다음을 통해 공유

  • 아티클

외부 음성 컨트롤

마지막으로 수정된 항목: 2009-07-21

이 항목에서는 조직의 2007 R2 버전 Communicator Mobile 클라이언트에 엔터프라이즈 무선 전화 통신("외부 음성"이라고도 함)을 제공하기 위한 구성 요소, 사전 요구 사항, 기술 요구 사항 및 전체 배포 프로세스에 대해 설명합니다. 이 항목에서는 주로 외부 음성 컨트롤 응용 프로그램의 배포 프로세스와 요구 사항에 대해서만 설명하며 가능하지 않은 외부 음성의 유형에 대해서는 다루지 않습니다.

외부 음성 구성 요소

조직의 모바일 클라이언트에 외부 음성에 대한 지원을 제공하려면 외부 음성 컨트롤 응용 프로그램, Enterprise Voice 및 Communicator Mobile을 배포해야 합니다.

[!참고] 외부 음성은 모바일 클라이언트에 Enterprise Voice 기능을 제공하므로 이 항목에서는 다른 통합 커뮤니케이션 클라이언트에 Enterprise Voice 기능을 배포하는 데 필요한 계획과 모바일 클라이언트를 배포하는 데 필요한 계획을 이미 고려한 것으로 간주하고 이러한 요구 사항에 대해서는 다시 설명하지 않습니다.

외부 음성 컨트롤

모바일 클라이언트에서 외부 음성을 사용할 수 있도록 하기 위한 기본 구성 요소는 외부 음성 컨트롤 응용 프로그램입니다. 외부 음성 컨트롤은 엔터프라이즈 풀의 Office Communications Server 2007 R2 프런트 엔드 서버와 모든 Standard Edition 서버에 자동으로 설치되는 통합 커뮤니케이션 응용 프로그램입니다. 외부 음성 컨트롤을 비롯한 모든 통합 커뮤니케이션 응용 프로그램에 대한 설치 및 활성화 프로세스는 Office Communications Server 서버 또는 풀 설치 및 구성 프로세스에 통합되어 있습니다. Office Communications Server 엔터프라이즈 풀 또는 Standard Edition Server를 배포하기 전에 IT 인프라, 네트워크 및 시스템이 인프라 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 자세한 내용은 엔터프라이즈 풀 및 Standard Edition Server를 참조하십시오.

Communicator Mobile

Windows용 Communicator Mobile 2007 R2 버전은 외부 음성 컨트롤에서 제공하는 기능을 사용할 수 있습니다. 이전 버전의 Communicator Mobile은 외부 음성 기능을 사용할 수 없습니다.

Communicator Mobile을 배포하기 전에 외부 음성 컨트롤 응용 프로그램을 배포하는 것이 좋습니다. Communicator Mobile을 배포하려면 Office Communications Server를 내부적으로 배포해야 합니다. 또한 Communicator Mobile의 배포 프로세스가 완료될 때까지 클라이언트는 외부 음성 컨트롤의 기능을 사용할 수 없습니다.

Communicator Web Access 서버, 에지 서버 및 미디어 게이트웨이의 배포를 비롯해 Communicator Mobile 배포를 계획하는 방법에 대한 자세한 내용은 Windows Mobile용 Communicator Mobile을 참조하십시오.

[!참고] 외부 음성 컨트롤은 Office Communications Server 2007 중재 서버와 상호 운용될 수 없으며 포리스트에 Office Communications Server 2007 R2 중재 서버만 배포해야 합니다.

배포 필수 구성 요소

[!참고] 이 항목에서는 배경 정보를 제공하기 위해 Office Communications Server 풀 생성, 풀 구성 및 서버 설치 프로세스에 대해 언급하지만 이러한 프로세스의 계획 및 배포 정보는 이 설명서 집합의 다른 섹션에서 자세히 설명합니다. 마찬가지로 이 항목에서는 배경 지식을 제공하기 위해 Enterprise Voice 및 Communicator Mobile 배포 프로세스에 대해 언급하지만 Enterprise Voice 및 Communicator Mobile에 대한 계획 및 배포 정보는 이 설명서 집합의 다른 섹션에서 자세히 설명합니다.

외부 음성 컨트롤 사용을 시작하려면 먼저 다음 중 하나를 수행하여 이 응용 프로그램을 설치 및 활성화해야 합니다.

풀을 구성하거나 서버를 설치하는 동안 모든 통합 커뮤니케이션 응용 프로그램을 활성화할 수 있습니다. Office Communications Server 2007 R2를 처음 배포할 때 외부 음성 컨트롤을 활성화하지 않는 경우 나중에 다음 중 하나를 수행하여 이 응용 프로그램을 활성화할 수 있습니다.

  • 엔터프라이즈 풀에서 풀에 서버 추가 작업을 다시 실행합니다. 자세한 내용은 풀에 서버 추가를 참조하십시오.
  • Standard Edition Server에서 Standard Edition Server 구성 작업을 다시 실행합니다. 자세한 내용은 Standard Edition Server 구성을 참조하십시오.
  • Office Communications Server 2007 R2 관리 스냅인에서 응용 프로그램 활성화 마법사를 실행합니다. 자세한 내용은 응용 프로그램 활성화를 참조하십시오.

포트 요구 사항

통합 커뮤니케이션 응용 프로그램 배포는 Office Communications Server 2007 R2 배포 프로세스와 통합됩니다. 따라서 응용 프로그램 서버를 배포하고 응용 프로그램을 설치하기 위한 요구 사항은 Office Communications Server 2007 R2에서 풀을 구성하고 프런트 엔드 서버를 추가하거나 Standard Edition Server를 설치하기 위한 요구 사항과 같습니다. 그러나 응용 프로그램에서 사용하는 기본 SIP 수신 대기 포트는 서로 다릅니다. 부하 분산 장치를 사용하는 경우 풀에서 실행할 응용 프로그램이 사용하는 포트로 부하 분산 장치가 구성되었는지 확인합니다.

다음은 모든 통합 커뮤니케이션 응용 프로그램에 대한 기본 포트 할당이지만, 활성화하는 응용 프로그램의 수신 대기 포트만 구성하면 됩니다.

표 1. 응용 프로그램 수신 대기 포트

응용 프로그램 포트

회의 길잡이

5072

회의 알림 서비스

5073

응답 그룹 서비스

5071

외부 음성 컨트롤

5074

[!참고] 풀에서 동일한 응용 프로그램의 모든 인스턴스는 동일한 SIP 수신 대기 포트를 사용합니다.

풀을 구성하는 데 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 풀 및 응용 프로그램 구성을 참조하십시오.

프런트 엔드 서버를 설치 및 활성화하는 데 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 풀에 서버 추가를 참조하십시오. Standard Edition Server를 설치 및 활성화하는 데 필요한 권한에 대한 자세한 내용은 Standard Edition Server 설치를 참조하십시오.

Office Communications Server 프런트 엔드 서버를 배포하는 데 필요한 서버 하드웨어 및 소프트웨어 요구 사항, 클라이언트 하드웨어 및 소프트웨어 요구 사항, 인프라 요구 사항 및 부하 분산 장치 요구 사항에 대한 자세한 내용은 Office Communications Server 인프라 요구 사항을 참조하십시오.

배포 프로세스

외부 음성 컨트롤의 배포 프로세스는 다른 통합 커뮤니케이션 응용 프로그램과 비슷하며 다음 표에 설명되어 있습니다.

표 2. 외부 음성 컨트롤 응용 프로그램 배포 프로세스

단계 절차 사용 권한 설명서

Office Communications Server 2007 R2를 설치하고 활성화합니다.

모든 통합 커뮤니케이션 응용 프로그램 및 응용 프로그램 서버가 기본적으로 설치됩니다.

  • Enterprise Edition 배포에서 풀 구성 프로세스 중에 외부 음성 컨트롤 응용 프로그램을 활성화합니다.
  • Standard Edition 배포에서 서버 설치 프로세스 중에 외부 음성 컨트롤 응용 프로그램을 활성화합니다.

Administrators 그룹

RTCUniversalServerAdmins 그룹

Domain Admins 그룹

응용 프로그램 시작

Office Communications Server 2007 R2 관리 스냅인을 사용하여 응용 프로그램을 시작합니다.

RTCUniversalServerAdmins 그룹

응용 프로그램 시작
Dd425332.important(ko-kr,office.13).gif중요:
Office Communications Server의 이전 배포에서 마이그레이션하는 경우 외부 음성 컨트롤이 제대로 작동하려면 모든 중재 서버를 Office Communications Server 2007 R2로 마이그레이션해야 합니다.

배포 후

외부 음성 컨트롤을 사용하려면 Enterprise Voice 및 Windows용 Communicator Mobile 2007 R2 버전도 배포해야 합니다. 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.