Exchange 2007 서비스 팩 1을 설치할 때 빌드에서 빌드로 업그레이드 모드만 사용할 수 있다는 메시지가 표시됨

적용 대상: Exchange Server 2007 SP1

마지막으로 수정된 항목: 2008-11-17

이 항목에서는 Microsoft Exchange Server 2007 SP1(서비스 팩 1)을 설치할 때 발생할 수 있는 설치 오류 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

설치 프로그램을 실행하여 Exchange Server 2007 SP1을 설치할 때 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

원인

Exchhelp.chm 파일이 Exchange 서버의 Exchange Server\Bin 폴더에 없으면 이 문제가 발생할 수 있습니다.

해결 방안

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

1. 설치 패키지에서 Exchange 2007 SP1 파일의 압축을 풉니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.

   1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 cmd를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

   2. E2K7SP1En64.exe 파일이 있는 디렉터리로 변경합니다.

   3. e2k7sp1en64.exe /x를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.

   4. 압축이 풀린 파일의 디렉터리 선택 대화 상자에서 파일의 압축을 풀 경로를 입력한 다음 확인을 클릭합니다. 예를 들어 c:\exchange2007sp1files를 입력합니다.

   5. 압축 풀기 완료 메시지가 나타나면 확인을 클릭합니다.

2. 파일의 압축을 푼 위치에서 Exchhelp.chm 파일의 해당 언어 버전을 Exchange 서버의 Exchange Server\Bin 디렉터리로 복사합니다. 예를 들어 C:\Exchange2007sp1\Setup\Serverroles\Common\mui\0409\Exchhelp.chm 파일을 %ProgramFiles%\Exchange Server\Bin 디렉터리로 복사합니다.

3. 다음 서비스가 자동 시작 유형으로 설정되어 있으며 시작되었는지 확인합니다.

   • IIS 관리 서비스(IISADMIN)

   • HTTP SSL(HTTPFilter)

     참고   Windows Server 2008 기반 컴퓨터에는 이 서비스가 없습니다.

   • W3SVC(World Wide Web Publishing 서비스)

4. 모든 Exchange 관련 서비스가 자동 시작 유형으로 설정되어 있으며 시작되었는지 확인합니다.

5. 명령줄에서 Exchange 2007 SP1 설치를 시작하고 업그레이드 옵션을 지정합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.

   1. 시작, 실행을 차례로 클릭하고 cmd를 입력한 다음 확인을 클릭합니다.

   2. 명령 프롬프트에서 Exchange 2007 SP1 설치 파일의 압축을 푼 디렉터리로 이동합니다. 예를 들어 C:\Exchange2007sp1files 디렉터리로 이동합니다.

   3. setup.com /mode:upgrade를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. Microsoft Exchange Server 2007 무인 설치 프로그램이 시작됩니다.

자세한 내용

Exchange Server 2007 SP1을 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange Server 2007 SP1 릴리스 정보을 참조하십시오.