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원격 위치에서 Exchange 2007 클라이언트 액세스 서버에 연결할 때 사용자에게 자격 증명을 입력하라는 메시지가 일시적으로 표시될 수 있음

 

마지막으로 수정된 항목: 2008-11-12

이 항목에서는 Microsoft Exchange Server 2007 클라이언트 액세스 서버를 역방향 프록시 환경에 배포할 때 발생할 수 있는 인증 관련 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

Microsoft ISA(Internet Security and Acceleration) Server 2006에 Exchange 2007 클라이언트 액세스 서버를 게시하면 Microsoft Office Outlook 2007을 사용하여 원격 위치에서 사서함에 액세스하는 사용자에게 자격 증명을 입력하라는 메시지가 일시적으로 표시될 수 있습니다.

이 문제는 Outlook과 Exchange 서버의 연결이 끊어지면 발생하며, 클러스터된 사서함 서버가 장애 조치되거나 사용자의 인터넷 연결이 불안정한 고가용성 환경에서 발생할 수 있습니다. 이 동작은 Outlook이 캐시된 Exchange 모드를 사용하도록 구성되어 있어도 발생합니다.

원인

Outlook과 Exchange 2007의 연결이 끊어지면 Outlook 2007은 사용자 및 Outlook에 대해 자동 검색 설정에 구성되어 있는 연결 방법을 대신 사용합니다.

참고

인터넷을 통해 외부에서 Outlook 사용 기능을 사용하려면 자동 검색에서 외부에서 Outlook 사용 URL을 구성해야 합니다. 외부에서 Outlook 사용 URL은 ISA Server의 외부 인터페이스에 있는 웹 수신기를 가리켜야 합니다.

기본 인증이 ISA Server 웹 수신기에 대해 자동 검색 설정에 구성되어 있는 경우 Outlook과 Exchange 서버의 연결이 끊어지면 Outlook 2007은 기본 인증을 대신 사용합니다. 이 경우 Outlook 2007에서 사서함에 다시 연결하기 위한 자격 증명을 입력하라는 메시지를 표시합니다.

해결 방안

외부에서 Outlook 사용과 ISA Server 2006에 게시된 Exchange 2007을 함께 사용하는 환경에서 사용자가 원활하게 작업을 수행하도록 하려면 ISA Server 웹 수신기에 대해 통합 인증을 사용해야 합니다.

참고

ISA Server 웹 수신기에 대해 통합 인증을 사용하려면 ISA Server가 Exchange 서버와 같은 Active Directory 도메인 서비스 포리스트에 있어야 합니다.

자세한 내용

외부에서 Outlook 사용에 대해 인증 및 자동 검색을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.