Exchange 2007의 클라이언트 액세스 서버 역할을 통해 Outlook Web Access에 로그온하는 사용자에게 오류 메시지가 표시됨
마지막으로 수정된 항목: 2009-02-19
이 항목에서는 Microsoft Exchange Server 2007의 클라이언트 액세스 서버 역할을 통해 Microsoft Office Outlook Web Access에 로그온하는 사용자에게 오류 메시지가 표시되는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 사용자가 Outlook Web Access에 로그온하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.
Outlook Web Access를 초기화하지 못했습니다. 시스템 관리자가 이 문제를 해결할 수 있도록 이벤트가 기록되었습니다. 사용자 조직의 기술 지원 서비스에 문의하십시오. 0x5 오류로 인해 RPC 인터페이스를 통해 Microsoft Exchange Active Directory 토폴로지 서비스에 연결할 수 없습니다. |
Outlook Web Access를 실행하는 데 사용되는 MSExchangeOWAAppPool 응용 프로그램 풀이 로컬 시스템 계정을 사용하도록 구성되어 있지 않고, 로컬 서비스 계정 또는 네트워크 서비스 계정을 사용하도록 구성되어 있으면 이 오류가 발생합니다. 로컬 서비스 및 네트워크 서비스 계정에는 정보 저장소 서비스 액세스 권한이 없습니다. 따라서 응용 프로그램 풀이 로컬 시스템 계정을 사용하지 않으면 Outlook Web Access에 로그온할 수 없습니다.
이 문제를 해결하려면 /owa 가상 디렉터리가 Outlook Web Access 응용 프로그램 풀에서 실행되고 있으며 MSExchangeOWAAppPool이 로컬 시스템 계정에서 실행되고 있는지 확인하십시오.
Outlook Web Access 응용 프로그램 풀에서 /owa 가상 디렉터리가 실행되고 있는지 확인
IIS(인터넷 정보 서비스) 관리자를 시작합니다.
연결 창에서 Server_Name\Sites\Default Web Site 노드를 확장합니다.
owa를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
가상 디렉터리 탭에서 응용 프로그램 풀을 MSExchangeOWAAppPool로 설정합니다.
MSExchangeOWAAppPool이 로컬 시스템 계정에서 실행되고 있는지 확인
IIS(인터넷 정보 서비스) 관리자를 시작합니다.
연결 창에서 Server_Name\Application Pools 노드를 확장합니다.
MSExchangeOWAAppPool을 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성을 클릭합니다.
ID 탭에서 보안 계정이 미리 정의됨: LocalSystem으로 설정되어 있는지 확인합니다.
참고
다른 Exchange 관련 응용 프로그램 풀(예: MSExchangeAutodiscoverAppPool, MSExchangeServicesAppPool, MSExchangeSyncAppPool 및 MSExchangeUMAppPool 응용 프로그램 풀)에서 로컬 시스템 계정을 사용하고 있는지를 확인해야 할 수 있습니다