Outlook 2007 클라이언트가 OAB를 다운로드할 때 오류 0x8004010F가 발생하는 문제 해결

마지막으로 수정된 항목: 2008-03-14

이 항목에서는 Microsoft Office Outlook 2007 클라이언트가 OAB(오프라인 주소록)를 다운로드하지 못할 때 발생하는 0x8004010F 오류 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다. 이 경우 "'Microsoft Exchange' 작업에서 다음 오류(0x8004010F)가 발생했습니다: '작업을 수행하지 못했습니다. 개체를 찾을 수 없습니다.'"라는 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

이 문제는 도메인 구성원이 아닌 클라이언트에서 Outlook 2007을 시작할 경우 발생할 수 있습니다. 오프라인 주소록을 제공하는 데 서비스 연결 지점을 사용할 수 없으며, Outlook이 DNS(Domain Name System)를 사용하여 자동 검색 서비스를 찾으려고 합니다. Outlook이 DNS를 사용하여 자동 검색 서비스를 찾으려면 자동 검색 서비스가 호스팅되는 클라이언트 액세스 서버에 진입점(공용 IP 주소)을 매핑하는 호스트 레코드가 자동 검색 서비스용 DNS에 있어야 합니다.

시작하기 전에

이 절차를 수행하려면 사용하는 계정이 로컬 관리자 그룹의 구성원을 위임받아야 합니다. 사용 권한, 역할 위임 및 Microsoft Exchange Server 2007 관리에 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 사용 권한 고려 사항을 참조하십시오.

해결 방안

이 문제를 해결하려면 Autodiscover.domain.com용 DNS에 호스트(A) 레코드를 추가하고 클라이언트 액세스 서버 역할이 포함된 Exchange 2007 서버를 가리키도록 합니다. 예를 들어, 사용자의 기본 SMTP 주소가 user@contoso.com인 경우 추가해야 하는 호스트(A) 레코드는 autodiscover.contoso.com A <IPaddress>입니다. 호스트(A) 레코드를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 페더레이션 서버에 대해 회사 DNS에 호스트(A) 레코드 추가(영문)를 참조하십시오.