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POP3 또는 IMAP4를 사용할 때 중복되는 읽음 확인이 발송됨

  • 아티클

 

마지막으로 수정된 항목: 2009-01-14

POP3(Post Office Protocol version 3) 또는 IMAP4(Internet Message Access Protocol version 4rev1) 인터넷 프로토콜을 사용하여 Microsoft Exchange Server 2007을 실행 중인 컴퓨터의 사서함에 연결하는 사용자가 보내는 메시지에 대해 읽음 확인을 요청하는 경우, 다음과 같은 두 개의 읽음 확인 메시지를 받게 됩니다.

  • 메시지를 받는 사람의 사서함으로 다운로드할 때 Exchange 서버에서 발송되는 읽음 확인

  • 받는 사람이 메시지를 열고 읽음 확인을 보낼 것인지를 묻는 대화 상자에서 확인을 클릭하면 발송되는 읽음 확인

설명

이 동작은 Exchange 2007의 기능입니다. 이 기능을 사용하면 읽음 확인을 요청하는 보낸 사람이 받는 사람의 사서함에서 메일이 다운로드되었다는 확인 메시지를 받게 됩니다. 또한 받는 사람이 메시지를 열고 읽음 확인을 보낼 것인지를 묻는 대화 상자에서 확인을 클릭할 때 보낸 사람에게 확인 메시지가 추가로 발송됩니다.

사용자 작업

Exchange 2007에서는 POP3 및 IMAP4 인터넷 프로토콜을 사용하는 클라이언트에 대해 이 기능의 동작을 수정할 수 없습니다. 변경할 수 있는 클라이언트 또는 서버 구성 설정이 없으므로, 읽음 확인이 하나만 발송됩니다.

그러나 사용자가 읽음 확인 기능을 사용해야 하는 경우에는 POP3 또는 IMAP4를 사용하는 Exchange 클라이언트가 다른 클라이언트를 사용해 해당 Exchange 사서함에 연결하도록 함으로써 중복되는 읽음 확인이 발송되지 않도록 할 수 있습니다. 중복되는 읽음 확인 메시지가 발송되지 않도록 하는 방법 중 하나는 POP3 및 IMAP4 클라이언트가 Microsoft Office Outlook을 통해 Exchange 전자 메일 계정을 사용하여 해당 사서함에 연결하도록 하는 것입니다. 또한 현재 POP3 또는 IMAP4를 사용 중인 사용자가 Microsoft Outlook Web Access를 사용하도록 전환하는 방법도 있습니다. Exchange 전자 메일 계정 또는 Outlook Web Access를 사용하는 사용자가 확인 메일 옵션을 사용하는 경우 받는 사람이 메일을 읽으면 읽음 확인이 하나만 발송됩니다.

Outlook Web Access 또는 Outlook을 사용하지 않는 사용자는 읽음 확인을 중복해서 받지 않도록 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 사용 중인 전자 메일 응용 프로그램 내에서 읽음 확인 기능을 해제해야 합니다.