Windows Intune 시작

  • 아티클

업데이트 날짜: 2010년 7월

적용 대상: Windows Intune

이 가이드에서는 Windows Intune™ 을 시작하는 방법을 단계별로 안내하며, 해당 제품에 대한 인상, 생각과 의견을 Windows Intune 팀과 나눌 수 있는 방법을 설명합니다.

처음 로그인

Windows Intune에 로그인하려면 Windows Intune 로그인(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=195424) 페이지로 이동하십시오.

Microsoft Silverlight가 설치되어 있지 않은 경우 서비스 웹 사이트를 처음 방문하면 Silverlight를 다운로드하여 설치하라는 메시지가 나타납니다.

Windows Intune에 등록할 때 만든 테넌트 관리자 ID로 로그인한 후 Live ID를 관리자로 추가합니다. 로그인한 후 표시되는 창은 구독 수에 따라 다음과 같이 달리 나타납니다.

  • 단일 구독. 단일 구독인 경우 관리 컴퓨터의 상태 개요가 표시된 Windows Intune 관리자 콘솔이 열립니다. 게시판 영역에는 시작하는 데 도움이 되는 다양한 링크가 포함되어 있으며, 그 외 다른 영역에는 소프트웨어 상태 정보, 보안 업데이트, 모니터링되는 시스템 경고 등이 나타납니다.

  • 다중 구독. 다중 구독인 경우 Windows Intune 계정 선택 대화 상자가 나타나고 각 계정에 대한 요약 상태 표시기와 함께 계정 목록이 표시됩니다. 검색 상자를 사용하여 회사 이름으로 검색하거나 회사 이름 목록을 영숫자 순서로 정렬할 수 있습니다. 원하는 계정을 찾으면 이름을 클릭하여 Windows Intune 관리자 콘솔을 엽니다. 게시판 영역에는 시작하는 데 도움이 되는 다양한 링크가 포함되어 있으며, 그 외 다른 영역에는 소프트웨어 상태 정보, 보안 업데이트, 모니터링되는 시스템 경고 등이 나타납니다.

관리할 컴퓨터 추가

다음으로, 컴퓨터를 관리할 수 있도록 컴퓨터에 Windows Intune 클라이언트 소프트웨어를 설치합니다. 클라이언트 소프트웨어는 다음 중 원하는 방법을 사용하여 설치할 수 있습니다.

  • 직접 다운로드. 관리할 컴퓨터에서 Windows Intune 서비스에 로그인해서 컴퓨터 아키텍처와 일치하는 클라이언트 소프트웨어용 Windows Installer 패키지를 다운로드하여 설치합니다.

  • 네트워크 파일 공유. 클라이언트 소프트웨어에 대한 Windows Installer 패키지를 다운로드한 후 컴퓨터에서 Windows Installer 패키지를 실행합니다.

  • USB 플래시 드라이브. 클라이언트 소프트웨어용 Windows Installer 패키지를 USB 플래시 드라이브에 복사한 다음 각 클라이언트 컴퓨터의 USB 플래시 드라이브를 통해 Windows Intune 클라이언트 소프트웨어를 설치합니다.

    중요

    배포 방법과 상관없이 설치 파일과 다운로드한 패키지가 안전한지 확인합니다. Windows Intune 클라이언트 소프트웨어 설치 패키지는 사용자 계정에 고유하며, Windows Intune 등록에 대한 패키지를 식별하기 위해 서명되어 있습니다. 오직 조직의 Windows Intune 관리자만 해당 파일에 액세스해야 합니다.

Windows Intune 클라이언트 소프트웨어를 설치하면 클라이언트 컴퓨터에서 Microsoft Update 서비스에 접속하여 추가 에이전트를 다운로드합니다. 사용자의 Windows Intune 계정에 컴퓨터가 자동으로 등록되고, 잠시 후 Windows Intune 관리자 콘솔의 컴퓨터 작업 영역에 컴퓨터가 표시됩니다. 그 다음, 클라이언트 소프트웨어는 맬웨어 보호 및 모니터링용 에이전트를 포함하여 나머지 클라이언트 에이전트의 다운로드를 예약합니다. 전체 에이전트를 다운로드하려면 최대 8시간이 소요될 수 있습니다. 모든 에이전트를 다운로드하여 설치하면 클라이언트 컴퓨터는 서비스에 완벽하게 등록됩니다. Windows Intune 관리자 콘솔에서, 클라이언트 컴퓨터가 보고하는 맬웨어 보호 상태, 하드웨어/소프트웨어 인벤토리, 업데이트 상태 등의 데이터를 볼 수 있습니다. Windows Intune 클라이언트 소프트웨어 설치 방법에 대한 자세한 내용은 Deploying the Windows Intune Client Software(Windows Intune 클라이언트 소프트웨어 배포)(https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=151517)를 참조하십시오.

사용자 컴퓨터 그룹화

서비스에 클라이언트 컴퓨터를 추가한 후에는 더 간편하게 관리할 수 있도록 컴퓨터를 그룹으로 구성하는 것이 좋습니다. Windows Intune의 컴퓨터 그룹화 기능은 매우 유연하게 작동되므로 사용자의 요구에 맞게 그룹화 논리를 사용자 지정할 수 있습니다.

다음 목록에는 컴퓨터를 그룹화하는 세 가지 방법의 예가 나와 있습니다.

  • 지리적 위치에 따른 그룹화. 컴퓨터가 지리적으로 분산되어 있으면 "시애틀"과 같이 각 지역을 나타내는 그룹을 만들어 컴퓨터를 추가할 수 있습니다.

  • 부서에 따른 그룹화. "회계"와 같은 업무 성격이나 부서를 기준으로 클라이언트 컴퓨터를 그룹화하면 관리가 한결 간편해집니다.

  • 물리적 하드웨어에 따른 그룹화. "데스크톱", "랩톱", "Tablet PC" 등 하드웨어의 특성에 따라 컴퓨터를 그룹화하면 배포할 업데이트, 업데이트 시간, 정책 적용 방법, 기타 관리 결정 사항을 계획하는 데 도움이 됩니다.

컴퓨터를 여러 그룹에 추가할 수 있으므로 그룹화 전략에서 위의 방법을 다양하게 결합하여 활용할 수 있으며 컴퓨터를 조직의 용도에 맞게 배열해서 볼 수도 있습니다. 그러나 처음에는 그룹 구조를 단순하게 유지하고 필요할 때 그룹을 더 추가하는 것이 좋습니다.

콘솔 탐색

Windows Intune 서비스를 설정한 후에는 Windows Intune 관리자 콘솔의 기능을 탐색해 볼 수 있습니다. Windows Intune에서는 설명이 필요한 영역의 온라인 도움말 링크를 포함하여 여러 기능을 쉽게 탐색할 수 있습니다. 맨 처음 탐색해 볼 기능으로 다음을 추천합니다.

  • 정책 정의. 정책 작업 영역에서 업데이트 적용 방법, 맬웨어 클라이언트의 동작 방식, 클라이언트 사용자 인터페이스에 지원 연락처 정보 표시 방법 등을 정의할 수 있습니다.

  • 업데이트 배포. 업데이트 작업 영역에서 배포할 업데이트를 선택하고 승인할 수 있으며, 업데이트를 컴퓨터나 컴퓨터 그룹에 강제 설치할 수 있습니다.

  • 보고서 생성. 보고서 작업 영역을 열고 사용할 수 있는 Windows Intune 보고서를 탐색할 수 있습니다. 각 보고서에는 원하는 결과만 표시하도록 적용할 수 있는 필터가 포함되어 있습니다.

  • 원격 지원. Windows Intune 센터 콘솔을 사용하여 사용자가 자신의 컴퓨터에서 원격 지원을 요청하면 관리자가 원격 지원을 제공할 수 있습니다. 사용자가 지원을 요청하는 경우 전자 메일 알림을 받을 사람을 구성하려면 관리 작업 영역을 엽니다. 알림을 받을 전자 메일 주소는 원하는 대로 추가할 수 있으며, 알림을 받는 사람은 서비스 관리자가 아니어도 됩니다.

  • 경고 알림. Windows Intune 관리자 콘솔에서 경고 알림을 설정하면 전자 메일 알림을 받고 Windows Intune을 통해 지속적으로 관리 클라이언트 컴퓨터의 상태 정보를 확인할 수 있습니다.

  • 데이터 내보내기. 심층적 분석을 위해 Windows Intune 관리자 콘솔에서 내보낼 보기를 확인한 다음 내보내기 명령을 사용하여 쉼표로 구분된 값(CSV) 파일을 만들어 Microsoft Excel과 같은 응용 프로그램에서 열 수 있습니다.

도움말 및 지원 보기

Windows Intune을 평가하면서 얻은 인상, 의견, 피드백이 있으면 보내주시기 바랍니다. Microsoft는 사용자가 제품 팀이나 다른 Windows Intune 참여자와 의견을 나눌 수 있는 다양한 채널을 구축했습니다. 이러한 채널을 통해 여러분의 의견과 생각을 공유해 주시기 바랍니다.

이번 Windows Intune 릴리스는 완벽하게 지원됩니다. Windows Intune 사용과 관련하여 지원이 필요한 경우 Get Support! (https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=186758)(지원 받기!)를 참조하십시오.