Office 원격 분석 대시보드 워크시트
적용 대상:Office 2019, Office 2016
중요
- Office 원격 분석 대시보드는 버전 2208을 기준으로 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 더 이상 지원되지 않으며 버전 2301 이상에서 제거됩니다.
- 자세한 내용은 엔터프라이즈용 Microsoft 365 앱 Office 원격 분석 대시보드 제거를 참조하세요.
Office 원격 분석 대시보드를 사용하여 Office 문서 및 Office 솔루션의 안정성 문제를 조사할 때 워크시트에 표시되는 데이터에 대한 자세한 정보가 필요할 수 있습니다. 이 문서를 가이드로 사용하여 Office 원격 분석 대시보드에 표시된 데이터를 이해할 수 있습니다. 이 데이터는 Office 문서 및 솔루션의 안정성 문제를 식별하고 Office 배포를 추적하는 데 도움이 됩니다. 이 데이터를 사용하여 Office 원격 분석 대시보드에서 사용하는 에이전트 및 프로세서의 문제를 식별할 수도 있습니다.
중요
- Office 원격 분석 대시보드는 organization 사용되는 추가 기능과 같은 Office 문서 및 솔루션에 대한 인벤토리, 사용량 및 상태 데이터를 수집하는 온-프레미스 도구입니다. 데이터는 주로 애플리케이션 호환성 테스트를 organization 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
- Office 원격 분석 대시보드에 대해 수집된 데이터는 organization 제어되는 SQL Server 데이터베이스에 저장되며 수집된 데이터는 Microsoft로 전송되지 않습니다. 자세한 내용은 Office 원격 분석 대시보드용 에이전트에서 수집한 데이터를 참조하세요.
- Office 원격 분석 대시보드에 대해 수집된 데이터는 Microsoft로 보낼 수 있는 Office 진단 데이터와 다릅니다. Office 진단 데이터에 대한 자세한 내용은 Microsoft 365 앱 대한 개인 정보 제어 개요를 참조하세요.
- Office 원격 분석 대시보드를 관리하는 데 사용되는 설정은 Office 진단 데이터에 영향을 주지 않으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. Office 진단 데이터 관리에 대한 자세한 내용은 정책 설정을 사용하여 Microsoft 365 앱 대한 개인 정보 제어 관리를 참조하세요.
개요 워크시트
개요 워크시트는 organization 내 Office의 안정성 및 배포 상태 모두에 대한 큰 그림 보기를 제공합니다. 이 워크시트를 사용하면 사용자의 컴퓨터에서 중요한 문서와 솔루션이 어떻게 작동하는지 빠르게 이해할 수 있습니다. 항목별 상태를 표시하는 문서 및 솔루션 워크시트를 찾아보는 대신 개요 워크시트를 열고 새로 고쳐 문서 및 솔루션 안정성을 대략적으로 확인할 수 있습니다. 다음 스크린샷은 개요 워크시트를 보여줍니다.
Office 원격 분석 대시보드의 개요 워크시트
개요 워크시트에서 수행할 수 있는 기본 작업에는 세 가지 작업이 있습니다.
문서 워크시트
Office 원격 분석 대시보드의 문서 워크시트에는 로깅 및 에이전트 검색을 통해 수집된 문서 목록이 표시됩니다. 이 워크시트에서 자주 사용되는 문서와 관련 데이터를 찾을 수 있습니다.
다음 스크린샷은 문서 워크시트를 보여줍니다.
Office 원격 분석 대시보드의 문서 워크시트
문서 워크시트에는 두 개의 기본 섹션이 있습니다.
Office 사용 현황
Office 2016 이상 원격 분석 데이터
Office 사용량 섹션 아래의 열에는 에이전트가 Office 원격 분석 대시보드에 수집한 사용량 현황 데이터가 표시됩니다. 문서 사용자 수에 대한 링크를 클릭하면 현재 문서를 사용 중인 사용자를 확인할 수 있습니다. 이 정보는 문서 정보 워크시트에 표시됩니다.
Office 2016 이상 원격 분석 데이터 섹션의 열에는 로깅을 통해 수집된 데이터가 표시됩니다. 중요 또는 정보 문제점이 발생한 사용자 수에 대한 링크를 클릭하면 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 이 정보는 문서 문제점 워크시트에 표시됩니다.
다음 표에는 문서 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.
참고
기본적으로 일부 열은 축소되고 표시되지 않습니다. 열을 확장하려면 첫 행에 있는 [+] 기호를 선택하십시오.
Office 원격 분석 대시보드의 문서 워크시트에 대한 열 설명
| 섹션 | 열 | 설명 |
|---|---|---|
| Office 사용 현황 |
파일 이름 |
각 문서의 파일 이름을 표시합니다. |
| 총 사용자 |
Office 2003, Office 2007, Office 2010, Office 2013, Office 2016 또는 Office 2019를 사용하여 각 문서를 연 사용자 수를 표시합니다. |
|
| Office 2003 |
Office 2003을 사용하여 각 문서를 연 사용자 수를 표시합니다. |
|
| Office 2007 |
Office 2007을 사용하여 각 문서를 연 사용자 수를 표시합니다. |
|
| Office 2010 |
Office 2010을 사용하여 각 문서를 연 사용자 수를 표시합니다. |
|
| Office 2013 |
Office 2013을 사용하여 각 문서를 연 사용자 수를 표시합니다. |
|
| Office 2016 이상 |
Office 2016 또는 Office 2019를 사용하여 각 문서를 연 사용자 수를 표시합니다. |
|
| Office 2003(컴퓨터) |
사용자가 Office 2003을 사용하여 각 문서를 연 컴퓨터 수를 표시합니다. |
|
| Office 2007(컴퓨터) |
사용자가 Office 2007을 사용하여 각 문서를 연 컴퓨터 수를 표시합니다. |
|
| Office 2010(컴퓨터) |
사용자가 Office 2010을 사용하여 각 문서를 연 컴퓨터 수를 표시합니다. |
|
| Office 2013(컴퓨터) |
사용자가 Office 2013을 사용하여 각 문서를 연 컴퓨터 수를 표시합니다. |
|
| Office 2016 이상(컴퓨터) |
사용자가 Office 2016 또는 Office 2019를 사용하여 각 문서를 연 컴퓨터 수를 표시합니다. |
|
| Office 2016 이상 원격 분석 데이터 |
성공(%) |
총 세션 수 대비 성공적으로(중요 오류 없이) 연 문서의 백분율을 표시합니다. |
| 세션 |
총 세션 수를 표시합니다. 세션은 선택한 모든 파일 열기 이벤트를 지칭합니다. |
|
| 추세 |
현재 주와 선택한 기간 내 한 주 사이에 발생한 변경 내용의 추세를 표시합니다. 탐색 창에서 날짜 범위 필터를 사용하여 기간을 변경할 수 있습니다. 예를 들어 날짜 범위에서 1년을 선택한 경우 현재 주를 지난 해의 주와 비교하는 추세가 이 열에 표시됩니다. |
|
| 긴급 |
중요 문제가 발생한 사용자 수를 표시합니다. |
|
| 중요 문제 |
고유한 중요 문제 수를 표시합니다. |
|
| 유익한 |
정보 문제가 발생한 사용자 수를 표시합니다. |
|
| 정보 문제 |
고유한 정보 문제 수를 표시합니다. |
|
| 응용 프로그램 |
각 문서를 여는 데 사용된 응용 프로그램 이름을 표시합니다. |
|
| Extension |
각 문서를 여는 데 사용된 파일 이름 확장명을 표시합니다. |
|
| 기본 제공 |
각 문서가 Office에 포함되어 있는지 또는 Office 문서에 사용되는 기본 파일 이름이 있는지 여부를 나타냅니다. 이 열의 필터를 사용하여 조직의 고유한 문서를 확인할 수 있도록 기본 제공 문서를 숨길 수 있습니다. |
다음 섹션에서는 특정 문제로 드릴다운하는 데 도움이 되는 워크시트에 대해 설명합니다. 이러한 워크시트는 문서 워크시트 내의 링크를 선택하면 표시됩니다.
문서 정보 워크시트
문서 정보 워크시트는 문서 워크시트에서 Office 사용 현황 아래의 링크를 선택하면 표시됩니다. 문서 정보 워크시트에서는 문서를 자주 사용하는 사용자를 확인할 수 있습니다.
다음 스크린샷은 문서 세부 정보 워크시트를 보여줍니다.
Office 원격 분석 대시보드의 문서 세부 정보 워크시트
다음 표에는 문서 정보 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.
Office 원격 분석 대시보드의 문서 세부 정보 워크시트에 대한 열 설명
| 열 | 설명 |
|---|---|
| 사용자 이름 |
문서를 사용한 사용자의 이름을 표시합니다. |
| 사용자 도메인 |
이 사용자의 도메인 이름을 표시합니다. |
| 컴퓨터 이름 |
문서를 여는 데 사용된 컴퓨터 이름을 표시합니다. |
| 컴퓨터 도메인 |
컴퓨터의 도메인 이름을 표시합니다. |
| 위치 |
문서의 파일 경로를 표시합니다. 사용자 및 컴퓨터당 하나의 파일 경로만 유지됩니다. 동일한 사용자가 동일한 컴퓨터의 다른 파일 경로에서 문서를 여는 경우 가장 최근 파일 경로만 유지됩니다. |
| 크기(KB) |
문서의 파일 크기를 표시합니다. |
| 만든 이 |
문서의 만든 이 이름을 표시합니다. |
| VBA |
문서에 VBA 코드가 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다. |
| Ole |
문서에 OLE 개체가 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다. |
| 외부 데이터 연결 |
문서에 외부 데이터 연결이 있는지 여부를 나타냅니다. |
| ActiveX 컨트롤 |
문서에 ActiveX 컨트롤이 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다. |
| 어셈블리 참조 |
문서에 VSTO 문서 수준 사용자 지정이 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다. |
| 마지막으로 로드한 날짜 |
문서가 가장 최근에 로드된 날짜를 나타냅니다. |
| 제목 |
문서의 제목을 표시합니다. |
| Office 버전 |
문서를 여는 데 사용된 Office 버전을 표시합니다. |
문서 문제점 워크시트
문서 워크시트의 Office 2016 이상 원격 분석 데이터에서 링크를 선택하면 문서문제 워크시트가 나타납니다. 문서 문제점 워크시트에서는 문서에서 발견된 고유한 이벤트에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
다음 스크린샷은 문서 문제 워크시트를 보여줍니다.
Office 원격 분석 대시보드의 문서 문제 워크시트
다음 표에는 문서 문제점 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.
Office 원격 분석 대시보드의 문서 문제 워크시트에 대한 열 설명
| 열 | 설명 |
|---|---|
| 이벤트 ID |
이벤트 ID를 표시합니다. 이벤트 ID에 대한 자세한 내용은 "표 2를 참조하세요. 원격 분석 로그에 표시되는 이벤트 유형" Office 파일 문제 해결 및 원격 분석 로그를 사용한 사용자 지정 솔루션. |
| 제목 |
문제의 제목을 표시합니다. |
| 설명 |
문제를 설명합니다. |
| 추가 정보 |
추가 정보 링크를 제공합니다. |
| 사용자 |
문제가 발생한 총 사용자 수를 표시합니다. |
| 세션 |
문제가 발생한 총 세션 수를 표시합니다. |
문서 세션 워크시트
문제 세션 워크시트에는 문제가 발생한 세션이 표시됩니다. 문서 문제점 워크시트의 세션 열에 있는 링크를 선택하면 이 워크시트를 열 수 있습니다.
다음 스크린샷은 문서 세션 워크시트를 보여줍니다.
Office 원격 분석 대시보드의 문서 세션 워크시트
다음 표에는 문서 세션 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.
Office 원격 분석 대시보드의 문서 세션 워크시트에 대한 열 설명
| 열 | 설명 |
|---|---|
| 이벤트 ID |
이벤트 ID를 표시합니다. 이벤트 ID에 대한 자세한 내용은 "표 2를 참조하세요. 원격 분석 로그에 표시되는 이벤트 유형" Office 파일 문제 해결 및 원격 분석 로그를 사용한 사용자 지정 솔루션. |
| 이벤트 날짜 |
문제가 발생한 날짜 및 시간을 표시합니다. |
| 사용자 이름 |
문제가 발생한 문서를 사용한 사용자의 이름을 표시합니다. |
| 사용자 도메인 |
사용자의 도메인 이름을 표시합니다. |
| 컴퓨터 이름 |
문제가 발생한 문서가 있는 컴퓨터의 이름을 표시합니다. |
| 컴퓨터 도메인 |
컴퓨터의 도메인 이름을 표시합니다. |
| 위치 |
선택한 문서를 연 파일 경로를 표시합니다. 사용자 및 컴퓨터당 하나의 파일 경로만 유지됩니다. 동일한 사용자가 동일한 컴퓨터의 다른 파일 경로에서 문서를 여는 경우 가장 최근 파일 경로만 유지됩니다. |
| Office 버전 |
이 문서를 여는 데 사용된 Office 버전을 표시합니다. |
| 로드한 문서 |
문제가 발생할 때 사용 중이던 문서 목록을 표시합니다. |
| 크기(KB) |
문서의 크기를 표시합니다. |
| 만든 이 |
문서의 만든 이 이름을 표시합니다. |
| VBA |
문서에 VBA 코드가 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다. |
| Ole |
문서에 OLE 개체가 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다. |
| 외부 데이터 연결 |
문서에 외부 데이터 연결이 있는지 여부를 나타냅니다. |
| ActiveX 컨트롤 |
문서에 ActiveX 컨트롤이 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다. |
| 어셈블리 참조 |
문서에 VSTO 문서 수준 사용자 지정이 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다. |
| 제목 |
문서의 제목을 표시합니다. |
솔루션 워크시트
솔루션 워크시트에는 로깅 및 에이전트 검사를 통해 수집된 솔루션 목록이 표시됩니다. 이 워크시트에서 자주 사용되는 솔루션과 관련 데이터를 찾을 수 있습니다. 표시되는 솔루션의 종류에는 COM 추가 기능, 애플리케이션별 추가 기능 및 Office용 앱이 포함됩니다.
다음 스크린샷은 솔루션 워크시트를 보여줍니다.
Office 원격 분석 대시보드의 솔루션 워크시트
데이터가 수집되면 솔루션 워크시트의 추가 기능 관리 모드 링크를 사용하여 Office 추가 기능을 관리할 수 있습니다 . 자세한 내용은 원격 분석 대시보드를 사용하여 추가 기능을 관리해 보겠습니다.를 참조하세요.
솔루션 워크시트에는 두 개의 기본 섹션이 있습니다.
Office 사용 현황
Office 2016 이상 원격 분석 데이터
Office 사용량 섹션 아래의 열에는 에이전트가 Office 원격 분석 대시보드에 수집한 사용량 현황 데이터가 표시됩니다. 솔루션 사용자 수에 대한 링크를 클릭하면 현재 솔루션을 사용 중인 사용자를 확인할 수 있습니다. 이 정보는 솔루션 정보 워크시트에 표시됩니다.
Office 2016 이상 원격 분석 데이터 섹션의 열에는 로깅을 통해 수집된 데이터가 표시됩니다. 중요 또는 정보 문제점이 발생한 사용자 수에 대한 링크를 클릭하면 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 이 정보는 솔루션 문제점 워크시트에 표시됩니다.
다음 표에는 솔루션 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.
참고
기본적으로 일부 열은 축소되고 표시되지 않습니다. 열을 확장하려면 첫 행에 있는 [+] 기호를 선택하십시오.
Office 원격 분석 대시보드의 솔루션 워크시트에 대한 열 설명
| 섹션 | 열 | 설명 |
|---|---|---|
| Office 사용 현황 |
총 사용자 |
Office 2003, Office 2007, Office 2010, Office 2013, Office 2016 또는 Office 2019에서 솔루션을 사용하는 사용자 수를 표시합니다. |
| Office 2003 |
Office 2003에서 솔루션을 사용하는 사용자 수를 표시합니다. |
|
| Office 2007 |
Office 2007에서 솔루션을 사용하는 사용자 수를 표시합니다. |
|
| Office 2010 |
Office 2010에서 솔루션을 사용하는 사용자 수를 표시합니다. |
|
| Office 2013 |
Office 2013에서 솔루션을 사용하는 사용자 수를 표시합니다. |
|
| Office 2016 이상 |
Office 2016 또는 Office 2019에서 솔루션을 사용하는 사용자 수를 표시합니다. |
|
| 총 컴퓨터 수 |
Office 2003, Office 2007, Office 2010, Office 2013, Office 2016 또는 Office 2019를 사용하여 솔루션을 연 컴퓨터 수를 표시합니다. |
|
| Office 2003(컴퓨터) |
Office 2003을 사용하여 솔루션을 연 컴퓨터 수를 표시합니다. |
|
| Office 2007(컴퓨터) |
Office 2007을 사용하여 솔루션을 연 컴퓨터 수를 표시합니다. |
|
| Office 2010(컴퓨터) |
Office 2010을 사용하여 솔루션을 연 컴퓨터 수를 표시합니다. |
|
| Office 2013(컴퓨터) |
Office 2013을 사용하여 솔루션을 연 컴퓨터 수를 표시합니다. |
|
| Office 2016 이상(컴퓨터) |
Office 2016 또는 Office 2019를 사용하여 솔루션을 연 컴퓨터 수를 표시합니다. |
|
| Office 2016 이상 원격 분석 데이터 |
성공(%) |
총 세션 수 대비 성공적으로(중요 오류 없이) 열린 솔루션의 백분율을 표시합니다. |
| 세션 |
총 세션 수를 표시합니다. 세션은 선택한 모든 파일 열기 이벤트를 지칭합니다. |
|
| 추세 |
이번 주와 선택한 기간 내 한 주 사이에 발생한 변경 내용의 추세를 표시합니다. 탐색 창에서 날짜 범위 필터를 사용하여 기간을 변경할 수 있습니다. 예를 들어 날짜 범위에서 1년을 선택한 경우 이번 주를 지난 해의 주와 비교하는 추세가 이 열에 표시됩니다. |
|
| 긴급 |
중요 문제가 발생한 사용자 수를 표시합니다. |
|
| 중요 문제 |
고유한 중요 문제 수를 표시합니다. |
|
| 유익한 |
정보 문제가 발생한 사용자 수를 표시합니다. |
|
| 정보 문제 |
고유한 정보 문제 수를 표시합니다. |
|
| 로드 시간 |
솔루션의 평균 로드 시간을 표시합니다. |
|
| 응용 프로그램 |
선택한 솔루션을 여는 데 사용된 응용 프로그램 이름을 표시합니다. |
|
| 유형 |
솔루션 유형을 표시합니다. |
|
| File |
솔루션의 파일 이름을 표시합니다. |
|
| Extension |
솔루션의 파일 이름 확장명을 표시합니다. |
|
| Publisher |
솔루션의 게시자를 표시합니다. |
|
| 기본 제공 |
이 솔루션이 Office에 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다. 이 열의 필터를 사용하여 조직의 고유한 문서를 확인할 수 있도록 기본 제공 문서를 숨길 수 있습니다. |
다음 섹션에서는 특정 문제로 드릴다운하는 데 도움이 되는 워크시트에 대해 설명합니다. 이러한 워크시트는 솔루션 워크시트 내의 링크를 선택하면 표시됩니다.
솔루션 정보 워크시트
솔루션 정보 워크시트는 솔루션 워크시트에서 Office 사용 현황 아래의 링크를 선택하면 표시됩니다. 솔루션 정보 워크시트에서는 솔루션을 자주 사용하는 사용자를 확인할 수 있습니다.
다음 스크린샷은 솔루션 세부 정보 워크시트를 보여줍니다.
Office 원격 분석 대시보드의 솔루션 세부 정보 워크시트
다음 표에는 솔루션 정보 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.
솔루션 정보 워크시트의 열 설명
| 열 | 설명 |
|---|---|
| 사용자 이름 |
솔루션을 사용한 사용자의 이름을 표시합니다. |
| 사용자 도메인 |
이 사용자의 도메인 이름을 표시합니다. |
| 컴퓨터 이름 |
솔루션을 연 컴퓨터의 이름을 표시합니다. |
| 컴퓨터 도메인 |
컴퓨터의 도메인 이름을 표시합니다. |
| 솔루션 버전 |
솔루션의 버전을 표시합니다. |
| 아키텍처 |
솔루션의 아키텍처를 표시합니다. |
| 로드 시간 |
솔루션이 로드되는 데 걸린 시간을 표시합니다. |
| 마지막으로 로드한 날짜 |
솔루션이 마지막으로 로드된 시간을 표시합니다. |
| 로드 동작 |
COM 추가 기능의 로드 동작을 다음과 같이 표시합니다. 0 - 자동으로 로드 안 함(언로드됨) 1 - 자동으로 로드 안 함(로드됨) 2 - 시작할 때 로드(언로드됨) 3 - 시작할 때 로드(로드됨) 8 - 요청할 때 로드(언로드됨) 9 - 요청할 때 로드(로드됨) 16 - 처음 로드한 다음 주문형 로드(로드됨) 자세한 내용은 동작 값 로드를 참조하세요. |
| 정책 설정 |
정책 설정을 표시합니다. |
| Office 버전 |
솔루션을 여는 데 사용된 Office 버전을 표시합니다. |
| Publisher |
솔루션의 게시자를 표시합니다. |
| 만든 이 |
솔루션의 만든 이 이름을 표시합니다. |
| 이름 |
솔루션의 이름을 표시합니다. |
| 설명 |
솔루션의 설명을 표시합니다. |
| 크기(KB) |
솔루션의 크기를 표시합니다. |
| 위치 |
솔루션의 파일 경로를 표시합니다. 사용자 및 컴퓨터당 하나의 파일 경로만 유지됩니다. 동일한 사용자가 동일한 컴퓨터의 다른 파일 경로에서 솔루션을 열면 가장 최근 파일 경로만 유지됩니다. |
솔루션 문제점 워크시트
솔루션 문제 워크시트는 솔루션 워크시트의 Office 2016 이상 원격 분석 데이터에서 링크를 선택한 후에 표시됩니다. 솔루션 문제점 워크시트에서는 솔루션에서 발견된 고유한 이벤트에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
다음 스크린샷은 솔루션 문제 워크시트를 보여줍니다.
Office 원격 분석 대시보드의 솔루션 문제 워크시트
다음 표에는 솔루션 문제점 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.
Office 원격 분석 대시보드의 솔루션 문제 워크시트에 대한 열 설명
| 열 | 설명 |
|---|---|
| 이벤트 ID |
이벤트 ID를 표시합니다. 이벤트 ID에 대한 자세한 내용은 "표 2를 참조하세요. 원격 분석 로그에 표시되는 이벤트 유형" Office 파일 문제 해결 및 원격 분석 로그를 사용한 사용자 지정 솔루션. |
| 제목 |
문제의 제목을 표시합니다. |
| 설명 |
문제를 설명합니다. |
| 추가 정보 |
추가 정보 링크를 제공합니다. |
| 사용자 |
문제가 발생한 사용자 수를 표시합니다. |
| 세션 |
문제가 발생한 세션 수를 표시합니다. |
솔루션 세션 워크시트
솔루션 세션 워크시트에는 문제가 발생한 세션이 표시됩니다. 솔루션 문제점 워크시트의 세션 열에 있는 링크를 선택하면 이 워크시트를 열 수 있습니다.
다음 스크린샷은 솔루션 세션 워크시트를 보여줍니다.
Office 원격 분석 대시보드의 솔루션 세션 워크시트
다음 표에는 솔루션 세션 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.
Office 원격 분석 대시보드의 솔루션 세션 워크시트에 대한 열 설명
| 열 | 설명 |
|---|---|
| 이벤트 ID |
이벤트 ID를 표시합니다. 이벤트 ID에 대한 자세한 내용은 "표 2를 참조하세요. 원격 분석 로그에 표시되는 이벤트 유형" Office 파일 문제 해결 및 원격 분석 로그를 사용한 사용자 지정 솔루션. |
| 이벤트 날짜 |
문제가 발생한 날짜 및 시간을 표시합니다. |
| 사용자 이름 |
문제가 발생한 솔루션을 사용한 사용자의 이름을 표시합니다. |
| 사용자 도메인 |
사용자의 도메인 이름을 표시합니다. |
| 컴퓨터 이름 |
문제가 발생한 솔루션이 있는 컴퓨터의 이름을 표시합니다. |
| 컴퓨터 도메인 |
컴퓨터의 도메인 이름을 표시합니다. |
| 솔루션 버전 |
솔루션의 버전을 표시합니다. |
| 아키텍처 |
솔루션의 아키텍처를 표시합니다. |
| Office 버전 |
이 솔루션을 사용한 빌드 번호가 있는 Office 버전을 표시합니다. |
| 로드 시간 |
솔루션이 로드되는 데 걸린 시간을 표시합니다. |
| 로드 동작 |
COM 추가 기능의 로드 동작을 다음과 같이 표시합니다. 0 - 자동으로 로드 안 함(언로드됨) 1 - 자동으로 로드 안 함(로드됨) 2 - 시작할 때 로드(언로드됨) 3 - 시작할 때 로드(로드됨) 8 - 요청할 때 로드(언로드됨) 9 - 요청할 때 로드(로드됨) 16 - 처음 로드한 다음 주문형 로드(로드됨) 자세한 내용은 동작 값 로드를 참조하세요. |
| 정책 설정 |
정책 설정을 표시합니다. |
| 로드한 문서 |
문제가 발생했을 때 열려 있던 문서를 표시합니다. |
| Publisher |
솔루션의 게시자를 표시합니다. |
| 만든 이 |
솔루션의 만든 이 이름을 표시합니다. |
| 이름 |
솔루션의 이름을 표시합니다. |
| 설명 |
솔루션의 설명을 표시합니다. |
| 크기(KB) |
솔루션의 크기를 표시합니다. |
| 위치 |
솔루션의 파일 경로를 표시합니다. 사용자 및 컴퓨터당 하나의 파일 경로만 유지됩니다. 동일한 사용자가 동일한 컴퓨터의 다른 파일 경로에서 솔루션을 열면 가장 최근 파일 경로만 유지됩니다. |
원격 분석 프로세서 워크시트
원격 분석 프로세서 워크시트에 Office 원격 분석 대시보드 인프라의 상태에 대한 정보가 표시됩니다. 프로세서가 올바르게 실행되고 있는지 여부를 모니터링할 수 있으며 사용자의 컴퓨터가 데이터를 올바르게 보내고 있는지 검사 수 있습니다.
다음 스크린샷은 원격 분석 프로세서 워크시트를 보여줍니다.
Office 원격 분석 대시보드의 원격 분석 프로세서 워크시트
다음 표에는 원격 분석 프로세서 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.
Office 원격 분석 대시보드의 원격 분석 프로세서 워크시트에 대한 열 설명
| 열 | 설명 |
|---|---|
| 컴퓨터 이름 |
원격 분석 프로세서를 실행하는 컴퓨터의 이름을 나열합니다. 컴퓨터 이름을 선택하여 컴퓨터가 각 프로세서에 데이터를 보내는 사용자를 볼 수 있습니다. 이 기능에 대한 자세한 내용은 이 문서의 뒷부분에 나오는 에이전트 워크시트를 참조하십시오. |
| 수준 |
프로세서의 상태 표시합니다. 상태 따라 프로세서가 올바르게 실행되고 있는지 또는 사용자 컴퓨터의 에이전트가 올바르게 구성되고 데이터를 업로드하는지 조사할 수 있습니다. 수준에 대한 설명은 다음 표에 나와 있습니다. |
| 사용자 |
컴퓨터가 각 프로세서에 연결된 사용자 수를 표시합니다. |
| 컴퓨터 |
각 프로세서에 연결된 컴퓨터 수를 표시합니다. |
| 마지막 업데이트 |
프로세서가 데이터베이스에 데이터를 삽입한 마지막 날짜와 시간을 표시합니다. |
다음 표에는 수준 열에 기호로 표시되는 상태에 대한 설명이 나와 있습니다.
원격 분석 프로세서 워크시트의 수준 열에 대한 아이콘 설명
| 기호 | 상태 설명 |
|---|---|
 |
프로세서의 마지막 업데이트 날짜 및 시간은 하루도 채 되지 않았습니다. |
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이 프로세서의 사용자 중 5% 이상이 지난 14일 동안 데이터를 업로드하지 않았습니다. 데이터를 보내지 않는 사용자의 컴퓨터를 볼 수 있도록 에이전트 워크시트를 열려면 프로세서 이름을 선택합니다. |
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프로세서의 마지막 업데이트 날짜 및 시간이 하루보다 오래되었습니다. 이 상태 표시되면 프로세서가 컴퓨터에서 올바르게 실행되고 있는지 조사해야 합니다. Office 원격 분석 대시보드 배포 문제 해결에서 Office 원격 분석 프로세서 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. |
| (기호 없음) |
프로세서의 마지막 업데이트 날짜와 시간은 14일 이상 전이었습니다. |
참고
프로세서의 마지막 업데이트 값이 90일 이상 전인 경우 원격 분석 프로세서 워크시트에서 프로세서가 삭제됩니다.
에이전트 워크시트
에이전트 워크시트에는 각 프로세서에 데이터를 업로드하는 컴퓨터의 사용자에 대한 정보가 표시됩니다. 원격 분석 프로세서 워크시트에서 컴퓨터 이름에 대한 링크를 선택하여 에이전트 워크시트를 열 수 있습니다. 이 워크시트를 사용하여 각 컴퓨터의 업로드 상태를 모니터링할 수 있습니다.
다음 스크린샷은 에이전트 워크시트를 보여 줍니다 .
Office 원격 분석 대시보드의 에이전트 워크시트
다음 표에는 에이전트 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.
Office 원격 분석 대시보드의 에이전트 워크시트에 대한 열 설명
| 열 이름 | 설명 |
|---|---|
| 사용자 이름 |
컴퓨터가 프로세서에 데이터를 업로드하는 사용자의 이름을 나열합니다. |
| 수준 |
에이전트가 데이터를 업로드한 지 어느 정도 경과했는지를 나타냅니다. 수준에 대한 설명은 다음 표에 나와 있습니다. |
| 컴퓨터 |
데이터를 업로드하는 컴퓨터의 이름을 나열합니다. |
| 마지막 업데이트 |
사용자의 컴퓨터에서 데이터를 마지막으로 업로드한 날짜 및 시간을 표시합니다. |
| 레이블 1~4 |
각 사용자에게 할당된 태그 값을 표시합니다. |
| 버전 |
사용자의 컴퓨터에서 실행되는 에이전트의 주 버전과 부 버전을 표시합니다. |
다음 표에는 수준 열에 기호로 표시되는 상태에 대한 설명이 나와 있습니다.
| 기호 | 상태 설명 |
|---|---|
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사용자에 대해 마지막으로 업데이트된 날짜 및 시간이 하루를 경과하지 않았습니다. |
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사용자에 대해 마지막으로 업데이트된 날짜 및 시간이 2일~14일 전입니다. 간혹 사용자의 컴퓨터에서 하루 이상 데이터를 업로드하지 않은 경우 이 아이콘이 표시될 수 있습니다(예: 주말 후의 다음 주 월요일 오전). |
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사용자의 마지막 업데이트 날짜 및 시간은 15일에서 30일 사이입니다. 이 상태 표시되면 이 사용자 컴퓨터의 에이전트가 올바르게 구성되었는지 조사해야 합니다. 원격 분석 대시보드 배포 문제 해결에서 에이전트 문제를 해결하는 방법에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. |
| (기호 없음) |
프로세서의 마지막 업데이트 날짜 및 시간은 31일 이상 전이었습니다. |
참고
사용자의 마지막 업데이트 값이 90일을 경과하면 사용자가 에이전트 워크시트에서 삭제됩니다.
배포 워크시트
배포 워크시트는 organization 배포된 Office 클라이언트 수의 테이블 형식 보기를 제공합니다. 이 워크시트는 개요 워크시트에 표시된 배포 추세 차트에 대한 추가 정보를 제공합니다. 이 정보는 향후 Office 배포를 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다.
배포 워크시트의 다음 스크린샷에서는 배포되는 Office 클라이언트 수를 확인할 수 있습니다. 목록은 Office 버전 및 CPU 아키텍처별로 구성됩니다. 예를 들어 32비트 버전의 Office를 실행하는 사용자 수를 확인할 수 있습니다.
Office 원격 분석 대시보드의 배포 워크시트
Office 2003을 실행하는 32비트 컴퓨터가 여전히 있음을 확인할 수 있습니다. 이러한 사용자에게 연락하여 업그레이드 방법에 대한 우려가 있는지 파악할 수 있습니다. 또한 사용자 지정 보고서를 만들어 이러한 사용자에 대한 추가 정보(예: 해당 사용자의 컴퓨터 하드웨어)를 확인할 수 있습니다.
또한 이제 ARM 기반 아키텍처에서 Windows 8.1 지원된다는 점에 유의해야 합니다. organization 이러한 컴퓨터에 Office가 있는 사용자가 있는 경우 이제 배포 워크시트에서 해당 정보를 추적할 수 있습니다. 또한 사용자 지정 보고서를 만들어 이러한 컴퓨터를 사용하는 사용자, 이러한 사용자에게 발생할 수 있는 문제점 등에 대한 더욱 다양한 정보를 얻을 수 있습니다.
참고
Windows 8.1 대한 지원은 2023년 1월 10일에 종료되었습니다.
사용자 지정 보고서 워크시트
사용자 지정 보고서 워크시트에서 사용자 지정 보고서 만들기 단추를 선택하면 원격 분석 대시보드가 여러 테이블에 연결되고 피벗 테이블에서 사용할 수 있는 관계를 만듭니다. 이전에 피벗 테이블을 사용한 적이 없는 경우 여러 테이블을 사용하여 피벗 테이블을 만드는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
관련 문서
피드백
출시 예정: 2024년 내내 콘텐츠에 대한 피드백 메커니즘으로 GitHub 문제를 단계적으로 폐지하고 이를 새로운 피드백 시스템으로 바꿀 예정입니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. https://aka.ms/ContentUserFeedback
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