Outlook 및 Entourage 사용자가 많은 항목을 포함하고 있는 폴더를 사용하는 경우 성능 저하를 경험함

적용 대상: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

마지막으로 수정된 항목: 2007-10-26

이 항목은 Microsoft Exchange Server 2007, Exchange Server 2003 또는 Exchange 2000 Server를 실행하는 서버의 여러 항목이 포함된 폴더에서 작업하는 경우 Mac 사용자가 성능 저하를 경험하는 Microsoft Office Outlook 및 Microsoft Entourage의 문제를 진단하고 해결하는 데 도움을 줍니다. 이 문제가 발생하면 Outlook 및 Entourage 사용자는 다음 메시지 중 하나를 받을 수 있습니다.

• Microsoft Exchange Server에서 데이터 요청

• Outlook 이 Microsoft Exchange Server Exchange Server 이름에서 데이터 검색

• Entourage - 응답 없음

이 문제는 Outlook 또는 Entourage 사용자가 여러 항목이 포함된 폴더의 항목에서 작업하는 경우 발생합니다. Outlook은 Exchange Server에서 여러 작업을 수행하여 폴더의 콘텐츠를 검색해야 합니다. Entourage는 Exchange Server의 콘텐츠를 검색하거나 동기화해야 합니다. 따라서 폴더에 여러 항목이 있는 경우 Outlook 요청에 응답하기 위해 추가 처리가 필요합니다. 또한 이 문제는 Outlook 또는 Entourage 사용자가 다른 Exchange 사용자의 일정 또는 연락처 폴더를 보는 경우 발생할 수 있습니다.

특히 자주 사용하는 폴더를 포함하여 단일 폴더의 항목 수를 주의 깊게 관리하면 Outlook 또는 Entourage의 성능 저하를 방지할 수 있습니다. 이러한 폴더에는 받은 편지함, 일정, 작업 및 보낸 편지함 폴더와 Exchange 환경의 Outlook 또는 Entourage에서 자주 사용할 수 있는 기타 폴더가 포함됩니다. 항목 관리는 여러 사용자 및 위임자가 액세스하는 일정 또는 회의 요청을 자주 사용하는 환경에서 특히 중요합니다.

폴더의 권장 항목 수는 여러 요소에 따라 달라집니다. 이러한 요소에는 서버에 대한 클라이언트의 근접성, 저장소 인프라, 하드 디스크 로드, 사용자 수 및 제한된 뷰의 수가 포함됩니다.

Exchange 환경의 용량에 따라 한 폴더 내에 3,000-5,000개의 항목을 유지 관리하는 것이 좋습니다. 또한 최상위 수준의 폴더를 추가로 만들거나 받은 편지함 및 보낸 편지함 폴더 아래에 하위 폴더를 만들 수 있습니다. 이를 수행할 때 한 폴더의 항목 수가 5,000개를 초과하지 않는 경우 색인 생성과 관련된 비용이 상당히 줄어 듭니다. 다음 목록에서는 폴더의 항목 수를 관리하는 데 도움을 줄 수 있는 방법에 대해 설명합니다.

• 폴더 계층 구조를 사용하면 폴더의 항목 수를 권장 값으로 유지하는 데 도움을 줍니다.

• 사서함 관리자 정책을 사용합니다.

• 클라이언트 기반 보관 솔루션을 사용합니다.

• 서버 기반 보관 솔루션을 사용합니다.

• 사서함 크기 제한을 사용합니다.

자세한 내용

권장되는 프로세서 구성에 대한 자세한 내용은 프로세서 구성 계획을 참조하십시오. 권장되는 메모리 구성에 대한 자세한 내용은 메모리 구성 계획을 참조하십시오. 권장되는 저장소 구성에 대한 자세한 내용은 디스크 저장소 계획을 참조하십시오.