복구 가능한 항목 폴더 정리

  • 아티클

 

적용 대상: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

마지막으로 수정된 항목: 2012-07-23

실수로 또는 악의적인 의도로 삭제하는 경우로부터 보호하고 소송이나 조사를 받기 전 또는 그 과정에서 일반적으로 수행되는 개시 작업을 수월하게 이행할 수 있도록 하기 위해 복구할 수 있는 항목 폴더(이전 버전의 Exchange에는 휴지통으로 표시됨)가 있습니다. 복구할 수 있는 항목 폴더에 대한 자세한 내용은 복구 가능한 항목 이해를 참조하십시오.

사서함의 복구할 수 있는 항목 폴더를 정리하는 방법은 사서함에 소송 자료 보호(litigation hold)가 적용되어 있는지 또는 단일 항목 복구가 사용 가능한지에 따라 달라집니다.

  • 사서함에 소송 자료 보호(litigation hold)가 적용되어 있지 않거나 단일 항목 복구를 사용할 수 없는 경우에는 복구할 수 있는 항목 폴더에서 항목을 삭제하기만 하면 됩니다. 삭제한 후에는 단일 항목 복구를 사용해서 해당 항목을 복구할 수 없습니다.

  • 사서함에 소송 자료 보호(litigation hold)가 적용되어 있거나 단일 항목 복구를 사용할 수 있는 경우에는 소송 자료 보호(litigation hold)가 제거되거나 단일 항목 복구를 사용할 수 없을 때까지 사서함 데이터를 보관하는 것이 중요합니다. 따라서 복구할 수 있는 항목 폴더를 정리하려면 보다 상세한 단계를 수행해야 합니다.

소송 자료 보호(litigation hold) 및 단일 항목 복구에 대한 자세한 내용은 소송 보존 이해 또는 복구 가능한 항목 이해의 "단일 항목 복구"를 참조하십시오.

복구할 수 있는 항목과 관련된 다른 관리 작업에 대한 자세한 내용은 복구 가능한 항목 관리를 참조하십시오.

선행 조건

복구할 수 있는 항목 폴더를 잘못 정리하면 데이터 손실이 발생할 수 있으므로 복구할 수 있는 항목 폴더 및 해당 내용 제거로 인한 영향을 잘 알고 있는 것이 중요합니다. 이 절차를 수행하기 전에 복구 가능한 항목 이해 정보를 읽어보는 것이 좋습니다.

셸을 사용하여 소송 자료 보호(litigation hold)가 적용되어 있지 않거나 단일 항목 복구를 사용할 수 없는 사서함에 대해서 복구할 수 있는 항목 폴더에서 항목 삭제

이 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당 받아야 합니다. 필요한 사용 권한을 확인하려면 다음을 참조하십시오.메시징 정책 및 규정 준수 권한 항목의 "사서함 내용 삭제" 항목

참고

EMC를 사용하여 소송 자료 보호(litigation hold)가 적용되어 있지 않거나 단일 항목 복구를 사용할 수 없는 사서함에 대해서 복구할 수 있는 항목 폴더에서 항목을 삭제할 수 없습니다.

이 예에서는 Gurinder Singh의 복구할 수 있는 항목 폴더에서 항목을 영구히 삭제하고 해당 항목을 사서함 검색(Exchange 설정에 의해 만들어진 검색 사서함)의 GurinderSingh-RecoverableItems 폴더에 복사합니다.

Search-Mailbox -Identity "Gurinder Singh" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "GurinderSingh-RecoverableItems" -DeleteContent

참고

다른 사서함에 복사하지 않고 사서함에서 항목을 삭제하려면 TargetMailbox 및 TargetFolder 매개 변수 없이 앞의 명령을 사용합니다.

구문과 매개 변수에 대한 자세한 내용은 Search-Mailbox를 참조하십시오.

셸을 사용하여 소송 자료 보호(litigation hold)가 적용되어 있거나 단일 항목 복구를 사용할 수 있는 사서함에 대해서 복구할 수 있는 항목 폴더 정리

이 절차를 수행하려면 먼저 사용 권한을 할당 받아야 합니다. 필요한 사용 권한을 확인하려면 다음을 참조하십시오.메시징 정책 및 규정 준수 권한의 "사서함 내용 삭제" 항목

참고

EMC를 사용하여 소송 자료 보호(litigation hold)가 적용되어 있거나 단일 항목 복구를 사용할 수 있는 사서함에 대해서 복구할 수 있는 항목 폴더 정리

사서함이 복구할 수 있는 항목 할당량에 도달하는 경우 할당량을 높이고 해당 폴더에서 항목을 삭제하지 않는 것이 좋습니다. 또한 복구할 수 있는 항목 경고 할당량과 관련된 응용 프로그램 로그의 이벤트를 모니터링하고 필요한 조치를 취할 수 있습니다(예: 할당량을 높이거나 경고 할당량에 도달한 사서함에 대해 휴지통의 사용량 증가를 조사함).

저장소 제한이나 유사한 문제로 인해 복구할 수 있는 항목 할당량을 높일 수 없고 소송 자료 보호(litigation hold)가 적용되거나 단일 항목 복구를 사용할 수 있는 사서함의 복구할 수 있는 항목 폴더에서 메시지를 삭제해야 할 경우에는 먼저 데이터를 사용자의 복구할 수 있는 항목 폴더에서 다른 사서함으로 복사하는 것이 좋습니다. 하나의 볼륨에서 저장소 제한으로 인해 항목을 삭제하는 경우에는 적당한 저장소를 가진 볼륨에 있는 사서함에 항목을 복사할 수 있습니다.

이 절차를 수행하면 Gurinder Singh의 복구할 수 있는 항목 폴더에서 사서함 검색의 GurinderSingh-RecoverableItems 폴더로 항목이 복사됩니다. 복구할 수 있는 항목 폴더에서 항목을 복사하고 삭제하기 전에 먼저 복구할 수 있는 항목 폴더에서 항목이 삭제되지 않도록 몇 가지 단계를 수행해야 합니다. 항목을 검색 및 백업 사서함에 복사하고 폴더를 정리한 후에는 해당 사서함의 이전 설정으로 되돌릴 수 있습니다.

  1. 다음 할당량 설정을 검색합니다. 복구할 수 있는 항목 폴더를 정리한 후에 이러한 설정으로 되돌릴 수 있도록 해당 값을 메모합니다.

    • RecoverableItemsQuota

    • RecoverableItemsWarningQuota

    • ProhibitSendQuota

    • ProhibitSendReceiveQuota

    • UseDatabaseQuotaDefaults

    • RetainDeletedItemsFor

    • UseDatabaseRetentionDefaults

    참고

    UseDatabaseQuotaDefaults 매개 변수가 $true로 설정된 경우 이전 할당량 설정이 적용되지 않습니다. 개인 사서함 설정이 채워진 경우라도 해당 사서함 데이터베이스에 구성된 해당 할당량 설정이 적용됩니다.

    Get-Mailbox "Gurinder Singh" | Format-List RecoverableItemsQuota, RecoverableItemsWarningQuota, ProhibitSendQuota, ProhibitSendReceiveQuota, UseDatabaseQuotaDefaults, RetainDeletedItemsFor, UseDatabaseRetentionDefaults

  2. 사서함에 대해서 사서함 액세스 설정을 검색합니다. 나중을 위해 이러한 설정을 기록해 둡니다.

    Get-CASMailbox "Gurinder Singh" | Format-List EwsEnabled, ActiveSyncEnabled, MAPIEnabled, OWAEnabled, ImapEnabled, PopEnabled

  3. 복구할 수 있는 항목 폴더의 현재 크기를 검색합니다. 6단계에서 할당량을 높일 수 있도록 크기를 기록해 둡니다.

    Get-MailboxFolderStatistics "Gurinder Singh" -FolderScope RecoverableItems | Format-List Name,FolderAndSubfolderSize

  4. 현재 관리되는 폴더 도우미 작업 주기 구성을 검색합니다. 나중을 위해 설정을 기록해 둡니다.

    Get-MailboxServer "My Mailbox Server" | Format-List Name,ManagedFolderWorkCycle

  5. 이 절차를 수행하는 동안 사서함 데이터가 변경될 수 없도록 사서함에 대한 클라이언트 액세스를 사용하지 않도록 설정합니다.

    Set-CASMailbox "Gurinder Singh" -EwsEnabled $false -ActiveSyncEnabled $false -MAPIEnabled $false -OWAEnabled $false -ImapEnabled $false -PopEnabled $false

  6. 복구할 수 있는 항목 폴더에서 항목이 삭제되지 않게 하려면 복구할 수 있는 항목 할당량을 높이고 복구할 수 있는 항목 경고 할당량을 증가시키며 삭제된 항목 보존 기간을 사용자의 복구할 수 있는 항목 폴더의 현재 크기보다 큰 값으로 설정합니다. 소송 자료 보호(litigation hold)가 적용된 사서함의 경우 메시지를 보존하는 데 있어서 이는 특히 중요합니다. 현재 크기의 두배로 이 설정을 올리는 것이 좋습니다.

    Set-Mailbox "Gurinder Singh" -RecoverableItemsQuota 50Gb -RecoverableItemsWarningQuota 50Gb -RetainDeletedItemsFor 3650 -ProhibitSendQuota 50Gb -ProhibitSendRecieveQuota 50Gb -UseDatabaseQuotaDefaults $false -UseDatabaseRetentionDefaults $false

  7. 사서함 서버의 관리되는 폴더 도우미를 사용하지 않도록 설정합니다.

    Set-MailboxServer MyMailboxServer -ManagedFolderWorkCycle $null

    중요

    사서함이 DAG(Database Availability Group)의 사서함 데이터베이스에 있는 경우에는 데이터베이스 복사본이 호스트된 각 DAG 구성원에 대해 관리되는 폴더 도우미를 사용하지 않도록 설정해야 합니다. 데이터베이스가 다른 서버로 장애 조치(failover)되는 경우 이렇게 하면 해당 서버의 관리되는 폴더 도우미가 사서함 데이터를 삭제하지 못하게 됩니다.

  8. 단일 항목 복구를 사용하지 않도록 설정하고 소송 자료 보호(litigation hold)에서 사서함을 제거합니다.

    Set-Mailbox "Gurinder Singh" -SingleItemRecoveryEnabled $false -LitigationHoldEnabled $false

    중요

    이 명령을 실행한 후에 단일 항목 복구 또는 소송 자료 보호(litigation hold)를 사용하지 않도록 설정하는 데 최대 1시간이 걸릴 수 있습니다. 이 시간이 지난 후에만 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

  9. 복구할 수 있는 항목 폴더에서 사서함 검색의 폴더로 항목을 복사하고 원본 사서함에서 내용을 삭제합니다.

    Search-Mailbox -Identity "Gurinder Singh" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "GurinderSingh-RecoverableItems" -DeleteContent

    지정된 조건과 일치하는 메시지만 삭제해야 하는 경우에는 SearchQuery 매개 변수를 사용하여 해당 조건을 지정합니다. 이 예에는 제목 필드에서 "Your bank statement" 문자열이 있는 메시지를 삭제합니다 .

    Search-Mailbox -Identity "Gurinder Singh" -SearchQuery "Subject:'Your bank statement'" -SearchDumpsterOnly -TargetMailbox "Discovery Search Mailbox" -TargetFolder "GurinderSingh-RecoverableItems" -DeleteContent

    참고

    사서함 검색에 항목을 복사할 필요는 없습니다. 메시지를 모든 사서함에 복사할 수 있습니다. 하지만, 잠재적으로 중요한 사서함 데이터에 대해 액세스를 방지하려면 권한 있는 레코드 관리자만 액세스 권한을 가진 사서함으로 메시지를 복사하는 것이 좋습니다. 기본적으로 기본 사서함 검색에 대한 액세스는 검색 관리 역할 그룹의 구성원으로 제한됩니다. 자세한 내용은 여러 사서함 검색 이해를 참조하십시오.

  10. 이전에 사서함에 소송 자료 보호(litigation hold)가 적용되어 있었거나 단일 항목 복구를 사용하도록 설정되어 있었던 경우 이러한 기능을 사용하도록 다시 설정합니다.

    Set-Mailbox "Gurinder Singh" -SingleItemRecoveryEnabled $true -LitigationHoldEnabled $true

    중요

    이 명령을 실행한 후에 단일 항목 복구 또는 소송 자료 보호(litigation hold)를 사용하도록 설정하는 데 최대 1시간이 걸릴 수 있습니다. 이 시간이 지난 후에만 관리되는 폴더 도우미를 사용하고 클라이언트 액세스(11 및 12단계)를 허용하는 것이 좋습니다.

  11. 1단계에서 기록해 둔 값으로 다음 할당량을 되돌립니다.

    • RecoverableItemsQuota

    • RecoverableItemsWarningQuota

    • ProhibitSendQuota

    • ProhibitSendReceiveQuota

    • UseDatabaseQuotaDefaults

    • RetainDeletedItemsFor

    • UseDatabaseRetentionDefaults

    이 예에서는 사서함이 보존 상태에서 제거되고, 삭제된 항목 보존 기간은 기본값인 14일로 재설정되며 복구할 수 있는 항목 할당량은 사서함 데이터베이스와 동일한 값을 사용하도록 구성됩니다. 1단계에서 기록해 둔 값이 다른 경우에는 앞에 나온 매개 변수를 사용하여 각 값을 지정하고 UseDatabaseQuotaDefaults 매개 변수를 $false로 설정합니다. RetainDeletedItemsForand UseDatabaseRetentionDefaults 매개 변수가 이전에 다른 값으로 설정된 경우 1단계에서 기록해 둔 값으로 되돌려야 합니다.

    Set-Mailbox "Gurinder Singh" -RetentionHoldEnabled $false -RetainDeletedItemsFor 14 -RecoverableItemsQuota unlimited -UseDatabaseQuotaDefaults $true

  12. 작업 주기를 4단계에서 기록해 둔 값으로 다시 설정하여 관리되는 폴더 도우미를 사용하도록 설정합니다. 이 예에서는 작업 주기를 1일로 설정합니다.

    Set-MailboxServer MyMailboxServer -ManagedFolderWorkCycle 1

  13. 클라이언트 액세스를 사용하도록 설정합니다.

    Set-CASMailbox -ActiveSyncEnabled $true -EwsEnabled $true -MAPIEnabled $true -OWAEnabled $true -ImapEnabled $true -PopEnabled $true

구문 및 매개 변수에 대한 자세한 내용은 다음 항목을 참조하십시오.

다른 작업

복구할 수 있는 항목 폴더를 정리한 후에는 다음도 수행할 수 있습니다.

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