Exchange 2007용 최신 서비스 팩 또는 업데이트 롤업을 설치하는 방법

 

적용 대상: Exchange Server 2007 SP3

마지막으로 수정된 항목: 2011-10-25

이 항목에서는 Microsoft Exchange Server 2007용 최신 서비스 팩 또는 업데이트 롤업을 배포하는 방법에 대해 설명합니다. 서비스 팩 및 업데이트 롤업은 Exchange 2007에 대한 서비스 전략의 일부로, 이를 사용하여 Exchange 2007 수정 프로그램 및 Exchange 2007 수정 내용을 쉽고 효과적으로 배포할 수 있습니다. 최신 서비스 팩 및 업데이트 롤업을 설치하여 제품을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.

최신 서비스 팩 또는 업데이트 롤업 배포 계획

Exchange 2007 업데이트 제공 방식은 이전 Exchange 버전에 대한 서비스 제공 방식과는 다릅니다. 새 서비스 방법에는 이전 방법에 비해 많은 이점이 있습니다. Exchange 2007 서비스 팩 또는 업데이트 롤업을 설치하기 전에 Exchange 2007 서비스 항목을 검토하는 것이 좋습니다. 이 항목에는 서비스 팩 또는 업데이트 롤업에 포함된 업데이트와 Exchange 업데이트 프로세스 방식에 대한 자세한 내용이 나와 있습니다.

또한 사용 중인 계정에 서비스 팩이나 업데이트 롤업을 설치하기 위한 적합한 사용 권한이 있는지 확인해야 합니다. 업데이트 롤업을 설치할 때 사용하는 계정은 로컬 관리자 그룹 구성원이어야 하며 Exchange 개체에서 Active Directory를 읽을 수 있는 사용 권한을 갖고 있어야 합니다. 또한 계정에는 서버 수준의 사용 권한도 있어야 합니다. 업데이트 프로그램이 서버에 설치되어 있는 서버 역할을 확인해야 하기 때문입니다. 계정에 필요한 사용 권한이 없는 경우 Outlook Web Access가 제대로 업데이트되지 않을 수 있습니다.

참고

서비스 팩과 업데이트 롤업을 클러스터된 사서함 서버에 적용하려면 특정 계획 및 적용 단계를 수행해야 합니다. Exchange 2007 클러스터된 사서함 서버에 서비스 팩을 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 클러스터된 사서함 서버를 Exchange 2007 SP1 또는 SP2로 업그레이드를 참조하십시오. Exchange 2007 클러스터된 사서함 서버에 업데이트 롤업을 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange 2007 업데이트 롤업을 클러스터된 사서함 서버에 적용을 참조하십시오.

다음 목록을 배포 전 검사 목록으로 활용하면 Exchange 2007 서비스 팩 또는 업데이트 롤업을 쉽게 배포할 수 있습니다.

  1. Exchange 서비스 팩 수준을 결정합니다.

    업데이트 롤업은 서비스 팩에 따라 달라집니다. 예를 들어 업데이트 롤업 5 패키지는 Exchange 2007 및 Exchange 2007 서비스 팩 1용으로 제공됩니다. Exchange의 서비스 팩 수준을 확인하려면 ExchangeVersion 속성을 확인하십시오. ExchangeVersion 속성을 확인하는 방법 및 각 Exchange 버전과 관련된 빌드 번호에 대한 자세한 내용은 Exchange Server 2007: 플랫폼, 에디션 및 버전을 참조하십시오.

  2. 컴퓨터에 설치되어 있는 업데이트 롤업 패키지를 확인합니다.

    설치되어 있는 업데이트 롤업 패키지는 제어판의 프로그램 추가/제거 대화 상자에 표시됩니다. Windows Server 2003에서 설치되어 있는 업데이트 목록을 보려면 업데이트 표시 확인란을 클릭하여 선택해야 하고, Windows Server 2008에서는 설치된 업데이트 보기를 클릭해야 합니다. 업데이트 롤업 패키지는 "Exchange Server 2007용 업데이트 롤업 N(KBNNNNNN)"으로 표시됩니다. 이 정보를 통해 컴퓨터에 업데이트 롤업 패키지가 설치되어 있는지를 쉽게 확인할 수 있습니다.

  3. 중간 업데이트가 컴퓨터에 설치되어 있는지 확인합니다.

    Exchange 2007 서비스 전략에 따라 특정 Exchange 문제에 대해 비정기(out-of-band) 수정 프로그램을 사용할 수 있습니다. 이러한 수정 프로그램을 중간 업데이트라고 합니다. 중간 업데이트를 통해 해결되는 문제는 나중에 제공되는 최신 업데이트 롤업 패키지에서 수정될 수 있습니다. 업데이트 롤업 패키지 또는 서비스 팩을 설치하기 전에 컴퓨터에서 모든 중간 업데이트를 제거해야 합니다. 중간 업데이트는 제어판의 프로그램 추가/제거 대화 상자에 "Exchange Server 2007용 중간 업데이트(KBNNNNNN)"로 표시됩니다.

    참고

    컴퓨터별로 중간 업데이트를 제거할 수 있습니다. 업데이트 롤업 또는 서비스 팩을 설치하기 전에 조직의 모든 컴퓨터에서 중간 업데이트를 모두 제거할 필요는 없습니다.

  4. 해당 문제가 해결된 중간 업데이트를 찾습니다.

    중간 업데이트를 통해 해결되는 문제가 설치하려는 업데이트 롤업 또는 서비스 팩에서 해결되는지 확인합니다. 이렇게 하려면 해당 중간 업데이트에 대한 Microsoft 기술 자료 문서를 확인하십시오.

    • 이전 업데이트 롤업 패키지나 서비스 팩 또는 설치하려는 업데이트 롤업 패키지나 서비스 팩에서 해당 문제가 해결된다는 정보가 기술 자료 문서에 나와 있으면, 중간 업데이트를 제거한 후에 해당 업데이트 롤업이나 서비스 팩을 설치해도 중간 업데이트에서 해결한 특정 문제가 발생하지 않습니다. 이 경우 대체 중간 업데이트를 얻을 필요가 없습니다.

    • 설치하려는 업데이트 롤업 패키지 또는 서비스 팩에서 해당 문제가 해결된다는 정보가 기술 자료 문서에 나와 있지 않은 경우에는 Microsoft CSS(고객 지원 서비스)에서 대체 중간 업데이트를 얻어야 합니다. 이 경우에는 중간 업데이트를 제거하고 특정 업데이트 롤업 패키지 또는 서비스 팩을 설치한 후에 컴퓨터의 업데이트 롤업 또는 서비스 팩 수준에 적합한 중간 업데이트를 설치해야 합니다.

    중요

    중간 업데이트는 특정 Exchange 빌드용으로 만들어집니다. 따라서 Exchange 2007 업데이트 롤업 5에 적합한 중간 업데이트는 Exchange 2007 SP1 업데이트 롤업 6에는 적합하지 않습니다. CSS에 문의하여, 실행 중인 특정 Exchange 빌드에 적합한 중간 업데이트를 얻어야 합니다. 중간 업데이트를 통해 해결되는 문제가 설치하는 특정 업데이트 롤업 또는 서비스 팩에서 수정되는 경우에는 대체 중간 업데이트를 얻어 설치하지 않아도 됩니다.

  5. 최신 업데이트 롤업 패키지를 얻습니다.

    Exchange 시스템용 서비스 팩 수준에 대해 제공되는 최신 업데이트 롤업 패키지를 얻는 방법에 대한 자세한 내용은 Exchange 2007용 최신 서비스 팩 또는 업데이트 롤업을 얻는 방법을 참조하십시오. 서비스 팩을 설치한 후에는 해당 서비스 팩에 적합한 업데이트 롤업을 설치해야 합니다. 예를 들어 업데이트 롤업 5가 적용된 Exchange 2007을 실행 중이며 Exchange 2007 SP1을 설치하는 경우에는 Exchange 2007 SP1용 최신 업데이트 롤업 패키지를 얻는 것이 좋습니다.

    참고

    이전 Exchange 빌드에 설치된 것과 같은 업데이트 롤업 패키지 수준을 설치할 수 있다 하더라도, Exchange의 서비스 팩 수준용으로 제공되는 최신 업데이트 롤업 패키지를 설치하는 것이 좋습니다. 이 단계를 수행하면 Exchange 2007용 최신 수정 프로그램의 이점을 활용할 수 있습니다.

  6. CLR(공용 언어 런타임)이 generatePublisherEvidence 설정을 지원하는지 확인합니다.

    업데이트 롤업 패키지가 설치되는 컴퓨터에서 실행 중인 Microsoft .NET Framework 빌드가 generatePublisherEvidence 설정을 지원하지 않는 경우에는 특정 Exchange 서비스가 시작되지 않을 수 있습니다. 이러한 .NET Framework 2.0을 실행 중인 경우 다음 소프트웨어 업데이트 중 하나를 설치합니다.

중요 고려 사항

다음 섹션에는 조직에서 업데이트 롤업 패키지 또는 서비스 팩을 배포하기 전에 고려할 중요한 항목이 나와 있습니다.

Exchange에서 인터넷에 연결할 수 없는 경우

업데이트 롤업 패키지 또는 서비스 팩을 설치할 때 Exchange는 업데이트 롤업 패키지 또는 서비스 팩의 게시자가 발급한 CRL(인증서 해지 목록)에 연결하려고 시도합니다. Exchange가 이 연결을 설정할 수 없는 경우 다음과 같은 증상을 겪을 수 있습니다.

  • 설치를 완료하는 데 오래 걸립니다.

  • 설치 중에 다음 메시지가 표시됩니다.

    .NET 어셈블리의 네이티브 이미지를 만드는 중입니다.

이 문제가 발생하는 이유는 Exchange에서 어셈블리를 관리 코드로 컴파일할 때마다 Exchange에서 CRL을 통해 코드 서명 인증서를 확인하려고 하기 때문입니다. Exchange가 인터넷에 연결되어 있지 않으면 각 CRL 요청의 시간이 초과되어야 설치를 계속할 수 있습니다.

이 문제를 해결하고 설치 시간을 단축하려면 업그레이드 중인 서버에서 발급자의 인증서 해지 확인 옵션을 해제합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.

참고

발급자의 인증서 해지 확인 옵션은 계정별로 설정됩니다.

  1. Internet Explorer를 시작합니다.

  2. 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 클릭합니다.

  3. 고급 탭을 클릭한 후 보안 섹션을 찾습니다.

  4. 발급자의 인증서 해지 확인 확인란을 클릭하여 선택을 취소한 후 확인을 클릭합니다.

  5. 업데이트 롤업 설치가 완료되면 발급자의 인증서 해지 확인 옵션을 설정합니다.

자세한 내용은 Microsoft 기술 자료 문서 971445, Generating NGEN images takes longer than expected(영문)를 참조하십시오.

Outlook Web Access 사용자 지정

서비스 팩 또는 업데이트 롤업 패키지를 적용하면 업데이트 프로세스에서 Logon.aspx 파일을 업데이트할 수 있습니다. Logon.aspx 파일을 수정한 경우에는 이 파일을 업데이트할 수 없습니다. 따라서 Microsoft Office Outlook Web Access가 제대로 업데이트되지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 업데이트 프로세스가 끝나면 Outlook Web Access에 빈 페이지가 표시될 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 서비스 팩 또는 업데이트 롤업을 적용하기 전에 Logon.aspx 파일의 이름을 바꿉니다. 업데이트를 적용한 후에는 Logon.aspx 파일에 Outlook Web Access 사용자 지정 내용을 다시 작성해야 합니다.

서비스 팩 또는 업데이트 롤업을 적용하기 전에 사용자 지정된 모든 Outlook Web Access 파일의 백업 복사본을 만들어 두는 것이 좋습니다. Outlook Web Access 사용자 지정 세부 정보에 대한 자세한 내용은 Introduction to Outlook Web App Customization을 참조하십시오.

Outlook Web Access 테마를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 Outlook Web Access에 대한 테마를 만드는 방법을 참조하십시오.

CAS-CAS 프록시

CAS-CAS 프록시를 배포했으면 서비스 팩이나 업데이트 롤업을 인터넷에 연결된 클라이언트 액세스 서버에 먼저 적용한 후에 인터넷에 연결되지 않은 클라이언트 액세스 서버에 적용해야 합니다. 다른 Exchange 2007 구성에서는 서버에 서비스 팩 또는 업데이트 롤업을 적용하는 순서가 중요하지 않습니다.

CAS-CAS 프록시에 대한 자세한 내용은 프록시 및 리디렉션 이해를 참조하십시오.

통합 설치 업데이트 롤업 설치

Exchange 2007에서는 서비스 팩 설치 중에 업데이트 롤업의 통합 설치를 지원하지 않습니다.

Exchange 설치 폴더에는 업데이트 폴더가 포함됩니다. 새로운 Exchange 설치를 수행하는 경우 업데이트 롤업을 업데이트 폴더에 복사할 수 있습니다. 이 시나리오에서 업데이트 롤업 패키지는 Exchange 설치 중에 적용됩니다.

업데이트 폴더는 Exchange의 새 설치를 지원합니다. 이 폴더는 서비스 팩 설치 중에는 사용할 수 없습니다. 따라서 업데이트 롤업(통합 설치)과 서비스 팩 설치를 함께 포함할 수 없습니다. 서비스 팩 설치 중에 업데이트 롤업의 통합 설치는 테스트되지 않았습니다. 따라서 예기치 않은 결과가 나타날 수 있습니다. 다음 시나리오 예에서는 업데이트 폴더의 지원되는 사용을 보여줍니다.

업데이트 폴더의 지원되는 사용

다음 단계에 따라 지원되는 업그레이드 설치를 수행합니다.

  1. Exchange 2007 SP1과 Exchange 2007 업데이트 롤업 9가 함께 실행되는 컴퓨터에 Exchange 2007 SP2를 설치합니다.

  2. Exchange 2007 SP2 업데이트 롤업 2를 설치합니다.

다음 단계에 따라 지원되는 새 설치를 수행합니다.

  1. Exchange 2007 RTM 파일을 서버의 로컬 디렉터리 또는 네트워크 공유에 복사합니다.

  2. 해당 업데이트 롤업 패키지를 업데이트 하위 디렉터리에 둡니다.

  3. Microsoft Exchange를 설치합니다. Microsoft Exchange 설치 중에 업데이트 롤업이 자동으로 적용됩니다.

기본 설정이 아닌 RPC 프록시 설정 사용

사용자 지정 RPC 프록시 레지스트리 설정을 사용하는 경우 서비스 팩 또는 업데이트 롤업을 적용하면 해당 설정을 덮어쓸 수 있습니다. 따라서 서비스 팩 또는 업데이트 롤업을 적용하기 전에 사용자 지정 레지스트리 설정을 모두 백업하는 것이 좋습니다.

일반적인 백업 권장 사항

서비스 팩 또는 업데이트 롤업 패키지를 설치하기 전에 다음 백업을 만드는 것이 좋습니다.

  • 서버에 있는 모든 Exchange 데이터베이스의 전체 백업

  • 서버의 시스템 상태 백업

서비스 중단 관련 고려 사항

서비스 팩 또는 업데이트 롤업을 설치할 때 설치 프로그램에서 해당 Exchange 서비스 및 IIS(인터넷 정보 서비스) 관련 서비스를 자동으로 중지합니다. 따라서 설치 프로세스 중에 서버가 사용자 요청을 처리하지 못할 수 있습니다. 예약된 유지 관리 기간이나 업무에 대한 영향이 적은 시간에 서비스 팩 또는 업데이트 롤업을 설치하는 것이 좋습니다.

최신 서비스 팩 또는 업데이트 롤업 배포

다음 섹션에는 Exchange 2007 서비스 팩 또는 업데이트 롤업을 배포하는 방법에 대한 정보가 나와 있습니다.

적용할 위치

환경의 각 Exchange 2007 기반 서버에 서비스 팩 또는 업데이트 롤업 패키지를 적용해야 합니다. 업데이트 패키지는 서로 다른 Exchange 서버 역할에 따라 또는 특정 파일 구성에 대해 구분되지 않습니다. 대신 적절한 서비스 팩 또는 업데이트 롤업 패키지를 각 Exchange 2007 서버에 적용해야 합니다.

서버에 적용하는 순서

환경에서 CAS-CAS 프록시를 실행하는 경우가 아니면 서버에 서비스 팩 또는 업데이트 롤업 패키지를 적용하는 순서가 중요하지 않습니다. 그러나 클라이언트 액세스 서버 역할을 실행하는 서버에는 서비스 팩 또는 업데이트 롤업 패키지를 먼저 적용하는 것이 좋습니다. 그런 후에 다른 Exchange 서버 역할을 실행하는 서버에 해당 서비스 팩 또는 업데이트 롤업 패키지를 적용합니다.

적용 방법

클러스터되지 않은 환경에 있는 서버에 서비스 팩 또는 업데이트 롤업 패키지를 적용하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. "최신 서비스 팩 또는 업데이트 롤업 배포 계획" 섹션의 단계에 따라 서비스 팩 또는 업데이트 롤업 설치를 준비합니다. 이때 Microsoft 고객 지원 서비스에 문의하여 적용해야 할 수 있는 대체 중간 업데이트를 얻어야 합니다.

  2. 해당 사용 권한이 있는 계정을 사용해 서버에 로그온합니다.

  3. 다음 항목이 백업되어 있는지 확인합니다.

    • Exchange 데이터베이스

    • 시스템 상태

    • 사용자 지정 설정

  4. 서버에서 인터넷에 연결할 수 있는지 확인합니다. 서버에서 인터넷에 액세스할 수 없으면 발급자의 인증서 해지 확인 옵션을 일시적으로 해제합니다.

  5. 설치 프로그램을 실행해 서비스 팩 또는 업데이트 롤업 패키지를 설치합니다.

    중요

    Microsoft Update를 사용하여 업데이트 롤업 패키지를 설치하거나 자동 모드에서 업데이트 롤업 패키지를 설치하는 경우에는 특정 Exchange 서비스를 사용할 수 없을 수 있습니다. 이 문제는 업데이트 롤업 패키지가 사용 중인 파일을 업데이트해야 하는 경우 발생합니다.

  6. 설치가 끝나면 서비스 MMC 스냅인을 시작한 후에 모든 Exchange 관련 서비스가 시작되었는지 확인합니다.

  7. Outlook Web Access에 로그온하여 이 웹 응용 프로그램이 제대로 실행되고 있는지 확인합니다.

  8. Outlook Web Access 사용자 지정 내용을 복원하고 Outlook Web Access가 제대로 작동하는지 다시 테스트합니다.

업데이트 롤업 제거

Windows Server 2003에 설치되어 있는 Exchange 2007 업데이트 롤업 패키지를 제거하려면 제어판에서 프로그램 추가/제거를 열고 제거할 해당 기술 자료 번호를 선택합니다.

Windows Server 2008에 설치되어 있는 Exchange 2007 업데이트 롤업 패키지를 제거하려면 제어판에서 설치된 업데이트를 열고 제거할 해당 기술 자료 문서를 선택합니다.

Exchange 2007 SP2 이상 버전에 대한 정보

Microsoft Exchange 2010과 함께 사용할 수 있도록 Exchange 2007 SP2 이상 버전에서는 Active Directory 준비 설치 중에 Microsoft Exchange 보안 그룹 조직 구성 단위에 ETS(Exchange Trusted Subsystem) 보안 그룹을 만듭니다. 그러면 SP2 바이너리를 설치하는 동안 이 그룹이 Exchange 2007 서버의 로컬 관리자 그룹에 추가됩니다.

ETS는 권한 수준이 높은 USG(유니버설 보안 그룹)로, Exchange 조직의 모든 Exchange 관련 개체에 대한 읽기 및 쓰기 권한이 있습니다. Exchange 2010에서 모든 원격 PowerShell 작업은 ETS 그룹 구성원인 클라이언트 액세스 서버의 컨텍스트에서 실행됩니다. 그러므로 IIS 가상 디렉터리 열거 등 로컬 서버 리소스를 대상으로 수행되는 모든 작업에 대해 ETS 그룹은 작업에 따라 이러한 로컬 리소스를 보거나 조작할 수 있는 충분한 권한이 필요합니다.