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SharePoint Server 2013의 새로운 검색 기능

 

적용 대상: SharePoint Server 2013

마지막으로 수정된 항목: 2014-07-16

요약:검색 결과를 개선하고 시스템을 구성 및 모니터링하는 방식을 비롯하여 SharePoint Server 2013의 새로운 검색 기능에 대해 설명합니다.

이 문서의 내용

각 검색 결과를 열지 않고도 다음과 같은 방식으로 유용한 결과를 빠르게 파악할 수 있습니다.

  • 포인터를 검색 결과 위에 놓으면 결과 오른쪽의 가리키기 패널에서 문서 콘텐츠를 미리 볼 수 있습니다.

  • 사용자는 해당 유형에 따라 검색 결과를 신속하게 구분할 수 있습니다. 예를 들어 Microsoft Office 문서에는 검색 결과의 제목 앞에 응용 프로그램 아이콘이 표시됩니다. 뉴스 피드 변환 결과에는 답글 수 및 '좋아요' 수가 오른쪽에 표시됩니다. 사이트 결과에는 사용자가 사이트에서 가장 많이 클릭한 최상위 링크가 나열됩니다. 결과의 사용자에는 왼쪽에 사진과 Lync 가용성 상태가 표시됩니다.

  • 기본적으로 특정 관련 결과 유형은 결과 블록이라는 그룹에 표시됩니다. 결과 블록에는 특정 방식으로 관련된 소규모 결과 하위 집합이 포함됩니다. 예를 들어 결과 중 PowerPoint 문서는 검색어 중 하나가 "프레젠테이션"이면 결과 블록에 표시됩니다. 관리자와 사이트 소유자는 결과 블록을 만들어 다른 결과를 그룹화할 수도 있습니다. 개별 검색 결과와 마찬가지로 결과 블록도 승격하거나 다른 결과와 함께 순위를 지정할 수 있습니다.

검색은 사용자가 이전에 검색하고 클릭한 것을 기억하여 중요한 사이트 및 문서로 빠르게 돌아가는 데 도움이 됩니다. 이전에 검색하고 클릭한 항목의 결과는 결과 페이지 상단에 쿼리 추천 항목으로 표시됩니다.

사이트 관리자와 사이트 소유자는 검색 결과를 구분하는 기본 방식 외에 결과 유형을 작성 및 사용하여 중요한 문서에 대해 결과가 표시되는 방법을 사용자 지정할 수 있습니다. 결과 유형은 결과 유형 및 결과 표시 방식을 지정하는 규칙입니다.

사이트 모음 관리자와 사이트 소유자는 표시 서식 파일을 사용하여 HTML 편집기를 통해 검색 결과 표시를 사용자 지정할 수 있으며, JavaScript를 통해 검색 결과 동작을 사용자 지정할 수 있습니다. 결과 유형이 표시되는 방법을 결정하는 표시 서식 파일을 지정할 수 있습니다.

검색 결과, 추천 단어 또는 추천은 쿼리를 실행하는 사용자의 의도를 보다 효율적으로 충족할 때 관련성이 높아집니다. SharePoint Server 2013에서는 검색 결과의 최신성, 언어 및 문서 구문 분석과 같은 영역에서 관련성이 개선되었습니다. 또한 다음과 같은 영역의 관련성도 개선되었습니다.

  • 새로운 순위 모델

  • 콘텐츠 및 사용자 상호 작용 분석

  • 쿼리 규칙

  • 결과 원본

SharePoint Server 2013에서는 사용자 검색, 인트라넷 사이트 및 인터넷 사이트에 대해 새로운 순위 모델을 제공합니다. 순위 모델에 따라 회수(검색 결과에 표시되는 항목) 및 순위(검색 결과가 표시되는 순서)가 결정됩니다.

검색 시스템에서는 콘텐츠가 연결되는 방법, 검색 결과에서 항목이 나타나는 빈도 및 사용자가 클릭하는 검색 결과를 일부분 기준으로 하여 검색 결과의 관련성을 결정합니다. 검색 시스템은 또한 사용자가 SharePoint에서 일반적으로 클릭하는 항목을 결정합니다. SharePoint Server 2013의 새로운 분석 구성 요소는 이 정보를 추적 및 분석하여 관련성을 지속적으로 개선하는 데 사용합니다.

분석 정보에 따라 사이트 모음 관리자와 사이트 소유자는 주 페이지에서 방문 빈도가 높은 하위 섹션에 직접 연결되는 딥 링크를 표시하거나 추천 및 인기 항목을 표시하는 웹 파트를 추가함으로써 사용자 환경을 사용자 지정할 수 있습니다.

또한 검색 서비스는 분석을 사용하여 검색 사용 현황 보고서용 데이터를 계산합니다. 그러면 관리자가 대규모 배포에서도 이러한 보고서를 제때 가져올 수 있습니다.

Search Service 관리자, 사이트 모음 관리자 및 사이트 소유자는 사용자 지정 코드를 작성하지 않고도 쿼리 규칙을 만들어 사용자의 의도에 적합한 검색 결과를 제공할 수 있습니다. 쿼리 규칙에서는 조건 및 상호 연관된 작업을 지정할 수 있습니다. 쿼리가 쿼리 규칙의 조건을 충족하면 검색 시스템은 지정된 작업을 수행하여 검색 결과의 관련성을 개선합니다. 예를 들어 쿼리가 SharePoint 용어 집합의 용어와 일치하는지 여부를 확인하는 조건을 지정할 수도 있고, 검색 시스템의 특정 검색 범주(예: 비디오)에 대해 검색을 자주 수행하는지 여부를 확인하는 또 다른 조건을 지정할 수도 있습니다.

쿼리 규칙이 지정할 수 있는 작업의 유형은 다음과 같습니다.

  • 순위가 지정된 결과의 위쪽에 나타나는 승격된 결과(이전 명칭은 최상의 선택)를 추가합니다. 예를 들어 "병가" 쿼리의 경우 쿼리 규칙은 휴가 관련 회사 정책 설명이 포함된 사이트에 대한 링크 등의 특정 승격된 결과를 지정할 수 있습니다. 이전에 SharePoint 2010에서는 이러한 항목을 최상의 선택이라고 불렀습니다.

  • 결과 블록을 하나 이상 추가합니다. 예를 들어 "Fabrikam 판매 보고서"가 포함된 쿼리의 경우 쿼리 규칙은 분류 사전을 사용하여 Fabrikam을 고객으로 인식한 다음 CRM(고객 관계 관리) 시스템에서 Fabrikam과 관련된 적절한 결과가 들어 있는 결과 블록을 표시할 수 있습니다.

  • 관련성을 수정하는 등 순위가 지정된 결과를 변경합니다. 예를 들어 "도구 상자 다운로드"가 포함된 쿼리의 경우 쿼리 규칙은 "다운로드"라는 단어를 작업 용어로 인식하고 인트라넷의 특정 다운로드 사이트에서 결과를 제공할 수 있습니다.

SharePoint Server 2010에서는 범위 및 페더레이션된 위치를 통해 검색을 특정 콘텐츠 집합 또는 검색 결과의 하위 집합으로 제한할 수 있었습니다. SharePoint Server 2013에서는 결과 원본이 범위 및 페더레이션된 위치 대신 사용됩니다.

결과 원본을 작성 및 사용하여 검색 결과를 가져오는 위치를 지정하고 해당 결과를 가져오기 위한 프로토콜을 지정합니다. SharePoint Server 2010에서는 페더레이션된 위치를 만들어 위치와 프로토콜을 지정했습니다. SharePoint Server 2010에서는 프로토콜을 로컬 SharePoint 인덱스, FAST Search Server 2010 for SharePoint 인덱스 또는 OpenSearch로 지정할 수 있었습니다. SharePoint Server 2013에서는 결과 원본을 로컬 SharePoint 인덱스, 원격 SharePoint 인덱스, OpenSearch 또는 Microsoft Exchange Server 인덱스로 지정할 수 있습니다. 원격 SharePoint 인덱스를 원본 형식으로 지정하는 경우에는 SharePoint Server 2010에서와 달리 인증 처리를 위한 사용자 지정 코드를 제공하지 않아도 됩니다.

결과 원본에서는 쿼리 변환을 사용하여 쿼리를 콘텐츠 하위 집합으로 제한할 수도 있습니다. 예를 들어 미리 정의된 "로컬 비디오 결과" 결과 원본은 쿼리 변환을 사용하여 로컬 SharePoint 인덱스의 비디오 결과만 반환합니다. SharePoint Server 2010에서는 검색 결과를 사용하여 이러한 종류의 쿼리 제한을 구성했습니다.

검색 결과 페이지에서는 결과 블록 또는 전용 웹 파트와 같은 여러 가지 방식으로 특정 결과 원본에 대한 쿼리 결과를 표시할 수 있습니다.

SharePoint Server 2010에서는 Search Service 응용 프로그램 관리자만 페더레이션된 위치를 만들고 구성할 수 있었습니다. 그러나 SharePoint Server 2013에서는 사이트 모음 관리자, 사이트 소유자 및 사이트 디자이너도 특정 요구 사항에 맞는 결과 원본을 만들고 구성할 수 있습니다.

SharePoint Server 2013에서는 콘텐츠 크롤링과 관련하여 다양한 기능이 변경 및 개선되었습니다.

SharePoint Server 2013에서는 크롤링이 연속으로 수행되도록 SharePoint 콘텐츠 원본에 대해 크롤링 일정을 구성할 수 있습니다. 이 옵션을 설정하면 증분 크롤링을 예약할 필요가 없으며, 필요에 따라 크롤링이 자동으로 시작되어 검색 인덱스를 최신 상태로 유지합니다. 그러나 관리자는 필요에 따라 전체 크롤링을 구성해야 합니다. 자세한 내용은 SharePoint Server 2013에서 연속 크롤링 관리를 참조하십시오.

SharePoint Server 2010에서는 호스트 배포 규칙을 사용하여 호스트를 특정 크롤링 데이터베이스와 연결했습니다. SharePoint Server 2013에서는 검색 시스템 아키텍처가 변경되어 호스트 배포 규칙이 사용되지 않으며, 대신 Search Service 응용 프로그램 관리자가 크롤링 로그의 데이터베이스 보기를 모니터링하여 크롤링 데이터베이스의 균형을 다시 조정해야 하는지를 확인할 수 있습니다.

SharePoint Server 2010에서는 Search Service 응용 프로그램 관리자가 검색 결과 제거를 사용하여 검색 인덱스에서 항목을 제거할 수 있었습니다. SharePoint Server 2013에서는 크롤링 로그를 통해서만 검색 인덱스에서 항목을 제거할 수 있습니다.

본문 텍스트나 문서 제목 등의 구조화되지 않은 콘텐츠에서 "엔터티"를 찾도록 크롤러를 구성할 수 있습니다. 이러한 엔터티는 제품 이름 등의 단어나 구일 수 있습니다. 콘텐츠에서 찾을 엔터티를 지정하려면 직접 사전을 만들어서 배포하면 됩니다. 회사의 경우에는 SharePoint Server 2013에서 제공하는 미리 채워진 회사 추출 사전을 사용할 수 있습니다.

검색 인덱스의 이러한 엔터티는 별도의 관리 속성으로 저장할 수 있으며 나중에 검색 구체화 등에서 해당 속성을 사용할 수 있습니다.

검색 관련성을 개선하기 위해 콘텐츠 처리 구성 요소의 문서 구문 분석 기능은 문서의 구조와 콘텐츠를 모두 분석합니다. 문서 파서는 유용한 메타데이터를 추출하고 중복 정보를 제거합니다. 예를 들어 파서는 Word 문서에서 제목/부제목, PowerPoint 프레젠테이션의 슬라이드에서 제목/날짜/작성자를 추출합니다. HTML 콘텐츠의 경우에는 메뉴, 머리글, 바닥글 등의 중복되는 일반 정보가 중복 정보로 분류되어 문서 요약과 검색 결과에서 제거됩니다.

검색 시스템에서는 크롤링 속성과 관리 속성 및 이러한 속성 간의 매핑을 정의함으로써 크롤링된 콘텐츠의 속성이 검색 인덱스에 저장되는 방법을 결정합니다. 크롤링된 속성 및 이러한 속성이 관리 속성에 매핑되는 방법에 따라 크롤링된 콘텐츠를 관리 속성으로 변환하는 방법이 정의됩니다. 검색 인덱스에는 관리 속성의 콘텐츠가 저장됩니다. 관리 속성의 특성은 검색 인덱스 구조를 결정합니다.

SharePoint Server 2013에는 관리 속성에 적용할 수 있는 정렬 가능, 구체 검색 가능 등의 새로운 특성이 도입되었습니다. 정렬 가능 특성을 사용하면 결과를 반환 전에 정렬함으로써 대규모 검색 결과 집합을 반환하는 데 필요한 시간을 줄일 수 있습니다. 구체 검색 가능 특성을 사용하면 특정 관리 속성을 기준으로 구체화를 만들 수 있습니다.

SharePoint Server 2013에서는 여러 검색 스키마를 사용할 수 있습니다. 주 검색 스키마는 Search Service 응용 프로그램 수준에서 정의됩니다. 사이트 모음 관리자는 각 사이트 모음에 대해 사용자 지정된 검색 스키마를 만들 수 있습니다.

자세한 내용은 SharePoint Server 2013에서 검색 스키마 관리를 참조하십시오.

SharePoint Server 2013에서는 다양한 쿼리 상태 보고서 및 크롤링 상태 보고서를 제공합니다. SharePoint Server 2010 및 FAST Search Server 2010 for SharePoint에서는 이와 유사한 보고서(검색 관리 보고서)가 제공되었습니다. 자세한 내용은 SharePoint Server 2013에서 검색 진단 보기를 참조하십시오.

SharePoint Server 2013에는 검색 구성 요소 및 데이터베이스가 크게 변경되고 새로운 기능이 추가된 새로운 검색 아키텍처가 도입되었습니다. 예제 및 자세한 내용은 SharePoint 2013 기술 다이어그램검색 기술 다이어그램을 참조하십시오.

http://technet.microsoft.com/ko-kr/library/cc263199.aspx
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