Windows Intune이란?

업데이트 날짜: 2011년 2월

적용 대상: Windows Intune

Windows Intune™ 은 Windows 클라우드 서비스, 업그레이드 라이선스 등을 함께 사용하여 사용자 환경에 있는 컴퓨터를 쉽게 관리하고 보호할 수 있도록 하며, Windows Intune은 웹 기반 관리 콘솔을 통해 클라우드 기반의 관리 및 보안 기능을 제공합니다. Windows Intune을 사용하면 거의 모든 위치에서 컴퓨터를 관리할 수 있습니다.

활성 Windows Intune 구독이 있으면 Microsoft Software Assurance Program for Windows와 동일한 혜택과 함께 향후 Windows 버전으로 업그레이드할 수 있는 권한이 부여됩니다.

Windows Intune 관리자 콘솔

Windows Intune 관리자 콘솔에서는 관리 작업별로 작업 영역이 구성되어 있으며, Microsoft Silverlight를 지원하는 거의 모든 브라우저에서 해당 작업 영역을 모두 관리할 수 있습니다.

시스템 개요

Windows Intune에서 시스템 개요 작업 영역은 조직 전체 컴퓨터의 전반적인 상태를 평가하고, 문제를 식별하고, 컴퓨터 그룹을 만들고 보고서를 보는 등의 기본 관리 작업을 수행할 수 있는 시작 지점을 제공합니다.

게시판 영역에서 경고는 업데이트에 대한 자동 승인을 구성하고 Windows Intune 클라이언트 소프트웨어를 다운로드하는 등의 작업을 완료할 수 있도록 주요 관리 작업에 대한 정보와, 구성 설정과 콘솔 내 다른 영역의 링크를 제공합니다. 시스템 상태 영역에서는 Endpoint Protection, 업데이트 및 에이전트 상태에 대한 상태 요약을 사용하여 즉시 주목해야 하는 문제를 신속하게 식별하고 우선 순위를 정할 수 있습니다. 유형별 경고 영역에서는 유형별로 분류되고 심각도를 기준으로 정렬된 모든 활성 경고의 목록을 이용하여 조직 내 컴퓨터의 상태를 평가하고 문제를 사전 예방적으로 해결할 수 있습니다. 개요 페이지의 오른쪽에 있는 자세한 정보 영역에서는 Windows Intune 뉴스 그룹에 대한 링크에 액세스하여 질문을 게시하고 Windows Intune 커뮤니티의 다른 구성원과 정보를 공유할 수 있습니다.

컴퓨터

컴퓨터 작업 영역에서는 쉽고 유연한 관리를 위해 컴퓨터 그룹을 만들고 관리할 수 있습니다. 조직의 요구에 가장 적합한 방식으로(예를 들어 지리적 위치, 부서 또는 하드웨어 특성을 기준으로) 그룹을 구성하고 그룹 간에 컴퓨터를 이동할 수 있습니다. Windows Intune에서는 하나의 컴퓨터가 두 개 이상의 그룹에 속할 수 있으므로 구조적으로 매우 유연합니다.

컴퓨터 개요 페이지에는 조직 내 컴퓨터의 상태를 신속하게 평가할 수 있도록 경고, 업데이트 및 Endpoint Protection에 대한 상태 요약이 표시됩니다. 상태 요약은 우선 순위를 정하고 적절한 조치를 취하는 데 도움이 되도록 잠재적이거나 진행 중인 문제가 있음을 알립니다. Windows Intune은 컴퓨터 그룹을 계층 구조로 표시하여, 특정 컴퓨터 그룹의 상태 요약을 확인하고 그룹의 직속 구성원에 대한 문제를 식별하고 해결할 수 있도록 합니다.

업데이트

업데이트 작업 영역에서는 조직 내 모든 관리 컴퓨터의 소프트웨어 업데이트 프로세스를 효율적으로 관리할 수 있습니다. Windows Intune 관리자 콘솔은 최상의 업데이트 관리 방식을 지원하므로 관리자는 수행해야 할 다른 작업과 환경에 더 주력할 수 있습니다.

조직의 관리 컴퓨터에 Microsoft Update를 통해 게시된 새 소프트웨어 업데이트를 설치해야 하는 경우 업데이트 알림이 Windows Intune 관리자 콘솔에 표시됩니다. 각 업데이트에는 적용 가능성 규칙 집합이 포함되어 있습니다. 업데이트를 적용할 수 있는지 여부는 관리 컴퓨터에 설치된 하드웨어 및 소프트웨어에 따라 달라집니다. 예를 들어 Windows Vista®를 실행하는 컴퓨터는 Windows XP 업데이트를 평가하지 않습니다. 이 평가 결과를 바탕으로 업데이트를 승인할지 여부를 결정할 수 있습니다.

업데이트가 승인되고 관리 컴퓨터에 설치되면 설치 성공 또는 실패를 반영하도록 업데이트 상태가 변경됩니다. 업데이트 상태를 확인하고 해석하는 방법을 알아두면 회사 전체의 업데이트를 쉽게 관리할 수 있습니다.

Endpoint Protection

Windows Intune Endpoint Protection은 잠재적 위험으로부터 실시간으로 보호하고 악성 소프트웨어에 대한 정의를 최신 상태로 유지하며 악성 소프트웨어 검색을 자동으로 실행하므로 조직의 관리 컴퓨터에 대한 보안을 한층 강화할 수 있습니다. Windows Intune 관리자 콘솔에는 Endpoint Protection의 상태 요약이 표시됩니다. 따라서 관리 컴퓨터에서 악성 소프트웨어가 검색되거나 컴퓨터가 보호되지 않는 상태이면 영향받는 컴퓨터를 빠르게 식별하여 적절한 조치를 취할 수 있습니다. 콘솔에서 관련 Microsoft 맬웨어 보호 센터 항목으로 연결되는 링크를 통해 조직에서 컴퓨터에 영향을 줄 수 있는 악성 소프트웨어에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

경고

경고 작업 영역에서는 조직 내 관리 컴퓨터의 전반적인 상태를 빠르게 평가할 수 있습니다. 경고를 사용하여 잠재적인 문제 및 현재 문제를 식별하고 적절한 조치를 취하여 업무에 대한 부정적인 영향을 방지하거나 최소화할 수 있습니다. 예를 들어 모든 최신 경고를 보고 컴퓨터 상태를 광범위하게 파악할 수 있습니다. 또는 특정 컴퓨터 그룹의 구성원이나 Endpoint Protection와 같은 특정 작업 영역에서 발생하는 특정 문제를 조사할 수 있습니다. 필터를 사용하여 특정 심각도 수준의 모든 경고를 보고, 활성 경고 또는 종결된 경고를 표시할 수 있습니다.

경고에 대해 적절한 사람이 확실히 통보받도록 하기 위해 Windows Intune이 지정된 받는 사람에게 특정 심각도 수준의 새 경고, 모든 경고 또는 원격 지원 경고에 대한 전자 메일 알림을 보내도록 규칙을 구성할 수 있습니다.

소프트웨어

소프트웨어 작업 영역에는 Windows Intune을 사용하여 관리하는 모든 클라이언트 컴퓨터에 설치된 프로그램이 나열되며 소프트웨어 게시자, 이름, 설치 수 또는 범주별로 인벤토리를 정렬할 수 있습니다. 각 고유 소프트웨어마다 해당 정보가 목록으로 표시되고, 특정 소프트웨어를 검색할 수도 있습니다.

라이선스

라이선스 작업 영역에서는 Microsoft 소프트웨어 사용 조건 정보를 MVLS(Microsoft Volume License Services)에 업로드할 수 있고 Microsoft 볼륨 라이선스 계약 집합에 해당하는 라이선스 권한을 확인할 수 있습니다.

각 계약에 대해 승인(또는 계약) 번호 및 라이선스(또는 등록) 번호와 같이 숫자 쌍을 하나 이상 입력하여 Windows Intune에 대한 라이선스 계약을 체결할 수 있습니다. 이러한 번호는 라이선스를 구입, 업그레이드 또는 갱신할 때 MVLS에서 제공합니다.

Windows Intune에 대한 라이선스 계약을 체결한 후에 지금 새로 고침을 클릭하면 MVLS에서 권한 정보를 검색한 후 발견된 Microsoft 소프트웨어와 라이선스 정보를 비교합니다. 그런 다음 Microsoft 소프트웨어 타이틀의 설치 수와 라이선스 수를 표시하는 라이선스 보고서를 만들 수 있습니다. 라이선스 보고서를 생성한 후에는 이 보고서를 내보내 다른 구매 채널(예: OEM 및 소매)의 라이선스 정보를 추가할 수 있습니다.

라이선스 작업 영역의 기능은 현재 소프트웨어를 사용할 수 있는 라이선스 계약 또는 권한에 영향을 주지 않습니다. Windows Intune에서 사용자가 어떤 작업을 수행하더라도 Microsoft 라이선스 계약의 속성 및 조건은 변경되지 않습니다. 예를 들어 Windows Intune에서 라이선스 계약을 삭제해도 사용자와 Microsoft 간에 체결된 라이선스 계약은 영향을 받지 않습니다.

정책

정책 작업 영역에서는 컴퓨터에서 업데이트, Endpoint Protection, Windows 방화벽 및 Windows Intune 센터 의 설정을 관리하는 Windows Intune 정책을 구성할 수 있습니다. 템플릿을 바탕으로 정책을 만들고 정책 설정을 구성한 다음 정책을 컴퓨터 그룹에 배포할 수 있습니다. 정책 템플릿에는 설정에 대한 설명 및 권장 값이 포함됩니다. 또한 이름이나 설명을 기준으로 정책을 검색할 수 있습니다.

보고서

Windows Intune 관리자 콘솔의 여러 작업 영역에서 검색 및 필터링 기능을 제공하지만 보고서 작업 영역을 사용하면 좀 더 세부적인 보고서를 얻고 해당 정보를 인쇄하거나 내보낼 수 있습니다. 보고서 작업 영역에서는 업데이트, 소프트웨어, 라이선스 관련 보고서를 생성할 수 있습니다. 예를 들어 라이선스 대조 보고서는 보유한 라이선스와 소프트웨어를 비교한 세부 목록을 제공합니다.

관리

관리 작업 영역에서는 최신 버전의 클라이언트 소프트웨어를 다운로드하고, Windows Intune 계정에 대한 세부 정보(계정 이름, 상태, 활성 사용자 수 등)를 보고, 사용자 계정에 관리자를 추가할 수 있습니다. 또한 관리 작업 영역의 도구를 사용하여 조직의 관리 컴퓨터에 배포하려는 업데이트 종류를 구성하고, 특정 경고가 발생할 때 조직의 다른 사용자에게 전자 메일 알림을 보낼 수 있습니다. 그뿐 아니라 특정 유형의 경고를 사용하거나 사용하지 않도록 설정하여 사용자 환경에서 가장 중요한 경고에만 집중할 수 있습니다.

원격 지원

원격 지원 경고는 관리 컴퓨터에 발생한 문제를 해결하는 데 유용한 핵심 도구입니다. 관리 컴퓨터의 사용자가 원격 지원 요청을 시작하면 경고가 생성됩니다. Windows Intune 관리자 콘솔에 경고가 나타나면 요청을 수락할 수 있습니다. 요청을 수락하면 Microsoft Easy Assist 세션이 열리므로 사용자의 컴퓨터에서 원격 문제 해결을 수행할 수 있습니다.

Software Assurance를 사용한 Windows 7 Enterprise 업그레이드 권한

Windows Intune에서 제공하는 업그레이드 권한이 있으면 Windows Intune으로 관리되고 Windows 7 Enterprise에 대한 최소 Windows® 7 시스템 요구 사항을 충족하는 컴퓨터를 업그레이드할 수 있습니다. 참고로 Windows Intune을 사용하기 위해 Windows 7이 필요한 것은 아니며, 준비가 되었을 때 업그레이드하도록 선택하거나 Windows XP 서비스 팩 2 또는 3, Windows Vista를 사용할 수 있습니다.

Windows Intune은 또한 다음을 포함하여 Windows용 Microsoft Software Assurance 프로그램의 모든 혜택을 제공합니다.

• 새 버전 권한

• Software Assurance를 통한 TechNet 혜택

• 확장된 핫픽스 지원

• 24x7 문제 해결 지원

• 고객사 직원 할인 제도

• E-Learning

• 교육 상품권

참고 항목

기타 리소스

Windows Intune TechCenter
Windows Intune Help(Windows Intune 도움말)