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원격 분석 대시보드 워크시트 참조

Office 2013
 

적용 대상: Office 365 ProPlus, Office 2013

마지막으로 수정된 항목: 2013-12-18

요약: 조직의 Office 안정성을 이해하는 데 도움이 되는 원격 분석 대시보드 워크시트에 대한 참조 정보를 확인합니다.

대상: IT 전문가

원격 분석 대시보드를 사용하여 Office 문서 및 Office 솔루션에 대한 안정성 문제점을 조사할 때 워크시트에 표시되는 데이터에 대한 자세한 정보가 필요할 수 있습니다. 이 문서를 원격 분석 대시보드에 표시되는 데이터를 이해하는 데 도움이 되는 참조 가이드로 사용할 수 있습니다. 이 데이터를 통해 Office 문서 및 솔루션에 대한 안정성 문제점을 파악하고 Office 배포를 추적할 수 있습니다. 또한 이 데이터를 사용하여 원격 분석 에이전트 및 원격 분석 프로세서와 관련된 문제를 파악할 수 있습니다.

중요중요:
이 문서는 Office 2013 호환성 콘텐츠 로드맵의 일부입니다. 이 로드맵을 Office 2013 호환성 평가를 위한 문서, 다운로드, 스크립트 및 비디오의 시작 지점으로 활용하십시오.

이 문서의 내용

개요 워크시트는 조직 내 Office의 안정성 및 배포 상태에 대한 개괄적인 정보를 제공합니다. 이 워크시트를 사용하여 중요한 문서 및 솔루션이 사용자 컴퓨터에서 동작하는 방식을 빠르게 이해할 수 있습니다. 항목별 상태를 표시하는 문서솔루션 워크시트를 찾아보는 대신 개요 워크시트를 열고 새로 고쳐 문서 및 솔루션 안정성을 대략적으로 확인할 수 있습니다. 다음 스크린샷은 개요 워크시트를 보여 줍니다.

원격 분석 대시보드의 개요 워크시트

Office 원격 분석 대시보드의 기본 개요 워크시트 보기 스크린샷


개요 워크시트에서 수행할 수 있는 기본 작업에는 세 가지 작업이 있습니다. 각 작업은 이 문서의 섹션에 해당합니다.

원격 분석 대시보드의 문서 워크시트는 원격 분석 로깅 및 Telemetry Agent 검사를 통해 수집된 문서 목록을 표시합니다. 이 워크시트에서는 자주 사용되는 문서 및 해당 문서에 대한 원격 분석 데이터를 확인할 수 있습니다.

다음 스크린샷은 문서 워크시트를 보여 줍니다.

원격 분석 대시보드의 문서 워크시트

Office 원격 분석 대시보드의 기본 문서 워크시트 보기 스크린샷


문서 워크시트에는 두 개의 기본 섹션이 있습니다.

  • Office 사용 현황

  • Office 2013 원격 분석 데이터

Office 사용 현황 섹션 아래의 열에는 Telemetry Agent가 수집한 사용 현황 데이터가 표시됩니다. 문서 사용자 수에 대한 링크를 클릭하면 현재 문서를 사용 중인 사용자를 확인할 수 있습니다. 이 정보는 문서 정보 워크시트에 표시됩니다.

Office 2013 원격 분석 데이터 섹션 아래의 열에는 원격 분석 로깅에서 수집된 원격 분석 데이터가 표시됩니다. 중요 또는 정보 문제점이 발생한 사용자 수에 대한 링크를 클릭하면 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 이 정보는 문서 문제점 워크시트에 표시됩니다.

다음 표에는 문서 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.

참고참고:
기본적으로 일부 열은 축소되고 표시되지 않습니다. 열을 확장하려면 첫 행에 있는 [+] 기호를 선택하십시오.

원격 분석 대시보드의 문서 워크시트의 열 설명

섹션 설명

Office 사용 현황

파일 이름

각 문서의 파일 이름을 표시합니다.

총 사용자

Office 2003, Office 2007, Office 2010 및 Office 2013을 사용하여 각 문서를 연 사용자 수를 표시합니다.

Office 2003

Office 2003을 사용하여 각 문서를 연 사용자 수를 표시합니다.

Office 2007

Office 2007을 사용하여 각 문서를 연 사용자 수를 표시합니다.

Office 2010

Office 2010을 사용하여 각 문서를 연 사용자 수를 표시합니다.

Office 2013

Office 2013을 사용하여 각 문서를 연 사용자 수를 표시합니다.

총 컴퓨터 수

사용자가 Office 2003, Office 2007, Office 2010 및 Office 2013을 사용하여 각 문서를 연 전체 컴퓨터 수를 표시합니다.

Office 2003(컴퓨터)

사용자가 Office 2003을 사용하여 각 문서를 연 컴퓨터 수를 표시합니다.

Office 2007(컴퓨터)

사용자가 Office 2007을 사용하여 각 문서를 연 컴퓨터 수를 표시합니다.

Office 2010(컴퓨터)

사용자가 Office 2010을 사용하여 각 문서를 연 컴퓨터 수를 표시합니다.

Office 2013(컴퓨터)

사용자가 Office 2013을 사용하여 각 문서를 연 컴퓨터 수를 표시합니다.

Office 2013 원격 분석 데이터

성공(%)

총 세션 수 대비 성공적으로(중요 오류 없이) 연 문서의 백분율을 표시합니다.

세션

총 세션 수를 표시합니다. 세션은 선택한 모든 파일 열기 이벤트를 지칭합니다.

추세

현재 주와 선택한 기간 내 한 주 사이에 발생한 변경 내용의 추세를 표시합니다. 탐색 창에서 날짜 범위 필터를 사용하여 기간을 변경할 수 있습니다. 예를 들어 날짜 범위에서 1년을 선택한 경우 현재 주를 지난 해의 주와 비교하는 추세가 이 열에 표시됩니다.

위험

중요 문제가 발생한 사용자 수를 표시합니다.

중요 문제

고유한 중요 문제 수를 표시합니다.

정보

정보 문제가 발생한 사용자 수를 표시합니다.

정보 문제

고유한 정보 문제 수를 표시합니다.

응용 프로그램

각 문서를 여는 데 사용된 응용 프로그램 이름을 표시합니다.

확장명

각 문서를 여는 데 사용된 파일 이름 확장명을 표시합니다.

기본 제공

각 문서가 Office에 포함되어 있는지 여부 또는 각 문서에 Office 문서에 사용된 기본 파일 이름이 있는지 여부를 나타냅니다. 이 열의 필터를 사용하여 조직의 고유한 문서를 확인할 수 있도록 기본 제공 문서를 숨길 수 있습니다.


다음 섹션에서는 특정 문제로 드릴다운하는 데 도움이 되는 워크시트에 대해 설명합니다. 이러한 워크시트는 문서 워크시트 내의 링크를 선택하면 표시됩니다.

문서 정보 워크시트는 문서 워크시트에서 Office 사용 현황 아래의 링크를 선택하면 표시됩니다. 문서 정보 워크시트에서는 문서를 자주 사용하는 사용자를 확인할 수 있습니다.

다음 스크린샷은 문서 정보 워크시트를 보여 줍니다.

원격 분석 대시보드의 문서 정보 워크시트

Office 원격 분석 대시보드의 문서 정보 워크시트 스크린샷


다음 표에는 문서 정보 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.

원격 분석 대시보드의 문서 정보 워크시트의 열 설명

설명

사용자 이름

문서를 사용한 사용자의 이름을 표시합니다.

사용자 도메인

이 사용자의 도메인 이름을 표시합니다.

컴퓨터 이름

문서를 여는 데 사용된 컴퓨터 이름을 표시합니다.

컴퓨터 도메인

컴퓨터의 도메인 이름을 표시합니다.

위치

문서의 파일 경로를 표시합니다.

사용자 및 컴퓨터당 하나의 파일 경로만 유지됩니다. 같은 사용자가 동일한 컴퓨터의 다른 파일 경로에서 문서를 연 경우 Office 원격 분석에서는 가장 최근 파일 경로만 유지합니다.

크기(KB)

문서의 파일 크기를 표시합니다.

만든 이

문서의 만든 이 이름을 표시합니다.

VBA

문서에 VBA 코드가 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다.

OLE

문서에 OLE 개체가 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다.

외부 데이터 연결

문서에 외부 데이터 연결이 있는지 여부를 나타냅니다.

ActiveX 컨트롤

문서에 ActiveX 컨트롤이 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다.

어셈블리 참조

문서에 VSTO 문서 수준 사용자 지정이 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다.

마지막으로 로드한 날짜

문서가 가장 최근에 로드된 날짜를 나타냅니다.

제목

문서의 제목을 표시합니다.

Office 버전

문서를 여는 데 사용된 Office 버전을 표시합니다.

문서 문제점 워크시트는 문서 워크시트에서 Office 2013 원격 분석 데이터 아래의 링크를 선택하면 표시됩니다. 문서 문제점 워크시트에서는 문서에서 발견된 고유한 이벤트에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

다음 스크린샷은 문서 문제점 워크시트를 보여 줍니다.

원격 분석 대시보드의 문서 문제점 워크시트

Office 원격 분석 대시보드의 문서 문제 워크시트 스크린샷


다음 표에는 문서 문제점 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.

원격 분석 대시보드의 문서 문제점 워크시트의 열 설명

설명

이벤트 ID

이벤트 ID를 표시합니다. 이벤트 ID에 대한 자세한 내용은 원격 분석 로그를 사용하여 Office 파일 및 사용자 지정 솔루션 문제 해결에서 “표 2. 원격 분석 로그에 표시되는 이벤트 유형”을 참조하십시오.

제목

문제의 제목을 표시합니다.

설명

문제를 설명합니다.

추가 정보

추가 정보 링크를 제공합니다.

사용자

문제가 발생한 총 사용자 수를 표시합니다.

세션

문제가 발생한 총 세션 수를 표시합니다.

문제 세션 워크시트에는 문제가 발생한 세션이 표시됩니다. 문서 문제점 워크시트의 세션 열에 있는 링크를 선택하면 이 워크시트를 열 수 있습니다.

다음 스크린샷은 문서 세션 워크시트를 보여 줍니다.

원격 분석 대시보드의 문서 세션 워크시트

Office 원격 분석 대시보드의 문서 세션 워크시트 스크린샷


다음 표에는 문서 세션 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.

원격 분석 대시보드의 문서 세션 워크시트의 열 설명

설명

이벤트 ID

이벤트 ID를 표시합니다. 이벤트 ID에 대한 자세한 내용은 원격 분석 로그를 사용하여 Office 파일 및 사용자 지정 솔루션 문제 해결에서 “표 2. 원격 분석 로그에 표시되는 이벤트 유형”을 참조하십시오.

이벤트 날짜

문제가 발생한 날짜 및 시간을 표시합니다.

사용자 이름

문제가 발생한 문서를 사용한 사용자의 이름을 표시합니다.

사용자 도메인

사용자의 도메인 이름을 표시합니다.

컴퓨터 이름

문제가 발생한 문서가 있는 컴퓨터의 이름을 표시합니다.

컴퓨터 도메인

컴퓨터의 도메인 이름을 표시합니다.

위치

선택한 문서를 연 파일 경로를 표시합니다.

사용자 및 컴퓨터당 하나의 파일 경로만 유지됩니다. 같은 사용자가 동일한 컴퓨터의 다른 파일 경로에서 문서를 연 경우 Office 원격 분석에서는 가장 최근 파일 경로만 유지합니다.

Office 버전

이 문서를 여는 데 사용된 Office 버전을 표시합니다.

로드한 문서

문제가 발생할 때 사용 중이던 문서 목록을 표시합니다.

크기(KB)

문서의 크기를 표시합니다.

만든 이

문서의 만든 이 이름을 표시합니다.

VBA

문서에 VBA 코드가 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다.

OLE

문서에 OLE 개체가 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다.

외부 데이터 연결

문서에 외부 데이터 연결이 있는지 여부를 나타냅니다.

ActiveX 컨트롤

문서에 ActiveX 컨트롤이 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다.

어셈블리 참조

문서에 VSTO 문서 수준 사용자 지정이 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다.

제목

문서의 제목을 표시합니다.

문서 워크시트는 원격 분석 로깅 및 Telemetry Agent 검사를 통해 수집된 솔루션 목록을 표시합니다. 이 워크시트에서는 자주 사용되는 솔루션 및 해당 솔루션에 대한 원격 분석 데이터를 확인할 수 있습니다. 표시되는 솔루션 종류에는 COM 추가 기능, 응용 프로그램별 추가 기능 및 Office용 앱이 포함됩니다.

다음 스크린샷은 솔루션 워크시트를 보여 줍니다.

원격 분석 대시보드의 솔루션 워크시트

Office 원격 분석 대시보드의 기본 솔루션 워크시트 스크린샷


원격 분석 데이터가 수집된 후 솔루션 워크시트의 추가 기능 관리 모드 링크를 사용하여 Office 추가 기능을 관리할 수 있습니다. 자세한 내용은 원격 분석 대시보드를 사용하여 추가 기능 관리를 참조하십시오.

솔루션 워크시트에는 두 개의 기본 섹션이 있습니다.

  • Office 사용 현황

  • Office 2013 원격 분석 데이터

Office 사용 현황 섹션 아래의 열에는 Telemetry Agent가 수집한 사용 현황 데이터가 표시됩니다. 솔루션 사용자 수에 대한 링크를 클릭하면 현재 솔루션을 사용 중인 사용자를 확인할 수 있습니다. 이 정보는 솔루션 정보 워크시트에 표시됩니다.

Office 2013 원격 분석 데이터 섹션 아래의 열에는 원격 분석 로깅에서 수집된 원격 분석 데이터가 표시됩니다. 중요 또는 정보 문제점이 발생한 사용자 수에 대한 링크를 클릭하면 자세한 정보를 확인할 수 있습니다. 이 정보는 솔루션 문제점 워크시트에 표시됩니다.

다음 표에는 솔루션 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.

참고참고:
기본적으로 일부 열은 축소되고 표시되지 않습니다. 열을 확장하려면 첫 행에 있는 [+] 기호를 선택하십시오.

원격 분석 대시보드의 솔루션 워크시트의 열 설명

섹션 설명

Office 사용 현황

총 사용자

Office 2003, Office 2007, Office 2010 및 Office 2013에서 솔루션을 사용하는 사용자 수를 표시합니다. SharePoint  SharePoint  SharePoint 

Office 2003

Office 2003에서 솔루션을 사용하는 사용자 수를 표시합니다.

Office 2007

Office 2007에서 솔루션을 사용하는 사용자 수를 표시합니다.

Office 2010

Office 2010에서 솔루션을 사용하는 사용자 수를 표시합니다.

Office 2013

Office 2013에서 솔루션을 사용하는 사용자 수를 표시합니다.

총 컴퓨터 수

Office 2003, Office 2007, Office 2010 및 Office 2013을 사용하여 솔루션을 연 컴퓨터 수를 표시합니다. SharePoint  SharePoint  SharePoint 

Office 2003(컴퓨터)

Office 2003을 사용하여 솔루션을 연 컴퓨터 수를 표시합니다.

Office 2007(컴퓨터)

Office 2007을 사용하여 솔루션을 연 컴퓨터 수를 표시합니다.

Office 2010(컴퓨터)

Office 2010을 사용하여 솔루션을 연 컴퓨터 수를 표시합니다.

Office 2013(컴퓨터)

Office 2013을 사용하여 솔루션을 연 컴퓨터 수를 표시합니다.

Office 2013 원격 분석 데이터

성공(%)

총 세션 수 대비 성공적으로(중요 오류 없이) 열린 솔루션의 백분율을 표시합니다.

세션

총 세션 수를 표시합니다. 세션은 선택한 모든 파일 열기 이벤트를 지칭합니다.

추세

이번 주와 선택한 기간 내 한 주 사이에 발생한 변경 내용의 추세를 표시합니다. 탐색 창에서 날짜 범위 필터를 사용하여 기간을 변경할 수 있습니다. 예를 들어 날짜 범위에서 1년을 선택한 경우 이번 주를 지난 해의 주와 비교하는 추세가 이 열에 표시됩니다.

위험

중요 문제가 발생한 사용자 수를 표시합니다.

중요 문제

고유한 중요 문제 수를 표시합니다.

정보

정보 문제가 발생한 사용자 수를 표시합니다.

정보 문제

고유한 정보 문제 수를 표시합니다.

로드 시간

솔루션의 평균 로드 시간을 표시합니다.

응용 프로그램

선택한 솔루션을 여는 데 사용된 응용 프로그램 이름을 표시합니다.

유형

솔루션 유형을 표시합니다.

파일

솔루션의 파일 이름을 표시합니다.

확장명

솔루션의 파일 이름 확장명을 표시합니다.

게시자

솔루션의 게시자를 표시합니다.

기본 제공

이 솔루션이 Office에 포함되어 있는지 여부를 나타냅니다. 이 열의 필터를 사용하여 조직의 고유한 문서를 확인할 수 있도록 기본 제공 문서를 숨길 수 있습니다.


다음 섹션에서는 특정 문제로 드릴다운하는 데 도움이 되는 워크시트에 대해 설명합니다. 이러한 워크시트는 솔루션 워크시트 내의 링크를 선택하면 표시됩니다.

솔루션 정보 워크시트는 솔루션 워크시트에서 Office 사용 현황 아래의 링크를 선택하면 표시됩니다. 솔루션 정보 워크시트에서는 솔루션을 자주 사용하는 사용자를 확인할 수 있습니다.

다음 스크린샷은 솔루션 정보 워크시트를 보여 줍니다.

원격 분석 대시보드의 솔루션 정보 워크시트

Office 원격 분석 대시보드의 문서 정보 워크시트 스크린샷


다음 표에는 솔루션 정보 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.

솔루션 정보 워크시트의 열 설명

설명

사용자 이름

솔루션을 사용한 사용자의 이름을 표시합니다.

사용자 도메인

이 사용자의 도메인 이름을 표시합니다.

컴퓨터 이름

솔루션을 연 컴퓨터의 이름을 표시합니다.

컴퓨터 도메인

컴퓨터의 도메인 이름을 표시합니다.

솔루션 버전

솔루션의 버전을 표시합니다.

아키텍처

솔루션의 아키텍처를 표시합니다.

로드 시간

솔루션이 로드되는 데 걸린 시간을 표시합니다.

마지막으로 로드한 날짜

솔루션이 마지막으로 로드된 시간을 표시합니다.

로드 동작

COM 추가 기능의 로드 동작을 다음과 같이 표시합니다.

  • 0   자동으로 로드 안 함(언로드됨)

  • 1   자동으로 로드 안 함(로드됨)

  • 2   시작할 때 로드(언로드됨)

  • 3   시작할 때 로드(로드됨)

  • 8   요청할 때 로드(언로드됨)

  • 9   요청할 때 로드(로드됨)

  • 16   처음 시작할 때 로드, 이후부터 요청할 때 로드(로드됨)

자세한 내용은 로드 동작 값을 참조하십시오.

정책 설정

정책 설정을 표시합니다.

Office 버전

솔루션을 여는 데 사용된 Office 버전을 표시합니다.

게시자

솔루션의 게시자를 표시합니다.

만든 이

솔루션의 만든 이 이름을 표시합니다.

이름

솔루션의 이름을 표시합니다.

설명

솔루션의 설명을 표시합니다.

크기(KB)

솔루션의 크기를 표시합니다.

위치

솔루션의 파일 경로를 표시합니다. 사용자 및 컴퓨터당 하나의 파일 경로만 유지됩니다. 같은 사용자가 동일한 컴퓨터의 다른 파일 경로에서 솔루션을 연 경우 Office 원격 분석에서는 가장 최근 파일 경로만 유지합니다.

솔루션 문제점 워크시트는 솔루션 워크시트에서 Office 2013 원격 분석 데이터 아래의 링크를 선택하면 표시됩니다. 솔루션 문제점 워크시트에서는 솔루션에서 발견된 고유한 이벤트에 대한 세부 정보를 확인할 수 있습니다.

다음 스크린샷은 솔루션 문제점 워크시트를 보여 줍니다.

원격 분석 대시보드의 솔루션 문제점 워크시트

Office 원격 분석 대시보드의 솔루션 문제 워크시트 스크린샷


다음 표에는 솔루션 문제점 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.

원격 분석 대시보드의 솔루션 문제점 워크시트의 열 설명

설명

이벤트 ID

이벤트 ID를 표시합니다. 이벤트 ID에 대한 자세한 내용은 원격 분석 로그를 사용하여 Office 파일 및 사용자 지정 솔루션 문제 해결에서 “표 2. 원격 분석 로그에 표시되는 이벤트 유형”을 참조하십시오.

제목

문제의 제목을 표시합니다.

설명

문제를 설명합니다.

추가 정보

추가 정보 링크를 제공합니다.

사용자

문제가 발생한 사용자 수를 표시합니다.

세션

문제가 발생한 세션 수를 표시합니다.

솔루션 세션 워크시트에는 문제가 발생한 세션이 표시됩니다. 솔루션 문제점 워크시트의 세션 열에 있는 링크를 선택하면 이 워크시트를 열 수 있습니다.

다음 스크린샷은 솔루션 세션 워크시트를 보여 줍니다.

원격 분석 대시보드의 솔루션 세션 워크시트

Office 원격 분석 대시보드의 솔루션 세션 워크시트 스크린샷


다음 표에는 솔루션 세션 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.

원격 분석 대시보드의 솔루션 세션 워크시트의 열 설명

설명

이벤트 ID

이벤트 ID를 표시합니다. 이벤트 ID에 대한 자세한 내용은 원격 분석 로그를 사용하여 Office 파일 및 사용자 지정 솔루션 문제 해결에서 “표 2. 원격 분석 로그에 표시되는 이벤트 유형”을 참조하십시오.

이벤트 날짜

문제가 발생한 날짜 및 시간을 표시합니다.

사용자 이름

문제가 발생한 솔루션을 사용한 사용자의 이름을 표시합니다.

사용자 도메인

사용자의 도메인 이름을 표시합니다.

컴퓨터 이름

문제가 발생한 솔루션이 있는 컴퓨터의 이름을 표시합니다.

컴퓨터 도메인

컴퓨터의 도메인 이름을 표시합니다.

솔루션 버전

솔루션의 버전을 표시합니다.

아키텍처

솔루션의 아키텍처를 표시합니다.

Office 버전

이 솔루션을 사용한 Office 버전(빌드 번호 포함)을 표시합니다.

로드 시간

솔루션이 로드되는 데 걸린 시간을 표시합니다.

로드 동작

COM 추가 기능의 로드 동작을 다음과 같이 표시합니다.

  • 0   자동으로 로드 안 함(언로드됨)

  • 1   자동으로 로드 안 함(로드됨)

  • 2   시작할 때 로드(언로드됨)

  • 3   시작할 때 로드(로드됨)

  • 8   요청할 때 로드(언로드됨)

  • 9   요청할 때 로드(로드됨)

  • 16   처음 시작할 때 로드, 이후부터 요청할 때 로드(로드됨)

자세한 내용은 로드 동작 값을 참조하십시오.

정책 설정

정책 설정을 표시합니다.

로드한 문서

문제가 발생했을 때 열려 있던 문서를 표시합니다.

게시자

솔루션의 게시자를 표시합니다.

만든 이

솔루션의 만든 이 이름을 표시합니다.

이름

솔루션의 이름을 표시합니다.

설명

솔루션의 설명을 표시합니다.

크기(KB)

솔루션의 크기를 표시합니다.

위치

솔루션의 파일 경로를 표시합니다.

사용자 및 컴퓨터당 하나의 파일 경로만 유지됩니다. 같은 사용자가 동일한 컴퓨터의 다른 파일 경로에서 솔루션을 연 경우 Office 원격 분석에서는 가장 최근 파일 경로만 유지합니다.

원격 분석 프로세서 워크시트에는 Office 원격 분석 인프라의 상태 정보가 표시됩니다. 원격 분석 프로세서가 현재 실행 중인지 모니터링하고 사용자의 컴퓨터에서 원격 분석 데이터를 올바르게 전송하는지 확인할 수 있습니다.

다음 스크린샷은 원격 분석 프로세서 워크시트를 보여 줍니다.

원격 분석 대시보드의 원격 분석 프로세서 워크시트

Office 원격 분석 대시보드의 기본 원격 분석 프로세서 워크시트 스크린샷


다음 표에는 원격 분석 프로세서 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.

원격 분석 대시보드의 원격 분석 프로세서 워크시트의 열 설명

설명

컴퓨터 이름

Telemetry Processor를 실행 중인 컴퓨터 이름을 나열합니다. 컴퓨터 이름을 선택하면 해당 컴퓨터에서 각 Telemetry Processor에 원격 분석 데이터를 보내는 사용자를 확인할 수 있습니다. 이 기능에 대한 자세한 내용은 이 문서의 뒷부분에 나오는 에이전트 워크시트를 참조하십시오.

수준

Telemetry Processor의 상태를 표시합니다. 상태에 따라 Telemetry Processor가 올바르게 실행되고 있는지 또는 사용자 컴퓨터의 에이전트가 올바르게 구성되고 데이터를 업로드하고 있는지 조사할 수 있습니다.

수준에 대한 설명은 다음 표에 나와 있습니다.

사용자

컴퓨터가 각 Telemetry Processor에 연결된 사용자 수를 표시합니다.

컴퓨터

각 Telemetry Processor에 연결된 컴퓨터 수를 표시합니다.

마지막 업데이트

Telemetry Processor에서 데이터베이스에 데이터를 마지막으로 삽입한 날짜 및 시간을 표시합니다.

다음 표에는 수준 열에 기호로 표시되는 상태에 대한 설명이 나와 있습니다.

원격 분석 프로세서 워크시트의 수준 열에 대한 아이콘 설명

기호 상태 설명
원격 분석 프로세서의 마지막 업데이트 날짜/시간이 하루 미만 전임을 나타내는 상태 아이콘 이미지

Telemetry Processor에 대해 마지막으로 업데이트된 날짜 및 시간이 하루를 경과하지 않았습니다.

원격 분석 프로세서에 대한 사용자의 5% 이상이 지난 14일 동안 데이터를 업로드하지 않았음을 나타내는 상태 아이콘 이미지

이 Telemetry Processor의 사용자 중 5% 이상이 지난 14일 동안 데이터를 업로드하지 않았습니다. Telemetry Processor 이름을 선택하여 에이전트 워크시트를 열면 원격 분석 데이터를 보내지 않은 사용자 컴퓨터를 볼 수 있습니다.

원격 분석 프로세서의 마지막 업데이트 날짜/시간이 하루 이상 경과했음을 나타내는 상태 아이콘 이미지

Telemetry Processor에 대해 마지막으로 업데이트된 날짜 및 시간이 하루를 경과했습니다. 이 상태가 표시되면 Telemetry Processor가 컴퓨터에서 제대로 실행되고 있는지 조사해야 합니다. Telemetry Processor 문제 해결 방법은 원격 분석 대시보드 배포 문제 해결에서 확인할 수 있습니다.

(기호 없음)

Telemetry Processor에 대해 마지막으로 업데이트된 날짜 및 시간이 14일을 경과했습니다.


참고참고:
Telemetry Processor의 마지막 업데이트 값이 90일을 경과하면 Telemetry Processor가 원격 분석 프로세서 워크시트에서 삭제됩니다.

에이전트 워크시트에는 각 Telemetry Processor에 데이터를 업로드 중인 컴퓨터의 사용자에 대한 정보가 표시됩니다. 원격 분석 프로세서 워크시트에서 컴퓨터 이름에 대한 링크를 선택하여 에이전트 워크시트를 열 수 있습니다. 이 워크시트를 사용하여 각 컴퓨터의 업로드 상태를 모니터링할 수 있습니다.

다음 스크린샷은 에이전트 워크시트를 보여 줍니다.

원격 분석 대시보드의 에이전트 워크시트

Office 원격 분석 대시보드의 원격 분석 프로세서 페이지에서의 드릴다운 워크시트인 에이전트 워크시트 스크린샷


다음 표에는 에이전트 워크시트의 각 열에 대한 설명이 나와 있습니다.

원격 분석 대시보드의 에이전트 워크시트의 열 설명

열 이름 설명

사용자 이름

Telemetry Processor에 원격 분석 데이터를 업로드하는 컴퓨터의 사용자 이름을 나열합니다.

수준

에이전트가 데이터를 업로드한 지 어느 정도 경과했는지를 나타냅니다. 수준에 대한 설명은 다음 표에 나와 있습니다.

컴퓨터

원격 분석 데이터를 업로드하는 컴퓨터의 이름을 나열합니다.

마지막 업데이트

사용자의 컴퓨터에서 데이터를 마지막으로 업로드한 날짜 및 시간을 표시합니다.

레이블 1~4

각 사용자에게 할당된 태그 값을 표시합니다.

버전

사용자의 컴퓨터에서 실행되는 Telemetry Agent의 주 버전과 부 버전을 표시합니다.


다음 표에는 수준 열에 기호로 표시되는 상태에 대한 설명이 나와 있습니다.

 

기호 상태 설명
원격 분석 프로세서의 마지막 업데이트 날짜/시간이 하루 미만 전임을 나타내는 상태 아이콘 이미지

사용자에 대해 마지막으로 업데이트된 날짜 및 시간이 하루를 경과하지 않았습니다.

원격 분석 프로세서에 대한 사용자의 5% 이상이 지난 14일 동안 데이터를 업로드하지 않았음을 나타내는 상태 아이콘 이미지

사용자에 대해 마지막으로 업데이트된 날짜 및 시간이 2일~14일 전입니다. 간혹 사용자의 컴퓨터에서 하루 이상 데이터를 업로드하지 않은 경우 이 아이콘이 표시될 수 있습니다(예: 주말 후의 다음 주 월요일 오전).

원격 분석 프로세서의 마지막 업데이트 날짜/시간이 하루 이상 경과했음을 나타내는 상태 아이콘 이미지

사용자에 대해 마지막으로 업데이트된 날짜 및 시간이 15일~30일 전입니다.이 상태가 표시되면 이 사용자의 컴퓨터에 Telemetry Agent가 제대로 구성되어 있는지 조사해야 합니다.

원격 분석 에이전트 문제 해결 방법은 원격 분석 대시보드 배포 문제 해결에서 확인할 수 있습니다.

(기호 없음)

Telemetry Processor에 대해 마지막으로 업데이트된 날짜 및 시간이 31일을 경과했습니다.


참고참고:
사용자의 마지막 업데이트 값이 90일을 경과하면 사용자가 에이전트 워크시트에서 삭제됩니다.

배포 워크시트에서는 조직에 배포된 Office 클라이언트 수에 대한 표 형식의 보기를 제공합니다. 이 워크시트는 개요 워크시트에 표시된 배포 추세 차트에 대한 추가 정보를 제공합니다. 이 정보는 Office 추가 배포를 계획할 대 유용할 수 있습니다.

다음 배포 워크시트의 스크린샷에서는 배포된 Office 클라이언트 수를 확인할 수 있습니다. 목록은 Office 버전 및 CPU 아키텍처별로 구성됩니다. 예를 들어 32비트 버전의 Office 2013을 실행 중인 사용자 수를 확인할 수 있습니다.

원격 분석 대시보드의 배포 워크시트

Office 원격 분석 대시보드의 기본 배포 워크시트 스크린샷


Office 2003을 실행하는 32비트 컴퓨터가 여전히 있음을 알 수 있습니다. 이러한 사용자에게 연락하여 Office 2013으로 업그레이드하는 방법에 대해 궁금한 사항이 있는지 물어볼 수 있습니다. 또한 사용자 지정 보고서를 만들어 이러한 사용자에 대한 추가 정보(예: 해당 사용자의 컴퓨터 하드웨어)를 확인할 수 있습니다.

이제 Windows 8이 ARM 기반 아키텍처에서도 지원된다는 사실을 알아야 합니다. 이러한 컴퓨터에서 Office 2013을 사용하는 사용자가 조직에 있는 경우 이제 배포 워크시트에서 해당 정보를 추적할 수 있습니다. 또한 사용자 지정 보고서를 만들어 이러한 컴퓨터를 사용하는 사용자, 이러한 사용자에게 발생할 수 있는 문제점 등에 대한 더욱 다양한 정보를 얻을 수 있습니다.

사용자 지정 보고서 워크시트에서 사용자 지정 보고서 만들기 단추를 선택하면 원격 분석 대시보드에서 여러 테이블에 연결하여 피벗 테이블에서 사용할 수 있는 관계를 만듭니다. 이전에 피벗 테이블을 사용해 본 적이 없는 경우 자습서: Excel 2013에서 데이터 모델을 사용한 피벗 테이블 데이터 분석에서 자세히 배울 수 있습니다.

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