. |
| 2019년 1월 26일 받은 편지함에서 메시지를 받습니다. 2019년 2월 27일에 메시지를 삭제합니다. | 받은 편지함: 없음(상속 또는 암시적) 지운 편지함: 30일 후에 삭제 |
2019년 2월 27일의 지운 편지함 폴더에서 메시지를 처리하고 항목에 시작 날짜가 없는지 확인합니다. 현재 날짜를 시작 날짜로, 2019년 3월 27일을 만료 날짜로 스탬프합니다. 항목은 사용자가 삭제하거나 지운 편지함 폴더로 이동한 후 30일 후인 2019년 3월 27일에 만료됩니다. |
추가 정보
Exchange Online 관리되는 폴더 도우미는 7일 동안 사서함을 한 번 처리합니다. 이로 인해 항목에 스탬프가 찍히는 만료 날짜 이후 최대 7일까지 항목이 만료될 수 있습니다.
보존 보존에 배치된 사서함의 항목은 보존 보존이 제거될 때까지 관리되는 폴더 도우미에서 처리되지 않습니다.
사서함이 원본 위치 유지 또는 소송 보존으로 지정될 경우 만료 항목은 받은 편지함에서 제거되지만 사서함이 In-Place Hold and Litigation Hold에서 제거될 때까지 복구 가능한 항목 폴더에 보존됩니다.
하이브리드 배포에서는 온-프레미스 조직 및 Exchange Online 조직 둘 다에서 항목이 일관되게 이동 및 만료되도록 두 조직에 동일한 보존 태그 및 보존 정책이 존재해야 합니다. 자세한 내용은 보존 태그 내보내기 및 가져오기 를 참조하세요.