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토폴로지 설계를 완료하기 전에 알아야 할 사항

마지막으로 수정된 항목: 2009-05-12

선택한 토폴로지 구현을 시작하기 전에 Office Communications Server 2007 R2 요구 사항 및 특정 토폴로지에 대해 알아야 할 몇 가지 중요한 사항이 있습니다. 이 항목에서는 이러한 사항에 대해 간단하게 설명합니다. 설계를 마무리하기 전에 이 섹션의 모든 항목을 고려했는지 확인하십시오.

인프라 고려 사항

Active Directory 환경이 지원되는 Active Directory 토폴로지에 설명되어 있는 지원되는 도메인 및 구성과 일치해야 합니다.

Office Communications Server 2007 R2는 단일 레이블 도메인을 지원하지 않습니다. 예를 들어 local이라는 루트 도메인으로 구성된 포리스트는 지원되지 않습니다. 자세한 내용은 기술 자료 문서 300684, "단일 레이블 DNS 이름을 가진 도메인에 대한 Windows 구성 정보"https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=143752(영문)를 참조하십시오.

Office Communications Server 2007 R2는 모든 서버 역할에 대해 64비트 하드웨어 및 운영 체제만 지원합니다. 지원되는 하드웨어 및 소프트웨어에 대한 자세한 내용은 내부 Office Communications Server 구성 요소 요구 사항을 참조하십시오.

AD DS(Active Directory 도메인 서비스)의 구성 컨테이너를 사용하여 Office Communications Server 전역 설정을 저장하는 것이 좋습니다. 이전 버전의 Office Communications Server에서 마이그레이션하는 경우 스키마 준비를 실행하거나 다른 Active Directory 준비 작업을 수행하기 전에 먼저 Office Communications Server 2007 마이그레이션 도구를 실행합니다.

모든 Office Communications Server를 실행하는 서버에 필요한 핫픽스를 배포했는지 확인합니다. 자세한 내용은 환경 요구 사항을 참조하십시오.

기본적으로 Office Communications Server 2007 R2는 클라이언트와 서버 간 연결에 TLS(전송 계층 보안)를 사용하도록 구성되어 있습니다.

Office Communications Server 2007 R2에는 PKI(공개 키 인프라)가 필요합니다. 내부 PKI 인프라가 없는 경우 다음 인증서 요구 사항이 있는 페더레이션 및 공용 IM 연결을 제외한 모든 항목에 공용 CA(인증 기관)를 사용할 수 있습니다.

  • 원격 사용자 액세스, 페더레이션 및 공용 IM 연결에는 공용 CA에서 발급한 인증서를 사용해야 합니다. 공용 IM 연결에는 추가 라이선스가 필요합니다.
  • MSN 인터넷 서비스 네트워크 및 Yahoo!의 경우 웹 서버 인증서가 필요합니다.
  • AOL의 경우 클라이언트 인증을 위한 인증서도 구성해야 합니다.

인증서에 대한 자세한 내용은 인증서 인프라 요구 사항을 참조하십시오.

중요: 음성 고려 사항

전원, 네트워크 또는 전화 서비스 중단

사용 지역에서 정전, 방해 또는 기타 전원, 네트워크, 전화 서비스 저하가 발생할 경우 Office Communications Server 2007 R2의 음성, IM, 현재 상태 및 기타 기능과 Office Communications Server 2007 R2에 연결된 장치가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

Enterprise Voice는 Office Communications Server 2007 R2 및 장치의 가용성에 의존함

Office Communications Server 2007 R2를 통해 음성으로 통신하려면 서버 소프트웨어를 사용할 수 있고 음성 클라이언트 또는 서버 소프트웨어에 연결하는 하드웨어 전화 장치가 정상적으로 작동해야 합니다.

비상 서비스 액세스를 하기 위한 대체 수단

음성 클라이언트(예: Office Communicator 2007 R2 또는 Office Communicator Phone Edition 장치를 실행하는 PC)를 설치하는 위치에 대해서는 정전, 네트워크 연결 저하, 전화 서비스 중단 또는 Office Communications Server 2007 R2, Office Communicator 2007 R2, Office Communicator Phone Edition 장치의 작동을 제지할 수 있는 기타 문제에 대비하여 사용자가 비상 서비스(119, 112 등)에 통화할 수 있는 백업 옵션을 유지 관리하는 것이 좋습니다. 이러한 대체 옵션은 표준 PSTN 회선 또는 휴대폰에 연결된 전화기를 포함할 수 있습니다.

비상 통화 및 다중 회선 전화 시스템

MLTS(다중 회선 전화 시스템)를 사용할 경우 미국(주 및/또는 연방) 및 외국 MLTS 법률을 따라야 합니다. 해당 법률은 비상 서비스를 호출할 때(예: 119 같은 비상 전화 번호를 전화를 걸 때) MLTS가 발신자의 전화 번호, 내선 번호 및/또는 실제 위치를 해당 비상 서비스에 제공하도록 합니다. Office Communications Server 2007 R2, Office Communicator 2007 R2 또는 Office Communicator Phone Edition 장치는 비상 서비스에 전화를 걸 때 발신자의 실제 위치를 비상 서비스에 제공하지 않습니다. MLTS 법률을 준수하는 것은 전적으로 Office Communications Server 2007 R2, Office Communicator 2007 R2 및 Office Communicator Phone Edition 장치를 구입한 사람의 책임입니다.

회의 고려 사항

일반 회의 고려 사항

모임 콘텐츠, 모임 콘텐츠 메타데이터, 모임 준수 데이터를 저장하는 공유에 대해 실시간으로 바이러스 백신 검사를 수행하는 작업은 권장되지 않습니다. 이 작업을 수행하면 웹 회의 성능을 저하시킬 수 있습니다. 다음을 권장합니다.

  • 서버에 부하가 거의 없는 경우에만 바이러스를 검색
  • 클라이언트 컴퓨터에 바이러스 백신 프로그램이 항상 실행되도록 설정

가장 좋은 작업 환경을 위해 모임 콘텐츠를 호스트하는 디스크 드라이브에 대해 정기적으로 디스크 조각 모음을 실행해야 합니다.

전화 접속 회의 고려 사항

Enterprise Voice 없이 또는 Enterprise Voice를 배포하지 않고 전화 접속 회의를 배포할 수 있습니다.

Enterprise Voice를 배포한 경우 전화 접속 회의를 사용하려면 다음과 같은 단계를 수행해야 합니다.

  1. Office Communications Server 내부 배포 중에 회의 길잡이 및 회의 알림 서비스 응용 프로그램을 활성화합니다.
  2. 하나 이상의 Communicator Web Access 서버를 배포합니다.
  3. 액세스 번호 구성 및 사용자 PIN 기능을 지원하도록 위치 프로필, 정규화 규칙 및 서버 설정을 확인합니다.
  4. 사용자가 PSTN에서 전화를 걸 수 있는 설정을 지정하는 전역 모임 정책을 구성합니다.
  5. 전화 접속 액세스 번호로 사용할 유료 및 무료 번호를 얻은 다음 이 번호가 포함된 IP/PSTN 게이트웨이를 구성합니다.
  6. 회의 길잡이를 구성합니다.
  7. 모임을 예약하기 위한 Microsoft Office Outlook용 회의 추가 기능을 배포합니다.
  8. 전화 접속 회의를 사용할 수 있는 사용자에 대해 lineURI 특성을 구성합니다.
  9. 전화 접속 회의 지원을 알리는 전자 메일을 사용자에게 보냅니다.

조직에 Enterprise Voice가 없는 경우에는 다음 단계를 수행해야 합니다.

  1. Office Communications Server 내부 배포 중에 회의 길잡이 및 회의 알림 서비스 응용 프로그램을 활성화합니다.
  2. 하나 이상의 Communicator Web Access 서버를 배포합니다.
  3. 액세스 번호 구성 및 사용자 PIN 기능을 지원하도록 위치 프로필, 정규화 규칙 및 서버 설정을 구성합니다.
  4. 사용자가 PSTN에서 전화를 걸 수 있는 설정을 지정하는 전역 모임 정책을 구성합니다.
  5. PSTN에서 전화 회의 길잡이 간의 인바운드 통화를 사용할 수 있게 하려면 중재 서버와 IP/PSTN 게이트웨이를 배포하거나 중재 서버를 배포하고 통신 사업자에 대한 SIP 직통 전화를 사용하도록 설정합니다.
  6. 전화 접속 액세스 번호로 사용할 유료 및 무료 번호를 얻은 다음 이 번호가 포함된 IP/PSTN 게이트웨이를 구성합니다.
  7. 회의 길잡이를 구성합니다.
  8. 모임을 예약하기 위한 Microsoft Office Outlook용 회의 추가 기능을 배포합니다.
  9. 전화 접속 회의를 사용할 수 있는 사용자에 대해 lineURI 특성을 구성합니다.
  10. Office Communications Server 2007 R2 프런트 엔드와 중재 서버 간의 고정 경로를 구성합니다. 이 고정 경로를 사용하면 사용자가 전화 회의 내에서 PSTN 전화로 전화를 걸어 오디오 전화 회의에 참석할 수 있습니다.
  11. 전화 접속 회의 지원을 알리는 전자 메일을 사용자에게 보냅니다.

자세한 내용은 전화 접속 회의 구성을 참조하십시오.

에지 서버 고려 사항

페더레이션 파트너의 도메인 검색을 지원하려면 에지 서버 또는 에지 서버 배열에 대한 외부 DNS SRV 레코드가 있어야 합니다. 자세한 내용은 외부 사용자 액세스에 대한 인증서 요구 사항을 참조하십시오.

원격 사용자가 주소록 정보를 다운로드하고 메일 그룹을 확장하며 장치 업데이트를 다운로드하거나, 외부 사용자가 웹 전화 회의에 대한 모임 콘텐츠에 액세스할 수 있으려면 역방향 HTTP 프록시가 필요합니다.

부하 분산된 에지 서버 배열을 사용하는 경우에는 A/V 에지 서비스의 네트워크 인터페이스에 대한 주소를 NAT 뒤가 아닌 IP 계층에서 직접 지정할 수 있어야 합니다. 단일 에지 서버를 사용하는 경우에는 NAT 뒤에 A/V 에지 서비스의 네트워크 인터페이스를 배포할 수 있습니다.

Office Communications Server를 배포할 때 디렉터에 인바운드 MTLS(Mutual TLS) 수신기가 하나만 구성되어 있어야 합니다.

Office Communications Server에 대한 일반적인 고려 사항

Office Communications Server Standard Edition의 경우 모임 콘텐츠에 대한 로컬 디스크 공간이 충분해야 합니다. 특히 Live Meeting 클라이언트의 멀티미디어 기능을 활용하는 경우 모임 콘텐츠에 필요한 공간이 늘어날 수 있습니다.

글로벌 카탈로그 컨트롤러 또는 기타 도메인 컨트롤러에 Office Communications Server 2007 R2 역할을 설치할 수 없습니다.

Office Communications Servers, 에지 서버, 풀 및 배열의 FQDN을 할당할 때는 표준 문자(A-Z, a-z, 0-9 및 하이픈 포함)만 사용해야 합니다. 유니코드 문자나 밑줄을 사용하지 마십시오. FQDN의 비표준 문자는 외부 DNS 및 공용 CA에서 지원되지 않는 경우가 많습니다(인증서의 SN에 FQDN을 할당해야 하는 경우).

Standard Edition 서버와 엔터프라이즈 풀 모두의 경우 페이지 파일 디스크와 같은 시스템 디스크와 구분되는 별도의 실제 디스크에 항상 트랜잭션 로그 파일 및 데이터베이스 파일을 배치해야 합니다. 이러한 파일을 시스템 디스크에 두지 않는 것이 좋습니다.

모든 Office Communications Server는 서비스 계정을 사용합니다. 이러한 서비스 계정에 대한 암호가 만료되면 서버가 작동하지 않습니다. 서비스 계정 암호가 만료되기 전에 해당 암호를 업데이트하기 위해 정책이 제대로 배치되어 있는지 확인합니다.

둘 이상의 기본 게이트웨이로 구성되는 멀티 홈 네트워크 어댑터나 다중 네트워크 어댑터는 에지 서버를 제외한 개별 Office Communications Servers에서 지원되지 않습니다.

온 프레미스 전화 회의 모임에 대한 익명 액세스를 허용하기 위해 웹 구성 요소 서버에서 사용하는 서비스 계정은 IIS 메타베이스에 설정됩니다. 이 계정이 만료되면 Office Communications Server에서 더 이상 이벤트 로그를 기록하지 않습니다. IIS 메타베이스를 사용하면 현재 사용 중인 서비스 계정을 알 수 있고 AD DS를 사용하면 서비스 계정의 암호 사용 기간을 알 수 있습니다.

사용자 고려 사항

Office Communications Server와 Office Communicator에서는 이스케이프된 문자를 URI에 사용할 수 없습니다. 모든 SIP URI가 표준 SIP 문법을 준수하고 이스케이프된 문자를 포함하지 않아야 합니다.