IO 기능: 데이터 보호 및 복구 - 표준화 -> 합리화

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소개
요구 사항: 지사의 중앙 관리식 데이터 백업
요구 사항: 서버의 백업, 복원 및 정의된 복구 시간

소개

데이터 보호 및 복구가 네 번째 핵심 인프라 최적화 기능입니다. 다음 표에는 데이터 보호 및 복구의 합리화 수준으로 이동함에 따른 상위 과제, 해당 솔루션 및 이점이 나열되어 있습니다.

과제	솔루션	이점
업무상 과제 사용자 및 응용 프로그램 데이터 관리가 분산되어 운영 비용이 증가함 규정을 준수하지 않아 재무상 불이익으로 이어질 수 있음 IT 과제 응용 프로그램 데이터 관리가 분리됨 불안정한 테이프 기반 백업과 느린 데이터 전송 문제가 지속됨 일반 데이터 백업 방법으로 불충분한 인프라 보호가 제공됨	프로젝트 지사의 중앙 관리식 데이터 백업 구현 데이터 보호 도구의 전면적인 배포 구현 모든 서버에 필요한 SLA를 충족하기 위한 NAS/SAN 집중식 DRP 또는 업무 지속성 및 재해 복구 솔루션 구현	업무상 이점 통합된 데이터 관리를 통해 지원 프로세스에 능률화 제공 규정 준수 구현이 향상됨 환경을 안정시키는 백업 서비스의 성능 개선으로 생산성이 향상됨 백업 "기간(window)"의 효율성 향상으로 능률적인 지원 프로세스 유지 및 업무에 미치는 영향이 최소화됨 IT 이점 업무와 IT 간 SLA가 설정됨 중앙 집중식의 업무상 중요한 사용자 및 응용 프로그램 데이터를 통해 운영 비용이 절감됨 데이터 백업 및 복구 작업에 소요되는 시간이 감소됨

인프라 최적화 모델의 합리화 수준에서는 다음을 포함한 네트워킹 및 보안 구성 요소의 주요 영역을 다룹니다.

• 지사의 중앙 관리식 데이터 백업

• 서버의 백업, 복원 및 정의된 복구 시간

요구 사항: 지사의 중앙 관리식 데이터 백업

대상

지사의 데이터 백업을 중앙에서 관리하고 있지 않으면 이 절을 읽어야 합니다.

개요

지사를 둔 조직에는 현장의 직원들이 핵심 직무에 전념할 수 있도록 중앙에서 데이터를 보호하고 복원하는 기능이 필요합니다. 개별 사이트에서 데이터 백업을 관리하면 많은 문제가 발생합니다. 인원, 하드웨어 및 소프트웨어가 변경됨에 따라 원격 위치에 있는 담당자를 끊임없이 재교육해야 합니다.

지사 서비스에 가장 적합한 백업 및 복구 솔루션은 서비스 위치, 지사 위치에서 사용할 수 있는 시설, 저장된 데이터의 특성 등에 따라 결정됩니다. 업무 지속성의 필요성과 적합한 백업 및 복구 솔루션을 정의하는 데 필요한 의사 결정의 개수 및 유형은 각 지사 서비스의 위치에 영향을 미칠 수 있습니다. WAN을 통한 서비스/데이터 백업 및 복구로 인해 상당량의 트래픽이 발생할 수 있으므로 중앙에서 관리하겠다는 의사 결정을 내릴 때는 그와 같은 영향을 고려해야 합니다. 동반 서비스로 인해 추가 문제가 발생할 수 있습니다.

지사의 백업을 중앙에서 관리한 경우에는 여러 가지 방법으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있습니다. 백업 및 복원 소프트웨어에서 제공해야 할 기능은 다음과 같습니다.

• 사용자 작업 없음. 로컬 사용자가 데이터 백업 테이프를 테이프 백업 하드웨어로 순환시키지 않아도 됩니다.

• 자동화된 모니터링. 백업된 프로덕션 서버의 성공 여부와 상태를 확인할 수 있습니다. 수정해야 할 문제에 대한 경고가 적시에 제공됩니다.

• 더욱 빠르고 안정적인 복원. 소프트웨어에서는 사용자 오류나 서버 하드웨어 장애로 인해 손실된 데이터의 빠르고 안정적인 복구를 제공해야 합니다. 최종 사용자 복구를 통해 사용자 고유의 데이터를 독립적으로 복구할 수 있습니다.

• 백업 확인. 백업의 성공 여부를 손쉽게 확인할 수 있습니다.

• 모니터링된 백업 프로세스. 백업 프로세스의 성공 여부와 상태를 확인할 수 있습니다.

1단계: 평가

지사 백업 접근 방식에 대한 기본 옵션에는 로컬과 중앙의 두 가지가 있지만 실제로는 대부분의 조직에서 하이브리드 접근 방식을 채택합니다. 평가 단계에서는 지사 데이터의 현재 백업 및 복구 방법을 검토합니다. 평가 단계의 결과는 중앙 데이터 리포지토리와 로컬 지사 데이터 리포지토리 모두의 백업 및 복원 기능에 대한 프로세스 매핑이어야 합니다.

본 가이드의 서버의 백업, 복원 및 정의된 복구 시간 요구 사항에서 SLA가 첨부되어 있는 모든 서버의 백업 및 복구 필요성을 설명합니다. 중앙 집중식 데이터 리포지토리의 경우 이러한 개념은 지사에서 생성한 데이터의 백업에 적용됩니다. 또한 로컬 데이터 리포지토리의 경우에는 지사 대역폭 예방적 관리의 요구 사항이 이 연습의 결과로 선택된 백업 및 복구 절차에 적용됩니다. 간혹 WAN 링크의 제약 사항이 주어진 경우 네트워크를 통해 중앙 사이트로 이동하는 데이터 백업의 적합한 수준은 조직 및 지역 토폴로지에 따라 달라집니다. 평가 단계의 목적은 실제로 부족하거나 필요한 로컬 백업 루틴을 식별하는 것입니다.

2단계: 식별

식별 단계에서는 데이터 백업 및 보관과 관련된 규정, 지방 법률 및 산업 요구 사항의 철저한 검토로부터 시작하는 것이 가장 좋은 경우가 있습니다. 데이터 백업과 관련된 준수 문제를 식별한 후 조직에서 지사 백업을 중앙에서 관리하는 방법을 계획할 때 다루어야 할 WAN 링크 제한 사항을 식별하십시오. 이들과 추가 입력 사항을 사용하여 만드는 최종 결과물은 지사 백업 서비스에 대한 요구 사항 명세입니다.

3단계: 평가 및 계획

운영 측면에서 볼 때 지사 서버의 로컬 백업을 수행해야 할 필요성을 최소화하려면 최대한 많은 핵심 지사 인프라 서비스의 중앙 집중화를 고려하거나 백업된 데이터를 중앙에 저장할 수 있게 해 주는 백업 및 복구 방법을 사용해야 합니다. 평가 및 계획 단계에서 중앙 집중식 백업을 수행하는 데 사용할 수 있는 기술을 고려하고 데이터 보존 정책이나 지침을 설정하여 관리할 수 있는 로컬 작업도 고려하십시오. 네트워크를 통해 백업을 수행하는 방법, 현지에 생성되는 로컬 백업본, 로컬 백업본을 안전하게 보관하는 방법 등을 조합하면 지사의 백업 및 복구 작업을 중앙에서 제어하기 위한 계획을 세우는 데 도움이 됩니다.

데이터 백업 및 복원 고려 사항

지사의 백업 및 복원 솔루션을 선택하여 구현할 때는 다음을 처리해야 합니다.

• 데이터 및 시스템 가용성

• 네트워크 고려 사항

• 확인

데이터 및 시스템 가용성

백업 기능은 최종 사용자의 데이터 액세스에 최소한의 영향을 미쳐야 합니다. 백업은 시스템 성능에도 영향을 미치면 안 됩니다. 데이터 복원은 데이터 손실로 인해 사용자의 생산성이 저하되는 시간을 최소화할 정도로 효율적이어야 합니다.

네트워크 고려 사항

사용 가능한 WAN 대역폭은 다음 영역에서 결정하는 요인이 될 수 있습니다.

• 백업 빈도

• 백업 타이밍

• 보장된 복원 시간

• 백업 유형—전체 또는 증분

확인

백업 소프트웨어를 통해 백업과 복원 모두의 데이터 전송 성공 여부를 확인할 수 있어야 합니다. 또한 백업 및 복원 기능의 효과를 측정할 수 있도록 모든 작업을 모니터링, 추적 및 기록할 수 있어야 합니다.

백업 및 복구에 대한 자세한 내용을 보려면 https://www.microsoft.com/technet/solutionaccelerators/wssra/raguide/BackupandRecoveryServices/igbrbp_2,mspx를 방문하십시오.

데이터 복제

데이터 백업에 대한 또 다른 접근 방식은 데이터 복제입니다. Microsoft System Center DPM(Data Protection Manager)은 파일 서버용 디스크 기반 백업 솔루션으로, VSS(Volume Shadow Copy Service)를 사용하여 보호된 데이터의 여러 적시 스냅샷에 대한 액세스를 제공합니다. 실시간 데이터 보호 및 복제를 제공하는 NSI Software, Inc.의 Double-Take는 재해 복구 기능과 높은 데이터 가용성을 통해 고객이 느끼는 DPM의 가치를 높입니다.

Data Protection Manager 2006을 백업에 사용하여 데이터 보호 및 복구의 관리를 중앙 집중화할 수 있는 방법은 다음 절에서 설명합니다.

지사 백업 중앙 집중화  

물리적으로 원격 위치에 있는 파일 서버의 데이터를 보호하는 가장 일반적인 방법은 지사 담당자가 데이터를 테이프와 같은 이동식 미디어에 백업한 다음 해당 미디어를 현지에서 떨어진 저장 시설로 전송하는 것입니다. DPM을 사용하면 원격 파일 서버에서 중앙 데이터 센터에 있는 디스크로 데이터를 백업할 수 있게 됩니다. 그러면 중앙 데이터 센터의 중앙 IT 담당자가 해당 데이터를 테이프에 더욱 효율적이고 안정적으로 백업할 수 있습니다. 데이터 센터에 있는 DPM 서버가 단기의 디스크 기반 복구를 제공하기 때문에 지사는 보다 낮은 비용에 빠르고 안정적인 단기 복구를 얻게 됩니다.

섀도 복사본 및 최종 사용자 복구 중앙 관리

최종 사용자 복구에 사용된 섀도 복사본을 개별 파일 서버 대신 DPM 서버에 저장하여 여러 파일 서버의 최종 사용자 복구 관리를 중앙 집중화할 수 있습니다.

DPM 서버 및 보호된 파일 서버 중앙 관리

데이터 관리 전략의 일환으로 MOM(Microsoft Operations Manager) 2005용 Data Protection Manager 2006 관리 팩을 사용하여 MOM에서 여러 DPM 서버와 보호된 파일 서버의 데이터 보호, 상태 및 성능을 중앙에서 모니터링할 수 있습니다. MOM Operator 콘솔에서 관리자가 DPM과 네트워크 인프라를 동시에 모니터링하여 다른 시스템 및 네트워크 성능 요소의 문맥에서 데이터 보호 관련 문제를 분석할 수 있습니다. 관리자가 Microsoft SQL Server와 같은 업무상 중요한 다른 응용 프로그램을 모니터링할 수도 있습니다. DPM 관리 팩 다운로드에 대한 자세한 내용을 보려면 https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=47215를 방문하십시오.

데이터 복제에 대한 자세한 내용을 보려면 https://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/dpm/deploy/dpmnsidoubletake.mspx를 방문하십시오.

로컬 백업 정책 및 지침

선택한 모델과 해당 조직의 규정 및 분포 구역을 기반으로 한 하이브리드 계획을 백업 및 복구 서비스용으로 채택할 수 있습니다. 중앙 집중식 데이터 리포지토리는 본 가이드의 백업 및 복구 요구 사항을 따라 계속되고 Data Protection Manager와 같은 중앙 집중식 기술은 네트워크 기반 백업에 적합한 항목을 취할 수 있습니다. 이 데이터 백업의 특성은 WAN 링크의 제약 사항을 충족해야 합니다. 예를 들어 128Kbps 미만을 사용할 수 있는 원격 위치에 지사 위치가 있으면 중앙 백업 전략이 로컬 백업 및 저장 루틴과 수동 프로세스에 의존해야 합니다.

평가 및 계획 요약

평가 및 계획 단계의 최종 결과물은 조직 지사에서 생성한 데이터의 백업 및 복구 설계로 이루어진 배포 가능한 계획입니다. 이 계획은 배포 단계에서 사용되어 DPM과 같은 기술을 구현하거나 해당 적용 범위를 넓히는 데 도움이 되며 서버의 백업, 복원 및 정의된 복구 시간에서 설명한 요구 사항에 따라 정의된 서비스 수준으로 지역화된 지사 백업 및 복구 서비스의 프로세스 제어를 구현하는 데 사용될 수도 있습니다.

지사 위치에 백업 및 복구가 필요한 조직의 경우 백업 및 복구 서비스용 Windows Server System Reference Architecture 구현 가이드를 참조하면 로컬 운영을 확고히 하는 계획을 파생하는 데 도움이 됩니다. 또한 MOF(Microsoft Operations Framework) 스토리지 관리 지침에서는 로컬 백업 및 복구 서비스를 정의하기 위한 최적의 상위 계획 및 운영 방법을 제공합니다.

4단계: 배포

배포 단계에서는 이전 3가지 단계에서 파생된 계획을 다시 구현합니다. Data Protection Manager 2006으로 조직의 현재 백업 및 복구 운영을 보완하도록 선택한 경우 Microsoft TechNet의 Data Protection Manager 2006 계획 및 배포 가이드에서 배포 지침을 찾을 수 있습니다.

추가 정보

백업 및 복원에 대한 자세한 내용을 보려면 Microsoft TechNet을 방문하여 "branch office data backup and recovery"를 검색하십시오.

Microsoft가 데이터 보호를 처리하는 방법을 보려면 https://www.microsoft.com/technet/itshowcase/content/dpmtcs.mspx를 방문하십시오.

체크포인트: 지사의 중앙 관리식 데이터 백업

	요구 사항
	조직의 지사에 대한 중앙 집중식 데이터 백업 계획과 복구 계획을 만들었습니다.
	정의된 서비스 수준으로 네트워크 중앙 집중식 도구를 통해 또는 로컬 백업 및 복구에 대한 운영 지침을 통해 백업 및 복구 작업의 중앙 집중식 제어를 위한 백업 및 복구 계획을 구현했습니다.

위에 나열된 단계를 완료했으면 해당 조직에서 인프라 최적화 모델의 지사의 중앙 관리식 데이터 백업 기능에 대한 합리화 수준의 최소 요구 사항을 충족한 것입니다. 지사 데이터 관리에 대한 추가 최적의 방법 리소스 지침을 따르도록 권장합니다.

다음 자체 평가 질문으로 이동하십시오.

요구 사항: 서버의 백업, 복원 및 정의된 복구 시간

대상

서버 중 80% 이상에 시스템 백업, 복원 및 정의된 복구 시간에 대한 서비스 수준 계약(SLA)이 마련되어 있지 않으면 이 절을 읽어야 합니다.

개요

구현자용 핵심 인프라 최적화 리소스 가이드: 기초 -> 표준화에서 중요한 서버의 데이터 백업 및 복원 서비스에 대해 알아보았습니다. 표준화 수준에서 합리화 수준으로 이동하려면 백업 및 복원 기능을 서버 중 80% 이상으로 확장해야 합니다. 또한 SLA를 통해 복구 시간을 정의하고 추적해야 합니다.

구현자용 핵심 인프라 최적화 리소스 가이드: 표준화 -> 합리화의 이 절에서는 중요한 서버에 적용되는 표준이 중요하지 않은 서버에도 동일하게 적용되고 합리화 수준의 복구 시간이 정의되었기 때문에 기초 -> 표준화 가이드에서 다룬 내용을 요약합니다.

다음 지침은 백업 및 복구 서비스용 Windows Server System Reference Architecture 구현 가이드와 MOF(Microsoft Operations Framework) 스토리지 관리 가이드를 기반으로 합니다.

1단계: 평가

평가 단계에서는 백업 및 복구 작업을 모든 서버로 확장해야 할 비즈니스 요구 사항을 검토하고 중요한 서버용으로 현재 마련되어 있는 백업 및 복구 프로세스에 대한 인벤토리를 수행합니다. 백업 작업은 비즈니스 요구 사항에 따라 데이터가 제대로 저장되어 복원과 복구 모두에 사용할 수 있게 되도록 합니다. 백업 및 복구 솔루션을 설계할 때는 조직의 비즈니스 요구 사항과 운영 환경을 고려해야 합니다.

2단계: 식별

백업 및 복구 솔루션에 속한 식별 단계의 목표는 대상이 되는 데이터 리포지토리를 식별하고 현재 복구 시간의 기준을 평가하며 정의된 복구 시간과 해당하는 서비스 수준 계약(SLA)을 설정하고 정의된 복구 시간 달성에 대한 상위 비즈니스 요구 사항을 파생하는 것입니다. 백업 및 복구 서비스에 대한 복구 시간과 SLA를 정의할 경우 본 가이드의 서비스 모니터링 요구 사항에 대한 SLA를 정의할 경우와 같은 프로세스 및 지침을 공유합니다. 배포되는 백업 및 복구 솔루션은 예측 가능하고 신뢰할 수 있어야 하며 규정을 준수하고 데이터를 가능한 한 빨리 처리할 수 있어야 합니다.

데이터를 관리할 때 처리해야 할 과제는 다음과 같습니다.

• 데이터 볼륨의 증가를 관리해야 합니다.

• 스토리지 인프라를 관리하여 SLA에 정의된 대로 QoS(Quality of Service)를 향상시키고 복잡성과 조정 비용을 줄여야 합니다.

• 응용 프로그램을 스토리지 및 데이터 관리 요구 사항과 통합해야 합니다.

• 짧거나 존재하지 않는 데이터 백업 기간 내에서 작동해야 합니다.

• 최신 기술을 실행할 수 없는 기존 IT 시스템을 지원해야 합니다.

• 관리를 분산화한 기술 섬을 관리해야 합니다.

• 가장 적합한 전략을 각 데이터 형식에 적용할 수 있도록 데이터 가치를 평가해야 합니다.

MOF(Microsoft Operations Framework) 스토리지 관리에서는 백업 및 복구 작업의 식별 단계에 대한 추가 세부 정보를 제공합니다.

최적의 방법 서비스 수준 관리에 대한 자세한 내용은 MOF 서비스 수준 관리 지침을 참조하십시오.  

3단계: 평가 및 계획

합리화 수준의 평가 및 계획 단계는 구현자용 핵심 인프라 최적화 리소스 가이드: 기초 -> 표준화 가이드에서 설명한 것과 같은 단계를 따릅니다. 합리화 수준에서 서비스를 모든 서버로 확장할 때 여러 데이터 지점을 고려하여 조직에 적합한 백업 및 복구 솔루션을 결정해야 합니다. 다음 요구 사항이 포함될 수 있습니다.

• 저장할 데이터의 양

• 예상되는 데이터 증가량

• 백업 및 복원 성능

• 데이터베이스 백업 및 복원 필요성

• 전자 메일 백업 요구 사항

• 백업 및 복원 표

• 데이터 보관(현지에서 떨어진 저장) 요구 사항

• 제약 사항 식별

• 스토리지 인프라 구성 요소 선택 및 취득

• 스토리지 모니터링 및 관리 계획

• 백업 전략 테스트

자세한 내용은 MOF(Microsoft Operations Framework) 스토리지 관리를 참조하십시오.

백업 계획

중요한 서버의 백업 및 복구 계획을 개발할 때는 다음 요소를 고려해야 합니다.

• 백업 모드

• 백업 유형

• 백업 토폴로지

• 서비스 계획

Microsoft DPM(Data Protection Manager)은 네트워크 파일 서버에 디스크 기반 데이터 보호 및 복구를 사용할 수 있게 해 주는 서버 소프트웨어 응용 프로그램입니다. DPM 계획 및 배포 가이드 에는 백업 및 복구 계획 설정에 대한 많은 정보가 포함되어 있습니다.

복구 계획

복구 계획이 마련되어 있지 않으면 가장 좋은 백업 계획조차도 효과가 없을 수 있습니다. 다음은 바람직한 데이터 복구 계획 요소의 일부입니다.

• 백업을 확인합니다.

• 복원을 수행하기 전에 기존 로그 파일을 백업합니다.

• 정기 훈련을 수행합니다.

• 재해 키트를 만듭니다.

복구 시간

SLA에서 서버의 복구 시간을 정의했어야 합니다. 이러한 시간은 장비와 서비스가 확장됨에 따라 정기적으로 다시 조정해야 합니다. 데이터 복구 사고 기록과 서버를 작동 상태로 복원하는 기능의 시간별 개선 기록을 사용하여 복구 시간을 조정할 수도 있습니다.

4단계: 배포

적합한 스토리지 인프라 구성 요소가 마련되고 복구 서비스 계획이 정의된 후 조직에서 스토리지 솔루션과 관련 모니터링 및 관리 도구를 IT 환경에 설치할 수 있습니다.

추가 정보

백업 및 복구 솔루션에 대한 자세한 내용을 보려면 Data Protection Manager 2006 및 백업 및 복구 서비스 웹 사이트를 방문하십시오.

Microsoft가 서버 백업 및 복원을 처리하는 방법을 보려면 https://www.microsoft.com/technet/itshowcase/content/dpmtcs.mspx를 방문하십시오.

체크포인트: 서버의 백업, 복원 및 정의된 복구 시간

	요구 사항
	조직의 모든 서버 중 80% 이상에 대한 데이터 백업 계획과 복구 계획을 만들었습니다.
	올바른 방법을 사용하여 계획을 테스트하고 정의된 복구 시간의 유효성을 검사했습니다.

위에 나열된 단계를 완료했으면 해당 조직에서 인프라 최적화 모델의 서버의 백업, 복원 및 정의된 복구 시간 기능에 대한 합리화 수준의 최소 요구 사항을 충족한 것입니다. 서버의 백업, 복원 및 복구에 대한 추가 최적의 방법 리소스 지침을 따르도록 권장합니다.

다음 자체 평가 질문으로 이동하십시오.