백업 및 복구 문제 해결(Office SharePoint Server 2007)

업데이트 날짜: 2009년 7월

적용 대상: Office SharePoint Server 2007

 

마지막으로 수정된 항목: 2015-03-09

문제 해결

다음 표에 나와 있는 정보를 사용하여 백업 또는 복구 중에 발생하는 문제를 해결할 수 있습니다.

처음으로 Microsoft Office SharePoint Server 2007 환경을 백업하려면 먼저 다음 절차에 따라 SQL Server VSS(볼륨 섀도 복사본 서비스)가 자동으로 시작되도록 구성되었는지 확인해야 합니다. 이 작업을 수행하려면 로컬 컴퓨터에서 Administrators 그룹의 구성원이어야 합니다.

  1. 시작을 클릭하고 관리 도구를 클릭한 다음 서비스를 가리킵니다.

  2. 서비스 목록에서 SQL Server VSS Writer를 찾습니다.

  3. 상태시작됨으로, 시작 유형자동으로 설정되어 있는지 확인합니다.

  4. 이 속성이 필요한 값으로 설정되지 않은 경우 SQL Server VSS Writer를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 클릭합니다.

  5. 필요한 경우 일반 탭에서 시작 유형: 자동을 선택합니다.

  6. 필요한 경우 서비스 상태 영역에서 시작을 클릭하고 확인을 클릭합니다.

백업 중에 발생하는 문제

문제 설명

완성되지 않은 백업 패키지가 만들어집니다.

증상: 백업이 시작은 되지만 완료되지 않습니다.

원인: 백업 프로세스 중에 Windows SharePoint Services 타이머 서비스를 다시 시작하면 이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방법: Windows SharePoint Services 타이머 서비스가 시작되었는지 확인한 후에 백업 작업을 다시 시작하십시오.

백업 작업이 중단됩니다.

증상: 상태가 오랫동안 진행 중으로 표시됩니다.

원인: 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다.

해결 방법: 중앙 관리 웹 사이트의 실패 메시지 열에서 필요한 조치를 확인하십시오.

백업이 실패합니다.

증상: "System.UnauthorizedAccessException" 오류가 발생하여 백업이 실패합니다.

원인: 백업을 수행하는 계정에 원격 백업 폴더에 대한 쓰기 권한이 부여되지 않았습니다.

해결 방법: Stsadm 명령줄 도구를 실행하며 응용 프로그램 풀 ID에 사용하는 계정에 쓰기 권한을 부여하십시오.

복구 중에 발생하는 문제

문제 설명

팜 계정 자격 증명이 변경되어 복구를 수행할 수 없습니다.

증상: 복구를 수행할 수 없으며 "컴퓨터의 Windows SharePoint Services 타이머 V3 서비스를 시작할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다.

원인: 백업을 수행한 이후 팜 계정 자격 증명이 변경되었습니다.

해결 방법: 팜 계정에 대해 이전 암호와 동일한 암호를 사용하는 새 계정을 만든 다음 복구를 다시 실행합니다. 독립 실행형 설치의 경우에는 로컬 계정을 사용하면 되고, 팜 설치의 경우에는 도메인 계정을 설정해야 합니다.

관리 콘텐츠 데이터베이스가 손상되었거나 누락되어 복구를 수행할 수 없습니다.

증상: 복구를 수행할 수 없습니다.

원인: 계정 자격 증명이 저장되어 있는 관리 콘텐츠 데이터베이스가 손상되었거나 누락되었습니다.

해결 방법: 복구를 수행하는 데 사용할 계정을 로컬 컴퓨터의 Administrators 그룹 또는 WSS_ADMIN_WPG 그룹에 추가합니다. 계정을 추가한 후에 Stsadm 명령줄 도구를 사용하여 복구를 수행하는 데 이 계정을 사용할 수 있습니다.

복구를 수행할 수 없습니다. 첫 복구 시도가 실패한 후 다시 시도할 수 없습니다.

증상: 첫 번째 백업 또는 복구가 실패한 후에 작업을 다시 시도할 수 없습니다.

원인: 이전 타이머 작업이 손상되었습니다.

해결 방법: 이전에 실패한 타이머 작업을 삭제한 후에 작업을 다시 시도하십시오.

웹 응용 프로그램과 연결된 호스트 헤더가 제대로 복원되지 않습니다.

증상: 웹 응용 프로그램이 복원되었지만 호스트 헤더 바인딩이 없습니다.

원인: 알려진 버그입니다.

해결 방법: 먼저 호스트 헤더 바인딩이 있는 웹 응용 프로그램을 만든 다음, 콘텐츠 데이터베이스만 복원하고 나서 Stsadm addcontentdb 작업을 사용해 웹 응용 프로그램에 콘텐츠 데이터베이스를 연결합니다. 자세한 내용은 Addcontentdb: Stsadm 작업(Office SharePoint Server)을 참조하십시오.

복구가 중단됩니다.

증상: 상태가 오랫동안 진행 중으로 표시됩니다.

원인: 여러 가지 원인이 있을 수 있습니다.

해결 방법: 중앙 관리의 실패 메시지 열에서 필요한 조치를 확인하십시오.

복구가 실패합니다.

증상: 복구 상태 페이지에 "OnRestore 이벤트에 실패했습니다."라는 오류가 표시됩니다.

원인: 중앙 관리 웹 사이트 또는 Stsadm 명령줄 도구를 사용하여 콘텐츠 데이터베이스를 삭제하려 했으나 실패했습니다. 데이터베이스가 아직 남아 있기 때문에 복구 작업에서 SQL Server 2005의 기존 데이터베이스를 덮어쓰지 못했습니다.

해결 방법: 다른 데이터베이스 이름을 사용하거나 SQL Server Management Studio를 사용하여 이전 콘텐츠 데이터베이스를 삭제한 후에 작업을 다시 시도하십시오.

새 구성을 사용하여 복구해도 이전 구성을 덮어쓰지 않습니다.

증상: 복구를 수행해도 이전 구성을 덮어쓰지 않습니다.

원인: 데이터베이스가 아직 이전 구성에 연결되어 있습니다.

해결 방법: 백업을 새 구성으로 복원하려면 먼저 이전 웹 응용 프로그램에서 데이터베이스를 제거해야 합니다. 중앙 관리 웹 사이트의 콘텐츠 데이터베이스 설정 관리 페이지에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.

여러 프런트 엔드 웹 서버가 있는 토폴로지에서 복구가 실패합니다.

증상: 복구가 실패하며 여러 프런트 엔드 웹 서버가 있는 토폴로지에서 "OnPostRestore" 오류가 발생합니다.

원인: 다음과 같은 여러 조건이 함께 충족되는 경우 이 오류가 발생할 수 있습니다.

  • 중앙 관리 웹 사이트를 사용한 경우

  • 팜 계정이 로컬 서버 컴퓨터에서 Administrators 그룹의 구성원이 아닌 경우

  • 웹 응용 프로그램을 복원하는 경우

해결 방법: 다음 중 하나를 수행한 다음 복구를 다시 시도하십시오.

  • Stsadm 명령줄 도구를 사용하여 복구를 수행합니다.

  • 복원 대상 서버에 새 웹 응용 프로그램을 만든 다음 콘텐츠 데이터베이스를 새로 만든 웹 응용 프로그램으로 복원합니다.

  • 로컬 서버 컴퓨터의 Administrators 그룹에 팜 계정을 추가합니다.

참고 항목

개념

팜 보호 및 복원(Office SharePoint Server 2007)
휴지통 및 버전 관리를 사용하여 콘텐츠 보호 및 복원(Office SharePoint Server 2007)
팜 백업 및 복원(Office SharePoint Server 2007)
대체 백업 및 복구 방법 사용(Office SharePoint Server 2007)
백업 및 복구 성능 향상 팁(Office SharePoint Server)