전자 메일 및 메시징 레코드 관리 전략 선택(SharePoint Server 2010)

적용 대상: SharePoint Server 2010

마지막으로 수정된 항목: 2016-11-30

이 문서의 정보를 활용하여 조직에서 메시지를 레코드로 관리하기 위한 솔루션을 계획합니다. 특히, 조직에서 Microsoft SharePoint Server 2010와 Microsoft Exchange Server 2010을 함께 사용하는 경우 등에는 이러한 정보를 유의해서 살펴봅니다.

메시지는 사용자가 Outlook 등의 메시징 응용 프로그램에서 전송하는 콘텐츠입니다. 메시지 유형에는 전자 메일, 모임, 작업, 메모, 업무 일지, 연락처, 인스턴트 메시지, 음성 메일, 팩스, 게시물, RSS 피드 항목 등이 포함됩니다. 다른 유형의 콘텐츠와 마찬가지로 메시지는 중요한 정보를 포함하는 경우가 많으며 전체 레코드 관리 구현 과정에서 중요하게 고려해야 하는 부분입니다.

이 문서에서는 조직에서 Exchange Server 2010 및 SharePoint Server 2010을 모두 사용하는 경우 메시지 관리 솔루션을 선택하는 데 도움이 되도록 이러한 제품에서 제공하는 여러 레코드 관리 기능에 대한 개요와 이를 비교하는 내용을 다루고 있습니다. Exchange Server 2010 이외의 다른 제품을 사용하는 경우에도 이 문서의 정보를 통해 여전히 SharePoint Server 2010을 사용하여 메시지를 레코드로 관리하는 이점을 이해하고 이러한 기능을 자신의 제품과 비교하여 선택할 수 있습니다. 하지만 이 문서에서는 레코드 관리에 대한 일반적인 정보나 이들 제품의 레코드 관리 접근 방식에 대한 세부 정보는 제공하지 않으며 솔루션을 구현하기 위한 구체적인 절차도 다루지 않습니다.

메시지에 대한 레코드 관리 솔루션을 선택하기 전에 파일 계획을 완료하고 레코드로 유지할 메시지의 종류를 결정합니다. 자세한 내용은 레코드 관리 개요(SharePoint Server 2010) 및 SharePoint Server 2010에서 파일 계획을 만들어 레코드 관리를 참조하십시오.

이 문서의 내용:

• Exchange Server 2010 및 SharePoint Server 2010의 레코드 관리 방식 이해

• 메시지에 대한 레코드 관리 솔루션 선택 시 고려 사항

Exchange Server 2010 및 SharePoint Server 2010의 레코드 관리 방식 이해

Exchange Server 2010과 SharePoint Server 2010에서는 모두 제품별로 최적화된 콘텐츠 형식에 사용할 수 있는 레코드 관리 기능을 제공합니다. 이 섹션의 정보는 각 제품의 기능에 대한 개요로 활용하고 보다 자세한 정보는 링크를 통해 확인하십시오.

Exchange Server 2010 메시징 레코드 관리

MRM(메시징 레코드 관리) 기능은 Exchange Server 2010의 레코드 관리 기술입니다. MRM에서는 다음과 같은 두 가지 방법을 통해 메시지를 레코드로 관리합니다.

• 보존 태그: 관리자는 보존 태그를 만들고 이러한 태그를 보존 정책에 연결합니다. 또한 관리자는 태그가 지정되지 않은 메시지에 적용되는 기본 보존 정책을 구성합니다. 사용자는 메시지 및 폴더에 태그를 지정하고, 규칙을 사용하여 메시지가 레코드로 처리되는 방식을 정의하는 보존 정책을 적용할 수 있습니다. 이는 최종 사용자가 개별 요구 사항에 따라 콘텐츠에 태그를 지정하고 이를 저장할 수 있도록 하는 사용자 중심의 접근 방식입니다. 자세한 내용은 보존 태그 및 보존 정책 이해(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=195435&clcid=0x412)를 참조하십시오.

• 관리되는 폴더: 관리자는 관리되는 폴더를 만들고 이를 관리되는 폴더 사서함 정책에 연결합니다. 그러면 사용자는 이러한 관리되는 폴더에서 메시지를 구성하여 원하는 정책을 적용할 수 있습니다. 이는 조직에서 최종 사용자가 따라야 하는 특정 콘텐츠 분류 규칙을 정의할 수 있도록 하는 관리자 중심의 접근 방식입니다. 자세한 내용은 관리되는 폴더 이해(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=205098&clcid=0x412)를 참조하십시오.

Exchange Server 2010 MRM에 대한 자세한 내용은 메시징 레코드 관리 이해(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=205099&clcid=0x412)를 참조하십시오.

SharePoint Server 2010 레코드 관리

SharePoint Server 2010을 사용하면 메시지 등의 다양한 콘텐츠 형식을 레코드로 관리할 수 있습니다. SharePoint Server 2010에서는 두 가지 방법을 통해 레코드를 관리합니다. 즉, 레코드 아카이브에서 관리하거나 다른 콘텐츠가 있는 현재 위치에서 관리합니다. 메시지에 대해 사용하는 접근 방식이 레코드 아카이브인지, 현재 위치 방식인지, 이 둘을 혼합한 방식인지는 전체 레코드 관리 전략 및 구현에 따라 달라집니다. 사용할 접근 방식에 대한 자세한 내용은 레코드 아카이브를 사용할 경우와 현재 위치에서 레코드를 관리할 경우 비교(SharePoint Server 2010)를 참조하십시오.

SharePoint Server에서 메시지 레코드를 관리하려면 메시지를 Exchange Server에서 SharePoint Server로 이동하거나 복사해야 합니다. 이러한 기능을 제공하는 타사 솔루션을 사용할 수도 있습니다. 이러한 일부 파트너 솔루션에 대한 링크는 SharePoint Server 2010의 레코드 관리(영문일 수 있음) 리소스 센터에서 확인할 수 있습니다.

메시지에 대한 레코드 관리 솔루션 선택 시 고려 사항

Exchange Server 2010 메시징 레코드 관리 기능과 비교되는 SharePoint Server 2010 레코드 관리 기능의 주요 이점은 SharePoint Server에서는 광범위한 콘텐츠를 레코드로 관리할 수 있지만 Exchange Server에서는 메시징 레코드 관리로만 제한된다는 점입니다. 또한 SharePoint Server를 사용하면 공동 작업 및 문서 관리 같은 그 밖의 다양한 SharePoint Server 기능을 메시지에 활용할 수 있습니다.

조직에서 메시지에 대한 보존 관리 기능을 제공하는 메시지 아카이브 솔루션을 사용해야 하는 경우에는 Exchange 기능으로 모든 문제가 해결될 수도 있습니다. 하지만 메시지에 대한 추가 요구 사항이 있는 경우 SharePoint Server에서는 메시지는 물론 다른 콘텐츠에 대해서도 유용하게 활용할 수 있는 기능을 얻을 수 있습니다. 특히, 다음과 같은 상황에서는 SharePoint Server를 사용하는 것이 좋습니다.

• 완벽성을 높이기 위해 다른 콘텐츠가 있는 환경에서 메시지를 관리하거나, 공동 작업, 메타데이터, 워크플로 및 검색 기능을 사용하려는 경우

• 메타데이터, 워크플로 및 복잡한 보존 요구 사항이 정의된 중앙에서 관리하는 파일 계획의 일부로, 메시지를 다른 콘텐츠 레코드와 함께 관리해야 하는 경우

다음 표의 고려 사항을 검토하여 조직의 요구 사항에 Exchange Server 2010 MRM이 적합한지 아니면 SharePoint Server 2010 레코드 관리가 적합한지 확인합니다. Exchange Server 2010 이외의 제품을 사용하는 경우에도 SharePoint Server 2010 관련 정보를 활용하여 여기에 나와 있는 고려 사항을 해당 제품과 비교할 수 있습니다.

See Also

Concepts

레코드 관리 개요(SharePoint Server 2010)
SharePoint Server 2010에서 파일 계획을 만들어 레코드 관리

Other Resources

메시징 정책 및 규정 준수(https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=196071&clcid=0x412)